Ako opraviť aplikácie Apple iPhone XS, ktoré sa po aktualizácii iOS [Návod na riešenie problémov]

Aplikácie tretích strán alebo stiahnuté sú zvyčajne medzi prvými, ktorí vydržia príznaky po aktualizácii v smartfónoch. Toto sa často vyskytuje v aplikáciách, ktoré nie sú aktualizované, a preto ešte nie sú nastavené na prispôsobenie sa nedávnym systémovým zmenám. Našťastie existuje niekoľko riešení, ktoré možno považovať za nápravné opatrenia.

Metódy uvedené nižšie sa konkrétne používajú na riešenie problémov s aplikáciami, ktoré sa vyskytujú na zariadení iPhone XS, po najnovšej aktualizácii systému iOS. Prečítajte si ďalej a zistite, čo robiť, ak aplikácie iPhone XS náhle zlyhávajú a neustále havarujú po aktualizácii systému iOS.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Riešenie problémov s iPhone XS, ktoré stále trvá

Pred riešením problémov sa pokúste zistiť, ktoré typy aplikácií zobrazujú príznaky. Ak sa problém vyskytuje iba medzi online aplikáciami, skontrolujte pripojenie k internetu v telefóne a uistite sa, že funguje stabilne. V opačnom prípade budete musieť najskôr vyriešiť problémy s pripojením k sieti, aby ste mohli online aplikácie zálohovať a fungovať bez problémov. Ak je internet v poriadku a náhodné aplikácie zobrazujú príznaky, mali by ste zvážiť vykonanie týchto metód, aby ste vylúčili systémové chyby a aktualizovali chyby zo základných príčin.

Prvé riešenie: Soft reset / Force reštartujte iPhone XS.

Po inštalácii novej aktualizácie sa odporúča reštartovať telefón. Nielen, že to pomáha vymaže nevyžiadané súbory z vnútornej pamäte, ale tiež obnovuje aplikácie a služby. Toto neovplyvňuje žiadne uložené informácie z pamäte telefónu, a preto zálohovanie nebude potrebné. Reštart alebo reštart systému na zariadení iPhone môžete vykonať dvoma spôsobmi - soft resetom a reštartovaním. Ak zariadenie naďalej správne reaguje, môžete pomocou týchto krokov vykonať mäkký reset:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
  3. Presuňte posúvač napájania doprava.
  4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania alebo bočné tlačidlo, kým sa telefón neaktivuje.

Ak aplikácie naďalej fungujú po vykonaní mäkkého vynulovania, skúste reštartovať iPhone XS. Vykonáte to tak, že vymažete poškodené vyrovnávaciu pamäť a nevyžiadané súbory z vnútornej pamäte, ktoré by mohli spôsobiť, že aplikácie sa stali nepoctivými po nedávnych systémových zmenách.

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Reštartovanie sily je alternatívna metóda reštartovania zmrazeného zariadenia. Toto funguje tým, že násilne zatvára nepoctivé aplikácie a služby, ktoré mohli spôsobiť zmrazenie a zhadzovanie systému. Podobne ako pri mäkkom resetu, toto reštartovanie nevedie k strate údajov, pretože neovplyvní žiadne uložené súbory v pamäti telefónu.

Druhé riešenie: Aktualizujte aplikácie na vašom iPhone XS.

Ak ste neupravili všetky vaše aplikácie na automatickú aktualizáciu, potom je tendencia po nich zlyhať po aktualizácii systému. V takom prípade sa pokúste skontrolovať, či sa nainštalujú všetky čakajúce aktualizácie aplikácií. Tu je postup:

  1. Klepnite na App Store na domovskej obrazovke.
  2. Ak chcete zobraziť zoznam aplikácií s očakávanými aktualizáciami, prejdite nadol na položku Aktualizácie a potom klepnite na kartu Aktualizácie.
  3. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie aktualizujete aplikácie individuálne.
  4. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať všetko vpravo hore aktualizujete všetky aplikácie súčasne.

Počkajte, kým sa všetky vaše aplikácie dokončia aktualizáciou a potom reštartujte váš iPhone XS, aby ste mohli aplikovať posledné zmeny aplikácií a obnoviť internú pamäť.

Tretie riešenie: Znova nainštalujte neoprávnené aplikácie na svojom iPhone XS.

Aplikácia môže trvale zlyhať, ak bola úplne poškodená z aktualizácie. Ak chcete opraviť poškodené aplikácie, je potrebné ich preinštalovať. To tiež znamená, že najskôr odstránite chybné aplikácie. Ak si to chcete vyskúšať, postupujte podľa týchto krokov a odstráňte a preinštalujte aplikácie na zariadení iPhone XS:

  1. Na obrazovke Domov klepnite a podržte ikonu aplikácie, až kým sa ikony nezmáčajú.
  2. Klepnite na ikonu aplikácie, ktorú chcete vymazať.
  3. Prečítajte si varovnú výzvu a potom vyberte možnosť Odstrániť a potvrďte vymazanie aplikácie.
  4. Po odstránení nepoctivých aplikácií reštartujte iPhone XS (soft reset).
  5. Potom otvorte aplikáciu App Store .
  6. Vyhľadajte a potom vyberte aplikáciu, ktorú chcete stiahnuť a nainštalovať.
  7. Klepnutím na ikonu Cloud alebo na tlačidlo Prevziať prevziať a preinštalovať konkrétnu aplikáciu.

Otestujte svoje zariadenie po preinštalovaní aplikácie a zistite, či je problém vyriešený alebo nie. Ak aplikácia stále pretrváva po jej opätovnej inštalácii, možno budete musieť zvážiť vymazanie aplikácie natrvalo alebo nahlásiť problém vývojárovi aplikácie za istú opravu.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia na vašom iPhone XS.

Obnovenie predvolených možností a nastavení v telefóne môže problém vyriešiť aj vtedy, ak je pripisované niektorým chybným nastaveniam. Niektoré aktualizácie môžu mať tendenciu automaticky prepísať nastavenia systému. Aj keď to nebude pre mnohých problémom, mohlo by to stať problém pre niektoré telefóny iPhone s prispôsobenými nastaveniami. Takže tu je to, čo môžete vyskúšať pri ďalšom vylúčení:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Váš iPhone by sa mal po dokončení obnovy sám reštartovať a obnoviť pôvodné nastavenia.

Piate riešenie: Obnovte iPhone XS v službe iTunes.

Vykonanie obnovenia a obnovenia systému sa môže považovať za posledné možnosti, ak problém pretrváva po uplatnení predchádzajúcich riešení. Chyba by mohla byť zložitejšia, čo by nebolo možné vylúčiť, ak sa všetko v systéme nevymaže. Nasledujúce kroky vám pomôžu obnoviť a obnoviť nastavenia predvoleného nastavenia vášho iPhone XS pomocou iTunes v počítači:

  1. Otvorte aplikáciu iTunes na počítači.
  2. Pripojte zariadenie iPhone XS k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
  3. Ak sa na vašom telefóne iPhone zobrazí výzva na dôveru v tento počítač alebo na zadanie prístupového kódu zariadenia, pokračujte podľa pokynov na obrazovke.
  4. Vyberte svoj iPhone XS, keď sa zobrazí v iTunes.
  5. Prejdite do sekcie Zhrnutie na ľavom paneli a potom kliknite na tlačidlo Obnoviť [iPhone] .
  6. Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si a prečítajte si informácie na potvrdenie obnovy systému iOS. Aplikácia iTunes potom podnecuje obnovenie systému a potom stiahne najnovšiu verziu softvéru pre váš iPhone.

Ak štandardné obnovenie iOS v službe iTunes nepomôže, skúste obnoviť iPhone XS v režime obnovy.

  1. Pripojte zariadenie iPhone XS k počítaču pomocou kábla USB / Lightning dodaného spoločnosťou Apple.
  2. Počas pripojenia stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  3. Potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Ďalej stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a pri jeho reštartovaní sa podržte. Tlačidlo Bočné / napájanie neuvoľňujte, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože je potrebné zariadenie vrátiť do stavu obnovy.
  5. Ak sa na obrazovke zobrazí logo Pripojenie k iTunes, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie .
  6. V počítači prejdite na iTunes a potom by sa mala zobraziť správa, že vaše pripojené zariadenie iOS sa nachádza v režime obnovenia a zobrazí výzvy na aktualizáciu alebo obnovenie.
  7. Vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete vymazať všetko z telefónneho systému a potom obnoviť iOS prostredníctvom iTunes.

Neodpájajte iPhone z počítača, ak celý proces obnovy nie je dokončený. Obnova režimu obnovenia zvyčajne trvá 15 minút (maximálne) na dokončenie, stačí počkať, až skončí všetko.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Pravdepodobne sa zaoberáte komplikovanejšou chybou po aktualizácii, ktorú možno odstrániť iba opravou opravy. V takom prípade nahláste problém svojmu operátorovi alebo zmeňte problém s podporou spoločnosti Apple, aby si to uvedomoval a zaradil do nej medzi ďalšími prioritnými problémami, ktoré sa majú riešiť v ďalšej verzii služby iOS.

Dúfam, že vám tento spôsob postu pomohol tak či onak. Pomôžte nám šíriť slovo zdieľaním príspevku svojim priateľom alebo ľuďom, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!