Prečo používanie nástroja zabijaka na Galaxy S7 nie je užitočné, iné problémy

Tu je ďalšia kolekcia problémov pre sériu # GalaxyS7. Dúfame, že riešenia, ktoré tu dnes uvádzame, môžu pomôcť našej stále rastúcej komunite.

Nižšie uvádzame úplný zoznam problémov, ktoré sa v tomto materiáli zaoberajú:

  1. Prečo používanie nástroja zabijaka na Galaxy S7 nie je užitočné
  2. Dvojitá SIM karta Galaxy S7 stráca mobilný signál
  3. Upozornenia v službe Gmail odstraňujú e-maily z doručenej pošty Galaxy S7
  4. Galaxy S7 nemôže odosielať ani prijímať SMS, keď je pripojený k Wi-Fi

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Prečo používanie nástroja zabijakov na Galaxy S7 nie je užitočné

Ahoj zas. Toto je Scott a ja som vás požiadal o 3 veľmi pekné otázky, ale zabudol som ich zahrnúť do 2 rýchlych ... takže by to malo byť jednoduché ????

Odporúčali ste použiť "Pokročilý úlohový útočník", aby ste zatvorili všetky nepoužité aplikácie na vyprázdňovanie pamäte na pozadí. V minulosti som vždy použil jednu z týchto aplikácií na zablokovanie rozšírených úloh. Avšak v priebehu posledných 1 alebo 2 rokov mnohí pomocníci, predajcovia, technickí pracovníci atď. Zvyčajne hovoria o nasledujúcich skutočnostiach (ale v skutočnosti mi GONNA TERAZ POUŽÍVAJTE TÚTO ODPOVEĎ!):

  1. NIKDY nepoužívajte nástroj na zabíjanie úloh od momentu, kedy už Android už má zabudovaný do svojho operačného systému (vždy som používal "Clean Master" od Cheetah - ten s modrou a žltou metlou) a ak je to dobrý príklad čo Android nedokáže zatvoriť sám o sebe, potom by som "osobne" s vami súhlasil, aby som stále používal úlohu vraha!
  2. Nikdy nezastavujte ani neaktivujte žiadnu zo systémových aplikácií (aby ste boli jasní, len hovorím o všetkých aplikáciách so štandardným malým zeleným Androidom) nájdený pod "Aplikácie", pretože idem zakázať alebo odinštalovať bloatware, aplikácie, ako niektoré systémové aplikácie (tie, ktoré majú v ich názve niečo, čo je jasne spojené s tým, čo nepotrebujem alebo nepoužívam).

Takže ... Veľmi by som ocenil vaše pripomienky a názory na to, čo mi bolo povedané: vyššie. Ak naďalej odporúčate používať pokročilý nástroj na zablokovanie úloh zo služby Google Play a / alebo navrhnúť zastavenie niektorých zjavne nepotrebných systémových aplikácií, potom:

- ktorý pokročilý útočník by ste použili (tj tam je niekoľko vysoko hodnotených tam vonku, s mnohými z nich používať rovnakú ikonu zelenej droid tiež.Takže WHICH DEVELOPER je Task Killer by ste navrhli?

- ak v skutočnosti môžeme a / alebo BY MALY skutočne zastaviť niektoré systémové aplikácie (vrátane tých, ktoré jasne majú vo svojom názve niečo súvisiace s aplikáciou, ktorú nepoužívam), existuje nejaká smernica alebo zoznam alebo tie, ktoré môžeme manuálne zakázať alebo odinštalovať?

- Spomenul som, že používam aplikáciu "Čistý majster" ... Máte radi a / alebo odporúčate túto aplikáciu? Ak áno, môžem použiť THAT ako svojho únoscu alebo by mal robiť vlastnú vec, alebo by som nemal používať obaja spolu?

Znova, som taký pozitívny na každú pomoc, ktorú môžete dať, pretože som si istý, že aj veľa iných sú taky!

Príliš veľa aplikácií bežiacich na pozadí vypúšťa pamäť priradenú aplikáciám, ktoré potrebujete. Ak chcete zachovať svoj telefón, mali by ste príležitostne zastaviť používanie aplikácií na pozadí, ktoré už nepoužívate. - ScottE

Riešenie: Ahoj ScottE. Z technického hľadiska sú trestaní útočníci nadbytoční, pretože operačný systém Android je navrhnutý tak, aby spravoval zdroje (napríklad pamäť a vyrovnávaciu pamäť) inteligentne. Aplikácie zabraňujúce úlohe sa vyvíjajú z našich predchádzajúcich skúseností s PC s Windows, ktoré vždy obhajujú viac RAM (pamäť s náhodným prístupom). V systéme Windows sme sa naučili, že naše počítače by mali bežať rýchlejšie, ak je RAM viac ako dosť. Android nie je Windows a správa zdrojov pre obe platformy je odlišná.

Musíte mať na pamäti skutočnosť, že Android funguje dokonca aj vtedy, keď je jeho RAM plná. Takto je navrhnutý a ako má robiť svoju prácu. Android uchováva všetky aplikácie v poloautomatickom stave po prvom načítaní pri štarte, aby ich mohli rýchlo spustiť. Zobrazenie úrovne RAM vášho telefónu na úrovni 80-90% by nemalo byť dôvodom na obavy. V prostredí systému Android je nevyužitá pamäť RAM zbytočným zdrojom. Ak operačný systém potrebuje viac pamäte na prispôsobenie veľkej aplikácii, ako je hra s náročnou grafikou, jednoducho vykopne niektoré aplikácie, ktoré si myslí, že nepotrebujete, aby ste mohli poskytnúť viac RAM. Najprv nemusíte manuálne zatvárať aplikácie, aby ste si pred otvorením veľkej aplikácie mali S7 dostatok pamäte RAM.

Uzavretie aplikácie sami alebo prostredníctvom útočníka len na chvíľu uvoľní nejakú pamäť a zdroje cache. Po určitom čase sa nakoniec znova opäť aktivuje (aj keď to nemusí byť nevyhnutne aktívne). V tomto zmysle môžeme povedať, že únosci sú nadbytoční a nie nevyhnutní. Vo väčšine prípadov útočníci nie sú vôbec žiadnou pomocou a niektorí dokonca môžu viesť k problémom. Pre stručnú diskusiu o tom, či pomáhajú zabíjači úloh, postupujte podľa tohto odkazu .

Ak je vaša hlavná obava pri odosielaní týchto otázok o tom, ako optimalizovať váš S7, jednoducho udržiavajte počet nainštalovaných aplikácií na minimum. Pamätajte, že čím viac inštalovaných aplikácií máte, tým viac zdrojov je potrebných na ich spustenie, a to ako v aktívnych, tak poloautomatických štátoch. Odinštalujte aplikácie, ktoré nepotrebujete. Dobrým všeobecným pravidlom v tomto prípade je zistiť, či máte aplikáciu, ktorú ste nepoužili najmenej dva týždne, a odinštalovať ju. Ak ste nenašli aplikáciu tak dlho, je pravdepodobné, že to nie je tak dôležité pre váš digitálny životný štýl.

Tiež sa chcete držať len oficiálnych alebo bežných aplikácií. Aplikácie od dobre financovaných vývojárov majú tendenciu byť dobre udržiavané. Tiež dostávajú pravidelné kontroly, aby minimalizovali chyby a problémy v porovnaní s menej populárnymi produktmi.

Opäť zvyčajne neodporúčame používať únoscov, takže nemôžeme dať žiadny konkrétny produkt, ktorý by ste mohli vyskúšať.

Problém č. 2: Dual SIM Galaxy S7 stráca mobilný signál

Jedná sa o telefón s dvoma SIM kartami s dvoma mobilnými nano sims nainštalovaným na paneli Virgin, G935FD odomknutý, takže by mal fungovať v UK. Viem, že som v oblasti s premenlivým mobilným signálom, ale v S3 som nikdy nemal problém s plnohodnotnými SIM a moja dcéra nemá problém so svojou Virgin mobile sim v S5.

Zdá sa, že sieťové pripojenia sa zmenili v minútach za minútu a 9/10 krát som nemohla ani poslať SMS. Niekedy môžem získať oba sims späť, ak zapnem a vypnúť, ale zdá sa mi, že stratím signál, najmä ak je telefón v pohotovostnom režime - je to takmer akoby sa stratil signál, kým nebol aktívny.

Existuje spôsob, ako sa znova pripojiť, keď sa prebudí? Zapnutie a vypnutie režimu lietadla nie je dostatočné na to, aby sa veci vyriešili - zdá sa, že funguje len oficiálne vypnutie a zapnutie a dokonca aj nie vždy. Čítal som vašu stránku o problémoch s fotografovaním S7, ktorý neposiela SMS správy a nastavenia SIMS - jeden 2G (v slote 2) a jeden 3G (v zásuvke 1) sa zdajú byť v poriadku. Privítal by som akékoľvek stopy pre čokoľvek iné, čo by som mohol vyskúšať. - Julia

Riešenie: Ahoj Julia. Ak ste skontrolovali niektoré z našich stránok na riešenie problémov, mali by ste vedieť, že v prípade, že softvérové ​​riešenia nefungujú, je to signál pre vás, aby ste hľadali hardvérové ​​riešenia. A pokiaľ ide o riešenie problémov so softvérom, na konci nie je nič, čo by ste mohli urobiť. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je skontrolovať, či niektoré možnosti v časti Nastavenia siete alebo mobilnej siete budú fungovať. Skúste prepínať medzi rôznymi sieťovými režimami a sieťovými operátormi, aby ste zistili, či sa situácia zlepšuje.

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Tento typ vyrovnávacej pamäte, známy aj ako systémová vyrovnávacej pamäte, je jednou z cache, ktorú operačný systém zariadenia načíta správne a efektívne. Funguje to inak ako vyrovnávacia pamäť aplikácie, ale môže tiež narušiť základné funkcie niektorých aplikácií, ak sú poškodené alebo zastarané. Ak ho chcete odstrániť, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

  • Vypnite telefón.
  • Keď sa telefón úplne vypne, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Hlasitosť, Domov a Tlačidlo napájania.
  • Pred uvoľnením tlačidla Napájanie počkajte, kým sa nezobrazí logo Samsung.
  • Po zobrazení loga Android uvoľnite dve ďalšie tlačidlá.
  • Počkajte na zobrazenie ponuky Obnovenie (môže trvať až minútu).
  • Prejdite na vymazanie možnosti oddielu vyrovnávacej pamäte pomocou tlačidiel Volume (Hlasitosť) a potom stlačte tlačidlo Power (Potvrdenie).
  • Počkajte na vymazanie vyrovnávacej pamäte zariadenia
  • Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa zvýrazní voľba Reboot system now.
  • Opätovným stlačením tlačidla Napájanie potvrďte reštart.

Môžete tiež sledovať, ako sa váš telefón správa pri dočasnej deaktivácii všetkých aplikácií tretích strán. Je tu šanca, že problém súvisí s aplikáciou, takže zavádzanie vášho S7 v núdzovom režime je ďalším logickým krokom. Udržujte telefón v bezpečnom režime počas pozorovacieho obdobia, aby ste zistili rozdiel. Aj keď je povolený núdzový režim, všetkým aplikáciám tretích strán sa zabráni, aby boli spustené, ak je niektorý z nich dôvodom tohto problému, mali by ste to vedieť. Pri zapnutom bezpečnostnom režime dodržujte telefón najmenej 24 hodín. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Vypnite svoj Galaxy S7.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  • Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  • Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak váš telefón bude naďalej strácať silu signálu siete, môžete vyskúšať najvyššie softvérové ​​riešenie obnovenia továrenského nastavenia. Rovnako ako v núdzovom režime, nezabudnite znova sledovať telefón ešte ďalších 24 hodín. Ak toto riešenie neprinesie žiadny pozitívny výsledok a intenzita signálu zostane špinavá, je čas venovať pozornosť výmene jednotky.

Problém č. 3: Upozornenia v službe Gmail odstránia e-maily z doručenej pošty Galaxy S7

Ide o problém s e-mailovou aplikáciou, ktorá je súčasťou telefónov Samsung: Galaxy S7 a poznámka 3 o Verizon a Mega na US Cellular. Verím, že je to rovnaká e-mailová aplikácia na všetkých troch (vyzerajú to isté, ale neexistuje žiadne číslo verzie alebo dokonca dodávateľ ID poskytnuté ... je to len vstavané v OS).

Príznak sa javí ako jedinečný pre službu Gmail pri používaní POP3 v e-mailovej aplikácii Samsung. E-maily sa zobrazujú tak, ako by mali, ale nemôžete ich čítať. Prečo? "Oznámenie" e-mailu vymaže obsah e-mailu. Nepribližujú sa do priečinka Kôš, jednoducho zmiznú z telefónu. Ak vypnete upozornenia na e-maily, tento mizivý úkon sa vyskytuje aj pri každom stlačení tlačidla manuálnej synchronizácie v telefóne: všetky zobrazené správy v schránke zmiznú z pohľadu. Nie je vymazaný z telefónu, nie je vymazaný na poštovom serveri, len neviditeľný a nedostupný.

To nemá nič spoločné s tým, že má iný e-mailový klient (napr. PC), ktorý si vyberie správy alebo ich vymazáva. V skutočnosti, keď sa pozeráte na Gmail cez prehliadač, sú správne označené ako "neprečítané" (pretože neboli, neboli).

Tento príznak existuje už roky a je to naozaj nepríjemné. Zdá sa, že sa vzťahuje len na e-mailové účty hosťované v službe Gmail a čítané na e-mailovom klientovi spoločnosti Samsung. Nechcel by som byť prekvapený, ak ide o úmyselnú chybu vysadenú jednou alebo druhou stranou ... - David

Riešenie: Ahoj David. Nemáme tušenie, že táto chyba existuje v aplikácii Samsung e-mailom v niektorých zariadeniach Galaxy Note 3 a S7. Pokúsili sme sa nastaviť vlastný osobný účet Gmail v našej laboratóriu S7 v našej laboratóriu, ale nezdá sa nám, že by sme replikovali problém, ktorý máte. Ide o problém v službe Gmail alebo niečo, čo spoločnosť Samsung dlhodobo nereaguje (a my nie sme si vedomí). Keďže nie je jednoduchý spôsob, ako zistiť, odkiaľ pochádza chyba, odporúčame, aby ste sa obrátili na obidve spoločnosti, aby ste mohli tento problém uviesť do tímu technickej podpory. Urobíme to isté, aby sme mohli tento príspevok aktualizovať, keď budeme počuť akúkoľvek aktualizáciu od nich. Toto je zatiaľ len jediná vec, ktorú môžeme pomôcť.

Problém č. 4: Galaxy S7 nemôže odosielať a prijímať SMS správy pri pripojení k sieti Wi-Fi

Môj telefón má vážny problém s Wi-Fi a odosielaním / prijímaním správ.

Po prvé, nikdy neostáva pripojený k signálu Wi-Fi dlhšie ako niekoľko minút, čo ma ponecháva, aby som znova pripojil alebo zožal údaje. V zriedkavých prípadoch som pripojený k Wi-Fi (a to jasne hovorí, že som pripojený) moje správy a internet mi povedať, že nemám pripojenie a skúsiť to neskôr.

Po druhé, nemôžem posielať správy (alebo telefonovať, ale do trochu menšieho rozsahu). Keď som pripojený k sieti Wi-Fi, môj text sa nepodarí odoslať, povedzme, že po pripojení k Wi-Fi (aj keď už budem pripojený) pošlem, alebo pošle správu, aby ju druhá osoba nikdy nedostala, To je to isté, keď telefonám.

Nakoniec nedostávam správy ani hovory. Ak budem v skupinovej správe, dostanem len 2 z desiatok textov, ktoré každý poslal. Zbavím ich. Dostanem ich dva dni po ich odoslaní. Dokonca som ich všetkých dostal súčasne. Zriedka som dostal textovú správu tak, ako som mal - včas a v správnom poradí.

Mám tento telefón už takmer pol roka a to sa vždy stalo. Chýbala som dôležitá udalosť, pretože ľudia ma nemohli osloviť. Ostatní ľudia zmeškali udalosti, pretože som ich nemohol osloviť.

Rád by som tiež zdôraznil, že ide o bezpečnostnú otázku. Kedysi, keď som bol doma sám, muž sa objavil u mojich dverí a začal na ňu biť a kričať. Nikoho som nemohol napísať. Nemohol som zavolať nikoho. Ani polícia. Musel som sedieť na kuchynskej podlahe a čakať takmer pol hodiny, kým odišiel.

Všetci v mojej rodine majú tento problém, pretože všetci máme rovnaký značkový a modelový telefón. Všetci, najmä kvôli situácii, o ktorej som sa zmienil, je chorý a unavený tým, že má tento problém, a my sme unavení a unavení, že musíme skákať cez obruče, aby sme sa pokúsili získať odpovede.

Toto malo byť náčrtom problému, ale to sa zmenilo na rozhnevaný rant. Povedal by som, že je mi ľúto, ale nie som. Chcem len odpovede a chcem, aby bol tento problém opravený. - Titanové vlny

Riešenie: Ahoj Titanwaves. Po prvé, náročné odpovede od nás na vaše bezpečnostné otázky nie sú naozaj múdry. Akékoľvek obavy týkajúce sa bezpečnosti, ktoré sa týkajú bunkovej komunikácie, by mal riešiť váš prevádzkovateľ siete a nie tretia strana, ako je nás. Skutočnosť, že sa to deje už niekoľko mesiacov, by vás na prvom mieste vyžiadalo. Majte na pamäti, že prevádzkovateľ siete je najlepšie reagovať na všetky problémy súvisiace s textom a volaním, pretože majú lepšiu pozíciu na poskytovanie relevantných informácií. Problémy s textom a hovormi sú spôsobené viacerými faktormi a väčšina z nich je v rámci kontroly dopravcu.

Ak máte viac ako jeden smartphone s rovnakým problémom s Wi-Fi, mali by ste zvážiť, či sieť Wi-Fi, ku ktorej ste pripojení, pracuje tak, ako by mala. Zobrazenie indikácie, že váš telefón je "pripojený" k sieti Wi-Fi, nemusí nutne znamenať, že sa budete môcť pripojiť k internetu. Stav pripojenia je iba potvrdením, že vaše zariadenie komunikuje so smerovačom alebo lokálnou sieťou (sieť Wi-Fi). Miestna sieť však musí byť schopná najprv sa pripojiť k internetu, aby umožnila iným pripojeným zariadeniam prepojiť s webom sami. Inými slovami, musíte sa uistiť, že sieť Wi-Fi je spoľahlivá a má trvalé pripojenie k internetu najprv predtým, než sa obviňujete na vaše zariadenie. Nevšimli sme si, že ste spomenuli tento aspekt vo svojom rant nad, takže chceme, aby ste na tejto práci prvý.

Ak je pripojenie k sieti Wi-Fi stále, alebo ak sa vyskytne problém, keď sa pripájate k iným známym a spoľahlivým sieťam Wi-Fi, zavolajte operátorovi a požiadajte o priamu pomoc so všetkými vašimi problémami s volaním a textom. Ak sa hovorí, že v tejto oblasti nie sú žiadne problémy so sieťou, dopyt po výmene telefónu.