Ako opraviť svoju Galaxy S9, keď prestane pracovať tlačidlo Bixby Home

Vitajte v ďalšom článku o odstraňovaní problémov Galaxy S9 (# GalaxyS9) pre vás dnes. Ako vždy, prinášame vám niektoré z otázok S9, ktoré nám poslali niektorí členovia našej komunity. Niektoré prípady môžu znieť dobre, ale je to preto, lebo sú to bežné problémy týkajúce sa zariadení Samsung.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy S9 Plus, ktorý sa rýchlo nenabije

Mal som S9 Plus asi 2 mesiace. Trvá asi 4-6 hodín na nabitie. Používam rýchlu nabíjačku s niekoľkými konektormi USB. Zobrazuje rýchle nabíjanie. Skúšal som aplikácie na detekciu batérií, ale rovnaké.

Riešenie: Vaša S9 Plus sa nemusí rýchlo nabiť, ak aktívne beží na úlohách alebo veľa aplikácií na pozadí. Skúste zistiť, ako rýchlo sa nabíja, keď je v núdzovom režime. Aplikácie a služby tretích strán sa nebudú spúšťať v núdzovom režime, čím sa obmedzí možnosť interferencie aplikácií tretích strán. Tu je postup, ako reštartovať zariadenie do núdzového režimu:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak nie je žiadna zmena a váš S9 nebude rýchlo nabíjať ani v núdzovom režime, pokúste sa vykonať továrenský reset. Potom zistíte, ako rýchlo funguje nabíjanie znova.

Na obnovenie továrenského nastavenia S9 Plus:

  1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problémy s vybitím batérie a pomalým nabíjaním môžu byť niekedy prepojené. Obe môžu byť spôsobené viacerými faktormi naraz. Obnovenie z výroby je jedným z účinných spôsobov, ako vám pomôcť vytvoriť referenčnú hodnotu a dobrý bod odkiaľ chcete pokračovať v odstraňovaní problémov.

Ďalšie faktory, ktoré môžu spôsobiť pomalé nabíjanie problém zahŕňa

  • vysoký počet aplikácií
  • malware
  • jas obrazovky
  • neefektívne kódovanie firmware
  • slabý výkon batérie
  • chybný port nabíjania
  • všeobecná porucha hardvéru

Skúste zúžiť tieto ďalšie faktory, ak továrenský reset nepomôže. Neexistuje žiadny priamy spôsob, ako vám pomôcť zistiť hlavnú príčinu tohto problému vôbec. Odporúčame, aby ste si prečítali ďalšie články z webu, ktoré vám môžu pomôcť identifikovať príčinu.

Niekedy sú dokonca aj najzložitejšie problémy vyriešené jednoduchým krokom na riešenie problémov. Nezabudnite si vynútiť reštart S9 Plus ešte predtým, ako urobíte nejaké pokročilé kroky v budúcnosti.

Toto sú kroky na vynútenie reštartu:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
  2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Problém č. 2: Ako opraviť svoj Galaxy S9, keď prestane pracovať tlačidlo Bixby Home

My Bixby vôbec nefunguje. Nebolo absolútne nič. Snažil som sa nájsť každý spôsob riešenia problémov. Obnovte výrobné nastavenie. Obnovenie núdzového režimu obnoví všetko. Môžem prejsť domov Bixby a vidieť karty, ale keď kliknem na moje bixby sa nič nestane. keď kliknem na tutoriál, nič sa nestane. veľa funkcií je zablokované a uvoľniteľné. Žiadna časť bixby nefunguje. Moje tlačidlo bixby úplne nič.

Riešenie: Bixby je neoddeliteľnou súčasťou najnovších vlajkových zariadení spoločnosti Samsung, takže je smutné počuť, že nefunguje podľa očakávania. V skutočnosti sme sa s touto otázkou nesetkali, ale niektorí používatelia dokázali úspešne vyriešiť problémy súvisiace s Bixby tým, že urobia jednoduché riešenia. Pozrime sa, čo môžete vyskúšať.

Reštartujte a vyberte SIM kartu

Niektorí používatelia uviedli, že ich problém s Bixby bol vyriešený po vypnutí telefónu, odstránení karty SIM a opätovnom zapnutí telefónu. Po opätovnom spustení telefónu prejdite prstom obrazovku a otvorte stránku Bixby. Potom klepnite na ikonu Viac nastavení (trojbodová ikona v pravej hornej časti a potom v zozname vyberte položku Bixby Home).

Oprava sa nemusí objaviť hneď, ale mnohí ľudia sa snažili toto efektívne riešenie. Uistite sa, že to vyskúšate aj v zariadení.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému

Ďalšie riešenie, ktoré sme našli, je vyčistiť systémovú vyrovnávaciu pamäť telefónu. Toto je vlastne jeden z tipov na údržbu, ktoré každý užívateľ Android musí robiť raz za mesiac. Ak neviete, ako to urobiť, postupujte nasledovne:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste vyzdvihli "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "yes" a stlačte tlačidlo napájania.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Znova sa prihláste do svojho účtu Samsung

Pre niektorých, odhlásenie sa z ich účtu Samsung, potom sa prihlásenie vrátilo do triku. Môžete tiež vyskúšať tento krok, ak nič doteraz nefungovalo. Jednoducho prejdite do sekcie Nastavenia> Cloud a účty> Účty a odhláste svoj účet Samsung. Akonáhle to urobíte, reštartujte telefón predtým, ako sa prihlásite späť.

Problém č. 3: Galaxy S9 sa nebude nabíjať

Môj manžel má s9 a hovorilo sa to o vlhkosti. Tak sme mu za to dostali kryt a to prestalo hovoriť. Týždeň alebo 2 neskôr sa nechce účtovať. Pripojí ho a niekedy sa na niekoľko minút nabúda a zastaví sa. Dali sme to do bezdrôtovej siete a robí to isté. Akékoľvek riešenie, ktoré môžete ponúknuť?

Riešenie: Ak káblové aj bezdrôtové nabíjanie prestali pracovať, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v prírode hardvéru. Skúste vykonať obnovenie továrenského nastavenia a potvrďte, či je to tak. Ak sa po načítaní naďalej nenabíja, mali by ste kontaktovať spoločnosť Samsung, aby mohla byť opravená alebo vymenená.

Problém č. 4: Ako opraviť chybu čiernej obrazovky Galaxy S9

Môj telefón už niekoľko mesiacov pôsobil, ale urobil som to s tým. problém, ktorý mám teraz je prázdna alebo čierna obrazovka. Nehodil som môj telefón ani nič. Jednoducho som sedel jednu noc aj minulý týždeň a zrazu moja obrazovka mala všetky tieto zelené línie a celý displej sa zmenil na zelenú. tak som sa rozhodol vypnúť môj telefón, pretože som si myslel, že to bolo prehriatie, pretože to bolo trochu horúce. keď som ho otočil späť na obrazovke bol prázdny alebo čierny. Stále používam môj telefón aj na prázdnej obrazovke, dotyk na telefóne odpovedá, aby som mohol odomknúť môj telefón hádaním, kde má kód zapnúť baterku alebo prehrávať hudbu, alebo dokonca urobiť telefón tichý a všetko.

Nemôžem telefonovať, ale len môžem prijímať lol (samozrejme). Naozaj by si ocenil vašu pomoc, pretože na Fidži je obrazovka S9 drahá, že si bude účtovať $ 240FJD za výmenu, ktorá je $ 118USD pre novú obrazovku. prijímanie hovorov je ako prijímanie hovorov z verejného telefónu, ktorý neviete, kto volá.

Riešenie: Pretože váš telefón nie je úplne mŕtvy, pravdepodobne trpí len softvérovým závadom, alebo jeho LCD alebo monitor jednoducho skončí s vami. Skúste zistiť, či môžete najskôr zaviesť telefón do režimu obnovenia. Ak obrazovka funguje v režime Obnovenie, čo znamená, že sa skutočne zobrazia možnosti Obnovenie ponuky, môžete problém s hlavným resetom s najväčšou pravdepodobnosťou odstrániť. Tu je postup, ako zaviesť na obnovenie:

  1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).

Ak obrazovka zostane čierna, alebo ak vaša S9 nedosiahne obnovenie pre čokoľvek, nemáte inú možnosť, ako mať obrazovku pevnú. Zostava obrazovky má tri hlavné komponenty - digitalizátor, monitor / LCD a flex kábel. Problém spočíva na tom, že digitalizátor stále funguje. Digitalizátor je časť, ktorá konvertuje vaše dotyky na príkazové vstupy. Je to priehľadná vrstva v hornej časti obrazovky.

Pretože neexistuje žiadne softvérové ​​riešenie, ktoré by mohlo opraviť poškodený alebo nesprávne fungujúci LCD, musíte nechať profesionálnu kontrolu hardvéru, aby bolo možné vymeniť zostavu obrazovky.