Čo robiť, ak sa vaša Samsung Galaxy Poznámka 8 nenabíja [Tipy na nabíjanie a návod na riešenie problémov]

Jeden z bežných problémov, ku ktorému dochádza v nových zariadeniach, ako je Galaxy Note 8, je nabíjanie. Niektorí majú, že ich Galaxy Poznámka 8 jednoducho nenabíja po inštalácii novej aplikácie alebo aktualizácie softvéru. Znamená to teda, že nie je to len zlá batéria, ktorá je vinná vždy, keď sa telefón zastaví nabíjanie. Na rozdiel od toho, čo mnohí ľudia mysleli, väčšina problémov s nabíjaním sa vyskytuje v dôsledku problémov so softvérom alebo systémových chýb. Môže to byť spôsobené niektorými neoprávnenými aplikáciami, softvérovými chybami a škodlivým softvérom, ktoré spôsobili zlyhanie vášho nabíjacieho systému. Ak je softvér vinný, potom budete mať možnosť vyriešiť problém doma s niektorými riešeniami. A aby som vám poskytol niekoľko ďalších vstupov, preukázal som prehľad o štandardných postupoch a možných riešeniach, ktoré môžete vyskúšať v prípade potreby.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, pokúste sa navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy Poznámka 8, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Tipy pre nabíjanie

• Používajte iba originálnu nabíjaciu stanicu Samsung a nabíjacie príslušenstvo. Iné nabíjačky nemusia byť kompatibilné s nabíjacím systémom Samsung Galaxy Note 8, a preto nebudú fungovať. Niektoré z nich však môžu fungovať, ale napájanie pravdepodobne nie je tak presné, ako pri používaní originálnej nabíjačky Samsung. Veľmi sa odporúča používať iba nabíjačku OEM, ktorú dodáva s telefónom.
• Vyberte z telefónu akékoľvek kryty alebo príslušenstvo tretej strany. Niekedy môže mať kryt alebo príslušenstvo tretej strany tendenciu zablokovať nabíjací port alebo kontakt medzi nabíjacím portom a nabíjačkou. Ak to chcete vylúčiť, pokúste sa z telefónu odstrániť akékoľvek ochranné puzdro alebo iné príslušenstvo, potom zopakujte nabíjanie bez týchto pomôcok.
• Prepínanie medzi zdrojmi napájania / zásuvkami. Niekedy hlavný problém pochádza zo zdroja napájania, ako keď je vypnutá elektrická zásuvka alebo port, alebo nefunguje. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problémy, pokúste sa prepnúť medzi dostupnými zdrojmi napájania. Môžete sa tiež pokúsiť pomocou portu USB počítača zistiť, či sa telefón bude nabíjať cez to.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy Note 8, ktoré sa nenabíja

Môžete vyskúšať niektoré z nasledujúcich riešení na riešenie problémov súvisiacich so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť zastavenie vašej poznámky 8 z nabíjania.

Prvé riešenie: Nútené reštartovanie.

Ak má váš telefón stále malý výkon, ako asi 20 percent batérie, môžete sa najskôr pokúsiť vykonať nútený reštart. Nútený reštart sa podobá softwarovému vynulovaniu pri riešení menších problémov so softvérom v telefóne. Ide o procedúru simulovanej demontáže batérie, ktorá sa používa na vypnutie zariadenia, keď sa zmrzne alebo nereaguje. A rovnako ako mäkký reset, nútený reštart tiež nebude mať za následok stratu dát. Ak ste to ešte neurobili, tu je spôsob, ako nútiť váš Samsung Galaxy Note 8 reštartovať:

1. Stlačte a súčasne podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti súčasne až na 45 sekúnd.
2. Keď sa telefón reštartuje, uvoľnite obe tlačidlá.

Po spustení telefónu sa pokúste pripojiť späť do nabíjačky a zistite, či je teraz možné nabíjať.

Druhé riešenie: Vynútené aplikácie na pozadí v pozadí (ak je to možné).

Opäť platí, že táto metóda je uplatniteľná iba vtedy, ak váš prístroj má ešte malý výkon. Aplikácie na ukončenie aplikácie na pozadí môžu byť kľúčom k odstráneniu problému, najmä ak niektorá z vašich aplikácií na pozadí zhadá a nakoniec ovplyvní systém nabíjania.

1. Prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu domovskej obrazovky, aby sa zobrazil zásobník Apps.
2. Prejdite do sekcie Nastavenia a potom klepnite na Apps .
3. V prípade potreby klepnite na ikonu Dropdown a potom na položku Všetky aplikácie.
4. Klepnutím vyberte jednotlivé aplikácie a potom klepnite na možnosť Vynútiť zastavenie.
5. Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Force Stop znovu na potvrdenie.

Po vynútení zatvorenia všetkých aplikácií na pozadí reštartujte telefón (soft reset). Potom sa ho pokúste znova načítať a zistite, či už funguje.

Tretie riešenie: Nabíjajte telefón počas behu v núdzovom režime (ak je to možné).

Nabíjanie telefónu počas prevádzky v núdzovom režime vám môže pomôcť zistiť, či problém spôsobuje aplikácia tretej strany alebo nie. Všetky aplikácie a služby tretích strán sú v núdzovom režime dočasne zablokované, a tak ponechávajú všetky spustené aplikácie. Ak sa váš telefón spustí v núdzovom režime, znamená to, že aplikácia tretej strany je hlavným vinníkom. V opačnom prípade budete musieť riešiť zlyhania systému, poškodenie dát alebo najhoršie poškodenie hardvéru. Ak má váš telefón stále malý výkon, potom skúste povoliť bezpečný režim a diagnostikovať aplikácie pomocou týchto krokov:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Ak sa logo Samsung zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
4. Ihneď po uvoľnení tlačidla napájania stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón úplne nespustí.
6. Keď uvidíte štítok núdzového režimu v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Váš telefón by mal teraz bežať v núdzovom režime. Teraz ho zapojte do nabíjačky a zistite, či sa nabíja. Ak sa telefón počas nabíjania v núdzovom režime spustí, znamená to, že aplikácia tretej strany ho zastavuje z nabíjania v normálnom režime. V takom prípade nechajte svoj telefón úplne nabitý a potom zistite, ktorý zo stiahnutých aplikácií je vinníkom. Pokúste sa spomenúť aplikáciu, ktorú ste nedávno nainštalovali skôr, ako telefón odmietne účtovať poplatky. Možno budete musieť odinštalovať svoje nedávne aplikácie individuálne.

Štvrté riešenie: Obnovenie systému / obnovenie továrenských údajov.

Úplný reset systému môže byť kľúčom k vyriešeniu problému, najmä ak je spôsobený veľkými systémovými nehodami alebo zložitými chybami, ktoré poškodili systém nabíjania vášho telefónu. Ak má váš telefón stále približne 20 percent zostávajúcej kapacity batérie, môžete sa obrátiť na vykonanie úplného obnovenia systému, aby ste vymazali všetko zo svojho telefónneho systému a obnovili ho na predvolené hodnoty. To môže pomôcť najmä vtedy, ak je problém spôsobený niektorými ťažkými chybami alebo komplexnými systémovými chybami vo vašom zariadení. Nezabudnite predbežne zálohovať svoje údaje. Obnovenie továrenských nastavení môžete uskutočniť prostredníctvom ponuky nastavení v telefóne alebo v režime obnovenia systému Android.

Rýchlejší spôsob vykonania hlavného vynulovania alebo obnovenia továrenských nastavení je v ponuke nastavení telefónu. Ak chcete začať, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite prstom na prázdne miesto na obrazovke Domov a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia a potom prejdite na Cloud a účty.
3. Klepnite na položku Zálohovať a obnoviť, potom prepnite prepínač do položky Zálohovať moje údaje alebo Obnoviť .
4. Počkajte, kým sa neukončí vytvorenie zálohy.
5. Potom prejdite späť do ponuky Nastavenia stlačením tlačidla Späť.
6. Klepnite na položku Generálne riadenie .
7. Klepnite na položku Obnoviť .
8. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
9. Klepnite na položku Obnoviť .
10. Po výzve zadajte poverenia zámku obrazovky.
11. Klepnite na položku Pokračovať .
12. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte.

Počkajte, kým sa nedokončí reset a telefón sa reštartuje.

Po hlavnom vynulovaní sa pokúste nabiť telefón a zistite, či už funguje podľa pokynov.

Ďalšie možnosti

• Service. Ak nič nefunguje alebo vaša poznámka Galaxy 8 sa stále nenabíja po vyčerpaní všetkých možných riešení a použiteľných riešení, potom vaša ďalšia najlepšia voľba na opravenie vášho telefónu je cez službu. Zariadenie mohlo získať nejaké fyzické alebo kvapalné škody spôsobené náhodnými kvapkami alebo vystavením kvapaliny. Možno je batéria poškodená, alebo by to mohlo byť iné relevantné komponenty, ktoré potrebujú nejaké upevnenie. Všetky tieto údaje je možné potvrdiť po tom, ako váš telefón preskúmal autorizovaný technik. Nabíjajte nabíjačku spolu, keď sa vydáte do servisného strediska, aby ho technik mohol skontrolovať. Ak je poškodený, môžete namiesto toho požiadať o novú náhradnú nabíjačku.
• Záruka. Ak je váš telefón stále oprávnený na poskytnutie záruky, nezabudnite využiť záruku, či už na servis alebo na výmenu.