Čo robiť, keď sa iPhone 7 zobrazuje Teplota: iPhone potrebuje ochladiť chybu, iné problémy

Dobrý deň, všetci a vítajte novú stránku # pre odstraňovanie problémov iPhone7. Dnes odpovieme na 4 ďalšie otázky týkajúce sa iPhone 7, takže dúfajme, že tento príspevok vám pomôže. Teplota: iPhone potrebuje ochladiť Chyba je zvyčajne reaktívna správa na prehriatie, takže ak ju máte vo svojom telefóne, môžete skontrolovať naše návrhy nižšie.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Čo musíte urobiť, keď máte iPhone 7 Teplota: iPhone potrebuje ochladiť chybu po opustení v horúcom aute

Opustil som svoj iPhone v aute a bolo to slnečné, po návrate do auta som našiel varovné hlásenie na iPhone obrazovke (Teplota iPhone je vysoká, telefón musí vychladnúť), takže som sa rozhodol otočiť iPhone off, ktorého rozhodnutie bolo založené na energii batérie, ktorá bola vtedy 23%. keď som sa vrátil domov, pripojil som iPhone k nabíjačke a začal zobrazovať logo Apple na tmavom displeji a bolo to tak teplé, keď bolo na nabíjačke. keď som to skúsil zapnúť, nič sa nestalo, okrem batérie, keď som vytiahol telefón z nabíjačky. Aký by mal byť problém s tým? - Pally Ndeevelo

Riešenie: Ahoj Pally. Váš iPhone, rovnako ako väčšina elektronických zariadení, je navrhnutý tak, aby pracoval v normálnej izbovej teplote. Jeho prevádzkový rozsah by mal byť medzi 0 ° a 35 ° C (32 ° až 95 ° F). Používanie telefónu mimo tohto operačného rozsahu môže zmeniť jeho správanie, ktoré môžu byť vnímané používateľmi ako problém. Príliš veľa studenej vody môže výrazne ovplyvniť životnosť batérie, čo spôsobí zmenu chémie v batérii. Toto často vedie k náhodnému vypnutiu, pretože batéria môže príliš rýchlo stratiť energiu. Príliš veľa okolitého tepla môže byť problematické a môže mať dočasný alebo trvalý vplyv na životnosť batérie. Opustenie telefónu v horúcom aute môže viesť k dvom veciam:

• prehrievanie a
• poškodená batéria.

Ak je zariadenie so systémom iOS vystavené vysokej okolitej teplote, čo spôsobí, že jeho vnútorná teplota stúpne za prijateľný rozsah, môže to zmeniť jeho správanie, aby sa zabránilo poškodeniu komponentov. Nižšie sú uvedené veci, ktoré zvyčajne pozorujeme, keď je iPhone príliš teplý:

1. Nabíjanie vrátane bezdrôtového nabíjania sa spomaľuje alebo zastavuje.
2. Displej zhasne alebo zhasne.
3. Mobilné rádiá vstupujú do stavu nízkej spotreby. Signál sa počas tejto doby môže oslabiť.
4. Blesk fotoaparátu je dočasne vypnutý.
5. Výkon sa spomaľuje pri aplikáciách alebo funkciách s vysokou grafickou náročnosťou alebo rozšírenej reality.

Keďže váš telefón zjavne prekročil svoju toleranciu voči teplote, musíte ho nechať vychladnúť minimálne 2 hodiny. Vypnite ho a umiestnite ho na chladnejšie miesto ako tieňované miesto. Nechcem chladiť ho umiestnením do mrazničky hoci! Nechajte ho chvíľu sedieť a vyhnite sa jej používaniu. To poskytne dostatok času, aby sa systém a batéria vrátili späť na normálnu prevádzkovú teplotu.

Po niekoľkých hodinách telefón znova zapnite a uvidíte, ako to funguje. Ak varovanie o teplote pretrváva alebo ak sa telefón stane nepravou, je možné, že sa mohlo vyskytnúť trvalé poškodenie buď v batérii alebo na základnej doske všeobecne. Obráťte sa na spoločnosť Apple, aby ste ju opravili.

Problém č. 2: iPhone 7 je čierny, nereaguje, nemá žiadnu silu

Môj syn má iPhone 7. Toto je náhradný telefón od nášho operátora poistenia telefónu, keď stratil prvý telefón. On má náhradný telefón asi 9 mesiacov bez problémov. Práve nedávno používal telefón a zrazu telefón čierne; no power. Snažil sa tvrdo reštartovať bez odpovede. Zobrali sme telefón na náš mobilný telefón a nevedeli vidieť, kde by sa mohol namočiť a môj syn povedal, že ho nezabudol. Nemôžeme sa prihlásiť do iTunes alebo jeho iPhone účtu, pretože nemôžeme získať bezpečnostné ID. Je niečo, čo môžeme urobiť, aby sme dostali tento telefón na trh? Ďakujem. - Dawn Loose

Riešenie: Hi Dawn. Riešenie problémov s iPhone pre tento typ problému je veľmi obmedzené. Nižšie sú veci, ktoré musíte vyskúšať.

Použite inú sadu nabíjacieho kábla a adaptéra

Vzhľadom na okolnosti je prvým krokom na riešenie problémov zabezpečiť správne zaobchádzanie so zariadením pomocou známeho pracovného príslušenstva. Ak máte iný nabíjací kábel a adaptér, používajte ho na nabíjanie telefónu najmenej 30 minút. Potom skúste znova zapnúť telefón.

Skontrolujte, či ide o problém s obrazovkou

Existuje rozdiel medzi telefónom, ktorý sa nezapne a obrazovkou, ktorá sa nezapne. Znamená to, že telefón sa pri nabíjaní naďalej nabíja a pri príjme správ a upozornení upozorňuje na to, že sa zapína ako červená LED, aj keď obrazovka zostane čierna.

Aktualizujte telefón prostredníctvom režimu DFU

Ak sa zdá, že sa telefón zapne, ale obrazovka je čierna, problém sa musí izolovať len na obrazovke. Je tu šanca, že problém je spôsobený závadou v operačnom systéme, takže sa uistite, že sa pokúsite aktualizovať zariadenie v režime DFU. Tu je postup:

1. V počítači ukončite všetky aktívne aplikácie.
2. Otvorte službu iTunes.
3. Vypnite svoj iPhone. Ak ho nemôžete normálne vypnúť, nechajte batériu vybiť na 0%, aby sa telefón sám vypol. Nabíjajte telefón najmenej jednu hodinu bez toho, aby ste ho pokúšali zapnúť.
4. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
5. Stlačte a podržte tlačidlo napájania aspoň na 3 sekundy.
6. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti na ľavej strane zariadenia iPhone a súčasne držte tlačidlo napájania. Uistite sa, že na 10 sekúnd držte klávesy Power aj zníženie hlasitosti. Ak sa v súčasnosti zobrazí logo spoločnosti Apple, zopakujte kroky 5 a 6. Logo spoločnosti Apple by sa nemalo zobrazovať vôbec.
7. Pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti ďalších 5 sekúnd. Ak sa zobrazí obrazovka Plug to iTunes, opakujte kroky 5-7. Pripojenie do obrazovky iTunes by sa nemalo zobrazovať.
8. Budete vedieť, že váš telefón je v režime DFU, ak obrazovka zostane čierna. Váš počítač by potom mal povedať, že iTunes zistil iPhone.
9. Postupujte podľa pokynov na obrazovke v počítači a vykonajte úplné obnovenie.

Vyššie uvedené kroky vyžadujú používanie počítača (počítača Mac alebo Windows), preto sa uistite, že máte pred pokusom

Obráťte sa na spoločnosť Apple o ďalšiu podporu

Ak telefón úplne nereaguje alebo ak nemôžete vrátiť telefón späť do normálneho stavu, mali by ste zvážiť požiadať o pomoc od spoločnosti Apple.

Problém 3: Problém čiernej obrazovky iPhone 7 sa nezapne

Môj iPhone 7 sa stal čiernym, keď som robil videokameru. Stále som počul hlas z druhého konca, ale obrazovka bola čierna, ale neskôr (za minútu) úplne zomrela, čierna obrazovka a žiadny hlas. Snažil som sa nabíjať, ale to nefungovalo. Žiadne zobrazenie na obrazovke a neviem, či sa nabíja alebo nie. Po nabití cez noc som sa snažil stlačiť tlačidlo zapnutia / vypnutia na pravej strane a súčasne tlačidlo na prednej strane, ktoré drží viac ako 10 sekúnd, stále sa nič nestalo. Nemožno ho zapnúť. - Lisa

Riešenie: Ahoj Lisa. iPhony môžu zomrieť z rôznych dôvodov. Ak sa predtým, ako sa vyskytol problém, urobil iný problém, bolo použiť aplikáciu fotoaparátu (predpokladáme, že váš telefón nebol vynechaný ani vystavený prvkom / vode), potom môže pomôcť pri odstraňovaní základných problémov so softvérom pre telefóny iPhone. Okolnosti môžu byť rôzne pre váš prípad, ale naše návrhy na úsvitu vyššie vám môžu pomôcť. Nezabudnite ich sledovať a zistite, či niektorý z nich bude fungovať.

Problém 4: obrazovka iPhone 7 je fialová, obrazovka funguje len pri stlačení na bokoch

Moja obrazovka má fialovú farbu a nevidím to dobre počas dňa. Kým sa dostanem domov asi o 4.30. Môžem len vidieť slová. Nie obrázky. Potom môžem použiť ok. Potom inokedy funguje tak, ako by malo. Otvára aplikácie. Posiela e-maily a správy. Prsteň ľudia a dokonca ma dal žiť na Facebooku! Môže ísť niekoľko dní. Včera som sa rozhodol manipulovať s telefónom a mierne ho ohýbať. A to príde. Ak ho chystám dostatočne rýchlo, môžem rezervovať farbu obrazovky stlačením všetkých bočných tlačidiel náhodne. Prosím pomôžte. Vopred ďakujem. - Michele.faulkner

Riešenie: Ahoj Michele. Ak je jediný spôsob, ako pracovať na obrazovke normálne, je to tým, že na ňu alebo na jeho stranách pôsobí určitý tlak, to je jasný príznak pretrvávajúcej poruchy montáže obrazovky. Niečo sa muselo stratiť dovnútra. Toto sa zvyčajne vyskytuje pri páde telefónu. Výška poklesu je irelevantná. Niektoré telefóny môžu vypadnúť z viac ako jedného metra na tvrdý povrch bez zjavného poškodenia, zatiaľ čo iné môžu okamžite prejaviť príznaky problémov pri najmenšom poklesu. Ak ste predtým spustili telefón, mali by ste kontaktovať spoločnosť Apple, aby mohli skontrolovať hardvér a v prípade potreby vymeniť obrazovku.

Ak váš telefón nebol nikdy vynechaný ani utrpel žiadne fyzické poškodenie vôbec, zvážte vykonanie úplného Obnoviť a uvidíte, ako to potom ide. Tu je postup:

1. Vytvorte zálohu súborov. Môžete to robiť mnohými spôsobmi, ale najrýchlejším a najefektívnejším spôsobom je použitie aplikácie iTunes vo vašom počítači alebo počítači Mac. Ak nechcete zálohovať vôbec, môžete jednoducho vymazať všetko v telefóne podľa krokov v tomto prepojení.
2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla dodaného s telefónom.
3. Predpokladáme, že si pamätáte prístupový kód vášho telefónu, takže ho jednoducho zadajte po výzve.
4. Po pripojení zariadenia iTunes k vášmu zariadeniu iPhone vyberte svoj iPhone.
5. Keď sa nachádzate na paneli alebo obrazovke Súhrn, vyberte možnosť, ktorá obnoví vaše zariadenie (Obnoviť).
6. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Obnoviť.
7. Počkajte chvíľu, kým zariadenie iTunes obnoví továrenské nastavenia. Taktiež môže trvať určitý čas, ak iTunes bude musieť nainštalovať aktualizovanú verziu operačného systému.
8. Po tomto obnovení továrenských nastavení by mali byť všetky nastavenia softvéru obnovené na ich predvolené hodnoty.