Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy A7 s chybou "Camera failed" (jednoduché kroky)

Existujú dve najčastejšie chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť, ak fotoaparát telefónu nefunguje správne. Prvý z nich je "Bohužiaľ, kamera sa zastavila" a druhá "Fotoaparát zlyhal." To sa môže stať pre každého používateľa Android, ale videl som veľa majiteľov zariadení Samsung, ktorí sú touto problematikou. V tomto príspevku sa budem zaoberať touto otázkou, pretože Samsung Galaxy A7 je predmetom riešenia problémov v prospech našich čitateľov, ktorí nás kontaktovali a požiadali o našu pomoc, pretože už nemohli fotografovať alebo nahrávať videá kvôli problému

V tomto článku sa budem zaoberať chybou "Camera failed", pretože sme už zverejnili niekoľko príspevkov, ktoré sa zaoberali druhým. Na rozdiel od chyby "Fotoaparát sa zastavil", chyba alebo varovanie "Fotoaparát zlyhal" má vyššiu možnosť, že problém je v prípade hardvéru. Takže budeme musieť vylúčiť všetky možnosti, ktoré poukazujú na to, že aplikácia alebo firmware sú vinníkom. Po tom a problém zostáva, potom je potvrdené, že problém je hardvér a v takom prípade musíte uviesť vaše zariadenie do obchodu alebo späť do obchodu, kde ste ho kúpili, pretože tam je len toľko, čo môžete robiť s hardvérovými problémami.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako odstrániť chybu Galaxy A7 s chybou "Camera failed"

Keď sa senzor nedokáže inicializovať v okamihu, keď otvoríte aplikáciu Fotoaparát, môže sa vyskytnúť táto chyba, ale môže to byť tiež možné, že ide len o problém s aplikáciou samotnou, a preto stále potrebujete riešiť problém s telefónom, pretože môžete opraviť problém bez uvedenia zariadenia do obchodu. Tu je to, čo by ste mali urobiť ...

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Problémy sa stávajú stále a keď sa to stane, bude to mať vplyv na veľa vecí v telefóne. Medzi najčastejšie výsledky patria havárie aplikácií a niektoré služby môžu prestať pracovať. Ide o to, že závady sú často opravené normálnym reštartovaním, takže predtým, než robíte čokoľvek komplikované, skúste najskôr reštartovať Galaxy A7.

Po reštarte otvorte fotoaparát, aby ste zistili, či chyba zostala, a ak áno, skúste vykonať nútený reštart pre ďalšie obnovenie pamäte telefónu a opätovné načítanie všetkých jeho aplikácií, služieb a základných funkcií. Ak to chcete urobiť, stlačte obidve tlačidlá na zníženie hlasitosti a vypínača a držte ich spolu aspoň 10 sekúnd. Ak sa vám tento problém naďalej chystá, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Obnovte fotoaparát

Teraz sa pokúsime vylúčiť, že ide len o problém s aplikáciou fotoaparátu. Vynulovaním chcem vymazať svoju vyrovnávaciu pamäť a údaje, aby sa vrátila na svoje predvolené nastavenia a konfiguráciu. Ak je problém s aplikáciou, tento postup je viac než dosť na to, aby to bolo možné ...

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Aplikácie .
4. Klepnite na Fotoaparát .
5. Klepnite na Uloženie .
6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK .
7. Klepnite na Vymazať pamäť .

Ak sa po vykonaní tohto kroku stále vyskytuje rovnaká chyba, vyskúšajte ďalšiu.

Tretie riešenie: Spustite svoj telefón v núdzovom režime

Spustenie zariadenia v núdzovom režime nevyrieši problém, ale okamžite vám poskytne predstavu, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany. Byť už niekoľko rokov používateľom systému Android a dokázal som sa zaoberať tisíckami problémov vyslaných našimi čitateľmi, už som sa s týmto problémom stretol niekoľkokrát a najnovší zo všetkých bol len minulý týždeň, keď som sa snažil zaznamenať svoju hru.

Používal som rekordér DU, ktorý umožňuje používateľom používať fotoaparát počas nahrávania obrazovky. Stlačením na hlavnej obrazovke sa aplikácia nezavrie, jednoducho ju minimalizuje, takže počas používania fotoaparátu sa na pozadí beží. V telefóne nemôžete mať viac relácií s fotoaparátom, takže keď klepnete na predvolenú aplikáciu fotoaparátu, zobrazí sa chyba "Fotoaparát zlyhal", pretože fotoaparát už používa aplikácia tretej strany.

Nemám potuchy, pokiaľ ide o aplikácie, ktoré používate, takže musíte spustiť telefón v núdzovom režime dočasne zakázať všetky aplikácie tretích strán. V núdzovom režime sa pokúste otvoriť fotoaparát, aby ste vedeli, či sa chyba stále objaví alebo nie. Tu je postup, ako spustiť telefón v núdzovom režime:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
3. Keď sa zobrazí logo Samsung Galaxy A7, uvoľnite tlačidlo Napájanie, potom ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
4. Podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým prístroj nezačne reštartovať.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu zobrazí "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .

Ak je problém vyriešený v núdzovom režime, potom je problém oveľa jednoduchšie opraviť. V skutočnosti, ak sa problém nevyskytuje v núdzovom režime, môžete jednoducho reštartovať telefón normálne a potom bude kamera dokonale fungovať. Ak nie, zatvorte všetky aplikácie spustené na pozadí klepnutím na tlačidlo Posledné.

Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, potom budeme musieť riešiť problémy s firmvérom.

Štvrté riešenie: Utrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Je dôležité, aby ste to urobili, pretože vylúči možnosť, že problém je spôsobený niektorými poškodenými systémovými vyrovnávacami. Tieto malé súbory budú nahradené novými aj po úspešnom vymazaní obsahu oddielu vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a Vypínač spolu.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom Samsung Galaxy A7, uvoľnite iba vypínač .
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Hlasitosť a Domov . "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, za ktorou nasleduje ponuka na obnovenie systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní oblasť "vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní áno.
8. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
9. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Pokračujte v ďalšom riešení, ak sa naďalej vyskytne chyba.

Piate riešenie: Obnovte svoj telefón

V tomto okamihu je potrebné vynulovať, pričom všetky predchádzajúce postupy nedokázali vyriešiť problém. Tým sa vylúči pravdepodobnosť, že problém bude mať firmvér. Ale pred obnovením sa uistite, že zálohujete súbory a dáta tak, ako budú vymazané.

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti.
2. Ak ste v zariadení prihlásili účet Google, aktivovali ste ochranu pred krádežou. Budete potrebovať vaše používateľské meno a heslo Google.
3. Vypnite zariadenie.
4. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce tlačidlá a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
5. Keď sa zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite iba vypínač .
6. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky . "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, za ktorou nasleduje ponuka na obnovenie systému Android.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení", a potom stlačte tlačidlo Napájanie .
8. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť .
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť telefón reštartujete.

Ak sa fotoaparát stále po tejto chybe zlyhá, je možné, že ide o hardvérový problém. Prineste svoj telefón do predajne a nechajte techniku ​​riešiť problém pre vás.