Ako opraviť iPhone X, ktorý je po inštalácii aktualizácie systému iOS uviaznutý v režime slúchadiel [Príručka na riešenie problémov]

Váš iPhone si myslí, že slúchadlá sú zapojené do konektora pre slúchadlá, aj keď nie sú, a preto sú zablokované v režime slúchadiel. To môže byť spôsobené problémom so samotným konektorom slúchadiel, ak nie je závada softvéru. Zvyčajne ide o hardvérový problém. Ale skôr, ako sa ponáhľate na panel Apple Genius, môžete vyskúšať niektoré riešenia, aby ste eliminovali možnosť softvérového problému, najmä ak nastala po inštalácii novej aktualizácie pre systém iOS na vašom iPhone.

Nižšie sú uvedené potenciálne riešenia a navrhnuté riešenia, ktoré sa používajú na riešenie podobného problému na zariadení iPhone X. Prečítajte si ďalšie informácie a zistite, ako dostať svoj iPhone z konektora pre slúchadlá, aj keď to nie je.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník na otázky týkajúce sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť iPhone X, ktorý je prilepený v režime slúchadiel

Pred začatím odstraňovania problémov skontrolujte a uistite sa, že do konektora slúchadiel nie je zapojené nič. Akékoľvek nečistoty, uviaznuté vo vnútri konektora pre slúchadlá, môžu váš iPhone pomýliť, že si myslí, že sú vložené slúchadlá. Môžete chytiť baterku a potom sa pozrieť do konektora slúchadiel. Ak sa niečo uviazne v zásuvke, potom potrebujete techniku Apple, aby vykonal extrakciu. Nepokúšajte sa niečo extrahovať z konektora pre slúchadlá iPhone, aby ste predišli poškodeniu prístroja. V opačnom prípade vyskúšajte tieto nasledujúce metódy, ak je konektor pre slúchadlá úplne čistý a napriek tomu váš iPhone je stále prilepený v režime slúchadiel.

Prvé riešenie: Soft reset alebo reštart iPhone X.

Jednoduché riešenie ako reštartovanie zariadenia je zvyčajne dostatočné na to, aby sa zbavil menších problémov spôsobených softvérovými chybami. A toto by mohlo byť jediné, čo je potrebné, aby sa váš iPhone X dostal z režimu slúchadiel a vrátil sa do normálneho stavu. Ak ste tak ešte neurobili, skúste to teraz. Tu je postup:

Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a tlačidlo Volume na niekoľko sekúnd.
Uvoľnite tlačidlá, keď sa zobrazí príkaz Slide to Power off .
Potom presuňte posúvač Power off doprava. Dajte svojmu iPhone pár sekúnd na vypnutie.
Po približne 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple, a potom uvoľnite tlačidlo.

Tento proces neovplyvní žiadne uložené údaje na internom ukladacom priestore vášho iPhone, takže nič nestratíte.

Druhé riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone X.

Pokiaľ je to potrebné, môžete sa ďalej pohybovať a vyvolať resetovanie nastavení zariadenia iPhone X. Toto vynulovanie vymaže všetky vaše aktuálne nastavenia bez ovplyvnenia údajov vo vnútornej pamäti. Po resetovaní sa obnovia všetky predvolené hodnoty a pôvodné nastavenia. Akékoľvek chyby nastavení alebo neplatné možnosti budú preto odstránené. Tu je postup, ako sa to deje:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
Potom klepnite na potvrdenie obnovenia systémových nastavení.

Váš iPhone by sa mal po dokončení obnovy sám reštartovať, ale ak sa tak nestane, budete musieť manuálne spúšťať reštart alebo soft reset. Reštartovanie zariadenia alebo obnovenie softvéru sa odporúča na vyradenie súborov vyrovnávacej pamäte z internej pamäte, ako aj na dočasné systémové údaje, ktoré mohli byť po inštalácii aktualizácie poškodené.

Tretie riešenie: Skontrolujte dostupnosť novej verzie softvéru / iOS.

Spoločnosť Apple nedávno vydala iOS 11.4.1 pre neskoršie zariadenia so systémom iOS vrátane zariadenia iPhone X. Ponúka opravy niektorých chýb a novú funkciu nazývanú režim USB Restricted. Ak ste túto verziu nenainštalovali, skúste skontrolovať, či je už na vašom iPhone k dispozícii na inštaláciu cez OTA. Aj keď je to väčšinou drobná aktualizácia, opravná oprava, ktorú ponúka, môže byť kľúčom k odstráneniu akýchkoľvek existujúcich softvérových problémov, ktoré spúšťajú iPhone X, aby si mysleli, že je v režime slúchadiel. Ak chcete skontrolovať, či je nová verzia pre systém iOS už dostupná na stiahnutie, postupujte nasledovne:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Klepnite na Aktualizácia softvéru .

Ak je k dispozícii aktualizácia pre systém iOS 11.4.1, prečítajte si výzvu na správu, aby ste skontrolovali požiadavky na aktualizáciu a zálohovali všetky dôležité údaje na úschovu. Ak chcete pokračovať v preberaní a inštalácii aktualizačného súboru, jednoducho postupujte podľa pokynov na obrazovke. Nezabudnite reštartovať iPhone po inštalácii aktualizácie. Ak tak urobíte, vymažú sa súbory vyrovnávacej pamäte z internej pamäte a zabránite tomu, aby sa akékoľvek aplikácie alebo samotné zariadenie zdvihli.

Štvrté riešenie: Obnovte svoj iPhone X v službe iTunes.

Ak váš iPhone X zostane uviaznutý v režime slúchadiel, môžete pokračovať v odstraňovaní problémov a tentokrát sa uchýlite k obnoveniu systému iOS. Ak tak chcete urobiť, budete musieť používať počítač so systémom Windows alebo Mac s najnovšou verziou operačného systému a nainštalovaným softvérom iTunes. Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov a vykonajte obnovenie režimu obnovenia v službe iTunes:

Pripojte svoj iPhone X k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
Otvorte aplikáciu iTunes v počítači a počkajte, kým rozpozná váš iPhone.
Zvoľte svoj iPhone X zo zoznamu zariadení v službe iTunes.
Ak je to potrebné, kliknite na možnosť Zálohovať váš iPhone X na iCloud alebo na iTunes v tomto počítači.
Kliknutím na tlačidlo Obnoviť obnovíte zariadenie.
Ak sa zobrazí výzva, znova kliknite na Obnoviť a potvrďte akciu.
Počkajte, kým sa iTunes neskončí sťahovaním a inštaláciou nového softvéru pre váš iPhone X.
Reštartujte svoj iPhone X a pokračujte v procese počiatočného nastavenia.

Okrem obnovenia režimu obnovenia je možné vykonať obnovenie režimu DFU aj medzi posledné možnosti. To spôsobí, že zariadenie je v stave, v ktorom je stále schopný komunikovať s iTunes v počítači aj vtedy, keď bol operačný systém zničený alebo úplne poškodený. Toto by sa však malo vykonať iba vtedy, ak ste si istí, že vaše zariadenie nemá žiadne kvapalné škody. Kvapalné poškodenie môže zastaviť proces, a ak sa tak stane, váš iPhone systém môže tehla alebo poruchu.

Okrem služby iTunes existujú aj ďalšie nástroje na obnovu a obnovu systému iOS, ktoré môžete prevziať a skúsiť používať vždy, keď narazíte na možnosti. Môžete vyhľadávať v App Store pre najlepšie kompatibilný softvér, ktorý vyskúšate.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Okrem prijímania vášho zariadenia iPhone X do servisného strediska môžete kontaktovať aj technickú podporu spoločnosti Apple s ďalšími možnosťami a oficiálnymi odporúčaniami, pretože problém vznikol po inštalácii aktualizácie systému iOS na vašom iPhone X. Prilepenie do režimu slúchadiel môže byť tiež považované za príspevok -aktívna aktualizácia a ak je to tak, potom sa pravdepodobne opraví opraviť opravu. Ak je zariadenie iPhone X stále v záruke, môžete ho prevziať do servisného strediska a využiť záruku na servis alebo výmenu jednotky.