Mikrofón Galaxy S6 nepracuje počas hlasových hovorov, zaseknutý v bootnej slučke, iné problémy

Dobrý deň, komunita pre Android. Vitajte na inom príspevku, ktorý odpovedá na niektoré otázky týkajúce sa # GalaxyS6. Dúfame, že tento článok vám pomôže.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxia S6 ponorená do vody sa nezapne

Moja dcéra ponorila môj telefón do vody na niekoľko sekúnd. Keď som to dostal, obrazovka bola stále zapnutá. Nevedel som ho však vypnúť, takže som ju opustil (čo teraz vidím ako obrovskú chybu). Obrazovka blikala a označila niektoré, a navyše telefón sporadicky vibroval. Položil som ho do vrecka s ryžou a za prvých 12 hodín bolo na vrchu svetlo. Teraz je to väčšinou prázdne, napájalo sa raz a dvakrát obrazovka bola plná svetlých zelených línií. Voda poškodená kartou SIM je biela. Ak sa tento telefón zničil alebo stále vysychal? - Rachel

Riešenie: Ahoj Rachel. Ak máte pravdu povedať, že telefón bol skutočne ponorený vo vode, základná doska musí byť trvalo poškodená v tejto dobe. A nie, sušenie zariadenia neopraví žiadnu zložku, ktorá prestala pracovať. Ak chcete vedieť, či sa váš telefón môže stále ukladať, nechajte profesionálne skontrolovať hardvér. Majte na pamäti, že dokonca aj opravy nemusia fixovať telefón. Ak máte šťastie a poškodenie je izolované iba na ľahko vymeniteľné časti, môžete stále používať váš telefón. Najlepšia vec, ktorú môžete teraz spraviť, je jednoducho nahradiť telefón.

Problém 2: Náhodne klesol Galaxy S6 má zlomený displej

Ahoj. Klesol som telefón na skalu pri rieke. Sklo sa sotva zlomilo na jednom malom okrúhlom mieste a na obrazovke bola čiarka, ktorá sa prerušovala / skákala. Bol som schopný dostať odpoveď dotyku na obrazovku, keď by sa na prvýkrát zastavil skákanie na niekoľko sekúnd. Teraz je to len čierna obrazovka, ktorá pri jej stlačení ľubovoľným tlačidlom bliká zelená čiara. Informujte ma, čo mám robiť? - Rachael

Riešenie: Ahoj Rachael. Rovnako ako poškodenie elektronického zariadenia s vodou, zbytočný šok spôsobený náhodným poklesom môže viesť k všetkým druhom hardvérových problémov. Ak sa problém s obrazovkou vyskytne ihneď po odstránení zariadenia, nie je k dispozícii žiadne softvérové ​​riešenie, ktoré by ste mohli vyriešiť. Musíte mať telefón opravený alebo vymenený.

Problém 3: Wet Galaxy S6 sa nespustí normálne

Ahoj. Ďakujeme vám za všetky tipy a prácu, ktorú ste vložili. Takže tu je môj problém. Pred 5 až 6 dňami som klesol na Galaxy S6 v oceáne. Okamžite ho vzal. Vrátil som sa domov o 5 hodín neskôr a použil sušič vlasov na portu USB. Nebol som naozaj strach myslenia, že ip68 Samsung ponúka na telefóne + všetky testy video na YouTube sú veľmi uspokojujúce. To, čo som zažil ďalej, bola ikona kvapky (detekcia vlhkosti) vždy, keď som zapojil nabíjačku. Myslel som, že za pár dní bude suchý a bude v poriadku. Potom som dnes zapojil nabíjačku, telefón bol vypnutý Nechal to nabiť to dostal na 60% odpojil ho bez zapnutia. Raz v mojom aute som sa pokúsil zapnúť a nič. Späť sa vrátil, zapojil nabíjačku, fungoval. Keď som zapol telefón, potom som ho znovu spustil a keď prestane pracovať. Bolo úplne vypnuté - žiadne upozornenia na nabíjanie batérie, žiadny odposluch, nič. telefón je mŕtvy. Som veľmi znepokojený. Práve som dostal telefón pred mesiacom, úplne nový. Teraz je mŕtvy. Prosím pomôžte. - Mg

Riešenie: Ahoj Mg. Po prvé, Galaxy S6 nemá certifikát IP68, takže musíte byť buď chybne informovaní, alebo ste vybrali nesprávnu kategóriu pri odosielaní vášho problému. Myslíme si, že je to druhý, pretože telefón zobrazoval chybu detegovanú vlhkosťou, ktorá by nemala byť prítomná v S6.

Po druhé, naozaj nie je nič, čo môžete robiť, pokiaľ ide o riešenie problémov, ak sa telefón v prvom rade nezapne. Neexistujú žiadne magické triky, ktoré môžete urobiť, aby sa mŕtvy telefón vrátil k životu. Jediné riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, je zistiť, či ho môžete spustiť v alternatívnych režimoch zavádzania vykonaním troch kombinácií hardvérových tlačidiel. Ak váš telefón zostane mŕtvy alebo nebude reagovať na akúkoľvek kombináciu hardvérových tlačidiel, mali by ste ho odoslať.

Ďalšie informácie o tom, ako reštartovať telefón do iných režimov, a príslušné riešenie problémov pri každom z nasledujúcich krokov:

Boot v režime obnovy :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
  4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

  1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy vypnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Problém 4: Galaxy S6 sa nebude nabíjať ani zapínať

Ahoj. Môj telefón vyčerpal batériu, rovnako ako hit 1% a po chvíli to vypnuté (tak som predpokladal, že hit 0%). Snažil som sa nabíjať môj telefón, ale keď ho pripojím, LED dióda nebude blikať a na obrazovke nie je žiadna odpoveď. Vyskúšal som všetky tipy a kroky, ktoré ste uviedli vyššie, ale nezdá sa, že fungujú. Prosím môžete mi pomôcť. - P_amin1

Riešenie: Ahoj P_amin1. Čakali ste dostatočne dlho, keď bol váš telefón pripojený k nabíjačke, a potom ste dospeli k záveru, že sa nenabíja? Ak napríklad povediete, že ste už čakali aspoň 30 minút, ale telefón zostane mŕtvy, potom to musí spôsobiť zlý hardvér. Môže to byť nesprávne fungujúca batéria alebo základná doska. Druhý je vážnejší a pravdepodobne vedie k výmene telefónu.

Ak máte bezdrôtovú nabíjačku, odporúčame ju použiť v prípade, že problém spočíva na portu nabíjania USB alebo káblovej nabíjačke. V opačnom prípade stačí poslať telefón, aby ste ho mohli skontrolovať.

Problém 5: Galaxy S6 sa po obnovení továrenských nastavení náhodne reštartuje

Ahoj. Nepamätám si heslo pre môj telefón, takže som obnovil továrenské nastavenia a vymazal súbory cache. Po tom som klikol na reštart a teraz sa môj telefón neprestane zapínať a vypínať.

Tiež nie som si istý, na ktorý operačný systém beží. Len som stiahol najnovšiu aktualizáciu softvéru pred niekoľkými týždňami. - Holagirl73

Riešenie: Ahoj Holagirl73. Obnovenie z výroby by malo vyriešiť problémy, nie je spôsobené. Ak ste úspešne obnovili továrenské nastavenie vášho telefónu, ale po inštalácii aplikácií sa začali zapínať a vypínať, odporúčame vykonať ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení. Po tom, čo chcete určiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém tým, že ich nainštalujete jeden po druhom, uistite sa, že budete sledovať, ako telefón funguje po každej inštalácii. To je jediný spôsob, ako zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém.

Problém 6: Galaxy S6 bola uviaznutá v bootnej slučke

Ahoj. Môj telefón bol uviazol na boot slučka (modrá obrazovka hovorí nevypínať cieľové stiahnutie). Urobil som všetky kroky, ktoré ste poskytli, ale nevyjde z bootovej slučky. Môžem zase zapnúť bootovú slučku, ale nespustí telefón tak, ako to malo. Je to len čierna obrazovka. Takže som sa len pýtal, čo by ste navrhovali, aby som urobil? Veľmi vám ďakujem za čas a pozornosť. - Jhade

Riešenie: Ahoj Jhade. Najskôr sa musíte pokúsiť zaviesť telefón do režimu obnovenia, aby ste mohli vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a obnoviť továrenské nastavenia. Ak obidva nepomôžete, môžete sa pokúsiť blikať bootloaderom. Nižšie sú uvedené vzorové kroky, ako to urobiť. Nezabudnite, že presné kroky sa môžu líšiť v závislosti od modelu vášho telefónu, takže sa uistite, že dodržiavate dobrú príručku. Tieto kroky sú len na účely ukážky:

  1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
  2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
  3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
  4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
  5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
  6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
  7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Problém 7: Mikrofón Galaxy S6 nepracuje počas hlasových volaní

V poslednej dobe som kúpil spoločnosť refurbovať hranu Galaxy S6. Mám všetky zvuky okrem toho, keď uskutočňujem videohovory. Reproduktor nebude fungovať. Počul som druhú osobu, ale nepočujú ma a všetky hlasy sú vysoké. - Sarah

Riešenie: Ahoj Sarah. Ak počujete osobu z druhého riadku, ale nepočujú vás, znamená to, že problém nie je na reproduktori telefónu, ale na mikrofóne. Ak chcete skontrolovať, pokúste sa zaznamenať svoj vlastný hlas pomocou aplikácie hlasového záznamníka. Ak sa váš hlas nezaregistruje, musíte sa najskôr pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie. Ak to problém nevyrieši, nechajte ho opraviť alebo vymeniť.

Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie S6, postupujte nasledovne:

  1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď. Pre túto úlohu môžete použiť Smart Switch .
  2. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  5. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  6. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  7. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  8. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém 8: Spoločnosť Galaxy S6 nedostala žiadny signál po nahradení fotoaparátu

Ahoj. Robím láskavosť k sestre mojej snúbenice. Chcela, aby bola kamera nahradená, čo nebolo žiadnym problémom. Všetko bolo starostlivo rozobrané a pripomínané a všetko funguje skvele, s výnimkou príjmu buniek. Tam je absolútne nula, keď tam bolo 4, než som urobil proces. Bluetooth a wifi fungujú perfektne, ale bez pruhov. Na okraji S6 som si všimol, že bunková anténa je zváraná na strednom ráme za tlačidlom napájania. Odhaľujem to bez BEZ požiadať ju o SIM kartu, pretože som pochopil, že by mala byť nejaká recepcia na tiesňové volania. Keď som ju videl v deň otca, urobil som ju v karte, ale nič nie. Moja otázka je, že by som mal mať SIM kartu a zablokovať LTE ako globálne režimy alebo som nejako poškodiť bunkovú anténu a potrebujú nový midframe.

Samozrejme, že továreň vynulujem a dokonca som inovoval na Nougat. Nič. Predtým, ako som začal proces bez inštalácie karty SIM, existovali pruhy. Zaujímalo by ma, či keď som odpojil batériový kábel, ak sa niečo zmenilo. IMEI sa zobrazuje v nastaveniach, ako aj v základnom pásme. Zaujímalo by ma, či ste niekedy narazili na to a mali nejaké informácie.

Tento e-mail je tak dlho. Snažil som sa to odoslať prostredníctvom svojho online formulára, ale môj telefón by jednoducho nespolupracoval s rozbaľovacími schránkami. Mám túto vec od seba 7 alebo 8 krát uistiť sa, že všetko je v poriadku .. Som z myšlienok.

Len dúfam, že si to prečítal a požiadal o milosť od jedného cudzinca k druhému. Mala by som od nej kartu SIM a pokúsiť sa s ňou naraziť, aj keď pred opravou neboli žiadne pruhy ani bez SIM karty? Nečakám odpoveď, je to dlhá chvíľa.

Najlepšie. - Dan

Riešenie: Ahoj Dan. Neexistuje žiadny spôsob, ako nás presne vedieť, čo je príčinou problému, ale je veľmi pravdepodobné, že ste počas opravy poškodili základnú dosku alebo anténu. Bohužiaľ, neexistuje žiadny priamy spôsob, ako to skontrolovať. Dokonca aj vyškolený technik spoločnosti Samsung nebude schopný vedieť, kde je problém, tým, že mu práve poviete, čo tu hovoríte. Nechajte odbornú fyzickú kontrolu hardvéru, aby sa mohla vykonať dôkladná kontrola antény a sieťového čipu.

Problém 9: Galaxy S6 sa nenabíja, nebude sa zapínať

Ahoj Harold! Videl som tvoje dobré rady a recenzie na vašej webovej stránke a myslel som, že mi môže pomôcť s mojím problémom. ?

Mám okraj Samsung Galaxy S6, ktorý sa nenabíja. Keď som do nabíjačky vložil iba obrázok batérie s malým bleskom, percento sa nezobrazuje ako obvykle. Spočiatku tento obraz blikal s intervalom 3 až 3 sekundy, teraz je to stále. Ak ho pripojím k počítaču, ani telefón nereaguje, telefón nereaguje na stlačenie žiadneho tlačidla.

Batéria bola v poslednej dobe vyčerpaná rýchlejšie. A niekedy sa vyskytli problémy s nabíjaním, pretože to bolo nulové percento účtované za niekoľko hodín, ale neskôr to znova fungovalo.

Bolo by úžasné, keby ste mohli diagnostikovať môj telefón a pomohli by mi to opraviť.

Ďakujeme vopred ? S Pozdravom. - Silje

Riešenie: Ahoj Silje. Prečítajte si prosím náš návrh pre P_amin1 vyššie.

Problém 10: Obrazovka Galaxy S6 sa zapne, ale krátko po jeho zapnutí sa telefón vypne

Ahoj! Vaše webové stránky sú skvelou pomocou!

Mám problém s mojou Galaxií S6. Prečítal som si odpovede na riešenie problémov, ktoré sa zdajú byť v poriadku v mojom telefóne bez úspechu. Môj telefón vykĺzol obrubník na cestu (nie je ani o päť metrov) a narazil do ľavého horného rohu v pouzdre Otter Box. Prestal pracovať a nezapínal. Vzal som si ju, aby som sa dostal von a mysleli si, že je to obrazovka. O 3 týždne neskôr som sa dostal na obrazovku vymenil a nový chlap povedal, že sa zapol, keď pripojený a to bolo na 88%, obrazovka funguje, žiadne pixely poškodené, takže to nie je obrazovka. Keď som ho odviezol domov a zapojil ho, fungoval to prvýkrát trikrát asi 30 sekúnd každý pred vypnutím. Potom sa začalo len zapínať a zobrazovať nabíjanie na 1 sekundu predtým, než zomrie.

Máte nejaké odporúčania, ktoré by mohli byť týmto problémom? Pokúsil som sa niekoľkokrát stlačiť tlačidlo napájania na jeden z vašich návrhov, ale to nič nemení.

Ďakujem vám za pomoc. - Justine

Riešenie: Ahoj Justine. Ak sa vám zdá, že obrazovka funguje niekoľko minút predtým, ako sa telefón opäť vypne (bez LED svieti, žiadne vibrácie, žiadne zvuky), nesmie to byť problém s obrazovkou. Musí existovať oveľa vážnejší problém s základnou doskou spôsobujúcou problém. Musíte buď vrátiť telefón do obchodu, aby ste mohli dôkladnejšie preskúmať a opraviť, alebo jednoducho vymeniť zariadenie. Takýto problém sa nedá opraviť na vašej úrovni.

Problém 11: Galaxy S6 udržuje bootovací cyklus

Dobrý deň pane. Čítal som váš príspevok na problém bootloadu okraja Samsung Galaxy S6 (SM-G925F), ocenil by som to veľmi, ak mi pomôžete.

Problém je v tom, že včera som sledoval videá na Youtube a zrazu som rebootoval mobil, ktorý mal mobilné zakorenené na 6 mesiacov a nenastal žiadny problém. a je to, že sa reštartoval a keď bol zapnutý bol reštartovaný tak neustále potom som sa snažil dať vlastný firmware, aby zistil, či to vyrieši problém alebo nie, a ukáže sa, že keď som chcel skúsiť dať vlastný firmware odin 3.12 .3 najprv mi dal chybu v Hidden.img. Potom bola moja bunka zablokovaná príkazom "Ak to hovoríte s touto správou", pri aktualizácii softvéru zariadenia sa vyskytla chyba. Pomocou inteligentného prepínača použite núdzovú funkciu "

Potom, keď používam inteligentný switch, nechal som mobilný telefón bez údajov a vrátil som sa do pevnej továrne a tiež som sa rozhodol, že keď som zapol telefón a v čase registrácie na začiatku telefónu sa neustále reštartoval, - Ali

Riešenie: Ahoj Ali. Musíte sa pokúsiť zablokovať bootloader zariadenia na sklad. Toto je jediné efektívne softvérové ​​riešenie pre takýto problém. Samozrejme predpokladáme, že nejde o hardvérový problém. Pre niektoré usmernenia prosím pozrite náš návrh na Jhade . Ak nebudete môcť tento problém vyriešiť blikaním zavádzacieho zariadenia, ďalším krokom bude blikanie firmvéru. Ak obaja vôbec nepomôžete, získajte nový telefón.