Počítač so systémom Windows XP nedokáže rozpoznať rozhranie Galaxy S6 Edge cez USB, iné problémy

Dobrý deň, chlapci! Prinášame vám ďalší súbor otázok # GalaxyS6 v tomto príspevku. Ako zvyčajne, tieto otázky sú prevzaté z predložených žiadostí o pomoc niektorých našich čitateľov za posledné dni.

Toto sú témy obsiahnuté v tomto materiáli:

  1. Počítač so systémom Windows XP nedokáže rozpoznať Galaxy S6 Edge cez pripojenie USB
  2. Galaxy S6 zobrazuje chybu "Vlastné binárne zablokované uzamknutím FRP"
  3. Fotoaparát Galaxy S6 je pomalý Kamera Galaxy S6 drží mrazu a pracuje pomaly
  4. Galaxy S6 sa nespustí normálne a na obrazovke sa stále zobrazuje "vymazanie ..."
  5. Použité zariadenie Galaxy S6 nemôže nainštalovať aktualizáciu systému v dôsledku správy, že softvér je upravený Fotoaparát Galaxy S6 nefunguje Galaxy S6 GPS nefunguje
  6. Zakorenená / modifikovaná Galaxy S6 bola pripojená k mobilnej sieti Edge

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Windows XP PC nedokáže rozpoznať Galaxy S6 Edge cez pripojenie USB

Drahý pane. Po prečítaní vašich webových stránok som zvedavý, či mi môžete pomôcť s nasledujúcim problémom. Mám Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý sa nebude pripájať k mojej Panasonic Toughbook CF-18 so systémom Windows XP Home SP3. Mám program Windows Media Player 11 nainštalovaný. Bezprostredne po pripojení pomocou kábla USB sa v systémovej lište zobrazí výzva na rozpoznanie zariadenia MTP. Počítač potom hľadá ovládač, ktorý sa nepodarí nainštalovať, a preto S6 nie je schopný komunikovať. Telefón sa nepozná ani ako disk, a tak sa nezobrazí v priečinku "Tento počítač". Snažil som sa všetko, na čo si myslím. Hľadal som ovládače MTP na internete, umožnil som USB ladenie v telefóne, pokúsil sa pripojiť ako zariadenie PTP, ale nič nefunguje. Stále to vyzerá a nie je nainštalovaný ovládač MTP. Stiahol som si a nainštaloval Kies, ale aj to nefunguje a telefón nie je rozpoznaný, a tak som ho odinštaloval. Telefón funguje dokonale dobre na firemnom notebooku, ktorý používa systém Windows 7, takže ma vedie k záveru, že problém spočíva v XP.

Jedna vec, ktorá však funguje, je inštalácia softvéru od tretích strán, ako je Airdroid alebo Wondershare. Týmto sa telefón rozpozná a pripoji sa tak, ako by mal. Nechcem však používať takýto softvér a radšej by som použil jednoduchší prístup systému Windows, ktorý by rozpoznal telefón ako disk, ktorý mi umožní presúvať súbory tak, ako to robí so systémom Windows 7. Bol by som vďačný za akékoľvek poradenstvo. Veľká vďaka. - Andrew

Riešenie: Ahoj Andrew. Rovnako, ako Vám chceme pomôcť, je tento blog navrhnutý tak, aby používateľom pomohol s problémami týkajúcimi sa ich zariadenia s Androidom a nie s tretími stranami, ako je váš počítač. Keďže vieme, že v telefóne nie je žiadny problém (pretože sa môže pripojiť cez USB k inému počítaču), musíte zamerať svoje riešenie problémov na počítači so systémom Windows XP. Hoci systém Android bol vždy kompatibilný s operačným systémom Windows, môžeme povedať isté, či to isté platí pre staršie verzie systému Windows ako XP. Ako možno viete, spoločnosť Microsoft už už niekoľko rokov už oficiálne nepodporuje systém Windows XP, takže spoločnosť Samsung môže tiež navrhnúť systém S6 bez systému Windows XP. V súčasnosti nemáme žiadny existujúci počítač so systémom Windows, ktorý beží na systémoch XP, takže je tiež pre nás ťažké skontrolovať kompatibilitu s týmto. Jediný spôsob, ako umožniť zariadeniam Samsung hovoriť so staršími generáciami systému Windows, je pomocou Kies. Keďže to ani nepomohlo, pochybujeme, či je možné urobiť niečo iné, aby váš počítač detekoval S6 s jeho aktuálnym súborom ovládačov. Ak naozaj chcete oficiálne informácie o kompatibilite, kontaktujte spoločnosť Samsung.

Problém # 2: Galaxy S6 zobrazuje chybu "Vlastné binárne zablokované uzamknutím FRP"

Mám Samsung Galaxy S6. Mám s tým problém a možno mi môžete pomôcť. Ak je batéria zhruba na 10%, zapojila som nabíjačku a obrazovka sa rozsvietila a na displeji sa rozsvietila batéria, ale v ľavom hornom rohu červeným písmom sa píšu slová Custom Binary Blocked by FRP Lock alebo FAR. Nemôžeme to spraviť správne, pretože je taká malá. Teraz, keď zapnem telefón, rozsvieti sa s Galaxy S6 s červenými slovami v ľavom hornom rohu a nezapne sa. Mali by ste nejakú predstavu o tom, čo by FRP zaujal? alebo môže mať predstavu, aký je problém? Vďaka. - Ken

Riešenie: Ahoj Ken. FRP znamená ochranu pred obnovením. Jedná sa o ochranný prvok, ktorý spoločnosť Samsung pridal do svojho zariadenia, v ktorom sa používa Android Lollipop a vyššie. FRP funguje v podstate tým, že zablokuje prístup k telefónu, ak nebudú zadané správne poverenia (posledné používateľské meno a heslo účtu Google). Je navrhnutý spoločnosťou Samsung na zabránenie ukradnutým telefónom alebo neoprávnenému prístupu z utierania telefónu cez obnovenie továrenského nastavenia. Je to efektívna bezpečnostná funkcia, ale je to tiež sklonom pre mnohých používateľov, ktorí nie sú dostatočne opatrní, aby si pamätali svoj účet Google. Bohužiaľ, neexistuje žiadna oficiálna pomoc ani spoločnosti Samsung, ani spoločnosti Google, aj keď ste oprávnený vlastník uzamknutého zariadenia. Musíte buď zadať správne údaje alebo riskovať konverziu vášho telefónu na nákladnú váhu.

Vieme o tom, že tretia strana hackerom obišla FRP, ale nie sme si istí, či to stále funguje. Ďalšie informácie o tejto možnosti nájdete v tomto príspevku.

Problém č.3: Fotoaparát Galaxy S6 je pomalý Kamera Galaxy S6 drží mrazu a pracuje pomaly

Fotoaparát nepretržite zablokuje. Pri otvorení fotoaparátu trvá nejaký čas, kým budeme schopní fotografovať, pretože to len zamrzne. Potom, čo ste urobili jeden obrázok, znova zmrazí, pretože na obrazovke nemôžeme nič urobiť. Prvýkrát, keď som dostal telefón, bolo všetko elegantné a perfektné až do aktualizácie operačného systému. Skúsil som všetko možné, vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, soft reset, tvrdý reset. Nič nefungovalo a zdá sa, že sa zhoršuje. Prvýkrát to len zmrazilo po fotografovaní, ale teraz, keď používame fotoaparát, to vždy večne trvá. - Herryanto

Riešenie: Ahoj Herryanto. Nižšie nájdete veci, ktoré môžete vyskúšať:

  1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu. Uistite sa, že samotná aplikácia fotoaparátu je späť do známeho pracovného stavu, je dôležitá. Môžete to urobiť utieraním cache a údajov aplikácie fotoaparátu. Tu je postup:
    • Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
    • Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
    • Keď tam nájdete aplikáciu fotoaparátu a klepnite na ňu.
    • Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
    • Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.
  2. Použiť predvolené nastavenia aplikácie fotoaparátu . Aj keď by sa prvý postup mal postarať o druhý krok, odporúčame vám, aby ste nezmenili predvolené nastavenia aplikácie fotoaparátu, najmä ak neviete, čo robíte. Ak máte radi zmeny vecí bez veľkého rozmýšľania, jednoducho sa snažte držať krok od Smart Optical Image Stabilization. Hoci táto možnosť je určená na určitý účel, zapnutie, keď aplikácia fotoaparátu už zápasí, môže ešte zhoršiť situáciu. Ak chcete vypnúť OIS na Galaxy S6, postupujte nasledovne:
    • Otvorte aplikáciu Fotoaparát.
    • Choď do nastavení.
    • Zakázať inteligentnú optickú stabilizáciu obrazu.
  3. Prevezmite všetky čakajúce aktualizácie softvéru alebo aplikácií . Uistite sa, že operačný systém telefónu je úplne aktualizovaný. Ak používate vlastnú ROM, skúste sa s vývojárom softvéru skontaktovať, ak sa vyskytnú problémy súvisiace s kamerou, keď je ich operačný systém nainštalovaný na Galaxy S6.
  4. Spustite telefón v núdzovom režime . Aj keď to nie je riešenie prísne, môže vám pomôcť ísť správnym smerom. Ak je problém spôsobený problematickou aplikáciou tretej strany, spustenie systému S6 do núdzového režimu by vám malo pomôcť pri identifikácii. V núdzovom režime sa nebudú zobrazovať všetky aplikácie tretích strán. Ak je aplikácia fotoaparátu v poriadku, keď je aktivovaný núdzový režim, môžete si vybrať jednu z vašich nainštalovaných aplikácií. Ak je to tak, musíte odinštalovať aplikácie tretích strán, kým sa problém nevyrieši. Na spustenie v núdzovom režime postupujte nasledovne:
    • Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
    • Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
    • Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
    • Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
    • Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.
  5. Obráťte sa na spoločnosť Samsung alebo príslušnú stranu na kontrolu hardvéru a / alebo na výmenu telefónu . Všetky vyššie uvedené riešenia sú určené na pokrytie všetkých softvérových faktorov, ktoré môžu v tomto probléme hrať ruku. Ak sa po tom všetkom nedarí zlepšiť všetko, môžete predpokladať, že je to chyba hardvéru.

Problém č. 4: Galaxy S6 sa nespustí normálne a na obrazovke sa stále zobrazuje "vymazanie ..."

Mobilný telefón prestane pracovať a nereagoval na žiadnu akciu. Nastavil som svoj mobil na "RECOVERY MODE" a začal som "vymazať dáta / obnoviť továrenské nastavenia", ale môj mobil len stále drží "vymazanie ..." (len ukazuje "vymazanie ...", ale nič sa nestalo.)

Snažil som sa nastaviť môj mobil na "DOWNLOAD MODE." Použil som Odin3 v3.12 a pridať firmware (od sammobile.com, android 6.0.1) a podarilo sa to, dostal "PASS", ale po reštartovaní môjho mobilu vrátiť opäť na "vymazanie ..." a nič sa nestalo. Skúste znova pridať firmvér, ale nezmení sa. Ako môžem vyriešiť tento problém? - David

Riešenie: Ahoj David. Vykonanie obnovenia továrenských nastavení a blikanie pamäťovej pamäte ROM sú jediným efektívnym riešením pre problém, akým je váš. Ak nebudú fungovať, musíte nájsť spôsob, ako vymeniť telefón.

Problém č. 5: Použité zariadenie Galaxy S6 nemôže nainštalovať aktualizáciu systému v dôsledku správy, že softvér je upravený Fotoaparát Galaxy S6 nefunguje Galaxy S6 GPS nefunguje

Ahoj. Nedávno som si kúpil použitý Galaxy S6. Po nastavení môjho účtu Google som si všimol pomerne málo problémov. Vidiac, ako by som nemohol dostať peniaze späť, zaujímalo by ma, či existuje nejaký spôsob, ako tieto problémy odstrániť. Po prvé, keď som sa pokúsil o aktualizáciu svojho telefónu, dostal som správu, že telefón bol upravený a nemohol som ho aktualizovať. Stiahol som koreňovú kontrolu a povedal, že telefón nemá korene.

Po druhé, GPS nefunguje. Bude mi to dávať pokyny, ale nebude ma navigovať. Stáva sa na "nálezovom signáli" a potom stále hovorí "GPS signál stratil."

A nakoniec, predná kamera nefunguje. Keď sa pokúšam prepnúť na predný fotoaparát, obrazovka sa zmení na čierne, telefón zamrzne a potom sa zobrazí upozornenie na fotoaparát neúspešne. To isté sa stane, keď sa pokúšam zaznamenať buď s prednou alebo normálnou kamerou. Myslela som si, že to isté spôsobuje všetky problémy. Dajte nám vedieť, či existuje nejaké riešenie všetkých alebo niektorých problémov. Chcel by som držať telefón verzus vyliahnuť viac peňazí za druhú. Ďakujem! - Zelia

Riešenie: Ahoj Zelia. Nemôžeme vedieť, či je tu len jeden alebo viacero faktorov, ktoré spôsobujú problémy, ktoré tu opisujete. Najlepší spôsob, ako zistiť, je niečo urobiť.

Po prvé, chcete skontrolovať, či váš telefón beží na neoficiálnom operačnom systéme Android, alebo nie. Môžete to urobiť spustením S6 v režime preberania. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

  • Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
  • Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.

Keď dosiahnete režim Odin alebo stiahnete, musíte skontrolovať binárny stav. Ak hovorí oficiálny Samsung, potom je to indikátor, že operačný systém je od operátora alebo spoločnosti Samsung. V opačnom prípade si môžete byť istí, že telefón beží na neoficiálnom softvéri a môže spôsobovať všetky alebo niektoré problémy.

Pri druhom probléme môže byť príčina softvér, aj keď väčšinou je to z dôvodu zlého hardvérového snímača. Ak je funkcia GPS zablokovaná softvérovou závadou, môžete ju opraviť obnovením továrenských nastavení alebo blikaním pamäťovej ROM alebo operačného systému. Ak je príčina spôsobená poškodeným alebo nepracujúcim snímačom, nemáte šťastie, pretože tu nie je žiadny spôsob, ako ho opraviť. Musíte mať nahradený telefón, aby ste ho vyriešili.

To isté platí pre problém fotoaparátu. Ak je príčinou zlyhania fotoaparátu chyba softvéru, obnovenie továrenského nastavenia alebo inštalácia zásobného operačného systému ho môže odstrániť. V opačnom prípade musíte investovať do nového telefónu, ak je táto funkcia dôležitá pre vás.

Problém č. 6: Zakorenené / upravené zariadenie Galaxy S6 sa prilepilo na pripojenie mobilnej siete Edge

Ahoj. Zúfalo potrebujem nejakú pomoc. Nemôžem na ňom dostať nič okrem mobilnej siete "Edge". Je to Samsung Galaxy S6, ktorý bol odomknutý. Študoval som svoj telefón teraz na fórach na pár týždňov, pretože riešenie problémov so spoločnosťou Samsung a T-Mobile neurobil absolútne nič pre mňa, okrem toho, že môj čas stráca. Dokonca som získal aj medzinárodný Samsung a neposkytnú žiadne kódy vývojárov a pokyny; popretie všetkej ich existencie, takže si pôjdete kúpiť nový telefón. Aká raketa!

Ja viem, že s novou verziou Marshmallow Android aktualizácia pre tento telefón má "obmedzenia pripojenia" dať na to firmware Myslím, že?!? Tento telefón bol pôvodne prinesený do Británie a používal ho predtým, ako ho poslal ako darček. Osoba, ktorá ho vlastnila, predtým zakorenila telefón a odblokovala ho.

Potom som nedávno študoval dostatočne o telefóne, aby to úspešne prebral do Marshmallow. Potom som po riešení problémov, ktoré zahŕňali kalibráciu APN, overenie / obnovenie mobilnej siete, obnovenie továrenských údajov atď., Je stále nalepené na mobilnej sieti Edge. Potrebujem sa dostať do nastavení pre vývojárov nejakým spôsobom a rekalibrovať frekvencie telefónov, aby som ich lepšie vyhovoval miestam v USA a potrebujem ich dostať z režimu mobilnej siete Edge, ktorý sa nezdá byť dostupný hlavnou funkciou telefónu.

Som v LTE sú a uvedomujem, že tento telefón nebol údajne navrhnutý tak, aby vyzdvihol všetko okrem 2 a 3G, ale mal som "H" pre vysokorýchlostný dátový signál pre väčšinu leta, takže viem, že má schopnosť, Teraz nemám nič, len dobrá sieť 'Edge! Prosím pomôžte. S pozdravom. - Marlee

Riešenie: Ahoj Marlee. Problém, ktorý máte, môže byť spôsobený zastaranou alebo nekompatibilnou verziou základného pásma. Bežne sa verzia základného pásma aktualizuje spolu s operačným systémom (aj keď je to samostatný kód modemu vášho telefónu), takže používatelia, ktorí aktualizujú cez OTA (over-the-air), sa nemusia obávať aktualizácie samostatne. Inými slovami, je to zviazané s akoukoľvek aktualizáciou OTA.

To však nie je pravda pre zakorenené alebo upravené telefóny. Keďže S6 používa neoficiálny softvér, musíte nájsť spôsob, ako sami aktualizovať verziu základného pásma.

Bohužiaľ náš blog neposkytuje podporu pre tento typ problému, takže budete chcieť navštíviť ďalšie fóra Android, ktoré robia. XDA-vývojárske fórum môže byť dobrým miestom na začatie.