Fix Samsung Galaxy Poznámka 4 "Bohužiaľ, proces com.google.process.gapps sa zastavil" chyba

" Bohužiaľ proces com.google.process.gapps sa zastavil ."

To je skutočná chyba, ktorú dostali mnohí vlastníci Samsung Galaxy Note 4, keď aktualizovali svoje zariadenia na lízatko. Zatiaľ čo prináša nové skvelé funkcie a opravy chýb, takéto problémy sa stávajú stále. Niekedy môže spôsobiť "zlý" firmvér alebo aktualizáciu a po väčšinu času sú v novom systéme poškodené vyrovnávacie pamäte a dáta.

Existovali aj ďalší používatelia, ktorí oznámili, že uvedená chyba je sprevádzaná ďalšou systémovou výzvou, ktorá hovorí: " Aplikácia vyžaduje aktualizáciu. Požadované službami Google Play . "Tentokrát je jasné, čo je potrebné urobiť, aby sme sa zbavili chyby, ale problémom je, že nie je uvedené, ktorá aplikácia sa musí aktualizovať.

Prejdem vás na riešenie tohto chybového hlásenia, ale keďže naozaj neviem, čo sa deje s vaším telefónom, pokúsim sa založiť svoje riešenie problémov na najčastejšie situácie, ktoré môžu spôsobiť tento problém. Ak chcete získať prehľad o tom, ako k tomuto problému dochádza, je tu aktuálna správa od jedného z našich čitateľov ...

" Dúfam, že to dosiahne niekoho, našiel som túto e-mailovú adresu z vyhľadávania Google. Moja priateľka má poznámku 4 a každé dve sekundy sa objaví upozornenie s upozornením: "bohužiaľ, proces com.google.process.gapps sa zastavil." Potom vám dáva dve možnosti; z ktorých jedna je "správa" a druhá "ok", môžete potom zvoliť jednu z nich a potom sa objaví rovnaké upozornenie za dve sekundy. V zásade nemôže používať svoj telefón, čo sa k tomuto opakovanému oznámeniu nikdy nedozvie. Dúfam, že mi niekto môže pomôcť s odpoveďou na túto otázku. Vopred ďakujeme . "- Brandon

Ale skôr než budeme pokračovať, ak máte s telefónom iné problémy, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme vytvorili pre Samsung Galaxy Note 4. Obsahuje riešenia problémov, ktoré sme už riešili. Nájdite problémy, ktoré sú rovnaké alebo súvisiace s vašimi, a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú pracovať pre vás, neváhajte nás kontaktovať, pretože sme vždy ochotní pomôcť.

Po aktualizácii sa objavila chybová správa

Existuje veľa správ nielen od používateľov poznámky 4, ale od iných majiteľov telefónov Android, že sa táto chyba vyskytla po aktualizácii telefónov. Zatiaľ čo je to ľahko pripísateľné firmvéru, môže to byť aj príčinou aplikácií. Faktom je, že "gapps" znamená Google Apps a problém môže byť spôsobený aplikáciou, ktorá je predinštalovaná na všetkých zariadeniach s Androidom.

Ak sa chyba "Bohužiaľ, proces com.google.process.gapps sa zastavil" sa objavil hneď po aktualizácii, tento trik by mohol len opraviť problém pre vás-reštart.

To je správne! Reštarty sú veľmi dôležité po aktualizácii, najmä ak vlastníte zariadenie Galaxy, ako je poznámka 4, pretože aplikácie budú optimalizované po prvom reštarte a možno budete musieť reštartovať zariadenie 3 alebo 4 krát na dokončenie optimalizácie.

Chybové hlásenie sa objaví bez zjavného dôvodu

Ak sa chybová správa práve začala zobrazovať bez zjavného dôvodu, častejšie ju spúšťa aktualizácia pre niektoré aplikácie vrátane služby Google Apps. Problém, ktorý som uviedol vyššie, môže spadať pod túto kategóriu, pretože Brandon nezmieňuje, či jeho priateľka nedávno aktualizovala svoj telefón alebo nie.

Ak chcete vyriešiť tento problém, stačí odinštalovať aktualizácie pre obchod Google Play a / alebo vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje zo služieb Google Play.

Odinštalujte aktualizácie obchodu Play

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia a prejdite na časť Aplikácie.
3. Klepnite na položku Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doľava alebo doprava, aby ste zobrazili obsah karty ALL.
5. Prejdite na položku Obchod Google Play a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Odinštalovať aktualizácie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache a údajov

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia a prejdite na časť Aplikácie.
3. Klepnite na položku Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doľava alebo doprava, aby ste zobrazili obsah karty ALL.
5. Prejdite na položku a klepnite na položku Fotoaparát.
6. Klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Chybové hlásenie je sprevádzané ďalšou výzvu

Len v prípade, že chybové hlásenie je sprevádzané touto aplikáciou "Aplikácia vyžaduje aktualizáciu. Požadované službami Google Play ", potom je najlepšie urobiť okamžite zistiť, ktoré aplikácie je potrebné aktualizovať. Spustite Obchod Google Play a prejdite do služby Moje aplikácie. Ak sú všetky vaše aplikácie aktualizované, musí byť aplikácia Samsung Apps, ktorá sa musí aktualizovať. Pamätajte si, že niektoré z týchto aplikácií sú tiež vstavané do systému a ak ste už aktualizovali telefón na najnovšiu verziu, Samsung mohol tlačiť nové aktualizácie svojich aplikácií.

Ak sú však aplikácie Samsung tiež aktuálne, reštartujte telefón raz alebo dvakrát. Môže to znieť absurdne, ale tento postup skutočne pomáha.

Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, stačí zálohovať všetky dôležité údaje a vykonať plné tvrdé vynulovanie:

1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
8. Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.