Aplikácia Textra na Galaxy S6 nezobrazuje odoslané SMS a odpovede, ďalšie problémy s aplikáciami

Tento príspevok sa zaoberá problémami s aplikáciami # GalaxyS6, ktoré pochádzajú z listov našich čitateľov. Ak váš problém ešte nezverejníte alebo ak ste na našich stránkach nový, nezabudnite si overiť ďalšie články v nadchádzajúcich týždňoch. Medzičasom sú to konkrétne témy uvedené v tomto príspevku dnes:

1. Galaxy S6 nedostáva správy MMS
2. Aplikácia Textra na Galaxy S6 nezobrazuje odoslané SMS a odpovede
3. US Cellular Galaxy S6 je v režime roamingu
4. Galaxy S6 a iMessage
5. Galaxy S6 SMS nebude fungovať, keď Wi-Fi nie je zapnutý
6. Galaxy S6 nedokáže nainštalovať aplikáciu Facebook a zobrazí chybu -24
7. Galaxy S6 pomaly pri odosielaní a prijímaní SMS

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 nedostáva správy MMS

Mám problémy (niekedy) s prijímaním textových správ MMS. Keď dostanem správu MMS (zvyčajne obrázok nejakého typu), prichádza od osoby, ktorá mi ju posiela a hovorí "Stiahnuť". Stlačil som tlačidlo na prevzatie a buď sa nič nedeje, alebo len sedí, že sa snaží stiahnuť, ale nikdy to nie je. Aby som sa na to naozaj pozrel, musím resetovať svoj telefón. Netreba dodávať, že toto je veľmi nepríjemné! Pred Androidom išiel na Lollipop 5.1.1 Nemal som problém. Teraz to už dlho trvá. Aj moja sieť Wi-Fi sa neustále zdvíha a vonku a zaujímalo ma, či je to problém. Môžeš pomôcť? - John

Riešenie: Ahoj John. Obe otázky môžu byť navzájom prepojené. Ak si myslíte, že telefón fungoval skôr, než ste aktualizovali operačný systém, najlepšie, čo môžete urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a / alebo obnoviť továrenské nastavenia. Postupujte podľa nasledujúcich krokov, ako postupovať:

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Galaxy S6

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako urobiť reset Galaxy S6 z výroby

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém # 2: aplikácia Textra na Galaxy S6, ktorá nezobrazuje odoslané správy a odpovede

Môžem odosielať a prijímať textové správy a budú prechádzať oboma spôsobmi. Ale moje odoslané alebo prijaté správy sa nezobrazujú v mojej textovej aplikácii. Ten, ktorý posielam, ide ihneď a odoslaný späť prichádza cez moju stavovú lištu. Môžem si prečítať prvé slová v mojom stavovom riadku, ale keď kliknem na upozornenie na správu a aplikácia sa otvorí, textová správa, ktorú som poslal / prijal, nie je tam. To fungovalo až do včerajšieho popoludnia a včera som nainštaloval nič. Inštaloval som uzamknutú aplikáciu druhý deň, takže som ju odstránil, aby som zistil, či to bol problém, a to nebolo. Používam rovnakú aplikáciu pre odosielanie textov 6 mesiacov alebo dlhšie (Textra) bez problémov, ale vymazala som ju a preinštalovala a stále nie je opravená. Dokonca som sa pokúsil zmeniť verziu integrovaných správ Verizon a robí to isté. Prosím pomôžte. Vopred ďakujem. - Lori

Riešenie: Ahoj Lori. Takýto problém je spôsobený inou aplikáciou, a to buď inou aplikáciou na odosielanie správ, ako je napríklad Hangouts alebo aplikáciou bez správ. Aplikácia Hangouts je obzvlášť známa tým, že zasahuje do iných aplikácií na odosielanie správ, takže ak máte túto aplikáciu nainštalovanú, nezabudnite skontrolovať jej nastavenia a vypnúť nastavenie "Zapnúť SMS".

Ak to neudrží trik, uistite sa, že ste vymazali oblasť vyrovnávacej pamäte a urobili obnovenie z výroby (vyššie uvedené kroky).

Tiež sa musíte uistiť, že Textra je nastavená ako predvolená aplikácia pre zasielanie správ po vykonaní týchto dvoch postupov.

Problém # 3: US Cellular Galaxy S6 sa uviazol v režime roamingu

Carrier je US Cellular. Telefón fungoval perfektne od nákupu v júli 2015 do decembra 2015. Vôbec žiadne zmeny v telefóne. Jedno ráno pri štarte (okolo 13. decembra) sa začali problémy s poskytovaním služieb. Tam, kde som mal službu 4G LTE s tromi alebo štyrmi pruhmi, sa zdá, že sa väčšinu času zdržuje v režime roamingu. Mám sotva špičku 1 bar a skúsenosti skomolené konverzácie a stratené hovory neustále. Telefón nebol mokrý, spadol ani nijako poškodený. Riešenie problémov s technickou podporou nenalezlo žiadny problém. Dokonca som SIM kartu vymenila pred 2 dňami ... nezmenila vec. Je mi ľúto, že mám tento hlúpy telefón a som pripravený na to, aby som to zničil! Pomoc!!! - Tammie

Riešenie: Ahoj Tammie. Ak ste na telefóne nič nemenili softvérom (ako zakorenenie alebo blikanie), problém je buď v sieti alebo v prípade chyby hardvéru. Predpokladajme, že ste už vyskúšali základné softvérové ​​riešenia, ako je vymazanie vyrovnávacej pamäte, obnovenie továrenskej výroby alebo prevzatie najnovšej aktualizácie operačného systému, takže len ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je odoslať telefón na kontrolu. Je pravdepodobné, že s anténou telefónu môže dôjsť k problému, čím sa systém prepne do režimu roamingu.

Problém č. 4: Galaxy S6 a iMessage

Takže všetci moji priatelia majú telefóny iPhone a sú nastavené na rozhovory v skupine imessage a nechcú mať skupinovú správu s mojou galaxií. Teraz používam starý iPhone 4, aby som bol v skupinovom texte s nimi, ale jediná vec je, že musím byť na wi-fi prijímať a odosielať správy, takže som premýšľal, či existuje spôsob, akým by som mohol dostať správy na moja galaxia bez ohrozenia chatu skupiny iMessage. Alebo aj tak som mohol vidieť správy, kým nie som na wifi. Ďakujem. - Jason

Riešenie: Ahoj Jason. Neexistuje spôsob, ako vidieť správu skupiny iMessage v zariadení, ktoré nie je v systéme iOS. Systém na odosielanie správ spoločnosti Apple je určený výlučne na používanie zariadení so systémom iOS a nie je možné ho obísť.

Problém č. 5: Služba SMS Galaxy S6 nebude fungovať, ak Wi-Fi nie je zapnuté

Dáta a Wi-Fi sú vždy zapnuté v mojom telefóne, ale SMS a MMS vôbec neposielajú ani neprijmú doma, ak domáca Wi-Fi je nefunkčná. Napriek tomu, že 4G je pripojený na takmer plný signál. Účet je aktuálny, čo nie je nadmerné rozdelenie GB. Stane sa v oboch aplikáciách správy + a správy. Len doma, keď som mimo domova, je to v poriadku. Chápem, že MMS vyžadujú údaje / Wi-Fi, ale prečo tiež nesprávne funguje SMS ??? Nerozumiem. A prečo aj keď sú mobilné dáta spojené s dobrým signálom, nebudú prísť ani ísť žiadne texty? - Sarah

Riešenie: Ahoj Sarah. Služba SMS má fungovať aj vtedy, keď je mobilné dátové pripojenie mobilného telefónu zablokované, takže môže nastať problém s nesprávnym vykonávaním operačného systému. Obnovenie z výroby by vám malo pomôcť vyriešiť problém. Nezabudnite vytvoriť zálohu vašich osobných údajov, ako sú fotky, videá, kontakty atď., Skôr ako budete pokračovať.

Problém # 6: Galaxy S6 nedokáže nainštalovať aplikáciu Facebook a zobrazí chybu -24

Mám Samsung Galaxy S6 a mal problémy s načítaním na Facebooku. Odinštaloval som Facebook a keď som sa ho pokúsil znova nainštalovať, dostal som neznámu chybu -24.

Vymazal som vyrovnávaciu pamäť z obchodu Google Play, služieb Google a správcu sťahovania. Prešiel som do správcu súborov a odstránil všetky predchádzajúce súbory súvisiace s Facebookom. Odinštaloval som aktualizácie v službe Google Play a vykonal som silu zastaviť podľa pokynov na iných fórach a reštartoval, bezvýsledne. Odstránil (a) som svoj účet Gmail a preinštaloval ho a stále nemôžem dostať aplikáciu Facebook späť do môjho telefónu. = (

Dokonca som stiahol súbor explorer a našiel súbor s údajmi na account.db, aby ho odstránil a pokúsil sa znova nainštalovať, ale nebol som schopný ho nájsť a keď otvorím súbor s údajmi, nič to nevidí.

Akákoľvek pomoc je cenená! - Kelly

Riešenie: Ahoj Kelly. To, čo ste urobili, sú v podstate to isté veci, o ktorých vieme, že by v tomto prípade mali fungovať. Pretože sa zdá, že nefungujú vo vašom zariadení, zvážte rozdelenie z výroby. Akýkoľvek problém s inštaláciou je často takmer spojený s aplikáciami služby Obchod Google Play a službami Google Play a je jasné, že obidve svoje údaje účinne riešia tento problém. Na obnovenie všetkých predvolených nastavení aplikácie a systému môže byť potrebný reset z výroby. Dajte nám vedieť, či to problém vyrieši.

Problém # 7: Galaxy S6 pomaly pri odosielaní a prijímaní SMS

Ahoj. Kúpil som pred šiestimi mesiacmi Samsung Galaxy S6. Vždy bolo pomalé pri odosielaní správ a bolo mi povedané, že to bolo preto, že som mal príliš veľa, aj keď to bolo asi desaťkrát menej než môj predchádzajúci Samsung, že som nemal žiadny problém vôbec. Odstránil (a) som všetky správy a to fungovalo trochu lepšie, okrem toho, že minulý týždeň už nemôžem posielať správy, alebo keď to bude, je to o štyri až päť hodín neskôr ... Rovnaký problém sa stáva aj s prijatými správami. Keď sa objaví ikona novej správy, považuje sa to za novú správu na 2-3 hodiny a správy sú prijaté 4 hodiny po odoslaní ... Mohli by ste mi pomôcť s týmto problémom? Veľká vďaka. - Elodie

Riešenie: Ahoj Elodie. Najprv musíte skontrolovať, či vaša aplikácia pre zasielanie správ spôsobuje tento problém. Uistite sa, že ste vymazali svoju vyrovnávaciu pamäť a údaje. Tu je postup, ako sa to deje:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetky.
• Vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate, a klepnite na ňu.
• Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Ak problém zotrvá po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie, pokúste sa obnoviť továrenské nastavenie (vyššie uvedené kroky).

Nakoniec zavolajte svojho bezdrôtového operátora a povedzte im o probléme, ak sa po obnovení továrenských nastavení nič nezmení. Môže sa vyskytnúť problém v sieti, ktorý vtedy ovplyvnil vašu oblasť.