Galaxy S6 "bohužiaľ Facebook zastavil" chyba, kontakty ukazujú dva zoznamy, ďalšie problémy

Prinášame vám ďalší # príspevok GalaxyS6 na tento deň. Problémy, ktoré tu diskutujeme, sú všetky súvisiace s aplikáciami, takže dúfame, že naše riešenia budú užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Zoznam kontaktov Galaxy S6 stále zobrazuje kategóriu "Nové"

V aplikácii Moje kontakty sa nachádza kategória s názvom "Nový", ktorá sa zobrazuje pred (nad) mojím "Obľúbeným". Nemám tušenie, odkiaľ pochádza, a v ňom sú len 4 kontakty, z ktorých žiadna nie je nová. V skutočnosti všetci tam boli už roky a určite predtým, ako som vlastnil tento telefón. Ako môžem získať tieto kontakty z kategórie "Nové", alebo ešte lepšie, úplne sa zbaviť kategórie Nová? Ďakujeme vám za každú pomoc, ktorú môžete ponúknuť. -Rick

Riešenie: Ahoj Rick. Predpokladáme, že používate predinštalovanú aplikáciu pre kontakty od spoločnosti Samsung, aby táto kategória "nová" bola niečo, čo ste predtým vytvorili a zabudli ste. V predvolenom nastavení nie je žiadna kategória "Nové", preto musí byť skupina kontaktov vytvorená používateľmi.

Ak chcete zistiť, či je súčasťou kategórie Skupiny, ide o kroky, ktoré chcete vykonať:

1. Spustite aplikáciu Kontakty.
2. Klepnite na SKUPINA .
3. Skontrolujte zoznam skupín pre kategóriu Nová. Ak v tomto zozname existuje, stlačte tlačidlo Odstrániť hore a postupujte podľa pokynov na odstránenie skupiny.

Ak v časti Skupiny neexistuje žiadna nová kategória, postupujte takto:

1. Spustite aplikáciu Kontakty.
2. Klepnite na MORE .
3. Klepnite na položku Nastavenia .
4. Klepnutím na položku Kontakty sa zobrazíte .
5. Pokúste sa vybrať ďalšie kontakty, ktoré sa majú zobraziť, a zistite, či zruší kategóriu "Nový". Majte na pamäti, že ste to vytvorili pred niekedy v jednom z vašich účtov. Ak používate viacero kontaktov alebo účtov v zozname kontaktov, možno budete musieť každý z nich skontrolovať a vyhľadať túto kategóriu, aby ste ju mohli vymazať. Ak napríklad používate kontakty Google, môžete navštíviť stránku s kontaktmi Google a odstrániť ju v sekcii Štítky .

Problém 2: Aplikácia na rozpínanie textu Galaxy S6 nefunguje v poli odpovede na e-mail

Ahojte kamoši. Aplikácia Môj textový expandér prestala pracovať v poliach "odpoveď" / text všetkých emailových programov. Aplikácia (-y) bude fungovať vo všetkých poliach okrem hlavného textu textového poľa. Skúšal som Texpanda, BlueDuina a jedného ďalšieho, a všetci majú rovnaký problém: nebudú rozširovať text do poľa odpovede e-mailu. Fungujú dobre v ľubovoľnom inom poli ... predmet, poznámka, schránka atď. Email pole odpovede, no-go. Používam všeobecný e-mail, Hotmail a Gmail ... rovnaké problémy bez ohľadu na e-mailový program. Snažil som sa vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácií, reštartovať, odinštalovať / preinštalovať, bez pomoci. Akékoľvek nápady veľmi ocenil! - Scott

Riešenie: Ahoj Scott. Ak narazíte na ten istý problém bez ohľadu na to, aké aplikácie používate, musí sa vyskytnúť problém s nekompatibilitou medzi vašou aplikáciou na rozpoznávanie textu a zariadením Android / Samsung, ktoré používate. Môže to byť obmedzenie v rámci systému Android alebo so zariadeniami Samsung. Toto je problém, ktorý môže odpovedať iba vývojár aplikácií rozšírenia, ktoré používate, alebo vývojári spoločnosti Google. Najviac, čo môžete urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia. Pochybujeme, že problém skutočne vyrieši, najmä preto, že problém je spojený s kódovaním. V každom prípade stojí za to vyskúšať skôr, než sa rozhodnete kontaktovať vývojárov na riešenie.

Ak chcete zariadenie obnoviť z výroby, prosím vykonajte tieto kroky:

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie .
2. Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia .
3. V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie .
4. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov .
5. Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie .
6. V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
7. Klepnite na položku Pokračovať .
8. Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

Nezabudnite, obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky používateľské údaje. Nezabudnite pred tým vytvoriť zálohu.

Problém 3: Kontakty Galaxy S6 zobrazujú dva zoznamy

Ahoj. V kontaktoch mám všetky kontakty len raz, ale rozdelím sa do dvoch častí, najprv v oranžovej AZ a potom znova s ​​A až Z znova v bielych, ale rôznych kontaktoch. Nenašiel som žiadny vzor, ​​ktorý by mal zmysel, na ktorý kontakt sa objaví, v ktorom z týchto dvoch zoznamov. Chcel by som mať len jediný zoznam AZ! Potom som zvyknutý mať v nastaveniach možnosť zobrazovať iba kontakty s telefónnymi číslami. Práve teraz sa zobrazujú všetky e-mailové kontakty bez telefónnych čísel. V nastaveniach nenájdem možnosť, aby boli zmiznuté! Chcel by som mať zoznam JUST s kontaktmi, ktorí majú telefónne čísla. Synchronizoval (a) som všetky kontakty z môjho účtu Gmail a nie z iných zdrojov. Vďaka za vašu pomoc. - Uwe Uwe Zenker

Riešenie: Ahoj Uwe. Ak chcete zobraziť, musíte mať zapnuté aspoň 2 kontakty v časti Kontakty. Uistite sa, že je zobrazený iba jeden zoznam kontaktov na odstránenie neželaného zoznamu kontaktov. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

1. Spustite aplikáciu Kontakty .
2. Klepnite na MORE .
3. Klepnite na položku Nastavenia .
4. Klepnutím na položku Kontakty sa zobrazíte .
5. Vyberte jeden zoznam kontaktov.

Ak vyššie uvedené kroky nepomôže, musíte sa prihlásiť do svojho účtu Google v počítači a ubezpečiť sa, že máte iba jeden zoznam kontaktov. Uistite sa, že ste skontrolovali aj duplikáty, aby ste sa uistili, že v zozname nie sú žiadne dvojité položky.

Aby ste sa uistili, že vaše kontakty zobrazujú len osoby s telefónnym číslom, musíte každý kontakt upraviť a odstrániť bez telefónnych čísel. Ak ich nechcete odstrániť bez čísel, môžete ich oddeliť od hlavného zoznamu vytvorením skupiny pre nich. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite do služby Kontakty Google.
2. Vľavo pod položkou Štítky kliknite na položku Vytvoriť štítok . (Ak sa nezobrazujú štítky, prejdite na skupinové kontakty v starých kontaktoch.)
3. Zadajte názov a potom kliknite na tlačidlo OK .

Problém 4: Galaxy S6 uviaznutá v systéme Android inovuje optimalizáciu stránky aplikácie

Mám Galaxy S6. Problém: pri zapnutí telefónu sa hovorí, že Android vylepšuje a optimalizuje aplikáciu 1 z 255. Potom sa vypne a znovu zapne a zopakuje rovnakú správu. Robí to až do zániku batérie. Dúfam, že vám pomôže. - Michael Medina

Riešenie: Ahoj Michael. Zdá sa, že v telefóne sa po aktualizácii normálne vyskytol problém s reštartovaním. Ak ste sa pokúsili nainštalovať aktualizáciu, najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je pokúsiť sa zistiť, či môžete zaviesť telefón do režimu obnovenia, aby ste sa mohli pokúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo vykonať továrenský reset. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti .
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia .

Ak vaše zariadenie zostane nalepené na optimalizačnej stránke aplikácie, zvážte opätovné zavedenie zavádzacieho zariadenia do zásobníka. Presné kroky sa môžu líšiť v modeli vášho telefónu, ale tu sú všeobecné kroky, ako to urobiť:

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Problém 5: Galaxy S6 "bohužiaľ Facebook zastavil" chybu

Ahoj. Som vo svojom mobilnom telefóne zasielaný chybové hlásenie o mojej aplikácii Facebook. Mám Samsung S6 a chybové hlásenie hovorí "bohužiaľ Facebook sa zastavil." Neviem, akú verziu Android je, ale je to Samsung S6. Prepáčte, čo mám robiť? Vďaka. - Tashirokevin

Riešenie: Ahoj Tashirokevin. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zabezpečiť, aby všetky vaše aplikácie vrátane aplikácie Facebook boli všetky aktuálne. Nezabudnite nainštalovať najnovšiu dostupnú aktualizáciu systému Android.

Ak váš telefón už v súčasnosti spúšťa najnovšie verzie aplikácií a Android, potom znova nainštalujte aplikáciu Facebook. Najprv ho môžete odinštalovať a potom znova nainštalovať aplikáciu z Obchodu Play.

Ak je vaša aplikácia Facebook súčasťou vopred nainštalovaných aplikácií vášho zariadenia, zvážte utieranie jej vyrovnávacej pamäte a údajov. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií.
5. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
6. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.