Ako opraviť Galaxy Note8, ktorá ukazuje chybu detekovanú vlhkosťou, aj keď je suchá

Existuje veľa # vlastníkov GalaxyNote8, ktorí sa zaujímajú, čo robiť, keď ich zariadenie stále zobrazuje varovanie "Zistené vlhkosť". Zvyčajne to znamená, že nabíjací port je mokrý alebo má vlhkosť alebo zvyšky. Aby sa zabránilo poškodeniu zariadenia počas nabíjania, nabíjací port musí byť suchý a nie hostiteľný, ktorý môže obsahovať vlhkosť. V ostatných prípadoch však varovanie o detekcii vlhkosti môže pretrvávať dlho po vysušení telefónu, rovnako ako v niektorom z prípadov uvedených nižšie. Ak ste jedným z tých nešťastných, ktorí zaznamenali chybu, uistite sa, že dodržiavate naše nižšie uvedené návrhy.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Čo robiť, ak Galaxy Note8 stále vykazuje chybu detekovanú vlhkosťou aj v suchom stave

Prvý týždeň som priniesol telefón do sprchy a dal ho na policu (väčšinou mimo striekacieho pásma), aby som počúval nejaké sprchové melódie. Urobil som to vedel, že tieto telefóny sú odolné voči vode a mohli by ste ich vlastne vziať pod vodu na krátke časové obdobie. Myslel som si, že by som ju mal v sprche, ale v skutočnosti by som ho nepustil, že by to pravdepodobne bolo "v pohode", takže keď som sa dostal von zo sprchy, videl som, že prístav povedal, že má v sebe vlhkosť. Vysušil som ho a uistil som sa, že je čistý a čistý. Vyplienil som to, keď som myslel, že všetko bude v poriadku. Ten večer som bol schopný nabiť telefón ako obvykle. na druhý deň som dostal varovanie, že v prístave je vlhkosť, aj keď som ho znovu nezasiahol. Skúsil som si a uistil som sa, že je suchý, dokonca som na chvíľu použil sušičku na fúkanie, aby som na ňu vyfukoval nejaký teplý suchý vzduch. Teraz tu som o týždeň neskôr, nabíjam svoj telefón a používam môj telefón, ale zrazu hovorí, že v nabíjacom prístave je znovu zistená vlhkosť. to je divné, nemám to nijako blízko vlhkosti. Máte nejaké návrhy na opravu môjho telefónu?

Riešenie: Ak sa deteguje chyba vlhkosti iba v náhodnom čase, je to pravdepodobne preto, že v nabíjacom prístroji je zvyšok, ktorý nebol odstránený. Máte pravdu, príležitostné špliechanie by malo byť v poriadku a vôbec vám nebude poškodiť poznámku8. Chceli by ste sa len vyhnúť vystaveniu prístroja vysokoteplotnej vode, napríklad morským vlnám, alebo keď plávate v bazéne. Tiež nechcete, aby sa telefón namočil v iných formách kvapaliny inej ako je sladká voda. Destilovaná voda, morská voda, voda s mydlom alebo akákoľvek iná kvapalina môže zanechať zvyšky v nabíjacom prístave môže spustiť varovanie o detekcii vlhkosti. Majte na pamäti, že neexistuje žiadny dokonalý systém a je možné, že váš Note8 bežne funguje. Môže sa vyskytnúť len niečo, čo spustilo systém, aby zobrazil upozornenie na vlhkosť, aj keď je telefón úplne suchý. Spúšťačom môže byť softvérová chyba alebo niečo v nabíjacom portu. Ak ste 100% pozitívny, že ste sušili port nabíjania už dôkladne, zvážte obnovenie továrenského nastavenia, aby ste zistili, či existuje dočasná softvérová chyba, ktorá spúšťa varovanie.

Na porovnanie, ide o kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie poznámky8:

1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
2. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nezabudnite, obnovenie z výroby obnoví všetky informácie o softvéri iba na ich predvolené hodnoty. Nebude nič robiť, ak skutočnou príčinou problému je hardvér. Ak sa nič nezmení a problém pretrváva po vymazaní továrne, obráťte sa na spoločnosť Samsung, aby mohli skontrolovať hardvér.

Problém # 2: Galaxy Note8 zobrazuje čiernu obrazovku pri otváraní aplikácií ako Snapchat

Ahoj. Moja poznámka8 sa nedávno začala prehrievať počas prevádzky aplikácií, ako je Snapchat, a práve by sa dostala na čiernu obrazovku. Pokúsil by sa niekoľkokrát reštartovať, ale zmrazil by sa buď na uzamknutej obrazovke alebo na logo AT & T. Teraz sa to ani nezapne. Bolo by z času na čas blikať modré svetlo, ale nebolo by to reštartovať. Snažil som sa nabíjať, ale z obrazovky nebola žiadna odpoveď. Pokúsil som sa urobiť mäkký reštart podržaním tlačidla pre zníženie hlasitosti a tlačidla napájania, rovnako ako tlačidla na zvýšenie hlasitosti, tlačidla Bixby a tlačidla napájania, ale bezvýsledne. Taktiež som sa pokúsil dostať batériu nahradiť, ale napriek tomu, že by nová batéria nebola zapnutá, nezapne sa. Môžem sa pokúsiť urobiť niečo iné, aby som zachránil môj telefón?

Riešenie: Ak ste sa nepokúsili o utretie telefónu obnovením továrenského nastavenia, odporúčame vám ho najprv vykonať. Tým sa zabezpečí, že všetky informácie o softvéri sa vrátia späť k ich známym pracovným predvoleným nastaveniam. Ak ste to už vyskúšali skôr, ako ste nás kontaktovali, alebo ak problém nie je opravený po tom, ako to urobíte, môžete predpokladať, že je to zlé hardware. Táto výmena batérií neudelila nič, čo nám hovorí, že pravdepodobne existuje iná porucha hardvéru, ktorá zabraňuje spusteniu telefónu. Uistite sa, že necháte Samsung alebo kvalifikovaný nezávislý technik skontrolovať hardvér pre vás.

Problém č. 3: Galaxy Note8 sa nebude nabíjať pri použití adaptéra iného než Samsung po oprave

Hi Droid chlap. Mám vážny problém s mojou Galaxy Note8. Problém sa vyskytol, keď som nahradil obrazovku u autorizovanej opravovne Samsung. telefón odmieta nabíjanie batérie a zapne sa len vtedy, keď je zapojený do adaptívnej rýchlej nabíjačky (žiadna iná nabíjačka nefunguje). Čo sa stane, akumulátor nebude nabíjaný, keď je zapojený. Budete čítať buď 36%, alebo 72% batériu bez ohľadu na to, ako dlho je zariadenie ponechané na nabíjanie .. vo väčšine prípadov, ak ju nechám nabiť dlhšie na telefón zobrazí sa výkričník, v ktorom sa hovorí, že sa batéria nenabíja a zariadenie sa naozaj nahne. ak zavádzam telefón, spustí sa na domácu obrazovku a ihneď sa vymaže a pokračuje v bootnej slučke, až kým neodpojím nabíjačku, v takom prípade telefón okamžite zomrie, inak povedané, telefón nebude nabíjať batériu ani pridržať nabíjanie, keď je pripojený alebo nabite batériu.

vzal som to, kde som to opravil a oni povedali, že diagnostika na telefónoch sa vráti bez chýb a nemôžu mi pomôcť? Nie som si istý, ako vyriešiť problém, pretože som sa pokúsil odstrániť zariadenie a vymazať ho a problém stále pretrváva. v tomto bode som pripravený vyhodiť ho tak, aby bola akákoľvek pomoc vysoko cenená.

Riešenie: V tomto bode je praktická vec, ktorú môžete urobiť, aby ste sa zdržali používania nabíjacieho kábla a / alebo adaptéra. Ak autorizovaný technik Samsung nedokáže vyriešiť problém po fyzickom preskúmaní telefónu, nemôžeme ani my. Nepoznáme úplnú históriu zariadenia ani nemáme prvotriedne vedomosti o stave hardvéru. Je možné, že technik nemohol skontrolovať iné aspekty logickej dosky alebo vykonať dôkladnú diagnostiku. Navrhujeme, aby ste nechali iného technika skúmať telefón na druhý názor. Možno sa vyskytne problém s nabíjacím portom a prvý technik môže byť jednoducho ľahostajný alebo ho môže odmietnuť nahradiť. Zdá sa, že príznaky, ktoré spomínate, sú v súlade s problémom s nesprávnym nabíjaním portov, takže určite stojí za kontrolu.