Prečo sa moje zariadenie Google Pixel 2 XL nedá pripojiť k Wi-Fi internetu a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]

Jedným z najzložitejších a najnevyhnutnejších problémov mobilných zariadení je Wi-Fi pripojenie, keďže pre fungovanie Wi-Fi funguje tak, ako je zamýšľané. Sieťový signál, stav účtu, sieťové zariadenie a samotné zariadenie musia byť dobré, aby mali bezproblémové mobilné bezdrôtové pripojenia. Netreba dodávať, že ak niektorý z uvedených faktorov má nejaké problémy, potom to tiež ovplyvní funkciu Wi-Fi v telefóne. To je dôvod, prečo ak máte problémy s Wi-Fi na vašom zariadení, najmä Google Pixel 2 XL, nezabudnite zvážiť vopred hľadanie všetkých týchto prvkov. Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri odstraňovaní problémov s pripojením na bezdrôtové pripojenie v tomto zariadení, prečítajte si ho a potom vyskúšajte niektorú zo zvýraznených metód, pretože môžu potenciálne vyriešiť váš problém. Len sa uistite, že nie je vyvolaný nejakým chybným hardvérom (fyzickým alebo kvapalným poškodením). Problémy súvisiace s hardvérom často vyžadujú technickú pomoc pri opravách.

Než začneme, ak sa pokúsite nájsť riešenie iného problému s vaším telefónom, navštívte našu stránku riešenia problémov Pixel 2 XL, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov. V prípade, že potrebujete väčšiu pomoc, vyplňte náš dotazník presne a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Možné dôvody, prečo váš Google Pixel 2 XL nie je schopný pripojiť alebo použiť Wi-Fi internet

Ako bolo vysvetlené skôr, problémy s bezdrôtovou konektivitou v mobilných zariadeniach sú komplikované problémy, pretože zahŕňajú viaceré faktory ako spúšťače. Sú chvíle, kedy ste zrazu stratili Wi-Fi pripojenie a nedokázali pristupovať k internetu kvôli neočakávaným problémom v sieti vrátane technických problémov so sieťou veže alebo výpadku siete. V ostatných prípadoch by sa internet mohol stať nedostupný, pretože je dočasne zakázaný medzi vašimi ďalšími odchádzajúcimi službami kvôli problémom s účtom, ktorý je potrebné vyriešiť. Ďalšou možnosťou je sieťové zariadenie, ako je váš bezdrôtový smerovač alebo modem, ktorý je chybný kvôli poškodenému firmvéru. V dôsledku toho stratí spojenie a už nie je schopná správne komunikovať so sieťovou vežou. Preto by nebol schopný privádzať internetový signál k akémukoľvek pripojenému zariadeniu vrátane telefónu. A nakoniec, niečo v telefóne narúša internetové pripojenie, ako je nesprávna konfigurácia nastavení, chyby softvéru, chyby aplikácií alebo najhoršie poškodenie hardvéru.

Možné dôvody, prečo váš Google Pixel 2 XL nie je schopný pripojiť alebo použiť Wi-Fi internet

Ako bolo vysvetlené skôr, problémy s bezdrôtovou konektivitou v mobilných zariadeniach sú zložité. Sú chvíle, kedy ste zrazu stratili Wi-Fi pripojenie a nedokázali pristupovať k internetu kvôli neočakávaným problémom v sieti vrátane technických problémov so sieťou veže alebo výpadku siete. V ostatných prípadoch by sa internet mohol stať nedostupný, pretože je dočasne zakázaný medzi vašimi ďalšími odchádzajúcimi službami kvôli problémom s účtom, ktorý je potrebné vyriešiť. Ďalšou možnosťou je sieťové zariadenie, ako je váš bezdrôtový smerovač alebo modem, ktorý je chybný kvôli poškodenému firmvéru. V dôsledku toho stratí spojenie a už nie je schopná správne komunikovať so sieťovou vežou. Preto by nebol schopný privádzať internetový signál k akémukoľvek pripojenému zariadeniu vrátane telefónu. A nakoniec, niečo v telefóne narúša internetové pripojenie, ako je nesprávna konfigurácia nastavení, chyby softvéru, chyby aplikácií alebo najhoršie poškodenie hardvéru.

Zvyčajne sa pri pokuse o pripojenie k internetu prostredníctvom Wi-Fi vo vašom prístroji zobrazí výzva s upozornením alebo chybovým hlásením, a potom ste nemohli. Uistite sa, že ste si prečítali a skontrolovali podrobnosti, pretože vám poskytnú nejaké rady o tom, čo sa stalo a čo treba urobiť, aby ste to mohli vyriešiť. Ak však pri používaní prístroja nevidíte žiadnu správu alebo len stratíte bezdrôtové pripojenie, musíte vyskúšať každé možné riešenie. Nebudete mať obavy, pretože vaše pripojenie k sieti Wi-Fi sa vráti späť do prevádzky, ak budete môcť vyriešiť základné príčiny, s výnimkou prípadov, keď to spôsobí fyzické alebo kvapalné poškodenie zariadenia. Ak máte podozrenie, že poškodenie hardvéru spôsobuje problém najmä v prípade predchádzajúcich prípadov pádu alebo vystavenia tekutín v telefóne, môžete zariadenie jednoducho odniesť do servisného centra na posúdenie hardvéru.

Ako opraviť problémy s pripojením Wi-Fi v službe Google Pixel 2 XL?

Vzhľadom k tomu, že problém, s ktorým pracujete vo vašom bezdrôtovom internete, súvisí so softvérom, môžete sa pokúsiť o jeho odstránenie a opravu pomocou akýchkoľvek vhodných riešení vrátane tých, ktoré sú uvedené nižšie. Nezabudnite otestovať zariadenie a zistiť, či vaše pripojenie Wi-Fi znova funguje po vykonaní každej metódy. Takže vždy, keď ste všetci nastaveni, začnite pracovať s niektorou z týchto možností.

Napájanie sieťového zariadenia (modem / bezdrôtový smerovač)

Ak sa vaša aplikácia Google Pixel 2 XL nemôže pripojiť k domácej bezdrôtovej sieti (domácej sieti), môžete začať pracovať na samotnom zdroji pripojenia na internet, čiže v modemovom alebo bezdrôtovom smerovači. Domáce siete obvykle používajú modem / bezdrôtový smerovač na nastavenie sieťových zariadení. Väčšina najnovších sieťových zariadení je už schopná fungovať ako modem aj bezdrôtový smerovač, čím je sieťová inštalácia jednoduchšia ako predtým, najmä tradičné káblové pripojenia (pomocou ethernetových káblov). Často sú problémy s pripojením na bezdrôtové pripojenie na domácom počítači alebo mobilné zariadenia odstránené jednoduchým vypnutím a opätovným zapnutím sieťového zariadenia. Tento proces sa označuje ako energetický cyklus technickými zástupcami ISP. Takže tvoja pravdepodobne môže byť hotová. Ak ste to ešte neurobili, postupujte takto:

  1. Vyhľadajte a stlačte tlačidlo napájania na modem alebo bezdrôtový smerovač. Miesto sa môže líšiť v závislosti od vašich sieťových zariadení. Stačí sa pozrieť na tlačidlo s popisom napájania a potom stlačiť toto tlačidlo, kým sa prístroj nevypne.
  2. Po vypnutí modemu alebo smerovača odpojte napájací kábel od napájacieho zdroja alebo zásuvky a nechajte ho odpojený asi 30 sekúnd na 1 minútu.
  3. Po uplynutí času pripojte ho späť k napájaniu.
  4. Potom ho stlačením tlačidla napájania opäť zapnete.
  5. Počkajte, kým sa všetky svetlá modemu alebo smerovača nestane stabilné.

Potom reštartujte svoj program Google Pixel 2 XL. Po spustení telefónu sa pokúste otvoriť prehliadač aplikácií a prejsť na webovú stránku. Ak môžete prejsť, potom ste dobrí, inak musíte vyskúšať iné metódy na opravu spojenia.

Poznámka: Ak sa na modeme alebo smerovači objaví červené svetlo, musí to byť dôvod, prečo sa nemôžete pripojiť k bezdrôtovému internetu. Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb, aby ste problém vyriešili a požiadali o ďalšiu pomoc pri opravách sieťových zariadení. Bezdrôtové pripojenie by sa malo vrátiť po oprave sieťového zariadenia.

Vypnite a zapnite Wi-Fi

Prepnutie prepínača Wi-Fi urobilo zázraky mnohým ľuďom, ktorí mali problémy s pripojením Wi-Fi na svojich mobilných zariadeniach. Nejakým spôsobom to obnovuje pripojenie Wi-Fi medzi telefónom a sieťovým zariadením a vymaže všetky malé závady, ktoré by mohli brániť prístupu k sieti. Aj vy môžete mať svoje šance a dať to výstrel. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Ak chcete zobraziť všetky aplikácie, klepnite na ikonu Šípka nahor na domovskej obrazovke.
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Klepnite na Sieť a internet.
  4. Klepnite na Wi-Fi.
  5. Klepnutím na prepínač Wi-Fi ho niekoľko sekúnd vypnite a opätovným klepnutím na prepínač opätovne zapnite funkciu Wi-Fi.

Reštartujte telefón a potom sa pokúste otvoriť aplikáciu prehliadača a prejsť na webové stránky a zistiť, či sa môžete pripojiť. Ak to nefunguje, skontrolujte a uistite sa, že je vypnutý režim lietadla, potom vyskúšajte ďalšie použiteľné riešenia.

Zabudnite si sieť Wi-Fi v zariadení Google Pixel 2 XL

Zapnutie siete znamená odstránenie používajúcej siete z vášho zariadenia. To pomáha eliminovať akékoľvek problémy spôsobené nesprávnym nastavením alebo nesprávnou konfiguráciou aktuálnej bezdrôtovej siete v telefóne. Jedinou nevýhodou tejto metódy je, že všetky vaše uložené siete a heslá budú tiež vymazané v procese. Ale na pozitívnu poznámku, budete pravdepodobne skončiť s vašim bezdrôtovým pripojením zálohovať a potom pracovať v poriadku znova. Jediné, čo musíte urobiť, je zálohovanie alebo vzali na vedomie vaše aktuálne informácie o sieti Wi-Fi, najmä sieťové heslo, ako budete potrebovať pri nastavení a pripojení k sieti Wi-Fi znova po resetovaní. Keď je všetko nastavené, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Ak chcete zobraziť všetky aplikácie, klepnite na ikonu Šípka nahor na úvodnej obrazovke.
  2. Klepnutím na položku Nastavenia otvorte aplikáciu Nastavenia v zariadení.
  3. Klepnite na Sieť a internet.
  4. Klepnite na Wi-Fi.
  5. V prípade potreby klepnutím na prepínač zapnite Wi-Fi.
  6. Dotknite sa a podržte uloženú sieť, ktorú chcete odstrániť alebo zabudnúť.
  7. Klepnite na možnosť Zapnúť sieť.

Po úspešnom odstránení siete reštartujte zariadenie.

  • Ak chcete reštartovať zariadenie Google Pixel 2 XL, stlačte niekoľko sekúnd tlačidlo Napájanie a potom klepnite na ikonu reštartu na obrazovke. Ak sa ikona reštartu nezobrazuje, podržte tlačidlo napájania približne 30 sekúnd, kým sa telefón neaktivuje.

Po reštarte znovu pridajte sieť Wi-Fi. Tu je postup:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia zariadenia.
  2. Klepnite na Sieť a internet.
  3. Klepnite na Wi-Fi.
  4. Prejdite na koniec zoznamu a potom klepnite na možnosť Pridať sieť.
  5. V prípade potreby zadajte názov siete (SSID) a ďalšie bezpečnostné údaje.
  6. Klepnite na Uložiť.

Reštartujte zariadenie ešte raz a potom sa pokúste pripojiť bezdrôtovú sieť.

Obnovte nastavenia siete na zariadení Google Pixel 2 XL

Ako naznačuje názov, obnovenie sieťových nastavení obnoví v telefóne celé nastavenia siete vášho telefónu vrátane sieťových serverov a uložených sietí Wi-Fi. Niekoľko problémov v mobilných zariadeniach, ktoré súvisia s chybami v sieti a závadami, bolo odstránené vykonaním obnovenia nastavení siete, aby ste to mohli zvážiť aj medzi vašou ďalšou možnosťou. Ale skôr ako budete pokračovať, uistite sa, že ste vytvorili zálohu vašich informácií o sieti. Potom postupujte podľa týchto krokov, aby ste resetovali nastavenia siete v zariadení Google Pixel 2 XL:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia v zariadení.
  2. Klepnite na Sieť a internet.
  3. Klepnite na položku Ďalšie .
  4. Klepnite na položku Nastavenia siete resetovať.
  5. Prejdite na položku a ťuknutím na ňu vyberte možnosť Obnoviť nastavenia .

Obnovenie z výroby / hlavný reset

Obnovenie z výroby alebo hlavný reset sa často považuje za poslednú možnosť pri odstraňovaní a odstraňovaní problémov súvisiacich so softvérom v mobilných zariadeniach vrátane problémov so sieťou. Pokiaľ je poškodenie hardvéru vylúčené z možných príčin, vaša šanca na úplné vyriešenie problému po resetovaní je rozhodne vysoká. Ale predtým by bolo potrebné vytvoriť zálohu všetkých informácií o vašom zariadení, skôr ako budete pokračovať, pretože všetko bude v tomto procese vymazané. Po obnovení sa vaše zariadenie obnoví na výrobné nastavenia a potom môžete pokračovať s pôvodným nastavením. Tu je návod, ako sa obnoví továrenský reset alebo hlavný reset v programe Google Pixel 2 XL:

  1. Na svojom zariadení otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na Systém .
  3. Klepnite na položku Obnoviť .
  4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  5. Vyberte možnosť Vynulovať telefón.
  6. V prípade potreby zadajte správny prístupový kód pre svoj telefón.
  7. Poklepte na Vymazať všetko, ak chcete vymazať všetky údaje z interného ukladacieho priestoru telefónu.
  8. Počkajte, kým zariadenie nedokončí vymazanie, a potom vyberte možnosť Reštartovať .

Po obnovení továrenského nastavenia nastavte svoje zariadenie a v prípade potreby obnovte svoje záložné údaje.

Vyhľadajte viac pomoci

Ak problém pretrváva, kontaktujte svojho operátora alebo technickú podporu spoločnosti Google a stále sa nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi v zariadení Google Pixel 2 XL. Zvyšovanie problému sa tiež odporúča, ak je spustená dôležitou aktualizáciou softvéru. Týmto spôsobom umožníte tímu Google vyhodnotiť chybu a vytvoriť oficiálnu opravu vo forme inej menšej aktualizácie softvéru.