Ako opraviť smartphone Samsung Galaxy J7 2019, ktorý úplne zomrel a nezapne [Príručka na riešenie problémov]

Keď sa váš smartphone rýchlo vypne a odmietne zapnúť, mohlo by to byť spôsobené fatálnou systémovou chybou zvyčajne z dôvodu poškodenia dát alebo chybnej inštalácie. Bohužiaľ, máte iba niekoľko možností, ako vyskúšať pri riešení takéhoto problému.

Riešenia, ktoré som demonštroval v tomto príspevku, sú platné pre smartphone Samsung Galaxy J7 2018, ktorý podľahol rovnakému problému. Čítajte ďalej a zistite, čo máte robiť, ak váš smartphone Galaxy J7 2018 náhle zomrel a nezapne. Bude to biť, aby sa tieto metódy vyskúšať pred výdavkom navyše za službu poplatok.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie.

Toto je alternatívna metóda reštartovania telefónu, ktorý je prilepený alebo zmrazený. Nesprávne aplikácie mohli spustiť telefón, aby sa zranil a zabránil mu bootovanie. Vykonanie reštartu sily vymaže tieto zlé aplikácie, opraví chyby systému a obnoví internú pamäť. Tu je návod, ako si nútiť reštartovať váš smartphone Galaxy J7 2018:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania súčasne približne 10 až 20 sekúnd, alebo kým sa logo Samsung nezobrazí na obrazovke.
2. Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite obe tlačidlá.

Tento proces nebude mať vplyv na vaše osobné informácie, kontakty, nastavenia a stiahnutý obsah, aby ste nestratili žiadne údaje.

Druhé riešenie: Zapojte do nabíjačky a potom núť reštart.

Váš telefón pravdepodobne podľahol problémom s rýchlym vybíjaním batérie, a tak to jednoducho zomrelo a nebude zapnuté. Je to možné, keď niektoré chybné aplikácie spôsobili masívny výpadok napájania a úplné vyprázdnenie batérie len v krátkom čase. To vám môže pomôcť pri reštarte, keď sa telefón nabíja. Tu je to, čo by ste mali robiť potom:

1. Zapojte telefón do nabíjačky.
2. Počas nabíjania stlačte a podržte na niekoľko sekúnd tlačidlá na zníženie hlasitosti a na vypnutie a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď sa zobrazí logo Samsung.

Ak to nefunguje, nechajte ho nabíjať až jednu hodinu alebo dve. To by malo byť dostatok času na zapnutie vášho prístroja v prípade, že sa nezapne v dôsledku problémov s batériou alebo napájaním.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako opraviť Samsung Galaxy J7, ktorý začal bežať tak pomalý po aktualizácii firmvéru (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Galaxy J7, ktorá príležitostne dostane čierny displej [návod na riešenie problémov]
• Ako opraviť Galaxy J7 s problémami, ktoré zhadzujú po inštalácii aktualizácie
• Ako opraviť Messenger, ktorý stále havaruje v telefóne Samsung Galaxy J7 (jednoduché kroky)

Tretie riešenie: Opravte svoj Samsung Galaxy J7 2018 na počítači s opravným firmvérom (voliteľné).

Toto by sa malo považovať za poslednú možnosť, ak nič iné nefunguje a váš telefón už nie je krytý zárukou. Váš telefón už nemôže byť použiteľný z dôvodu chybnej inštalácie alebo poškodenia dát. V tomto prípade môžete skúsiť použiť firmvér na blikanie a opravu vášho Samsung Galaxy J7 2018. Ak by ste chceli urobiť výstrel, potom použite len firmvér určený pre presný model vášho prístroja. V opačnom prípade môže dôjsť k strate záruky. Ak ste ochotní prevziať riziká, môžete to považovať za jednu z možností. Na počítači môžete použiť inteligentný prepínač, ktorý sa pokúsi zálohovať a obnoviť dáta v telefóne pred blikaním firmvéru.

Tu sú požiadavky na blikanie firmvéru:

1. Váš prístroj musí mať aspoň 70% batérie.
2. V počítači musia byť nainštalované ovládače USB pre smartfóny a tablety.
3. Stiahnite si Samsung Galaxy J7 2018 Repair Firmware Android 8.0 Oreo na vašom počítači.
4. Prevezmite a extrahujte na svojom počítači najnovšiu verziu nástroja Odin pre zariadenia Samsung .
5. Stiahnite súbory Pit pre zariadenia Samsung na vašom počítači.

Akonáhle budete mať všetky uvedené náležitosti zabezpečené, môžete pokračovať v týchto krokoch:

1. Reštartujte Samsung Galaxy J7 2018 v režime preberania. Ak to chcete urobiť, vypnite telefón a súčasne stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, tlačidlo napájania a hlasitosť a potom uvoľnite všetky tri tlačidlá, keď sa zobrazí hlásenie UPOZORNENIE! výzva sa zobrazí.
2. Potom pokračujte stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti .
3. Pripojte telefón k počítaču pomocou originálneho alebo kompatibilného kábla USB.
4. Spustite súbor Odin ako správca.
5. Overte si a potvrďte, že číslo portu USB sa zobrazí v poli ID: COM a správa Pridané! sa zobrazí v poli Správa .
6. Potom spustite výber týchto súborov v nástroji Odin. Pozrite sa na rozšírenia súborov, aby ste vedeli, kam umiestniť alebo usporiadať súbory.
7. Po umiestnení všetkých súborov do príslušných polí kliknite na tlačidlo Štart na spustenie inštalácie.

Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke a dokončite proces aktualizácie prostredníctvom služby Odin. Opäť by sa to malo považovať za možnosť, ak váš telefón už nie je krytý zárukou a už ste vyčerpali iné možnosti, ktoré môžete vyskúšať. V opačnom prípade môžete jednoducho vziať telefón do servisného strediska.

Čo robiť, ak sa telefón opäť zapne?

Ak sa váš Galaxy J7 2018 smartphone podarilo zapnúť, možno budete musieť zvážiť obnovenie továrenských predvolených nastavení. To môže pomôcť zabrániť opakovaniu problému, najmä ak je spustený softvérovými chybami a škodlivým softvérom z jednej z vašich aplikácií alebo stiahnutých súborov. Môžete vykonať hlavný reset alebo obnovenie továrenských údajov prostredníctvom ponuky nastavení alebo pomocou obnovenia systému Android.

Ak chcete zálohovať a resetovať svoj Galaxy J7 2018 cez ponuku nastavení, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia .
2. Prejdite na Cloud a účty.
3. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie . Môžete povoliť alebo zakázať možnosti Zálohovať moje dáta a Obnoviť .
4. Vráťte sa späť do Nastavenia .
5. Prejdite na položku Generálne riadenie.
6. Klepnite na položku Obnoviť .
7. Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
8. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
9. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj kód PIN alebo heslo a klepnite na Pokračovať .
10. Potom klepnite na Odstrániť všetko, aby ste potvrdili reset.

Ak chcete obnoviť svoj Galaxy J7 2018 prostredníctvom obnovy systému Android, postupujte nasledovne:

1. Ak je zariadenie vypnuté, súčasne stlačte a podržte na niekoľko sekúnd tlačidlá Napájanie, Domov a Zvýšenie hlasitosti .
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví obrazovka Android a telefón sa načíta v režime obnovy.
3. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite možnosť Utrite údaje / Factory reset .
4. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
5. Po dokončení obnovenia továrenských nastavení sa zvýrazní voľba Reboot System Now . Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte a reštartujte zariadenie, aby ste mohli aplikovať posledné zmeny a aktualizovať operačný systém.

Obe tieto metódy obnovenia vymažú všetko od vnútornej pamäte a potom obnovia pôvodný alebo predvolený stav telefónu. Za týchto okolností by váš telefón mal byť dobrý ako nový.

Ďalšie možnosti

Ak žiadne z uvedených riešení nefunguje, potom máte ďalšiu možnosť, ako dostať svoj telefón späť a beh opäť je cez službu. Na základe toho si vezmite svoj smartphone Galaxy J7 2018 do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Samsung na svojom mieste a nechajte ho diagnostikovať autorizovaným technikom. Váš prístroj môže mať nejaké fyzické a kvapalné poškodenie, čo si vyžaduje určité upevnenie hardvéru. Ak je váš telefón stále v záruke, môžete využiť záruku na servis alebo na výmenu zariadenia. Ďalšie odporúčania môžete kontaktovať s dopravcom alebo poskytovateľom služieb vopred.