Spoločnosť Samsung Galaxy Note 4 otvára stránku fakturácie, náhodné aplikácie sa otvárajú po odomknutí a ďalších problémoch týkajúcich sa aplikácie

V tomto príspevku budem riešiť niektoré problémy týkajúce sa aplikácie Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Takéto problémy sú veľmi časté a mohli by sa stať ktokoľvek bez ohľadu na značku a model svojich telefónov so systémom Android. Ak máte v súčasnosti problémy s jednou alebo dvomi vašimi aplikáciami, mali by ste skontrolovať nižšie a zistiť, či je vaša obava medzi tým, ktoré som tu citoval.

Pred akýmkoľvek iným problémom, ak ste sa pokúsili nájsť riešenie pre úplne iný problém, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy Note 4 a uvádzame každý problém, na ktorý sa každý týždeň zaoberáme. Nájdite problémy, ktoré súvisia s vaším, a vyskúšajte riešenia alebo návody na riešenie problémov, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú fungovať, môžete nás kontaktovať vyplnením tohto formulára.

Poznámka 4 presmeruje na stránku fakturácie

Problém : Moja poznámka 4 neustále prechádza na stránku fakturácie brány a chce, aby som zaplatil za hry, ktoré som nikdy nepokúšal hrať. Zdá sa to zvláštne, pretože mám aj poznámku 10.1 2014 so SIM bežiacou 4.4.2 a A3 bežiacou 4.4.4 Prevádzam v podstate rovnaké aplikácie na všetkých a moja poznámka 4 je jediná s problémom, ktorý som si myslel, že možno prišiel prevzatá aplikácia. Moja poznámka 4 obsahuje čip Exynos. Takže existuje spôsob, ako možno zastaviť túto nepríjemnú situáciu?

Riešenie problémov : Je to dobrá vec, ktorú ste okamžite rozpoznali ako jednu z foriem podvodov typu phishing. Častejšie je táto činnosť spôsobená aplikáciou, takže ju skutočne musíte nájsť a odinštalovať. Tiež skúste zatvoriť kartu, ktorá otvorila lokalitu a zistiť, či sa pri jej prehliadaní alebo počas používania aplikácie objaví samostatne.

Teraz, pretože naozaj nemáme predstavu o tom, ktorá aplikácia ju spôsobuje, skúste prejsť na obrazovku Používanie batérie a poznamenať si aplikácie, ktoré sa spúšťajú, keď sa stránka automaticky otvorí. Pokúste sa vypnúť podozrivé aplikácie tretích strán, aby ste zistili, či sa stránka stále objaví bez toho, aby boli spustené. Rovnako sa pokúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje o prehliadači, ktorý otvára web a odstráni históriu prehliadania.

Nemôžeme vám ponúknuť rozlíšenie, ale môžete pokračovať v pozorovaní, aby ste sa dozvedeli viac o probléme. Ale ak už ste už boli zriedkavé pozorovať a chcete prejsť problémom s zálohovaním všetkých vašich dát, ako s riešením tohto problému, navrhujem, aby ste vykonali hlavný reset.

1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
8. Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Otvorí sa obchod Google Play, aby používateľ mohol nainštalovať hru

Problém : Obchod Google Play sa vždy neočakávane otvára a snaží sa ma nainštalovať ďalšiu nežiaducu hru, o ktorú som nikdy nepožiadal. To sa práve začalo v posledných týždňoch. Ako to zastavím. Nechcem, aby mi služba Google Play posielala chyby, keď som ich nepožiadala o to, aby ich dostali do svojho obchodu. Mnoho ďalších, s ktorými som hovoril, si tiež všimol toto obťažujúce správanie od spoločnosti Google. Čokoľvek, čo môžeme urobiť, alebo musíme len tak trpieť týmito hrubými prerušeniami?

Riešenie problémov : kurzy máte nainštalovanú aplikáciu, ktorá je vybavená reklamami alebo ste prechádzali po webe a náhodou ste klikli alebo klikli na reklamu, ktorá vás presmerovala na stránku, ktorá vás žiada o sťahovanie (a inštaláciu) hry. Ak chcete vedieť, či je to aplikácia, ktorá spôsobuje toto všetko, spustite telefón v núdzovom režime:

1. Telefón úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Keď sa telefón začne štartovať, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidla Vypnúť, kým sa telefón nezačne reštartovať.
4. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

V tomto režime sú všetky aplikácie tretích strán stiahnuté a nainštalované v telefóne dočasne zakázané. Ak by to bola príčina, ktorá spôsobuje problém, nemala by sa vyskytnúť. Takže pokračujte v používaní telefónu a pozorujte ho.

Ak sa problém nevyskytol v núdzovom režime, naše podozrenie je potvrdené. Takže skutočná oprava teraz príde od vás. Pokúste sa nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a odinštalujte ju. Ak ste nedávno nainštalovali nejaké a potom začal tento problém, jedným z nich je vinník. Ak chcete aplikáciu odinštalovať, postupujte nasledovne:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia a prejdite na časť Aplikácie.
3. Klepnite na položku Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doľava alebo doprava, aby ste zobrazili obsah karty ALL.
5. Prejdite na dotknutú aplikáciu a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Odinštalovať.

Galaxy Note 4 prilepená pri inštalácii aplikácie z obchodu Play Store

Problém : Pri pokuse o načítanie aplikácie z Obchodu Play, ako je Candy Crush, atď, aplikácia sa nenačíta. Len beží a beží a hovorí inštaláciu. Som pripojený k sieti Wi-Fi. Prosím pomôžte.

Riešenie problémov : Prvá vec, ktorú chcem, je skontrolovať, či sú nainštalované alebo aktualizované ďalšie aplikácie. Ak existujú, počkajte, kým sa skončia pred stiahnutím nového. Po druhé, ak sa už už niekoľkokrát pokúšate sťahovať a nainštalovať aplikáciu, niektoré údaje už mohli byť uložené v telefóne a mohli by to spôsobiť takéto problémy. Pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje správcu sťahovania, pretože často rieši problémy súvisiace s vaším.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia a prejdite na časť Aplikácie.
3. Klepnite na položku Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doľava alebo doprava, aby ste zobrazili obsah karty ALL.
5. Prejdite na položku a klepnite na Správcu preberania.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta, OK.

Ak sa problém začal po aktualizácii niektorých vopred nainštalovaných aplikácií vrátane Obchodu Google Play, skúste odinštalovať jeho aktualizácie. To by sa malo starať o problém:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia a prejdite na časť Aplikácie.
3. Klepnite na položku Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doľava alebo doprava, aby ste zobrazili obsah karty ALL.
5. Prejdite na položku Obchod Google Play a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Odinštalovať aktualizácie.

Pri používaní aplikácie FB Messenger zmrazenie hlasu na text zamrzne

Problém : Keď používate aplikáciu aplikácie Messenger od spoločnosti Samsung a hlasujete na text, niekedy sa na obrazovke objaví rozbaľovacia obrazovka, v ktorej sa hovorí / mikrofón zamrzne. Nie je žiadny spôsob, ako odstrániť X. Nič nezbaví túto obrazovku ani neumožňuje ďalšie pripojenie. Iba vypnutím a opätovným spustením systému sa obnoví systém. Začal som používať Verizon messenger app a nemal žiadne problémy s hlasom na obrazovku reči textu.

Riešenie problémov : Toto je samozrejme otázka Messenger. Problém nie je bežný, v skutočnosti som sa s ním stretol len teraz. Existujú tri veci, ktoré môžete urobiť, aby ste zistili, či je to opravené: najskôr sa pokúste zistiť, či je k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu, ak nie je k dispozícii žiadna z nich vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje a nakoniec ju odinštalovať a prevziať novú kópiu z Obchodu Play.

Momentálne nemôžeme ponúknuť riešenie tohto problému, ale hneď ako sa dozvieme viac informácií, vrátime sa k nemu.

Náhodné aplikácie sa otvoria pri odomknutí poznámky 4

Problém : Ahoj Droid Guy, Pozdravy z Rakúska! Práve som dostal poznámku 4 a som s ňou veľmi spokojný, ale za jednu vec: cca. 50% času, keď odomknem telefón, je náhodná aplikácia otvorená a bežiaca - aj keď som ju neaktivovala alebo nepoužívala celý deň.

Napríklad odomknem obrazovku a FB alebo Spotify sú na ceste. Tiež niekedy môj TuneIn začal prúdiť, keď bol telefón zamknutý, čo môže byť počas stretnutí trochu nepríjemné! Ďakujem za tvoju pomoc! Najlepšie priania, M.

Riešenie problémov : Dobrý deň, slečna M. Tento problém sa deje nielen majiteľom poznámok 4, ako sú sami, ale aj majitelia S5, S6 a S6 Edge a najčastejšou príčinou je spúšťač Nova, ale to neznamená, že je to naozaj príčina, niektorí používatelia, ktorí hlásili, že sa vyskytli problémy bez inštalácie spúšťača tretej strany. Nie je to naozaj problém, ale viac nepríjemnosti a je to pravdepodobne len chyba a je samozrejme viazaná na firmvér, ktorý by mohol opraviť len spoločnosť Samsung odoslaním aktualizácie, ktorá ju opraví.

Stiahnuté aplikácie neustále havarujú alebo zmrazia

Problém : Všetky aplikácie, ktoré som stiahli z Obchodu Play, sa neustále zhoršujú / zmrazujú. Urobil som mäkký reset / tvrdé resetovanie môjho telefónu stále rovnaký problém. Vykonal som niekoľko továrenských resetov stále rovnakých, všimol som si, že Touch Wiz od spoločnosti Samsung neustále havaruje. Skontroloval som aktualizáciu softvéru, ale niet. Prosím pomôžte mi!

Návrhy : Niečo tu chýba - kedy začal problém? ... a ako? Je zrejmé, že tento problém nikdy od prvého dňa neexistoval, pretože ak sa to už stalo, nemali by ste nás kontaktovať, ale obráťte sa na predajcu alebo poskytovateľa služieb a nechajte ho nahradiť. Musí existovať niečo dôležité, ktoré mohlo zapríčiniť alebo spustiť zlyhanie a zmrazenie ako zakorenenie, neúspešná aktualizácia, manipulácia firmvéru atď.

Vykonali ste svoju časť, ako obnovenie továrenských nastavení, kontrolu aktualizácií a všetko bezvýsledné. Takže je čas, aby technici pozreli váš telefón. Kontaktujte svojho poskytovateľa, predajcu alebo dokonca spoločnosť Samsung a požiadajte o pomoc. Nemôžeme s tým robiť veľa ... ak nie ste ochotní prevziať riziko a pokúsiť sa znova zablokovať firmvér. Ale prosím, postupujte na vlastné riziko.