Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 stále zobrazuje chybu vírusovej infekcie (jednoduché kroky)

Keď sa váš nový Samsung Galaxy S9 začne objavovať chyba alebo upozornenie na vírusovú infekciu, je pravdepodobne jedna alebo dve aplikácie, ktoré nesú škodlivý softvér, nie nevyhnutne vírus. A viete čo? Samotná chyba je škodlivý softvér alebo prinajmenšom aplikácia, do ktorej je vložená. U takýchto vyskakovacích okien by sa mali zobrazovať, mali by byť aktivované alebo spustené a častejšie je to aplikácia, ktorá to robí. Zistite, čo je táto aplikácia a vy vyriešite tento problém.

V tomto príspevku vás prevediem pri hľadaní aplikácie, ktorá spôsobuje tento problém. Keď ho nájdeš, musíte ho odinštalovať, aby nebol schopný spôsobiť žiadne ďalšie problémy s telefónom. Ak ste vlastníkom tohto zariadenia a v súčasnosti vás tento problém vyskytol, pokračujte v čítaní, pretože tento článok môže byť užitočný.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako odstrániť správu o vírusovej infekcii vo vašej Galaxii S9

Je dôležité, aby ste konali okamžite v okamihu, keď dostanete upozornenie na "vírusovú infekciu" v Galaxy S9, pretože najprv aplikácie od dobrých vývojárov nemajú problémy s oficiálnymi Android ROMmi; za druhé, výkon vášho telefónu bude skôr alebo neskôr ovplyvnený. Nebojte sa však, tento problém je dosť malý a môžete sa zbaviť aplikácie, ktorá prináša malware do telefónu v žiadnom okamihu. So všetkým, čo sa hovorí, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s týmto problémom ...

Reštartujte svoj Galaxy S9 v núdzovom režime

Všetky aplikácie tretích strán sú dočasne zablokované v núdzovom režime a do týchto druhov aplikácií je pripojený všetok škodlivý softvér. Spustenie telefónu v núdzovom režime bude obsahovať vírus alebo škodlivý softvér, pretože jeho vypínanie je vypnuté. Toto je spôsob spustenia vášho S9 v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu, ktorá sa objaví na obrazovke.
  3. Keď sa na obrazovke objaví zariadenie SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Keď sa v dolnom ľavom rohu obrazovky zobrazí núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Zatiaľ čo v tomto prostredí zistíte, ktorá aplikácia slúži ako spustenie škodlivého softvéru a odinštalujte ho. Pokračujte po aplikácii, ktorú ste použili pri vyskytnutí chyby, a ako ju odinštalujete z vášho zariadenia:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
  4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie .
  5. Klepnite na UNINSTALL > OK .

Spúšťanie telefónu v núdzovom režime a odinštalovanie aplikácie sú celkom jednoduché, ale náročná časť tu určuje, ktorá aplikácia spôsobuje problém. Možno budete musieť odinštalovať viac aplikácií, aby ste sa zbavili chyby vírusovej infekcie. Po odinštalovaní niektorých aplikácií reštartujte telefón v normálnom režime, aby ste vedeli, či sa objaví pop-up, a ak to bude, potom nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší postup.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako reštartovať svoj Samsung Galaxy S9 v núdzovom režime a odinštalovať problematické aplikácie (jednoduché kroky)
  • Ako opraviť Pandoru, ktorá sa stále zrúti na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
  • Čo robiť, ak sa Twitter hromadí na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
  • Ako opraviť Facebook, ktorý stále zrúti na Samsung Galaxy S9 (ľahko opraviť)
  • Ako opraviť službu Facebook Messenger, ktorá sa stále zrúti na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)

Zálohujte dôležité súbory a údaje a potom resetujte telefón

Problém je v skutočnosti len v úrovni aplikácie, ale keďže nevieme, ktorá aplikácia spôsobuje tento problém, musíme obnoviť pôvodné nastavenia z výroby. Uistite sa však, že zálohujete súbory, ktoré nechcete stratiť, pretože ich možno nikdy po obnovení nebudete môcť obnoviť.

Po zálohovaní deaktivujte ochranu vášho Galaxy S9 od obnovenia továrenského stavu odstránením svojho účtu Google z telefónu, aby ste po vynulovaní neboli uzamknutí. Potom môžete resetovať telefón:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po resete neinštalujte aplikácie, ktoré majú zlé recenzie alebo tie, ktoré napodobňujú mená populárnych aplikácií.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť s týmto príspevkom tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, potom nás môžete kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.