Čo robiť, ak zvukové upozornenia iPhone XS prestane fungovať po aktualizácii

Aktualizácie môžu robiť alebo zlomiť zariadenia. V tomto príspevku jeden používateľ XS iPhone oznámi, že zvukové upozornenie prestane fungovať po inštalácii aktualizácie systému. Ak máte podobnú skúsenosť, postupujte podľa našich riešení nižšie.

Než začneme, chceme vám pripomenúť, že nás môžete kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Upozornenia na zvuk iPhone XS prestane fungovať po aktualizácii

Hneď po aktualizácii môjho iPhone zvuk prestala fungovať. Počúvam zvonenia, keď ich idem a vyberiem ich, ale nebudú sa hrať pri príchode a môžem vybrať notifikačné zvuky a počuť ich pri výbere, ale nebudú sa hrať pri príchode textov. Telefón iba vibruje, Takže reproduktor funguje, ale z nejakého dôvodu je to, akoby som mal telefon na hovory a upozornenia. Nie je v režime lietadla alebo je pripojený k modrému zubu a ja som sa snažil vypnúť a zapnúť. Pomoc! Keďže som sa práve aktualizoval, predpokladám, že verzia je najnovšia.

Riešenie: S iOS 12 je ešte jednoduchšie spravovať upozornenia na telefónoch iPhone. Poznáme skutočné nastavenie vašich upozornení, ale máme niekoľko základných vecí, ktoré by sme chceli riešiť. Ak ste sa o to pokúsili predtým, ako nás kontaktujete, mali by ste zvážiť robenie drastickejšieho odstraňovania problémov, ako je obnovenie továrenského nastavenia alebo obnova režimu DFU.

Overte, či sú povolené upozornenia

Ak sa nezobrazujú zvukové upozornenia v konkrétnych aplikáciách, napríklad v správach alebo v telefóne, môžete prejsť do každej z ich nastavení, aby ste sa uistili, že sú povolené upozornenia pre ne. Urobiť to:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Upozornenia.
3. Vyberte príslušnú aplikáciu.
4. Povoliť Povoliť upozornenia (tlačidlo musí byť zelené).
5. Uistite sa, že ste si vybrali požadovaný tón zvukového tónu.

Overte, či nie je rušený, je vypnutý

Jeden z najčastejších dôvodov, prečo používatelia iPhone sťažujú, že nedostávajú zvukové upozornenia, je Nerušte . Ak je tento režim povolený, všetky upozornenia na volanie a prichádzajúce hovory sa stíšia. Týka sa to všetkých aplikácií, a to aj vtedy, ak ste ich predtým správne nastavili. Nenastane to aj v prípade, že sa im nebude zabrániť, aby robili akékoľvek zvukové upozornenia.

Ak chcete zapnúť alebo vypnúť funkciu Nerušiť, prejdite na položku Nastavenia> Nerušiť. Uistite sa, že prepínač nie je zelený.

Obnovte všetky nastavenia

Ak problém pretrváva aj po skontrolovaní prvých dvoch vyššie uvedených návrhov, musíte obnoviť všetky nastavenia tak, aby sa všetky nastavenia softvéru vrátili späť na ich predvolené hodnoty. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Prejdite na domovskú obrazovku a potom klepnite na položku Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť.
4. Klepnutím vyberte možnosť Vynulovať všetky nastavenia.
5. Keď budete požiadaní o pokračovanie, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Obnovenie z výroby

Odstránenie vášho iPhone XS môže byť potrebné, ak problém pretrváva po resetovaní všetkých nastavení. Uistite sa, že ste pred tým urobili osobné údaje.

1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť.
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia. To vám umožní obnoviť váš iPhone XR.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Obnovenie režimu DFU

Niektoré chyby môžu vyžadovať drastické riešenia na ich opravu. V tejto situácii nie je nič, čo by ste mohli urobiť, takže obnovenie DFU je ďalšia v rade. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Nainštalujte najnovšiu verziu programu iTunes do počítača.
2. Vypnite svoj iPhone XS Max.
3. Pripojte ho k počítaču pomocou kábla Lightning to USB.
4. Spustite aplikáciu iTunes v počítači a skontrolujte, či sa iPhone zobrazuje v zozname zariadení.
5. Na svojom iPhone stlačte tlačidlo Hlasitosť hneď nasleduje tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Potom stlačte a podržte bočný gombík (alebo tlačidlo napájania), kým obrazovka vášho iPhone nebude čierna.
7. Uvoľnite bočný gombík a potom podržte stlačené bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti približne päť sekúnd.
8. Teraz uvoľnite bočné tlačidlo, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
9. Počkajte aspoň päť sekúnd, kým program iTunes rozpozná režim obnovenia DFU. POZNÁMKA: Ak ste úspešní, mali by ste vidieť: "iTunes zistil iPhone v režime obnovenia. Tento iPhone musíte obnoviť, aby sa mohol používať s iTunes ". Ak túto správu nedostanete na svojom iPhone, zopakujte vyššie uvedené kroky tak, ako je to detailné.
10. Potom prejdite a vráťte svoj iPhone do výrobného stavu výberom možnosti Obnoviť iPhone.