Čo robiť, keď sa váš Samsung Galaxy A8 Plus 2019 nenabíja (jednoduché kroky)

Model Galaxy A8 + (2018) je ďalším telefónom zo strednej triedy od spoločnosti Samsung, ktorý integruje kľúčové prvky vlajkovej lode S, najmä Galaxy S8. Spustený tesne pred touto udalosťou CES, tento 5, 6-palcový telefón Samsung je napájaný z čipovej sady Octagon Exynos, ktorá je dodávaná s pevnými špecifikáciami a 3 000 mAh batériou. Dostaňte sa dostatočne dlhý, a tak vám umožní maximalizovať využitie. To všetko spolu s ďalšími kľúčovými vlastnosťami a lacnejšími nákladmi (ako ostatné vlajkové lode) to robí dobrým nákupom. Celkovo je to výkonné zariadenie, ale neznamená, že je úplne bez budúcich nedostatkov.

Zabavené v tomto príspevku je jedným z prvých bežných problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť v tomto novom telefóne Samsung Galaxy a to je pri nabíjaní. Naučte sa, čo robiť, ak vôbec niekedy ste si uvedomili, že váš nový telefón sa nebude účtovať. Neváhajte a kedykoľvek sa obráťte na niektoré užitočné tipy a riešenia nabíjania

Skôr než začneme, ak hľadáte riešenie problému s vaším telefónom, pokúste sa prechádzať cez naše stránky na riešenie problémov, aby sme zistili, či podporujeme vaše zariadenie. Ak je váš telefón v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku odstraňovania problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Nebojte sa, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Bežné faktory, ktoré môžu spôsobiť, že sa vaše zariadenie Galaxy A8 + 2018 nenabíja

Problémy s nabíjaním v nových zariadeniach sú pravdepodobne v dôsledku chybného hardvéru, pravdepodobne chybného nabíjacieho zariadenia alebo zlej batérie. To nemusí byť problém vo vašom prípade vzhľadom na to, že to, čo máte, je nové zariadenie, stane sa to a môže sa takisto stať.

Aj keď máte vždy možnosť využiť záruku na opravu alebo výmenu, stále stojí za to, aby ste najskôr vyriešili problém. Okrem chybnej nabíjačky alebo batérie existujú aj niektoré ďalšie faktory, ktoré môžu zabrániť správnemu nabíjaniu nového telefónu. Ak ste už svoj telefón používali a mohol sa účtovať predtým, pravdepodobne je to spojené so softvérovými problémami. A to je, keď je potrebné riešenie problémov. Ak by ste chceli vyskúšať, potom sa môžete obrátiť na štandardné postupy na riešenie problémov, ktoré som zoradil nižšie.

Tipy na nabíjanie, ktoré je potrebné zvážiť

  • Používajte originálnu nabíjačku (OEM). Použitie nabíjačky iných zariadení je veľmi odrádzané, pretože neskôr môže viesť k problémom s nabíjaním a batériou. Nabíjačky tretích strán nemusia mať rovnaký výkon ako pôvodné nabíjačky Samsung, aby ste ich mohli na prvýkrát používať bezchybne, ale nakoniec by to mohlo zničiť nabíjací systém telefónu.
  • Používajte zásuvky alebo zásuvky v stene. Nabíjanie telefónu prostredníctvom pripojenia USB z počítača nemusí poskytovať dostatok energie na správne nabitie zariadenia. To však môže byť považované za možnosť, ak nemáte prístup k továrenskej cestovnej nabíjačke, keď máte vybitú batériu a všetko, čo máte, je počítač a konektor USB. Ale znova by to mohlo trvať dlhšie (viac hodín), kým sa telefón úplne nabite.

Čo robiť ďalej, ak Galaxy A8 + 2018 stále nabíja pomaly

Tu je niekoľko vašich ďalších možností, ak ste stále nemohli dostať telefón na nabíjanie aj po uplatnení všetkých predchádzajúcich tipov nabíjania.

  • Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu. Uistite sa, že nabíjačka, kábel USB alebo samotný telefón nemajú žiadne viditeľné známky fyzického alebo tekutého poškodenia. Nabíjačka musí byť tiež pevne pripojená k nabíjaciemu portu telefónu. Ak uvidíte nejaké stopy poškodenia, môžete preskočiť riešenie problémov a namiesto toho urýchliť servis.
  • Vynúť telefón, aby sa reštartoval. Vypínanie napájania zariadenia môže problém vyriešiť, ak sa vyskytne len náhle. Možno, že malý softvérový problém spôsobuje, že systém nabíjania sa momentálne stane nepravdivý. Ak by to bol problém, bude pravdepodobne vyriešený núteným reštartom. Ak chcete vyvolať reštartovanie zariadenia Galaxy A8 + 2018, stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti približne na 20 až 30 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia.
  • Povoľte svojmu telefónu dlhšie nabíjanie. Pri vyúčtovaní problémov, ktoré sú pripisované neoprávneným aplikáciám, je možné, že systém nabíjania bol poškodený, a preto vyžaduje viac času na spracovanie žiadosti o účtovanie. To je jeden z dôvodov, prečo niekedy trvá dlhšie, kým sa indikátor nabíjania batérie zobrazí, aj keď je telefón už na chvíľu zapojený do nabíjacieho portu. Ak to chcete vylúčiť z možných príčin, pokúste sa pripojiť a nabiť telefón pomocou továrenskej cestovnej nabíjačky aspoň na jednu hodinu.

Ak môžete telefón nabiť až 50 percent, skúste vyriešiť vaše aplikácie. Zariadenie môžete spustiť do núdzového režimu a potom vyskúšať odstránenie aplikácií tretích strán, o ktorých máte podozrenie, že spôsobujú problémy. Toto je nevyhnutné, ak sa problém náhle vyskytne po stiahnutí alebo inštalácii nových aplikácií alebo obsahu do zariadenia. Okrem diagnostiky aplikácií v núdzovom režime môžete použiť aj oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte alebo obnovenie továrenských nastavení. Môže byť potrebný úplný systémový reset, najmä ak komplexná softvérová chyba alebo systémová chyba bráni správnemu nabíjaniu zariadenia. Ale znova to je možné len vtedy, ak sa vám podarilo znovu nabiť telefón. Ďalej sa odporúča inštalácia najnovšej aktualizácie softvéru, ktorá je k dispozícii pre vaše zariadenie. Nové aktualizácie firmvéru sú navrhnuté tak, aby udržovali optimalizovaný a stabilný systém zariadenia. Aktualizácie navyše obsahujú aj opravy chýb, ktoré môžu byť potrebné, ak chyba postihuje systém nabíjania v zariadení. Galaxy A8 + 2018 je spustený s platformou Android 7.1.1. To znamená, že je možné aktualizovať na Android 8.0 Oreo. Ak chcete skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia, prejdite na Apps-> Settings-> About device . Ak existuje aktualizácia softvéru pre váš telefón, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu.

Ďalšie možnosti

Ak sa váš telefón Samsung Galaxy A8 + 2018 stále nenabíja, môžete v tomto okamihu zvážiť použitie alternatívnej nabíjačky, aby ste zistili, či je problém spôsobený chybným nabíjacím zariadením. V opačnom prípade by bola ďalšia možnosť nastavená na schôdzku služby. Ak chcete získať ďalšiu pomoc a odporúčania, môžete kontaktovať svojho operátora s ďalšími možnosťami alebo s podporou spoločnosti Samsung. Opäť, tu sa môžete rozhodnúť využiť záruky.