Čo robiť, keď sa váš Apple iPhone X nezapne? [Sprievodca odstraňovaním problémov]

Jedným z bežných problémov používateľov smartfónov sú problémy s napájaním. Akékoľvek zariadenie môže podľahnúť tejto dileme bez ohľadu na to, či je to špičkové alebo nie. Dokonca aj tie nové, ako je najnovší iPhone X od spoločnosti Apple, vás môžu kedykoľvek dostať do rovnakých problémov. Čo teda urobíte, ak sa váš nový silný výkonný iPhone nezapne? Vzhľadom na to, že čítate tento obsah, je pravdepodobné, že ste už v situácii a že sa pokúšate nájsť nejaké prostriedky na obnovenie iPhone. Máme vás späť.

Editor's Choice

Máte problémy s čiernou obrazovkou vášho iPhone X a nezapnete sa? Odporúčame opravu systému ReiBoot-iOS, aby bol váš iPhone v prevádzke rýchlo.

VIAC INFORMÁCIÍ

Tento príspevok obsahuje niekoľko návodov na niekoľko prvých vecí, ktoré by ste sa mali pokúsiť urobiť, keď sa váš iPhone X nezapne. Môžete im skúsiť na svojom konci a potom zistiť, čo sa stane. Ak sa problém vyrieši, potom ste v poriadku. V opačnom prípade budete musieť zvážiť vyskúšanie ďalších možností. Predtým, ako sa dostaneme k riešeniu hlavného problému, skúsme najskôr zistiť, prečo alebo čo mohlo zabrániť vášmu iPhone zapnúť.

Predtým, ako sa pohneme ďalej, ak máte ďalšie problémy s telefónom iPhone, navštívte našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone X, pretože sme už vyriešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov so zariadením. Prejdite si stránku a nájdite podobné problémy ako vy. Ak po tom budete aj naďalej potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch s Androidom a kontaktujte nás.

ALSO READ: Ako opraviť Apple iPhone, ktorý sa nezapne

Faktory, ktoré je potrebné zvážiť pri diagnostike iPhone, ktorý sa nezapne

V tejto situácii musíte preskúmať iba dve možnosti. Prvým a často vinníkom je softvérový problém. Mnoho ľudí si myslelo, že keď sa zariadenie nezapne, batéria je pravdepodobne vybitá alebo najhoršia, samotné zariadenie je zničené. Skutočne sa však stáva (vo väčšine prípadov) to, že sa zariadenie alebo váš iPhone nezapne, pretože softvér zlyhal a je potrebné ho resetovať alebo obnoviť. Existujú však aj ďalšie prípady, keď hardvérový problém bráni zapnutiu zariadenia iPhone. Toto je pravdepodobne problém, ak už máte iPhone mokrý alebo ak ste omylom náhodou upustili. V prípade, že je na vine hardvér, je možné, že ho opravíte technickou službou.

Ako opraviť váš iPhone X, ak sa nezapne?

Vaše možnosti sú v skutočnosti obmedzené, pretože ide o iPhone, ktorý sa nezapne. Je možné, že sa zaoberáte problémom s hardvérom, ktorý podľa všetkého nemohol vyriešiť žiadne riešenie súvisiace so softvérom. Napriek tomu by to nijako neuškodilo. Akonáhle sa zariadenie zapne po vykonaní niektorej z týchto metód, môžete urobiť viac vecí, aby ste si zariadenie udržali stabilné.

Vynútený reštart

Ak chcete vylúčiť možnosť zlyhania softvéru, môžete skúsiť prinútiť svoj iPhone reštartovať. Môžete si myslieť, že sa iPhone nezapne, pretože vidíte iba čiernu obrazovku, aj keď ju pripojíte k nabíjačke. Je teda možné, že váš iPhone je skutočne prilepený na čiernej obrazovke, pretože softvér zlyhal a zariadenie uviazne na čiernej obrazovke a prestane reagovať. Poznámka: Apple vykonal niektoré zmeny nielen v procese, ale aj v pomenovávaní niektorých ovládacích prvkov. Doteraz nazývané tlačidlo Spánok / Prebudenie (Napájanie) sa teraz na nových telefónoch iPhone nazýva bočné tlačidlo. Potom budeme používať toto meno.

Tu je návod, ako vynútiť reštartovanie zariadenia iPhone X.

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti .
2. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
3. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

Môžete zvážiť stlačenie bočného tlačidla na dobu približne 20 až 30 sekúnd v prípade, že sa zariadenie zasekne na čiernej obrazovke v dôsledku zlyhania softvéru.

Ak váš telefón iPhone dokáže vynútiť reštart, znamená to, že bol iPhone zapnutý celý čas, ale od havarovania softvéru sa zobrazuje čierna obrazovka a nereaguje. Tento stav je takmer nerozoznateľný od vypnutého iPhone. Ak sa vám nepodarí zapnúť váš iPhone X, zvážte ďalšie možnosti.

Nabite svoj iPhone X

Pripojenie zariadenia k nabíjačke a jeho nabíjanie po dobu asi 30 minút môže pomôcť vylúčiť možnosť úplného vybitia batérie v zariadení. Niektoré aplikácie môžu spôsobiť rýchle vybitie batérie na akomkoľvek zariadení, najmä pri spustení. Ak je batéria úplne vybitá, nabíjanie prístroja môže trvať dlhšie. Dajte mu teda viac času na nabíjanie. Zvážte aj kontrolu nabíjacieho zariadenia a zbavte sa možnosti chybného nabíjania, ktoré by mohlo spôsobiť, že sa zariadenie nenabíja. Ak na nabíjanie zvyčajne používate nástennú nabíjačku, môžete sa pokúsiť pripojiť svoj iPhone k prenosnému počítaču, ak sa nenabíja nástennou nabíjačkou alebo iným spôsobom.

Na prístup do systému iPhone použite iTunes

Ak sa váš iPhone po prepínaní medzi možnosťami nabíjania nezapne, skúste ho pripojiť k počítaču a otvoriť iTunes. Ak je iTunes schopné rozpoznať vaše zariadenie, môžete si okamžite vytvoriť zálohu iTunes vášho iPhone X. Ak tak urobíte, v zariadení sa vyskytne akýkoľvek závažný problém s hardvérom. Potom by ste mali urobiť nasledujúce kroky:

1. Pripojte svoj iPhone X k počítaču a potom otvorte iTunes. Môžete použiť počítač so systémom Windows alebo Mac, ktorý má nainštalovanú najnovšiu verziu softvéru OS a iTunes.
2. Počkajte, kým zariadenie iTunes rozpozná váš iPhone. Ak iTunes váš iPhone rozpoznajú, vyberte možnosť zálohovania a obnovy vášho iPhone X pomocou iTunes. V opačnom prípade postupujte podľa týchto krokov:
   • Nútte svoj telefón X X reštartovať, keď je pripojený k počítaču. Ak chcete vynútiť reštart, stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti, potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zníženie hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo. Keď sa objaví logo Apple, neuvoľňujte tlačidlo Side, ale počkajte, kým sa neobjaví obrazovka režimu obnovy .
   • Keď uvidíte obrazovku Režim obnovenia, pustite tlačidlo Side.
   • Keď sa zobrazí výzva s možnosťou Obnoviť alebo Aktualizovať, vyberte Aktualizácia . Ak to urobíte, umožní iTunes pokúsiť sa preinštalovať iOS bez vymazania vašich údajov.

Aplikácia iTunes potom začne sťahovanie softvéru pre váš iPhone X. Proces zvyčajne trvá najmenej 15 minút. Ak dokončenie sťahovania trvá dlhšie, zariadenie ukončí režim obnovenia a ak sa tak stane, budete sa musieť vrátiť k predchádzajúcim krokom, kým sa nevrátite do režimu obnovenia a nevyskúšate aktualizáciu systému iOS.

Môžete tiež zvážiť použitie softvéru na obnovenie systému iOS na pokúsenie sa obnoviť alebo opraviť váš iPhone X, ale napriek tomu neexistuje zaručená oprava. Existuje veľa týchto nástrojov na opravu / obnovenie iOS, ktoré sú k dispozícii na bezplatné stiahnutie online, ak si budete chcieť vyskúšať svoje šťastie s týmito alternatívnymi riešeniami. V opačnom prípade problém jednoducho eskalujte správnym ľuďom.

Vyhľadajte ďalšiu pomoc

Ak problém nedokáže vyriešiť žiadna z predchádzajúcich metód a zariadenie iPhone X sa stále nedá zapnúť, problém by ste už mali eskalovať u svojho operátora alebo podpory spoločnosti Apple, aby vám poskytli ďalšiu pomoc a ďalšie odporúčania. Nezabudnite tiež na svoju záruku. V prípade potreby môžete zvážiť použitie servisných alebo náhradných záruk, najmä ak je na vine chybný hardvér. Nezabúdajte však, že záruka vášho telefónu iPhone sa nevzťahuje na poškodenie tekutinami, pokiaľ nemáte počítač Apple Care +, ale môžu sa vyskytnúť určité poplatky. V prípade potreby budete o všetkých týchto veciach informovaní.