Možnosť prstom klávesnice nefunguje v poznámke 4 Internetový prehliadač Samsung, ďalšie problémy

Ahoj fanúšikov Android! Vitajte na ďalšom # príspevku GalaxyNote4, ktorý odpovedá na niektoré otázky týkajúce sa tohto zariadenia. Existuje 11 problémov s poznámkou 4 a ich príslušné riešenia v tomto článku, takže dúfame, že to bude užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Možnosť prstom klávesnice nefunguje v poznámke 4 Internetový prehliadač Samsung

Ahoj, mám Samsung poznámku 4 a až do minulého týždňa som mohol použiť voľbu prstom pre klávesnicu v internetovom prehliadači Samsung (ako v paneli s adresou, tak v paneli vyhľadávania). Nie som si istý, čo sa stalo, ale na vyhľadávacom paneli nemôžem použiť voľbu prichytenia (funguje to dobre v paneli s adresou a v textových poliach, ako je ten, v ktorom píšem svoj problém teraz). Som schopný používať Swype klávesnicu, ale mám rád klávesnicu Samsung lepšie, pretože mám čísla na vrchu s klávesovými skratkami pripojenými k nim. V prehliadači Chrome funguje v poriadku. Zkontroloval som nastavenie v jazyku a vstupe, aby sa ubezpečil, že všetky nastavenia odrážajú možnosti prichytenia, vykonali tiež reset a vybrali batériu a chvíľu ju zanechali a ešte nemali šťastie. Stalo sa to raz, ale nie som si istý, ako to bolo opravené. Ant pomoc vo veľmi ocenil. Ďakujem. - John

Riešenie: Ahoj John. Uistite sa, že je v nastavení klávesnice povolené prepnutie klávesnice. Ak chcete urobiť, je potrebné vykonať nasledujúce kroky:

1. Otvorte aplikáciu klávesnice tak, že sa pokúsite vytvoriť textovú správu.
2. Po zobrazení virtuálnej klávesnice klepnite na ikonu hľadania ozubeného kolieska vľavo dole.
3. Pozrite sa na možnosť Prechádzanie klávesnicou a vyberte možnosť Kontinuálny vstup alebo Ovládanie kurzorom .

Ak je prstok na klávesnici už povolený, ale stále nefunguje v určitej časti vášho internetového prehliadača Samsung (môžeme potvrdiť, že táto funkcia funguje v internetových prehliadačoch Samsung v dvoch telefónoch, ktoré sme skontrolovali), ďalším krokom je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o internetovom prehliadači Samsung aj samotnej klávesnici. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď sa tam dostanete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.

Problém 2: Galaxy Poznámka 4 udržuje zmrazenie a reštartovanie, funguje normálne iba pri použití aplikácie Wake Lock

Ahoj. Richard z Rumunska tu. Kúpil som si použitý Note 4 N910F. Prvé pár mesiacov bolo skvelé, ale teraz všetci zrazu myslím, že sa stále zmrazuje a reštartuje a stále dáva, že systém procesov nereaguje alebo dotykom sa prestane pracovať alebo niektoré náhodné chyby aplikácií.

Keď som ho prvýkrát napájal, funguje to skvele, ale potom, čo prejde do režimu spánku / uzamknutia a odomknem ho, začne problémy znovu. Urobil som obnovenie továrenských nastavení z nastavení aj z režimu obnovenia a nič sa nezmenilo.

Po veľa vyhľadávania som našiel CPU aplikácie v hore a funguje to. Teraz môj telefón funguje tak, ako by mal, ale musím otvoriť aplikáciu, inak sa problémy začnú znova. A akumulátor je nabitý. Skúsil som myšlienku microSD, ale žiadny úspech a zakázal som rôzne aplikácie. Máte iné nápady na to, čo by som mohol vyskúšať, najlepšie bez toho, aby som zablokoval Knox, pretože mám v pláne ísť na opravu spoločnosti Samsung (už nie v záruke), a ak je vypnutý, hovoria, že nemôžu robiť nič okrem zmeny základnej dosky, drahšie ako to, čo som zaplatil za telefón. Ďakujem. - Richard

Riešenie: Ahoj Richard. Android má umožniť telefónu vo všeobecnosti spať, aby šetril batériu. V ideálnom prípade by mali byť v prevádzke iba kritické aplikácie a služby, ktoré by nemali byť spustené ani by sa nemuseli spať, ak sa aktívne nepoužívajú. Ak sa to vo vašom telefóne nestane, niečo musí byť nesprávne. Použitie aplikácie tretej strany na simuláciu toho, čo má Android robiť v prvom rade znamená, že operačný systém môže byť tu chyba. Aplikácie, ako je tá, ktorú používate, nielenže zabraňujú spánku vášho telefónu, ale batériu tiež vypúšťajú rýchlejšie. Mali by sa používať len šetrne len z dôvodu zachovania energie batérie.

Keďže príčinou problému je s najväčšou pravdepodobnosťou zlé alebo neúčinné kódovanie operačného systému, odporúčame vrátiť sa k predchádzajúcej verzii systému Android blikaním. Ak napríklad v telefóne funguje systém Android Marshmallow alebo Nougat, skúste nainštalovať predchádzajúcu verziu systému Android a zistite, či to bude fungovať. V opačnom prípade budete chcieť kontaktovať spoločnosť Samsung a zistiť, či s ňou niečo môže urobiť.

Problém 3: Galaxia Poznámka 4 prilepená na obrazovke s logom Samsung, stále prehrieva

Mal som poznámku 4 už viac ako 2 roky a nedávno obrazovka zaostávala, zmrzla, vypínala a zasekla na obrazovke s logom pri opätovnom zapnutí. Ukázalo sa tiež, že načítavanie ... nevypínajte cieľ 'niekoľkokrát, čo malo za následok potrebu vybratia batérie. To sa stáva tak často, že za 1 deň si myslím, že som musel vybrať batériu viac ako 10 krát.

Pri nabíjaní sa telefón niekoľkokrát sám reštartuje a dostane sa neuveriteľne horúco. Snažil som sa vyhľadávať na internete riešenia. Pokúsil som sa reštartovať môj telefón, vymazať pamäť cache, vybrať kartu microSD a kartu SIM. Dokonca som si kúpil novú batériu z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Samsung, ktorá sa ukazuje byť plytvaním. Nechápem riešenia a som veľmi blízko k tomu, že mi telefón vyrazil z okna. Mojou poslednou možnosťou je vykonať tvrdý reset. Avšak v prípade, že stratím aplikácie, ktoré už nie sú v Obchodu Play, som to váhal. Existuje stále nádej na môj telefón alebo je čas kúpiť nový? - Kei

Riešenie: Ahoj Kei. Odporúčame, aby ste dodržiavali jednoduchý princíp pri rozhodovaní. Riešenie problémov so systémom Android, najmä na úrovni koncového používateľa, je priame a krátke. V podstate, ak ste už vyčerpali všetky základné riešenia problémov so softvérom, ako je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, odinštalovanie / odstránenie aplikácií, pozorovanie v núdzovom režime a obnovenie továrenského nastavenia, musí to byť chyba hardvéru.

Čo teraz potrebujete urobiť by malo byť:

1. obnovenie z výroby a
2. pričom pozoruje telefón, ako funguje bez inštalácie aplikácií.

Vykonaním týchto krokov by ste mali poskytnúť východiskový bod, pokiaľ ide o výkonnosť telefónu. Uistite sa, že v tomto stave nechajte telefón bežať najmenej 24 hodín. Ak problém pretrváva, pokračujte opravou alebo výmenou.

V niektorých prípadoch niekoľko používateľov dokázalo dočasne dať svojmu telefónu prácu inštaláciou aplikácie tretej strany, ako je tá, ktorú použil Richard (Wake Lock a podobne). Majte však na pamäti, že takéto aplikácie sú len riešením a obetujú batériu. Vieme, že tam existuje jav, pre používateľov s poznámkou 4, ktorí majú problémy, ako sú tie, ktoré sú v tejto recenzii aplikácií. Nemôžeme s istotou povedať, aké demografické údaje používateľov Poznámka 4 sa vyskytujú, ale vieme, že na webe sú stovky podobných zdokumentovaných prípadov.

Problém 4: Galaxia Poznámka 4 sa nedá načítať cez obrazovku s logom Samsung

Ahoj. Som z Chennai. Mám Samsung Poznámka 4 a problém, ktorý mám s týmto mobilom je, keď som prepnúť na svojom mobilnom telefóne, to sa uviazla s logom Samsung boot a zostane takto.

Snažil som sa vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, zablokoval mobilný telefón a tiež sa pokúsil nainštalovať operačný systém, ale nepoužíva. Vyskúšali väčšinu stredísk mobilných služieb, ale hovoria, že musím zmeniť základnú dosku.

Môžete mi pomôcť so všetkými servisnými strediskami, ktoré môžu tento problém vyriešiť? Očakávame odpoveď od vás. S pozdravom. - Vinodh

Riešenie: Hi Vinodh. Ak technik odporúča výmenu základnej dosky, znamená to, že problém je dosť zlý a nedá sa opraviť softvérovými riešeniami. Ak niekoľko technikov skontrolovalo telefón a prišiel s tým istým odporúčaním, váš prípad môže byť veľmi náročný.

Ak ste to však nevyskúšali, môžete zaviesť zavádzací bootloader a zistiť, či to pomôže. Tu je postup, ako sa to vykonáva:

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Vyššie uvedené kroky sú len na účely demonštrácie. Presné kroky pre konkrétny model telefónu sa môžu líšiť. Uistite sa, že hľadáte dobrý sprievodca online, ktorý vám poskytne presný súbor krokov. Samozrejme, ak nebudete môcť zaviesť telefón do režimu Odin, taktiež nebudete môcť zablokovať bootloader. Dúfame, že tento postup vám pomôže, ale ak to neurobí, musíte buď opraviť alebo vymeniť telefón.

Problém 5: Galaxia Poznámka 4 nemá žiadny signál, nemôže sa pripojiť k sieti

Hej. Mám problémy s mojou poznámkou Samsung Galaxy 4. Telefón sa nemôže pripojiť k sieti vôbec. Neustále hovorí, že poskytovateľ služieb nie je k dispozícii. Nemôžem prijímať hovory alebo telefonovať, nemôžem prijímať e-maily ani ísť na internet. Nemôžem dokonca povedať v kóde poskytovateľa služieb načítanie vysielacieho času. Urobil som továrenský reset a nefungoval. Tiež sa pokúsila úplne zmeniť SIM kartu na iný telefón. Zavolal som svojho poskytovateľa služieb a povedal, že sieť pracuje na ich strane. SIM karta funguje na iných telefónoch, ale nie na poznámku 4. Neviem, čo mám robiť. Je tento telefón úplne pokazený. Prosím pomôžte mi. Naozaj potrebujem vašu pomoc. Ďakujem. -Sadia

Riešenie: Ahoj sadia. Ak sa po obnovení továrenského stavu nezmenilo nič (a za predpokladu, že ste neopísali ani nepoužili neoficiálny softvér), problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený zlým hardvérom. Keďže všetky problémy súvisia so sieťou, môže sa vyskytnúť problém s modemom alebo sieťovým čipom telefónu. Kontaktujte spoločnosť Samsung alebo akúkoľvek inú relevantnú osobu, aby váš telefón skontroloval alebo vymenil.

Problém 6: Galaxia Poznámka 4 reproduktor nefunguje, žiadny problém so zvukom

Ahoj. Mám Galaxy Note 4 Android verziu 5.0.1 a všetky externé zvuky prestali fungovať. Pracuje so slúchadlami, a to buď Bluetooth, alebo zásuvnými modulmi. To sa stalo len za posledných 24 hodín.

Pred dvoma týždňami som obnovil továrenské nastavenie, pretože som mal problém s odosielaním a prijímaním textu. Po resetovaní všetko fungovalo dobre. Pre tento problém som reštartoval môj telefón niekoľkokrát a taktiež vykonal soft reset, ale nič sa nezmenilo. Zatiaľ nie sú žiadne iné zvuky ako cez headset. Práve som vykonal obnovenie továrenského nastavenia, ale bohužiaľ to nevyriešilo môj problém. Mám pravdu v tom, že je to teraz hardwarový problém a nie softvérový problém?

Akýkoľvek náhľad, ktorý mi môžete dať, bude najviac ocenený. Viem, že je to starý telefón, ale bol to verný. Páči sa mi to a som na to zvyknutý, takže naozaj nechcem, aby som musel získať ďalšiu! - Linda

Riešenie: Ahoj Linda. Ak sa po obnovení továrenského stavu nepodarilo dosiahnuť nič pozitívne, máte pravdu. Problém je teraz hardvér a nie softvér vôbec. Továrenské obnovenie vráti všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty, takže všetky funkcie súvisiace so zvukom by mali fungovať tak, ako telefón bol práve unboxed. Vieme, že to môže byť horká pilulka na prehltnutie, ale radi, že váš telefón nebude opravovať hardvérový problém. Ak chcete mať telefón s pracovným reproduktorom, musíte buď nájsť spôsob, ako ho opraviť alebo vymeniť.

Problém 7: Galaxia Poznámka 4 nemôže prijímať a uskutočňovať hovory

Ahoj. Mám Samsung Note 4, ktorý má veľmi zvláštny problém. Pripojil som sa k rozšírenej sieti s mojím nosičom a keď som sa vrátil do môjho domu, začal som tento problém. Všetko na mojom telefóne vrátane dátového textu pracuje s mojim operátorom a tiež s wifi. Nemôžem však uskutočňovať alebo prijímať hovory. Keď vytočím číslo, telefón zazvoní a ozve sa inicializácia hovoru. Neexistuje však žiaden zvuk. Telefón volajúceho zvoní. Keď však odpovedia, že ma nepočúvajú a ja ich nepočujem. To isté sa stane, keď mi niekto zavolá. Môj telefón zazvoní a keď odpoviem, nič sa nestane.

Mala som operátorovi znova pripojiť telefón k sieti a to dočasne vyriešil problém pre jeden telefónny hovor. Tiež som obnovil továrenské nastavenie a telefón fungoval pravidelne jeden deň.

Nahradil som SIM kartu a to nefungovalo. Zobral som telefón, ktorý mal byť opravený a pokúsili sa nahradiť reproduktor a mikrofón a to nefungovalo. Povedali, že je to pravdepodobne základná doska. To, čo považujem za zvláštne, je to, že keď resetujem svoj mobil, funguje to dočasne alebo ak môj telefónny operátor znova zosynchronizuje so sieťou, ktorá funguje. Je to skutočne otázka základnej dosky? Akákoľvek pomoc by bola ocenená! Vďaka. - James

Riešenie: Ahoj James. Neexistuje žiadny test, ktorý by sme mohli urobiť, aby sme zistili, či ide o základnú dosku, aplikáciu, softvér alebo problém súvisiaci so sieťou. Najviac, čo môžete urobiť, je vykonať obnovenie továrenských nastavení. Keďže telefón, ako ste uviedli, pracuje jeden deň po obnovení továrenských nastavení, môže spôsobiť problém. Je to pravdepodobne len náhoda alebo niečo s aplikáciami, takže odporúčame, aby ste urobili ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a pokúsili sa pozorovať telefón dlhšie. Nechajte to bežať najmenej 2 dni bez inštalácie aplikácií tretích strán (po obnovení továrenských nastavení) a zistite, či hovory fungujú normálne. Ak telefón môže uskutočňovať a prijímať hovory v poriadku, niektorá z vašich aplikácií môže spôsobiť problém.

Problém č. 8: Mobilná dáta Verizon Galaxy Poznámka 4 nepracujú v sieti T-Mobile

Len som kúpil Samsung Galaxy Poznámka 4 od eBay, ktorý povedal, že bol odomknutý. Bolo to Verizon telefón, ale môj plán je s T-Mobile. Postupoval som podľa pokynov na nastavenie pre T-Mobile, keď som ho dostal, všetky informácie pre APN sú zadané na mojom telefóne a sú vybrané, aj keď to niekedy odvolá pri reštarte telefónu. Pokúsil som sa zmeniť sieťový režim, aby som zistil, čo bude fungovať, ale nemôžem používať údaje v telefóne. Môžem posielať texty a volat ľudí a ja som sa snažil všetko v posledných dňoch, ale bez ohľadu na to, čo nájdem, ešte nefunguje. - Andy

Riešenie: Ahoj Andy. Sme si vedomí toho, že existuje mnoho užívateľov T-Mobile, ktorí používajú značku 4 značky Verizon, takže vieme, že to nie je telefónny problém. Ak fungujú hlasové volania, je to pravdepodobne len problém s konfiguráciou, ktorý musíte urobiť s T-Mobile. Odporúčame vám, aby ste sa s nimi spojili a nechali ich zistiť, ako fungovať mobilné dátové pripojenie, a to najmä to, že ste sa už pokúsili o zadanie APN sami. Nezabudnite na presné podrobnosti o APN. Akékoľvek nesprávne hodnoty môžu spôsobiť nesprávnu konfiguráciu, preto nezabudnite správne zadať informácie.

Nezabudnite tiež požiadať T-Mobile, či je váš telefón kompatibilný s existujúcou dátovou frekvenciou vo vašej oblasti. Je možné, že váš telefón môže byť nakonfigurovaný správne so správnym APN, ale mobilný dátový kmitočet T-Mobile nie je v telefóne podporovaný. Vykonajte rýchle vyhľadávanie Google, kde nájdete funkčnú frekvenciu telefónu a porovnajte ho s frekvenciou mobilných dát vo vašej oblasti. Ak si nie ste istí, kde môžete získať frekvenčné pásma vo vašej oblasti, spýtajte sa ich na T-Mobile.

Problém 9: Galaxia Poznámka 4 nedostala nejaké SMS

Galaxia Poznámka 4. Prijímam texty, ale nie všetky. Počul som od ľudí, ktorí sa pýtali "nezískal si môj text" - čo som neurobil. Posielajú mi ešte jednu a funguje to dobre. To sa stalo raz za čas. Teraz sa to deje častejšie. 1/2 desaťkrát za posledný týždeň alebo tak. Napájanie z batérie je dobré, signál je dobrý, žiadne aplikácie nefungujú v zadnej časti ... .. Nie som si istý, čo ešte skúsiť? Mám 16 GB telefón s iba 1, 26 GB voľného miesta. Mohol by to byť problém? - Angele

Riešenie: Ahoj Angele. Nezabudnite odstrániť staré vlákna konverzácie a poskytnúť pamäti aplikácie na odosielanie správ viac než dostatok miesta na spracovanie prichádzajúcich správ. Ak sa problém stane, potom by ste sa s ním mali porozprávať. Majte na pamäti, že hoci sme teraz používali na spoľahlivé prijímanie textových správ po celú dobu, dopravcovia nie sú skutočne povinní posielať všetky prichádzajúce SMS na každý z účastníckych telefónov. Niekedy problémy so sieťou môžu tiež spôsobiť problémy s prenosom, takže nechajte svojho operátora vedieť o tomto probléme, pretože neexistuje softvérový trik, ktorý by ste mohli urobiť, aby ste zaistili, že váš telefón bude dostávať SMS po celú dobu.

Problém 10: Galaxia Poznámka 4 sa nebude nabíjať viacerými nabíjačkami

Mám poznámku Samsung 4. V poslednej dobe sa začalo hovoriť s pôvodnou nabíjačkou "nabíjačka, ktorú používate, bude trvať dlhšie na nabíjanie zariadenia, použite originálnu nabíjačku" (niečo také). Reštartoval som telefón a prešiel riešením problémov. Rozhodli sme sa vyskúšať nový kábel. Nahradil som kábel a to fungovalo mesiac. Teraz hovorí, že "nabíjačka nie je kompatibilná s týmto zariadením, aby sa zabránilo poškodeniu, ktoré sa nebude nabíjať. Použite originálny kábel, ktorý bol dodaný so zariadením. "Nabíja sa, keď ho vypnem, ale do 5 minút sa reštartuje. Vymazal som cache, obnovil som továrenské nastavenia. Nahradil som kábel a nabíjačku a dokonca som vyskúšal nabíjačku IG. Prosím pomôžte! - Libbiethornhill

Riešenie: Ahoj Libbiethornhill. Postupujte nižšie a uvidíte, čo sa stane:

1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch.
2. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
4. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
5. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
8. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
9. Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Nezabudnite nechať telefón bežať a nabíjať po obnovení továrenského stavu bez inštalácie žiadnej aplikácie. To vám umožní mať základnú líniu. Ak problém pretrváva, nabíjací port môže byť chybný alebo je na základnej doske nejaký problém s hardvérom. V oboch prípadoch chcete telefón vymeniť.

Problém 11: Galaxia Poznámka 4 sa nebude nabíjať ani zapínať

Mám Samsung Galaxy Poznámka 4, ktorá mi dáva problémy za posledný týždeň. Spočiatku by sa to nenabíjalo, ak by nebolo vypnuté, a dokonca potom by vibrovalo každých 15 sekúnd alebo tak, že sa pohybovalo tam a späť z nabíjania a nie. Vyčistil som port a to asi pomohlo asi deň. Bolo by to sporadicky účtovať, kým bol zapnutý. Dnes som nakoniec dostal plný poplatok a zomrel v priebehu niekoľkých hodín. Teraz už nič neurobí. Nebude sa nabíjať ani zapínať. Vyskúšalo sa soft reset. To nefungovalo. Vyskúšali sme tvrdý reset ... stlačili tlačidlo combo a nič sa nestalo. Žiadne vibrácie bez LED svetla .. nič. Mám v pláne kúpiť si novú batériu zajtra, ale ak je problém s niečím iným, mohol by som použiť peniaze na opravu. - Lacey

Riešenie: Ahoj Lacey. Uistite sa, že vyskúšate inú známu pracovnú nabíjačku a kábel USB. Ak problém nie je na nabíjačke, vykonajte rýchly továrenský reset (ak môžete samozrejme zaviesť telefón do režimu obnovy). Ak je telefón mŕtvy, vyberte novú batériu. Ak ani nová batéria nebude fungovať, nemáte šťastie. Obráťte sa na spoločnosť Samsung na opravu alebo výmenu. Ak servisné centrum spoločnosti Samsung nie je voľbou, nechajte nezávislého technika skontrolovať zariadenie.