Ako opraviť LG V40 ThinQ nebude odosielať MMS problém

LG V40 ThinQ je dnes jedným z najlepších telefónov pre Android. To znamená, že športuje úžasnú škálu hardvérových a softvérových noviniek, ktoré sú k dispozícii iba pre svoju triedu. Toto však neznamená, že zariadenie je imúnne problémom so správami. V dnešnom článku nájdete kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, ak máte problémy s odosielaním MMS vo vašom LG V40 ThinQ.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Riešenie problémov so zariadením LG V40 ThinQ, ktoré nebude odosielať MMS

Existuje niekoľko faktorov, ktoré je potrebné zvážiť pri pokuse o odstránenie problému MMS. Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré chcete urobiť na odstránenie problému s MMS.

Zapnite mobilné údaje

Toto je často najčastejším dôvodom, prečo veľa užívateľov Android narazí na problémy s MMS. Na rozdiel od bežných textov potrebuje MMS mobilné dáta, aby fungovali. Pred odoslaním správy MMS najprv zapnite mobilné údaje.

Ak chcete zapnúť mobilné údaje:

1. Na úvodnej obrazovke prejdite na ikonu Nastavenia na ikonu> Sieť a Internet Ikona nastavení siete a internetu.
2. Klepnite na Využitie údajov.
3. Klepnutím na položku Mobilné údaje zapnite vypínač zapnuté alebo vypnuté.
4. Klepnite na OK.

Niektorí operátori môžu povoliť odosielanie MMS na wifi, takže sa pokúste skontrolovať pripojenie k sieti Wi-Fi, ak je to vaše nastavenie.

Mobilné údaje môžu byť službou s pridanou hodnotou pre vášho operátora. To znamená, že nie je automaticky povolené na používanie a musíte sa k nej prihlásiť. Porozprávajte sa so svojím dopravcom, ak to je dôvod, prečo MMS nepodarí odoslať.

Berte na vedomie chyby

Problémy so sieťou, ako je napríklad neschopnosť odoslať MMS, sa dejú z nejakého dôvodu. Jednou zo základných vecí, ktoré by ste mali vziať na vedomie, je zistiť, či je alebo nie je chybové hlásenie. Chyby sú ako vodítka pre užívateľa alebo nástroj na riešenie problémov, ktorý ich ukazuje správnym smerom. Oni zvyčajne líšia na softvér a nosič, takže ak váš LG V40 ThinQ ukazuje jeden po neposlali, zapíšte si a rýchlo skontrolovať na webe.

Ak vôbec nejaká chyba a aplikácia pre zasielanie správ jednoducho zlyhá alebo zobrazuje ikonu odosielania, prejdite na ďalšie kroky na riešenie problémov.

Skontrolujte, či funguje hlasové volanie

Mnohí operátori zbierajú služby a používajú rovnaké nastavenie pre MMS a hlasové volania. Skontrolujte, či máte problémy s uskutočňovaním alebo prijímaním hovorov. Ak tak urobíte, najpravdepodobnejším dôvodom vášho problému je sieť. V tomto prípade odporúčame, aby ste preskočili nižšie uvedené kroky na riešenie problémov a okamžite sa obráťte na operátora siete. Po vyriešení problému hlasového volania bude s najväčšou pravdepodobnosťou nasledovať rozlíšenie MMS.

To sú niektoré z možných príčin, prečo hlasové volania nemusia fungovať:

• Nedostatočné pokrytie siete
• Vyskytol sa dočasný problém so sieťou
• Na prijímacom konci sa vyskytla chyba
• Vybraná sieť je mimo dosahu
• Zvolený režim siete nie je k dispozícii
• Roaming nie je aktivovaný v pláne sadzieb
• Na predplatenej telefónnej karte nie je žiadny kredit
• Vaše číslo bolo pozastavené
• Režim letu je zapnutý
• Pevné vytáčanie je zapnuté
• Váš mobilný telefón je z neznámych dôvodov preťažený
• Vaša SIM karta je chybná

Znova pripojte kartu SIM

Odpojenie karty SIM od zariadenia často prináša výhody, najmä pokiaľ ide o riešenie problémov so sieťou. To preto, že to prinúti zariadenie vyčistiť starú alebo aktuálnu konfiguráciu a nahradiť ju novým a možno aj novým. Problémy so sieťou môžu niekedy pochádzať zo zmeny siete na úrovni operátora.

Pred vybratím karty SIM z telefónu LG V40 ThinQ vypnite zariadenie, aby ste predišli možnému poškodeniu dát. Po odstránení karty SIM počkajte niekoľko sekúnd a znova ju vložte. Znova sa uistite, či je telefón pred vkladaním karty vypnutý.

Skontrolujte nastavenia protokolu APN

Jednou z vecí, ktoré sa obnovia pri opätovnom vložení karty SIM, je APN alebo názov prístupového bodu. nesprávne APN môže spôsobiť problémy s MMS. Ak sa po vložení karty SIM nezmení nič, môžete manuálne skontrolovať, či má vaše zariadenie správne nastavenie APN. Ak chcete získať presné hodnoty pre svoj APN, obráťte sa na svojho operátora.

Toto sú kroky na kontrolu APN na telefóne LG V40 ThinQ:

1. Na obrazovke Domov nastavenia.
2. Klepnite na kartu Siete.
3. Klepnite na položku Ďalšie.
4. Klepnite na Mobilné siete.
5. Klepnite na názvy prístupových bodov.
6. Overte a aktualizujte nasledujúce nastavenia dátového protokolu APN (získanie údajov APN od operátora).

Do svojich polí by ste mali zadať presné hodnoty APN. Ak je niektorý z nich nesprávny, chýba alebo je príliš zvláštny, mohlo by to viesť k problémom.

Odstrániť staré konverzácie

Každá aplikácia môže ukladať toľko údajov iba. Je možné, že dôvod, prečo váš telefón LG V40 ThinQ nedokáže odoslať MMS, je kvôli nedostatku miesta. Spravidla by vaša aplikácia na odosielanie správ mala povedať, že má nedostatok miesta, ale v niektorých iných prípadoch sa to nedeje. Aby ste sa uistili, že nemáte žiadne problémy s priestorom, pokúste sa odstrániť staré konverzácie, aby ste ušetrili viac miesta. Ak máte veľa starých vlákien s MMS v nich, nezabudnite sa ich zbaviť. Čím viac médií má konverzácia, tým je pravdepodobnejšie, že sa môže stať problémom pre systém.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Niekedy môže byť zlyhanie odosielania správ spôsobené chybnou aplikáciou na odosielanie správ. Ak chcete zistiť, či je to tak, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ. Podľa nasledujúcich krokov vymažte vyrovnávaciu pamäť v aplikácii na odosielanie správ:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na položku Informácie o aplikácii.
4. Nájdite aplikáciu pre zasielanie správ a klepnite na ňu.
5. Klepnite na Uloženie.
6. Klepnite na Vymazať pamäť. Táto možnosť nemusí byť pre niektoré aplikácie k dispozícii. Ak nie je žiadne tlačidlo na vymazanie vyrovnávacej pamäte v aplikácii na odosielanie správ, prejdite na ďalšie riešenie problémov nižšie.
7. Reštartujte zariadenie
8. Skontrolujte problém.

Spätné odosielanie aplikácie na odosielanie správ do predvolených nastavení

Niekedy je potrebný drastickejší krok na odstránenie problému s aplikáciou odosielania správ. Ak po vymazaní vyrovnávacej pamäte aplikácie na odosielanie správ nefunguje nič, uistite sa, že údaje aplikácie boli skomprimované. Táto aplikácia vráti výrobný stav. Taktiež odstráni všetky vaše texty a MMS. Nezabudnite ich predtým zálohovať, ak ich nechcete stratiť.

Ak chcete vymazať údaje aplikácie LG V40 ThinQ, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na položku Informácie o aplikácii.
4. Nájdite aplikáciu pre zasielanie správ a klepnite na ňu.
5. Klepnite na Uloženie.
6. Klepnite na Vymazať údaje.
7. Reštartujte zariadenie
8. Skontrolujte problém.

Skontrolujte MMS v núdzovom režime

Niekedy prevzatá aplikácia ruší Android alebo iné aplikácie. Ak chcete skontrolovať, či máte problém s nesprávnou aplikáciou, skúste zariadenie spustiť do bezpečného režimu.

1. Keď je obrazovka zapnutá, stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
2. V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte možnosť Vypnuté.
3. Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
4. Po reštarte zariadenia sa v spodnej časti obrazovky zobrazí núdzový režim.
5. Odoslať MMS a uvidíte, či to funguje.

Ak môžete posielať MMS normálne v núdzovom režime, znamená to, že aplikácia spôsobuje problém. Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom, chcete použiť metódu odstránenia. Tu je postup:

1. Spustite svoj LG V40 ThinQ do núdzového režimu.
2. Odoslať MMS a uvidíte, či to funguje.
3. Ak odosiela služba MMS, znamená to, že máte problém s nesprávnou aplikáciou.
4. Odinštalujte aplikáciu, o ktorej sa domnievate, že spôsobuje problém.
5. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém (opätovne odoslať MMS).
6. Ak služba MMS stále nefunguje, zopakujte kroky 1-5.

Obnovte nastavenia siete

Vymazanie sieťových nastavení zariadenia je základným krokom pri riešení problémov so sieťou. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Systém.
3. Klepnite na položku Reštartovať a vynulovať.
4. Klepnite na položku Nastavenia siete resetovať.
5. Klepnite na položku RESET SETTINGS.
6. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.

Zavolajte prevádzkovateľa siete

Ak by vyššie uvedené riešenie problémov nefungovalo, posledná vec, ktorú musíte urobiť, je informovať operátora siete. Môže sa vyskytnúť problém súvisiaci s účtom alebo sieťou. Zvyčajne sú mimo vašu schopnosť niečo robiť.