Galaxy S6 sa nenabíja, obrazovka sa nezapne a zostáva čierna, problém s poškodením vody

Dnes vám prinášame dve bežné problémy na # GalaxyS6, ktoré naďalej hádžu niektorých používateľov. Pre tých, ktorí sledovali takmer všetky naše denné príspevky, naše návrhy v tomto článku nemusia prísť ako nové. Chápeme však, že mnohí používatelia sú stále v situácii, keď čelia problémom uvedeným nižšie, a dúfame, že tento materiál bude užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 sa nenabíja, obrazovka sa nezapne a zostane čierna

Moja hranica Samsung Galaxy S6 sa nenabíja. Dnes, keď som ho pripojil k nabíjačke, batéria bola takmer preč. Mal by sa účtovať približne za hodinu, ale keď som skontroloval telefón po približne 3 hodinách, nezaznamenal sa žiadny signál o tom, že sa telefón objaví na telefóne. namiesto toho bol telefón vypnutý. Zapol som ho a skontroloval, či je telefón nabitý alebo nie, a tam som videl len 22% nabíjanie sa objaví na obrazovke. Pokúsil som sa opäť pripojiť nabíjačku, ale už to nefunguje. A tiež som dostal správu, že nabíjanie sa zastavilo z dôvodu nadmerného vykurovania batérie.

Teraz je batéria úplne preč a keď som zapojil nabíjačku jediné, čo sa objaví na obrazovke je nabíjací štítok, ale zmizne po niekoľkých sekundách a žiadny pokrok v nabíjaní. Čítaním niekoľkých príspevkov na stránke som sa pokúsil vyriešiť túto záležitosť a dokonca zaviesť systém. bezpečný tvrdý reset. ale nič nefunguje. Prosím pomôžte. Vďaka. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Riešenie: Ahoj Mehwish. Batéria na báze lítia, ako je tá v telefóne, nestráca všetku energiu, keď indikátor stavu nabitia batérie hovorí o 0%. Pravdepodobne by mal byť ešte dostatok energie, aby sa obvod udržal nažive, aby mohol pokračovať v napájaní pamäte batérie počas nasledujúceho nabíjacieho režimu. Toto malé množstvo zostávajúceho výkonu môže zmiznúť v dôsledku nasledujúcich problémov:

  • ak sa vyskytne problém s samotnou batériou (napríklad neznáma hardvérová porucha)
  • Ak zostane batéria nevyužitá a dlho nabitá
  • Ak sa vyskytne neznáma chyba softvéru, ktorá zabráni nabíjaniu batérie

Každá dobrá pracovná lítium-iónová batéria by nemala mať žiadne z vyššie uvedených problémov. Ak telefón úplne nereaguje a už sa zdá, že neabsorbuje akýkoľvek poplatok, existuje veľmi obmedzená sada možností, ktoré môžete urobiť na konci.

Použite iný nabíjací kábel a adaptér

Toto je prvý krok na riešenie problémov, ktorý musíte urobiť. Vedieť, či máte dobrú pracovnú nabíjačku a kábel USB, je rovnako dôležité ako riešenie problémov s týmto prístrojom. Ak poznáte niekoho so zariadením Galaxy S6, skúste použiť jeho nabíjačku a kábel USB, aby ste zistili, či to bude mať nejaký vplyv. Iný originálny kábel Samsung a nabíjačka môžu fungovať tak, aby ste ich mohli použiť, ak nemáte inú možnosť.

Nabíjací kábel USB sa môže po opakovanom používaní alebo pri výpadku napájania zhoršiť. Uistite sa, že vyskúšate známe, pracovné, aby ste zistili, či ten, ktorý práve máte, spôsobuje problém.

Pokúste sa nabíjať v inej zásuvke

Ak máte tendenciu nabíjať telefón na tom istom mieste v dome, zvážte použitie inej elektrickej zásuvky, aby ste zistili, či tam problém nastane. Prípadne skúste nabíjať telefón pomocou napájaného portu USB počítača alebo prenosného počítača.

Skontrolujte, či nedošlo k prehriatiu

Je váš telefón nepríjemne teplý, keď ho nabíjate? Ak áno, problém sa pravdepodobne týka hardvéru. Batéria môže umierať alebo niečo nie je v poriadku. Ak sa prístroj prehrieva a vôbec sa vôbec nezapne, mali by ste ho zvážiť, aby ste ho mohli opraviť.

Obrazovka stále funguje?

Keď poviete, že telefón je vypnutý, myslíte tým, že nerobí žiadne alebo všetky z nich:

  • nepodarilo sa robiť zvukové upozornenia?
  • nebude sa už počas reštartu vibrovať?
  • nezobrazuje sa počas nabíjania žiadne svetlá LED?
  • nebudete zvoniť, keď zavoláte svoje číslo?

Ak je odpoveď pre všetky z nich kladná, telefón sa buď nenabíja, alebo utrpel vážnu poruchu hardvéru.

Ak však vaša S6 stále vykazuje znaky, že je počas nabíjania zapnutá ako zvukové upozornenie alebo LED dióda, problém sa musí týkať obrazovky. To znamená, že základná doska môže byť v poriadku, ale obrazovka alebo grafický čip môžu byť z nejakého dôvodu poškodené. Ak chcete rýchlo odstrániť obrazovku, prosím vykonajte tieto kroky:

  • Uistite sa, že obrazovka nie je prasknutá, poškodená alebo poškodená.
  • Ak máte kufor alebo chránič obrazovky, odložte ho.
  • Ak máte na sebe rukavice, odoberte ich.
  • Ak ste nad obrazovkou alebo senzormi umiestnili nejaké samolepky, odlúpnite ich.
  • Uistite sa, že obrazovka je čistá.

Ak chcete zistiť, či sa vyskytne chyba operačného systému alebo aplikácia tretej strany, ktorá zabráni normálnemu fungovaniu obrazovky, odporúčame vám, aby ste sa pokúsili reštartovať telefón na alternatívne režimy zavádzania. Tu je postup:

Boot v režime obnovy:

  1. Vypnite telefón. Ak sa na displeji zobrazí akýkoľvek svetelný indikátor, vydá sa akékoľvek zvukové upozornenie alebo vibruje a nemôžete ho vypnúť normálne, nechajte prístroj vypnúť, kým sa sám vypne. Aby bolo toto riešenie problémov úspešné, je dôležité vypnúť zariadenie.
  2. Potom nabite telefón po dobu najmenej 30 minút.
  3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
  5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

  1. Vypnite telefón. Ak sa na displeji zobrazí akýkoľvek svetelný indikátor, vydá sa akékoľvek zvukové upozornenie alebo vibruje a nemôžete ho vypnúť normálne, nechajte prístroj vypnúť, kým sa sám vypne. Aby bolo toto riešenie problémov úspešné, je dôležité vypnúť zariadenie.
  2. Potom nabite telefón po dobu najmenej 30 minút.
  3. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
  5. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  6. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  7. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Odošlite telefón na opravu

Pamätajte, že cieľom týchto cvičení je zistiť, či je softvérová závada spôsobujúca zlyhanie práce na obrazovke. Ak obrazovka zostane čierna alebo ak sa telefón vôbec nezapne, je to jasný signál, že máte problém s hardvérom. Ak nemáte znalosti a nástroje na vykonávanie diagnostiky a odstraňovania problémov s hardvérom, hovoríme, že necháte odborníka zvládnuť prácu pre vás.

Problém 2: Náhodne spadnutý a vlhký Galaxy S6 sa nezapne

Ahoj. E-mailom o hranici Samsung Galaxy S6. Môj priateľ sa podarilo prepustiť telefón do záchodu a okamžite ho vypol. Potom povedal, že sa to znova nezapne. Pokúsil sa ho obnoviť stlačením tlačidla napájania, tlačidla hlasitosti a tlačidla domáceho zariadenia úplne a stále sa nezapne. Snažili sme sa vyschnúť a pozrel som sa do zásobníka na SIM kartu, aby som zistil, či sa nálepka na poškodenie vody zmenila na farbu a je stále biela (bez červenej farby, ktorá naznačuje, že telefón je poškodený vodou). Bolo to 2 týždne a skúšali sme ho nabíjať a stále sa to nezapne. Keď ho zapojim do počítača, počítač vydáva šum, akoby bol pripojený k telefónu, ale na telefóne nie je žiadne svetlo, ktoré by hovorilo o jeho nabíjaní. Prosím pomôžte, vyskúšal som všetko, na čo si myslím. - Riderrocker3

Riešenie: Ahoj Riderrocker3. Náhodné poklesy môžu byť niekedy smrteľné pre elektronické zariadenia. Zbytočný šok môže viesť k trvalému poškodeniu základnej dosky alebo niektorých komponentov. Pár, ktoré sú vystavené vode a dramaticky zvyšujú šance na zabitie telefónu. Aj keď sa vo vnútri zariadenia nepodarilo preniknúť žiadna voda (to je veľmi pochybné, hoci S6 nie je odolné voči vode), môže dôjsť k poškodeniu pôvodného nárazu zariadenia na toaletnú misku. Ak váš S6 pracoval normálne skôr, ako bol vynechaný, takmer sme si istí, že v súčasnosti má zlý hardvér.

Neexistuje žiadne množstvo softvérového ladenia, ktoré dokážete opraviť fyzicky zlomené zariadenie. Náš návrh pre vás je priamy a jednoduchý - nechajte telefón skontrolovať servisným strediskom Samsung alebo kvalifikovanou treťou stranou.

Pre tých, ktorí si môžu želať skontrolovať naše predtým publikované články o probléme s poškodením vody Galaxy S6, navštívte tento odkaz Google a vyberte si článok, ktorý vás môže zaujímať.