Základné služby Samsung Galaxy S6 Edge, obchod Play Store sa zrútil, problémy so synchronizáciou e-mailov a ďalšie problémy s aplikáciami

Budem riešiť problém s Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), ktorý spôsobuje, že základné služby a vopred nainštalované aplikácie k zrúteniu v tomto príspevku. Práca s haváriou aplikácie spočíva v tom, že môže byť spôsobená chybou firmvéru alebo problémom s hardvérom, a preto je nevyhnutné okamžite izolovať tento problém, aby ste vedeli príčinu alebo aspoň získali viac informácií, aby ste mohli formulovať riešenie.

Ak napríklad niektorá zo služieb Google, ako je Obchod Play alebo služby Play, zhadzujú, je to skôr na strane firmvéru a viac problémov so systémom Android. Ak však dôjde k zrúteniu jedného alebo viacerých služieb spoločnosti Samsung, je stále na firmvéri, ale problém môže byť opravený aktualizáciou.

Čítajte ďalej, aby ste vedeli viac o týchto problémoch a ako ich opraviť v prípade, že sa s nimi stretnete v budúcnosti. Ak ste však našli túto stránku, pretože ste hľadali riešenie úplne iného problému, prejdite na stránku pre riešenie problémov Galaxy S6 Edge. Nájdite súvisiace alebo rovnaké problémy ako vaše a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú pre vás pracovať, kontaktujte nás vyplnením tohto formulára.

Predinštalované aplikácie, zrútenie základných služieb na Galaxy S6 Edge

Problém : práve som dostal svoj Samsung S6 Edge len asi mesiac a pol a spočiatku to fungovalo dobre, potom, po myslím, 1 mesiac sa začal ovládať sám. Niekedy, keď sa rozprávam, vráti späť na úvodnú obrazovku, ale som si istý, že som neklikol na zadný alebo domáci kľúč. A potom po niekoľkých dňoch to jednoducho zamrzne, asi, asi 5 minút, a potom sa vypne a opäť sa otvorí.

Potom sa zdá, že služba Google Play sa zastavila a znova sa zdá, že niekto stláča klávesy bez vedomia. Takže som sa rozhodol urobiť tvrdý reset, ktorý je hlasitosťou, vypínačom a domácim kľúčom a reštartom, a keď je už otvorený, objaví sa okno, ktoré hovorí, že služba Google Play sa zastavila. Po niekoľkých minútach, keď som textovanie ďalšie pop up, klávesnica Samsung sa zastavil, potom klávesnica zmizne a vrátiť sa späť, a potom po niekoľkých minútach ďalšie pop up, Messenger sa zastavil, a potom messenger sa zastavil a keď som otvoriť, opäť sa otvorí, a preto som sa rozhodol vykonať ďalší hard reset. Ale nemení správanie môjho telefónu a zistil som, že keď hľadám na Google pomocou internetu, hovorí Google, ľutujem, zdá sa, že váš počítač alebo sieť odosielajú dotazy a nezobrazuje sa žiadna captcha. Ale keď hľadám Google pomocou chrómu, môžem vyhľadávať to, čo chcem bez pop-upov alebo niečoho. A potom len pred chvíľou sa objaví ďalšie popup, že PeopleStrip sa zastavil.

Pomôžte mi s tým. Mám taký stres s týmto telefónom. Som veľmi sklamaný týmto telefónom. Veľmi pekne ti ďakujem za tvoju pomoc. A tiež som zabudol spomenúť, že keď som nainštaloval Facebook a Messenger ďalší pop up otázkou, či by som odmietol alebo súhlasím s tým, že spoločnosť Google pošle .... (niečo, čo som už zabudol.) A keď aktualizujem aplikáciu, objaví sa ďalší vyskakovací okienok a nie je úspešne aktualizovaný. Zabudla som na správu šteňa.

Riešenie problémov : Po prvé, pokiaľ ide o tie duchovné dotazy, vyskytujú sa v prípade problémov s firmvérom, problémom s hardvérom alebo v prípade, že telefón utrpel tekuté a / alebo fyzické poškodenie. Nikdy ste nespomenuli žiadne významné incidenty pred problémom, takže je to buď firmware alebo hardvér.

O dlhých zmrazeniach, oneskoreniach alebo známkach pomalosti môže stále existovať firmware a / alebo hardvér. Keď ste však povedali, že služba Google Play (Obchod alebo služby, neviem, ktorá z nich, ale obe sú pripojené), havaruje, naznačuje, že je to viac na strane firmvéru ako hardvér. A potom príde klávesnica Samsung, ktorá tiež havaruje, Messenger, PeopleStrip, Facebook atď. Všetky tieto ukazujú, že firmware je ten, ktorý má problémy.

Znamená to, že sa pokúste ešte raz vykonať hlavný reset, ale po nulovaní neinštalujte žiadnu aplikáciu. Ak sa objaví chyba služby Google Play alebo služba PeopleStrip, firmvér musí byť aktualizovaný alebo opätovne blikajúci. Či tak alebo onak, potrebujete pomoc od vášho poskytovateľa alebo technik, pretože aj keď je dostupná aktualizácia pripravená na prevzatie, existuje šanca, že proces bude prerušený a spôsobí to viac problémov. S technikom môže byť firmvér manuálne preinštalovaný.

Nedá sa posunúť celkom dolu, aby sa zobrazili poplachy na Galaxy S6 Edge (Sprint)

Problém : V posledných niekoľkých týždňoch sa aplikácia Samsung Clock hrávala vtipne a to ma blázonilo. Urobím všetko preto, aby som to vysvetlil. Keď sa dostanem do aplikácie v noci, aby som nastavil moje alarmy, dovoľuje mi, aby som prešiel úplne až na posledný budík iba raz. Ak upravím ľubovoľný alarm alebo začnem zapínať akýkoľvek alarm, vypne sa. Znamená to, že sa pokúsim prejsť úplne až do konca a zastaví sa do polovice a bude konať tak, že to bude koniec stránky. Nemôžem vidieť zvyšok mojich alarmov. Jediný spôsob, ako sa môžem posúvať až na posledný budík, je zavrieť aplikáciu a znovu ju otvoriť. Takže si môžete predstaviť, ako frustrujúce je pre mňa nastaviť desať poplachov v noci a musím ju zatvoriť a znova otvoriť po tom, ako otočíte EACH. Je tu niečo čo môžem spraviť? Pokúsil som sa vypnúť aplikáciu. Snažil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a nútiť ju zastaviť. Nič nefungovalo. Prosím pomôžte!

Riešenie problémov : V skutočnosti som sa s týmto problémom stretol raz a vymazaním vyrovnávacej pamäte mi to nastavilo. Vo vašom prípade, ak zistíte, že je nepohodlné, že nebudete môcť prejsť celkom dolu, ako zálohovať všetky vaše dáta, potom to vyriešite pomocou hlavného resetu.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Galaxy S6 Edge má problémy so synchronizáciou e-mailov (Verizon)

Problém : Urobil som problémy so zaznamenaním problémov so synchronizáciou e-mailov a v Správcovi aplikácií som zistil, že mám dve e-mailové aplikácie. Môže to spôsobiť sporadické správanie synchronizácie e-mailu? Mám ho odstrániť. Ako odstránim druhú. Obe sú rovnaké verzie. Vďaka!

Riešenie problémov : ak sú na vašom telefóne nainštalované dve e-mailové aplikácie, znamená to, že jeden je predinštalovaný a druhý je treťou stranou a áno, existuje šanca, že druhá aplikácia spôsobuje sporadické problémy so synchronizáciou s telefónom. Ak chcete ďalej potvrdiť, že zavádzate telefón do núdzového režimu:

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Keď sa nachádzate v núdzovom režime, skúste zistiť, či má telefón stále problémy s synchronizáciou. Ak bol problém odstránený, musíte odinštalovať druhú aplikáciu. V opačnom prípade sa pokúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie e-mailu, ktorú používate ... alebo ak problém pretrváva, resetujte telefón.

Galaxy S6 Edge S Voice nemá možnosť nastavenia

Problém : Ahoj chlapci, mám problém s aplikáciou S Voice. Chcem mať prístup k nemu dvakrát poklepaním na domovský kľúč a vidím, že ostatným používateľom sa hovorí, že túto funkciu zakážu, ale zdá sa mi, že nemám túto schopnosť. Moje nastavenia nemajú túto možnosť. Vďaka.

Riešenie : V predvolenom nastavení je S Voice povolené na Galaxy S6 Edge bez ohľadu na variant a dvojitým klepnutím na tlačidlo Domov sprístupní aplikáciu. Spoločnosť Samsung umožňuje používateľom vypnúť službu S Voice alebo jej nechať používať tlačidlo Domov, a preto by malo byť nastavenie. Ale nezabúdajme na to. Existujú dva spôsoby, ako ju zakázať. Prvou možnosťou je toto:

1. Dvojitým klepnutím na tlačidlo Domov dostanete správu S Voice.
2. Teraz klepnite na ikonu Menu v pravom hornom rohu.
3. Vyhľadajte voľbu "Otvoriť pomocou domovského kľúča" a začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka vedľa nej.

Keďže ste povedali, že máte problém so službou S Voice, predpokladám, že ju chcete vypnúť. Skúste to takto:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku S Voice a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na tlačidlo Vypnúť.

Na Galaxy S6 Edge bola zaznamenaná chyba "Neautorizované akcie"

Problém : "Ochrana systému: boli zistené neautorizované akcie. Reštartujte zariadenie tak, aby ste zrušili akékoľvek neoprávnené zmeny. Zistená hrozba: "Každých 5 minút dostanem túto správu, ako môžem vyriešiť tento problém.

Návrhy : Toto je problém, ktorý ani Samsung nedokáže opraviť. Ak zavoláte technickú podporu, odporúčame vám, aby ste sa obrátili na predajcu, od ktorého ste si kúpili telefón alebo poskytovateľa služieb a vymenili ho. Navrhujem, aby ste to urobili, alebo môžete navštíviť príspevok, ktorý som tu napísal o svojom probléme.

Galaxy S6 Edge má problémy s prehrávaním videí vo formáte Facebook

Problém : Skupinový rozhovor prostredníctvom služby Facebook. Moji priatelia pošlú rýchle video približne na 15 sekúnd a umožní mi to len niekoľko sekúnd sledovať. Len sa zastaví a všetci ostatní sa na to môžu pozerať.

Riešenie problémov : Najskôr vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Messenger a potom Facebook. Potom ich odinštalujte a stiahnite nové kópie z obchodu Play Store a to je všetko. Samozrejme, predpokladám, že máte spoľahlivé internetové pripojenie, pretože ak nie, tak to je problém.