Samsung Galaxy Poznámka 4 pripojený k Wi-Fi, ale bez internetového problému a ďalšie súvisiace problémy

V dnešnej dobe sa prístup k internetu stal ľahko robiť pomocou smartphonov. Služba #Samsung #Galaxy # Note4 napríklad umožňuje, aby niekto mohol používať pripojenie cez Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie. Ste si istí rýchlym spojením vďaka čiastočne rozšíreným rádiovým komponentom, ktoré tento telefón používa. Existujú však prípady, kedy môže dôjsť k problémom súvisiacim s pripojením na tomto zariadení. Toto sa budeme zaoberať dnešným dňom, keď sa budeme zaoberať Galaxií Poznámka 4 pripojenou k Wi-Fi, ale nie problémom s internetom a ďalšími súvisiacimi problémami. Zhromaždili sme niekoľko problémov tohto druhu, ktoré nám poslali cestu a oslovili ich nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 je pripojená k sieti Wi-Fi, ale bez pripojenia k internetu

Problém: V poslednej dobe používam wifi zdarma od Macdonald reštaurácie v blízkosti mojej práce, ale posledných 2 dní moja poznámka 4 povedal, že moje zariadenie bolo pripojené k ich wifi, ale žiadny prístup k internetu. úplne ma prekvapilo. Som si vedomý toho, že pomocou voľného wifi je potrebné prijať všetky pravidlá kliknutím na stránku, ale už som nemohla získať IP adresu. Taktiež som sa pokúsil použiť iný poskytovateľ wifi pre iného poskytovateľa a nie je žiadny problém vôbec. Stále môžem získať IP adresu, keď som ich používať, ale nie wifi pre macdonald ..akže ak mi niekto môže pomôcť s týmto problémom ďakujem

Riešenie: Keďže sa telefón dokáže bez problémov pripojiť k inej sieti Wi-Fi, je bezpečné predpokladať, že problém spočíva v režime pripojenia medzi telefónom a bezdrôtovým smerovačom spoločnosti McDonald's. Najskôr musíte odstrániť toto pripojenie Wi-Fi z telefónu. Po jeho odstránení pokračujte v reštarte telefónu. Akonáhle sa telefón úplne spustil hľadanie spojenia znova, pripojte sa k nemu. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak problém pretrváva, mali by ste sa pokúsiť požiadať IT pracovníkov v obchode McDonald's, aby reštartovali svoj smerovač.

Poznámka 4 Signál nízkeho Wi-Fi

Problém: Mám problémy s WiFi na mojej poznámke 4. Tak sa pozrite na môj bratranec a ja som pripojený k rovnakej WiFi dostanem 1 bar, zatiaľ čo on dostane 4-5 bar pripojenie. Sotva môžem pristupovať k žiadnej z mojich aplikácií. Nenávidím používať moje údaje o mobilných telefónoch len na sledovanie videa na YouTube a nakoniec zaplatím viac, ako musím so svojim poskytovateľom služieb, pomôžte mi vyriešiť tento hrozný problém, ktorý ma spôsobuje stres mesiace.

Riešenie: Má váš telefón nainštalovaný prípad? V niektorých prípadoch môže tento prípad zablokovať signál Wi-Fi, aby sa dostal do telefónu, najmä ak je vyrobený z kovu alebo iného materiálu, ktorý blokuje rádiové signály. Skúste vytiahnuť telefón z jeho prípadu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak váš telefón nemá nainštalovaný prípad, skúste skontrolovať, či k problému dochádza iba v tejto sieti Wi-Fi alebo ak sa to stane, keď je pripojená k iným sieťam Wi-Fi. Ak sa problém vyskytne iba v tejto sieti Wi-Fi, môže to byť problém so smerovačom. Ak sa však vyskytne problém, keď je váš telefón pripojený k iným sieťam Wi-Fi, odporúčam vám skontrolovať, či je problém spojený so softvérom tým, že obnovíte továrenské nastavenia. Berte na vedomie, že pred vykonaním tejto akcie potrebujete zálohovať údaje svojho telefónu.

Ak by obnovenie továrenského nastavenia nedokázalo vyriešiť problém, mohlo by to už byť problém s hardvérom. Navrhujem, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Sieťové údaje nefungujú po aktualizácii programu Marshmallow

Problém: nainštaloval som najnovšiu aktualizáciu, marshmallow a môj telefón je veľmi pomalý! Aj moje sieťové dáta zvyknú pracovať vôbec! Už som obnovil továrenský údaj, už som vybral batériu a reštartoval telefón a tiež som zmenil nastavenia APN na moje informácie o prepravcoch, ale stále nič! PS Vieš, či môžem za to žalovať samsung? Pretože sa mi nainštalovali aktualizáciu nie kvôli tomu, že by som chcel, ale preto, že by ma neopúšťala sama a potrebujem svoje sieťové údaje, aby som mohol pracovať, keď som mimo doma, ale teraz ma skrutkovali veľkou cestou! Vďaka!

Riešenie: Ak sa po aktualizácii softvéru spomalí váš telefón, je najlepšie urobiť obnovenie z výroby. Keďže ste uviedli, že ste to už vykonali, čo nepomôže, mohlo by to byť problém spôsobený inými faktormi. Má telefón karta microSD nainštalovanú? Skúste to urobiť, pretože poškodená karta môže spôsobiť tento typ problému. Ak sieťové dáta nefungujú, mali by ste sa pokúsiť kontaktovať svojho operátora a skontrolovať, či vo vašej oblasti existujú problémy so sieťou, ktoré by vám mohli brániť v prístupe k mobilnému dátovému odberu. Mali by ste tiež skontrolovať, či je váš odber mobilných dát stále aktívny.

Ak problém pretrváva, mali by ste zvážiť blikanie predchádzajúcej verzie firmvéru späť do vášho zariadenia. Pokyny, ako to urobiť, nájdete na niekoľkých populárnych fórach pre Android.

Poznámka 4 Aplikácie nefungujú na mobilných údajoch

Problém: Keď som na Wi-Fi kdekoľvek, môžem bez problémov prejsť na všetky moje aplikácie, ale hneď ako prejdem na mobilné dáta, nedokážem načítať webové stránky Google Chrome alebo internet explorer. Hovorí sa o tom "chyba". Musím použiť Opera na vyhľadávanie na internete. Môj ďalší problém je, že ak chcem načítať facebook alebo snapchat alebo instagram, nemôže sa pripojiť, musím dať svoje mobilné dáta zapnúť a vypnúť, než sa načíta pomaly. Moje prípady, sms a hovory prichádzajú bez problémov. Som tak frustrovaný, pretože mám LTE SIM kartu a dostanem 4G internetové pripojenie, ale nemôžem ho použiť. Prosím pomôžte?

Riešenie: Pred riešením problémov s telefónom sa uistite, že problém nie je spôsobený sieťou, kontaktujte svojho operátora a spýtajte sa, či existujú akékoľvek aktivity súvisiace so sieťou, ktoré by to mohli spôsobiť.

Keď sa presvedčíte, že sieť nespôsobuje problém, skúste najprv skontrolovať, či aplikácia tretej strany nainštalovaná v telefóne spôsobuje problém spustením zariadenia v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Skontrolujte, či vaše mobilné údaje fungujú v tomto režime. Ak to funguje bez akýchkoľvek problémov, potom problém môže byť spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa stále vyskytne ten istý problém aj v núdzovom režime, navrhujem, aby ste vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia, a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, potom posledný krok riešenia problémov, ktorý môžete urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že by ste mali najprv zálohovať dáta telefónu predtým, ako to urobíte