Prečo môj iPhone SE reštartuje sám a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]

Apple špeciálna edícia iPhone nazvaná ako iPhone SE je tu už viac ako rok. Vzhľadom na obdobie jeho existencie sa očakáva, že prvé používatelia budú mať problémy s výkonom, vrátane oneskorení alebo oneskorení, náhodných zmrazení, zlyhaní systému a zavádzania chýb. Takéto veci sa zvyčajne vyskytujú pri starnutí zariadenia bez ohľadu na to, aké silné môžu byť pri prvom spustení.

Zachytený v tomto príspevku je dôležitou otázkou pre iPhone SE, ktorá sama reštartuje. Ak ste pristáli na túto stránku pri hľadaní nejakej informácie alebo riešenia príslušného problému na tom istom zariadení so systémom iOS, tento príspevok vám môže ponúknuť nejakú pomoc. Pokračujte v čítaní a zistite, čo spôsobuje, že váš iPhone SE sa neustále reštartuje sám o sebe.

Teraz, skôr ako začneme naše riešenie problémov, ak máte ďalšie problémy s novým iPhone SE, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už publikovali niekoľko príručiek a návodov. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka o otázkach iPhone. Jedná sa o bezplatnú poradenskú službu, ktorú ponúkame, a všetko, čo potrebujeme, je informácie o probléme. Prosím, dajte nám to tak, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Bežné faktory, ktoré môžu v telefóne iPhone SE spôsobiť náhodné reštartovanie

Medzi najčastejšie spúšťače neočakávaných rebootov (bootloops) patria chybné aplikácie, zlá batéria, zlé odvetvia firmvéru, chyby softvéru, problémy s pamäťou a najhoršie poškodenie hardvéru.

Väčšina problémov so zavádzacou slučkou, ktoré sa vyskytujú v zariadeniach so systémom iOS, ako napríklad iPhone SE, sú spojené s chybným softvérom. Napriek tomu existujú aj niektoré, v ktorých je poškodenie hardvéru. Zvážte si trochu šťastia, ak je problém s bootlapem, s ktorým momentálne pracujete, viazaný na softvér. V opačnom prípade nebudete mať inú možnosť než zvoliť si službu. Ak by ste sa rozhodli ísť na upgrade na iPhone 8, 8 Plus alebo iPhone X. Ale predtým, ako sa rozhodnete, môžete mať šancu, vyskúšať nejaké riešenie a pokúsiť sa vyriešiť problém na svojom konci tak, aby si iPhone SE späť a bežať hladko, ako to bolo predtým. Nemusí to byť skutočne hladké, ale prinajmenšom bezchybné.

Potenciálne riešenia a riešenia na opravu vášho iPhone SE, ktorý sám reštartuje

Skôr ako budete pokračovať a vykonáte niektorú z nasledujúcich metód, skontrolujte, či prístroj neobsahuje žiadne známky fyzického alebo tekutého poškodenia. Znovu problémy bootloop môžu tiež znamenať hardvérový problém na iPhone. Ak ste si istí, že to nie je hardvér, môžete spustiť riešenie problémov s týmito ďalšími riešeniami.

Vynútené reštartovanie

Reštartovanie sily je rovnaké s mäkkým resetom alebo reštartovaním, ale v priebehu procesu sa líši. Reštartovanie sily je alternatívnym riešením pre opätovné spustenie nereagujúceho alebo zmrazeného zariadenia. Ak je váš iPhone uviaznutý na určitých obrazovkách a nemohol sa dostať do normálnej prevádzky, odporúča sa opätovné spustenie sily. Tu je postup, ako sa to deje:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo Domov súčasne na niekoľko sekúnd alebo kým sa nezobrazí logo spoločnosti Apple.

Nechajte tlačidlá, keď uvidíte logo Apple a počkajte, kým vaše zariadenie nedokončí zavádzací postup.

Zavádzanie do núdzového režimu

Zavedenie zariadenia iPhone SE do núdzového režimu vám môže pomôcť diagnostikovať aplikácie a určiť, či problém spúšťa aplikácia tretej strany alebo nie. Všetky aplikácie a služby tretej strany sú v tomto stave zablokované alebo zakázané, takže pre vás bude jednoduchšie izolovať problém. Pokúste sa spustiť zariadenie na chvíľu v núdzovom režime a zistite, či sa sám reštartuje sám. Ak tomu tak nie je, potom to znamená, že aplikácia tretej strany je hlavným vinníkom. Problém bude s najväčšou pravdepodobnosťou odstránený odstránením chybnej aplikácie zo zariadenia. Zistenie, ktoré z vašich stiahnutých aplikácií by bolo ďalšou výzvou, aby ste sa zaviazali. Ak chcete pomôcť pri rozhodovaní, pokúste sa uvažovať o tom, kedy bol problém začatý alebo o ktorú novú aplikáciu bola nainštalovaná skôr, ako sa iPhone začal sám reštartovať. Odstránenie alebo zakázanie podozrivých aplikácií je kľúčom k získaniu riešenia. Tu je návod, ako zaviesť váš iPhone SE do núdzového režimu a diagnostikovať aplikácie:

1. Reštartujte svoj iPhone stlačením tlačidla napájania, kým sa nezobrazí obrazovka Slide to Power Off . Potom presuňte snímku na možnosť Vypnúť.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste ho opäť zapli.
3. Akonáhle uvidíte logo Apple, podržte stlačené tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti, až kým sa telefón úplne reštartuje.

V tomto momente váš iPhone už beží v núdzovom režime.

• Skúste použiť zariadenie v tomto režime na chvíľu, aby ste zistili, či sa stále vyskytuje bootloop. Ak sa tak nestane, prejdite na Cydia a odstráňte neoprávnený balík. Je pravdepodobne najnovší balík, ktorý ste pridali pred prvým príznakom bootloop.

Otestujte svoje zariadenie po odstránení aplikácie alebo služby. Ak problém pretrváva, skúste odstrániť ďalší podozrivý balík. Po dokončení diagnostiky aplikácií v núdzovom režime reštartujte iPhone a vráťte sa do normálneho stavu.

Aktualizácia iOS (v prípade potreby)

Ak ste to ešte neurobili, skúste nainštalovať najnovšiu verziu systému iOS, ktorá je k dispozícii pre iPhone SE. Týmto spôsobom sa vám pomôže zbaviť akýchkoľvek chýb, ktoré by mohli mať vplyv na funkcie systému, najmä rutinné spustenie telefónu. Aktualizácie softvéru zvyčajne obsahujú opravy chýb, ktoré môžu byť kľúčom k náprave akýchkoľvek problémov v systéme iOS. Môžete skontrolovať dostupné aktualizácie prostredníctvom ponuky nastavení iPhone.

• Prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie . Ak je pre váš prístroj k dispozícii nová aktualizácia firmvéru, zobrazí sa upozornenie o aktualizácii. Prečítajte si podrobnosti o verzii softvéru, zálohujte svoje údaje a postupujte podľa inštrukcií na obrazovke Stiahnite a inštalujte aktualizáciu.

Len sa uistite, že váš iPhone je pripojený k internetu cez Wi-Fi, má dostatok energie a úložný priestor na prideľovanie a inštaláciu aktualizačného súboru bez narazenia na akékoľvek problémy.

Alebo ak chcete, môžete aktualizovať iOS pomocou iTunes. Budete potrebovať počítač s nainštalovanou najnovšou verziou softvéru iOS a iTunes, aby ste mohli pokračovať touto metódou.

Zistite, či aktualizácia systému iOS môže priniesť pozitívne výsledky a úplne sa zbaviť problému bootloop.

PRÍSLUŠNÉ ČLÁNKY:

• Čo robiť, keď sa po obnovení / obnovení továrenských nastavení na zariadení iPhone SE vyskytne chyba aktivácie [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť iPhone SE, ktorý nebude aktualizovať iOS, nepodarilo sa aktualizovať softvér? [Riešenie problémov]
• Ako opraviť iPhone SE, ktorý sa po inštalácii aktualizácie iOS 11 dostane na červenú obrazovku? [Riešenie problémov]
• Ako odstrániť problém v Find My iPhone nefunguje na Apple iPhone SE [Troubleshooting Guide]
• Ako odstrániť Apple iPhone SE Tlačidlo Domov, ktoré je prilepené alebo nefunguje [Riešenie problémov]

Obnovenie z výroby alebo hlavný reset

Hlavný reset vymaže všetky vaše údaje uložené v zariadení a obnoví ich predvolené hodnoty z výroby. Všetky vaše osobné informácie, súbory na prevzatie a prispôsobené nastavenia sa vymažú. Takže ak je poškodený segment alebo dáta na vašom úložisku iPhone, ktorý spúšťa zariadenie na reštartovanie sám osebe, bude rovnako vymazané. Potom váš iPhone bude mať čistý nový štart. Bude to zdĺhavý proces, aj keď ste už na vašom iPhone už veľa uložili. Ale ak je to naozaj potrebné, zálohujte váš iPhone SE potom pokračujte s obnovením továrenského nastavenia alebo s hlavným resetom. Tu je postup, ako začať.

1. Zálohujte svoj iPhone cez iTunes alebo iCloud. Ak chcete zálohovať aplikáciu iCloud, prejdite na položku Nastavenia-> iCloud-> Zálohovanie a uistite sa, že je funkcia povolená.
2. Klepnite na položku Zálohovať teraz, ak chcete iniciovať proces zálohovania na iCloud.
3. Ak chcete obnoviť nastavenia iPhone, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť-> Vymazať všetok obsah a nastavenia.
4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a pokračujte klepnutím na položku Vymazať iPhone a potvrďte obnovenie.

Obnovenie z výroby cez iTunes

Ak chcete používať službu iTunes, budete musieť iPhone pripojiť k počítaču (Windows alebo Mac) pomocou dodaného kábla USB alebo Lightning. Potom otvorte aplikáciu iTunes v počítači a počkajte, kým rozpozná váš iPhone. Po rozpoznaní vášho zariadenia iPhone postupujte podľa pokynov v ponuke iTunes a zálohujte zariadenie na iTunes v počítači, potom vyberte možnosť Obnoviť iPhone, aby ste úplne vymazali váš iPhone a potom sa obnovia jeho predvolené nastavenia od výroby.

Obnovenie režimu DFU

Ak nič iné nefunguje a váš iPhone SE stále stále reštartuje sám o sebe, vašou poslednou možnosťou je zvážiť obnovenie režimu DFU. Režim DFU dáva váš prístroj do stavu, v ktorom je stále schopný komunikovať s iTunes v systéme Windows alebo Mac bez aktivácie zavádzacieho zariadenia pre systém iOS. To umožní obnovenie vášho zariadenia z ľubovoľného stavu a opravu všetkých zložitých chýb v systéme. Aj keď to môže potenciálne vyriešiť problém, môže to tiež spôsobiť, že vaše zariadenie sa tehla, najmä ak niečo nefunguje a proces obnovy DFU sa preruší alebo nie je dokončený. Ak chcete dať snímku, zálohujte svoj iPhone, ak môžete, a postupujte podľa týchto krokov:

1. Pripojte svoj iPhone do počítača Mac alebo Windows.
2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
3. V prípade potreby vypnite svoj iPhone.
4. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na 3 sekundy.
5. Potom stlačte a podržte tlačidlo Domov pri súčasnom držaní tlačidla Napájanie.
6. Držte stlačené obidve tlačidlá na 10 sekúnd . Ak vidíte logo Apple, znamená to, že ste zadali tlačidlá príliš dlho a že je potrebné začať znova. Ak nevidíte logo spoločnosti Apple, pokračujte ďalším krokom.
7. Uvoľnite tlačidlo napájania, ale držte tlačidlo Domov takmer 5 sekúnd. Ak vidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že ste zadali tlačidlo príliš dlho, takže budete musieť začať od začiatku.

Ak obrazovka zostane čierna, znamená to, že ste už zadali režim DFU a teraz ste všetci nastavili na obnovenie režimu DFU v zariadení.

V tomto okamihu budete vyzvaný na upozornenie na službu iTunes, v ktorom uvediete, že detegoval váš iPhone a umožní jeho obnovenie. Potom zistite, či to rieši problém so zavádzacím zariadením v zariadení iPhone SE. V opačnom prípade zvážte niektoré ďalšie možnosti.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

V tomto okamihu môžete zvážiť prevzatie vášho zariadenia iPhone SE do autorizovaného servisného strediska a nechať technik diagnostikovať možné problémy s hardvérom. V opačnom prípade sa obráťte na operátora vášho zariadenia alebo podporu spoločnosti Apple, aby ste problém vyriešili, ak žiadna z predchádzajúcich metód nedokáže opraviť. Problém môže byť príliš zložitý, čo už vyžaduje pokročilé nástroje na riešenie problémov. Alebo sa môžete tiež rozhodnúť pre výlet do baru Apple Genius a nechať váš iPhone SE skontrolovať technikom spoločnosti Apple, ak je to potrebné.

Príspevky iPhone SE môžete tiež čítať:

• Opravte Apple iPhone SE Battery Issue o rýchlom odvodnení a iných problémoch týkajúcich sa napájania [Odporúčané riešenia]
• Apple iPhone SE sa nezapne, čierna obrazovka, iné problémy s napájaním [Troubleshooting Guide]
• Apple iPhone SE Prehriatie: Prečo je môj iPhone SE veľmi horúci? [Riešenie problémov]
• Ako odstrániť Apple iPhone SE Tlačidlo Domov, ktoré je prilepené alebo nefunguje [Riešenie problémov]
• Ako opraviť Apple iPhone SE, ktoré sa nezapne [Príručka na riešenie problémov]