Čo robiť, keď sa vaša Samsung Galaxy S7 Edge správne nenabíja po aktualizácii aplikácie Android 7 Nougat [Riešenie problémov]

• Prečítajte si a pochopte, prečo telefón typu Premium, ako je vaša #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), zastaví nabíjanie pomocou káblov a náhle sa naučí riešiť problém s problémom.
• Pochopte, prečo sa telefón nenabíja bezdrôtovou nabíjačkou a vedieť, čo potrebujete urobiť v ponuke na vyriešenie problému.
• Viete, čo musíte urobiť, keď sa vaša S7 Edge začne spomaľovať, aj keď sa má rýchlo nabíjať.
• Zistite, ako riešiť problém s telefónom, ktorý už pri nabíjaní nemôže dosiahnuť 100%.

Nabíjací proces zahŕňa nabíjačku, USB kábel, batériu a samotný telefón. Existuje však jedna vec, ktorú často prehliadame - firmvér. Často si myslíme, že to nemá nič spoločné s nabíjaním, ale vo svete smartphonov, firmware je dôležité, pokiaľ ide o nabíjanie. Jedná sa v skutočnosti o jeden z faktorov, ktoré umožňujú prúdenie elektrického prúdu cez obvody a doplnenie vyčerpaného akumulátora. Akonáhle tento už dosiahol približne 95%, firmware začne nabíjanie, kým nedosiahne 100% a nakoniec zastaví nabíjací proces.

V tomto príspevku sa budem zaoberať niektorými najbežnejšími problémami týkajúcimi sa nabíjania, ku ktorým došlo po veľkej aktualizácii firmvéru ako je Nougat. Dostali sme od našich čitateľov veľa problémov alebo sťažností a my sme povinní sa s nimi zaoberať, pretože hľadajú pomoc a podporu od nás. Takže ak vlastníte Galaxy S7 Edge a nedávno ste ju aktualizovali na Nugat pred tým, ako ste mali problémy s nabíjaním, odporúčam vám prečítať si nasledujúce problémy.

• Ako riešiť problém so svojím Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii už nedá nabíjať cez káblovú nabíjačku
• Riešenie problémov so S7 Edge, ktoré sa po aktualizácii nebudú nabíjať bezdrôtovo
• Ako opraviť svoj Galaxy S7 Edge, ktorý začal spomaľovať nabíjanie po aktualizácii
• Ako opraviť svoj Galaxy S7 Edge, ktorý už po aktualizácii nemôže dosiahnuť 100%

Pred iným problémom, ak máte s vaším telefónom iné problémy, skúste navštíviť našu stránku riešenia problémov S7 Edge, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. Kurz je, že sme už riešili váš problém a že existujú už existujúce riešenia vášho problému. Takže sa pokúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia a návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o udalostiach týkajúcich sa systému Android. Nezabudnite nám poskytnúť potrebné informácie o vašom telefóne a vašom probléme.

Ako riešiť problém so svojím Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii už nedá nabíjať cez káblovú nabíjačku

Problém : Krátko po aktualizácii mojej Galaxy S7 Edge sa prestala nabíjať. Už som sa snažil reštartovať stokrát, ale to nefunguje. Na rozdiel od predtým, telefón jednoducho neodpovedá, keď ju pripájam k nabíjačke. Môžete mi, prosím, pomôcť s tým? Keby som vedel, že sa to stane, nikdy by som nemal aktualizovať môj telefón na prvom mieste. Prosím pomôžte mi. Vďaka.

Riešenie problémov : Už ste si overili, či sa telefón stále používa bezdrôtová nabíjačka? Ak ešte nie ste, a ak máte prístup k takejto nabíjačke, prosím. Ak sa vaše telefónne zariadenie nabíja bezdrôtovo, môžeme si byť istí, že batéria je v poriadku a môžeme pokračovať v riešení problémov. Toto navrhujem:

Krok 1: Pokúste sa vykonať procedúru Forced Reboot

Niekedy sa v systéme, ako aj v hardvéri vyskytne nejaká chyba a takéto veci sa pravdepodobne vyskytnú. Preto chcete vylúčiť túto možnosť, musíte sa pokúsiť vykonať procedúru Forced Reboot, čo je ekvivalent postupu vytiahnutia batérie v telefónoch s vymeniteľnými batériami.

Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania po dobu 10 až 15 sekúnd. Predpokladajme, že problém je spôsobený závadou systému alebo hardvéru a za predpokladu, že zostane dostatok batérie, zariadenie by sa malo normálne reštartovať a akonáhle je pripravené, zapojte nabíjačku a skontrolujte, či telefón reaguje, ak nie, skúste ďalšie kroky na riešenie problémov.

Krok 2: Reštartujte telefón v núdzovom režime a nabite ho

Pokúsime sa vylúčiť, že niektoré alebo niektoré prevzaté aplikácie spôsobujú problém reštartovaním vášho telefónu do núdzového režimu a pokúste sa ho nabíjať. V takom prípade dočasne zakážete všetky aplikácie tretích strán, ktoré umožňujú spustenie iba predinštalovaných a základných služieb. Takže ak je naše podozrenie pravdivé, zariadenie by malo byť schopné nabíjania v tomto stave. Tu je postup spustenia telefónu v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Samozrejme, ak je problém spôsobený aplikáciami tretích strán, musíte nájsť vinníkov a odinštalovať ich jeden po druhom, aby ste problém vyriešili.

SÚVISIACE POST: Fix Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nebude nabíjať pomocou nabíjačky, iné problémy s napájaním

Krok 3: Vyskúšajte vymazanie vyrovnávacej pamäte systému, pretože sa vyskytol problém po aktualizácii

Je vždy možné, že problém je spôsobený niektorými skorumpovanými pamäťami. Tak je tomu v prípade stoviek otázok súvisiacich s výkonom a výkonom, s ktorými sme sa už stretli. Aby sme vám to uľahčili, postupujte takto:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Keď sa telefón reštartuje, pokúste sa nabiť telefón a ak to stále odmieta, nemáte inú možnosť ako obnoviť zariadenie.

Krok 4: Vykonajte hlavný reset a vrátite telefón späť na pôvodné nastavenia

Predvolené nastavenia sú často konfiguráciou, ktorá funguje. Takáto konfigurácia sa už použila pri prvom zapnutí zariadenia. Musíme vrátiť telefón späť na rovnaké nastavenia a zistiť, či za to za to pokutuje. Ak nie, potom sa môže zdať, že potrebujete pomoc od technika. Upozorňujeme však, že reset vymaže všetky súbory a dáta, takže ich musíte pred vykonaním týchto krokov zálohovať:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Dúfam, že už nebudete musieť priniesť telefón do obchodu po tom, pretože viem, že je to taký problém, ale všetko závisí od toho, ako váš telefón reaguje na vaše riešenie problémov.

Riešenie problémov so S7 Edge, ktoré sa po aktualizácii nebudú nabíjať bezdrôtovo

Problém : Zdá sa, že môj telefón stratil jednu z úžasných funkcií - bezdrôtové nabíjanie. Problém sa zdá, že sa vyskytol po aktualizácii jeho operačného systému. Nie som si úplne istý, aký problém s ním, ale keď sa pokúšam nabíjať káblovú nabíjačku, nabíja normálne. Samozrejme, môžem jednoducho použiť káblové, ale naozaj si užívam svoju bezdrôtovú nabíjačku, pretože už nemusím pripájať a odpojovať telefón. Môžete sa pozrieť na tento problém? Ďakujem.

Riešenie problémov : Zdá sa, že firmware vášho Galaxy S7 Edge bol poškodený kvôli aktualizácii, ktorú ste urobili v telefóne. V skutočnosti boli hlásenia, ktoré sme dostali od iných používateľov, ktorí tvrdia, že po aktualizácii došlo k problému, keď už nemohli zariadenie bezdrôtovo účtovať. Ak chcete zistiť, čo spôsobilo problém, musíte v telefóne vykonať základné postupy na riešenie problémov.

Existujú prípady, v ktorých kvôli niekoľkým aplikáciám spusteným v systéme je možné, že firmvér zariadenia zlyhá. V tomto prípade stačí vykonať nútený reštart na telefóne a pozorovať, či problém pretrváva. Ak áno, môžete prejsť na takzvaný režim údržby (núdzový režim) a zistiť, či sú stiahnuté aplikácie, ktoré zabraňujú normálnemu fungovaniu zariadenia.

V tomto režime budú všetky aplikácie tretích strán deaktivované a v systéme budú spustené iba predinštalované aplikácie. Zatiaľ čo sa v tomto stave pokúsite nabíjať S7 Edge a uvidíte, či sa problém už nedeje. Ak nie, potom s najväčšou pravdepodobnosťou došlo k vyskytnutiu aplikácie, pokúste sa nájsť túto aplikáciu a podľa možnosti ju odinštalovať. Ale ak sa problém zhoršuje v núdzovom režime, môžete prejsť na ďalší postup.

V dôsledku aktualizácie systému je zvyčajne možné, že vyrovnávacie pamäte budú poškodené. Znamená to, že tie staré pamäte, ktoré váš telefón použil pred aktualizáciou, už nie sú kompatibilné s novým systémom, ktorý ste nainštalovali. V tomto režime odstránime všetky staré vyrovnávacie pamäte, aby váš telefón mohol vytvoriť novšie vyrovnávacie pamäte, ktoré je kompatibilné s firmvérom. Ak to chcete urobiť, môžete postupovať podľa vyššie uvedených krokov.

Ak však všetky postupy nemajú poslednú možnosť, je resetovanie zariadenia. Tento postup vráti zariadenie späť na predvolené nastavenie z výroby odstránením všetkých uložených súborov v telefóne vrátane aplikácií tretích strán, ktoré ste nedávno nainštalovali. Predtým sa uistite, že zálohujete každú vec, pretože všetko bude vymazané.

Ako opraviť svoj Galaxy S7 Edge, ktorý začal spomaľovať nabíjanie po aktualizácii

Problém : Som si vedomý toho, že môj Galaxy S7 Edge má rýchlu nabíjaciu funkciu a práve v poslednej dobe sa začal nabíjať veľmi pomaly až k bodu, že musím počkať niekoľko hodín, kým to môže dosiahnuť 95% a potom musím odpojte ho, pretože to bude trvať niekoľko hodín, kým sa nedá dokončiť nabíjanie až na 100%. Pomôž mi prosím.

Riešenie problémov : Od uvedenia novej aktualizácie (Nougat) sa očakáva, že bude mať problémy, pretože nie sú testované všetky modely zariadení Android na spustenie tejto aktualizácie. A jedným z problémov je, že zariadenie sa nebude nabíjať. Existujú dôvody, prečo sa zariadenie so systémom Android, ako napríklad Samsung Galaxy S7 Edge, nenabíja a určuje vinníka nie je tak jednoduché. Ak chcete zúžiť problém, odporúčame vykonať nejaký základný postup na riešenie problémov, ktorý by mohol určiť problém.

Môžete si vyskúšať niekoľko spôsobov nabíjania zariadenia, aby ste zistili, či deteguje nabíjačku. Účelom toho je, že sa pokúsime zistiť, či sa pri nabíjaní používa iná nabíjačka. Po prvé, môžete skúsiť použiť inú nabíjačku (káblová), ak máte navyše k dispozícii, ak nie, môžete si ju vyskúšať od niekoho vo vašom dome, ak používate podobnú nabíjačku. Po druhé, ak je k dispozícii bezdrôtová nabíjačka, pokúste sa ju použiť a uistite sa, že sa zobrazí indikátor, ktorý určuje, či sa nabíja a vidí rozdiel. Po tretie skúste pripojiť zariadenie k počítaču, ak rozpozná vaše zariadenie, potom je to v poriadku. Vykonajte tieto metódy znova, keď je zariadenie vypnuté, tentokrát sa nespúšťajú žiadne iné aplikácie a skontrolujte, či nedošlo k pokroku.

Ak žiadna z uvedených metód nefunguje, môžete pokračovať a vyčistiť oddiel cache systému vášho zariadenia. Váš prístroj môže mať za následok menšiu chybu systému, ktorá spôsobila aktualizácia. Vykonáte to tak, že vymaže tie staré súbory cache alebo dočasné súbory a prinúti vaše zariadenie k vytvoreniu nového. Nebojte sa, že tento postup je úplne bezpečný, nevymaže vaše dôležité súbory, ale v prípade potreby obnovenie vášho zariadenia odporúčame ihneď zálohovať vaše dôležité súbory. Pozrite si postup odstraňovania problémov krok za krokom v prvom čísle (Ako odstrániť váš Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii už nebude môcť nabíjať prostredníctvom káblovej nabíjačky) . Môžete sa pokúsiť a postupovať podľa všetkých krokov na riešenie problémov, ak máte, váš problém je nejako súvisiaci.

V prípade, že sa zariadenie stále nabíja pomaly, môžete sa pokúsiť skontrolovať, či je povolená funkcia rýchleho nabíjania. Mohlo by to byť zablokované počas procesu aktualizácie a tiež, ak otvárate viac aplikácií súčasne, zatvorte ich všetky. Ak chcete skontrolovať alebo povoliť funkciu rýchleho nabíjania, postupujte podľa nasledujúcich krokov: Prejdite do časti Nastavenia> Batéria> Rýchle nabíjanie kábla . K dispozícii je prepínač, ktorý vám umožní zapnúť alebo vypnúť túto funkciu a uistiť sa, že bola zapnutá.

Najlepšie je naučiť sa to skôr, ak má vaše zariadenie problém s okamžitým prenesením na techniku. Je to zbytočné vykonať postup na riešenie problémov, ak je problém spojený s hardvérom.

Ako opraviť svoj Galaxy S7 Edge, ktorý už po aktualizácii nemôže dosiahnuť 100%

Problém : Vyskytlo sa upozornenie, že je k dispozícii aktualizácia na prevzatie, takže som ju stiahol. O pár dní potom som mohol používať môj telefón normálne. Zvyčajne nepoužívam môj telefón, najmä keď som v kancelárii. Keď som doma, často používam svoj laptop na surfovanie, twitter a e-maily, takže môj telefón môže skutočne trvať niekoľko dní, kým som povinný ho naúčtovať. Jedného dňa batéria vypadla a musím nabiť telefón. Predtým, než batéria ukáže, že sa nabíjanie uskutočnilo, teraz už ostane zapojená viac ako 4 hodiny, ale stále ukazuje 83% a nie je to hore. Čo sa stalo s mojim telefónom? Môžeš pomôcť? Vďaka.

Riešenie problémov: Tento problém je nejako podobný vyššie uvedenému problému. Ale vo vašom prípade by to mohlo byť iné. Ak chcete tento problém zúžiť, odporúčame vykonať základný postup na riešenie problémov, aby ste zistili, čo to spôsobilo. Predpokladáme, že máte rýchlu nabíjačku, pretože sa to stane až po aktualizácii.

Môžete začať vykonaním núteného reštartu na zariadení, vykoná simulovanú vytiahnutie batérie, ako vyťahujete batériu zo zariadenia, ktoré má vymeniteľnú batériu. Potom sa reštartuje systém vášho prístroja. Ak problém nevyriešil, pokračujte nasledujúcim postupom. Môžete odkázať na všetky kroky prvého problému (Ako riešiť problém so svojím Galaxy S7 Edge, ktorý sa po aktualizácii už nedá nabíjať prostredníctvom káblovej nabíjačky). Ak celý postup problém nevyriešil, skontrolujte funkciu "rýchleho nabíjania", mohlo by to byť zakázané. Prejdite do časti Nastavenia> Batéria> Nabíjačka rýchleho kábla a uistite sa, že prepínací prepínač bol zapnutý. Ak je funkcia zapnutá, uistite sa, že ak nabíjate, nespúšťajú sa žiadne iné aplikácie, mohlo to spôsobiť, že funkcia rýchleho nabíjania nefungovala.

Snažte sa sledovať aj vaše zariadenie, keď sa nabíja, skúste pocítiť, či sa horúci alebo nie. Ak áno, môže to byť problém s hardvérom, priniesť zariadenie ihneď do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Samsung alebo do obchodu, z ktorého bol zakúpený, a nezabudnite uviesť potrebnú dokumentáciu, ako je záruka, ak je starý mesiac alebo menej.

Dúfajme, že vykonaním týchto postupov sme dokázali vyriešiť a pomôcť vám s vašimi problémami Samsung Galaxy S7 Edge.