Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý je prilepený na čiernej obrazovke [Troubleshooting Guide]

Problémy s výkonnosťou v mobilných zariadeniach sú často znázornené príznakmi, ako sú časté oneskorenia, náhodné zlyhania systému a nereagujúce alebo uviaznuté zobrazenia. Tieto príznaky sa zvyčajne vyskytujú v prvých zariadeniach, najmä v tých, ktoré majú nedostatok pamäte. Tiež sa objavujú medzi ďalšími príznakmi opotrebenia. Napriek tomu sa tieto príznaky môžu objaviť aj v nových zariadeniach a nový iPhone XR nie je výnimkou.

Existuje veľa faktorov, ktoré môžu spôsobiť, že príznaky výkonu sa vyskytnú skoro aj na výkonných zariadeniach. Hlavnou príčinou môže byť buď zložitá systémová chyba, alebo horšie, poškodenie hardvéru v telefóne. Ale predtým, než sa ponáhľate do servisného centra, existuje niekoľko náhradných riešení, ktoré možno použiť na vylúčenie faktorov súvisiacich so softvérom z možných spúšťačov. Nižšie sú uvedené niektoré navrhované spôsoby riešenia a odstránenia iPhone XR, ktoré sú náhle uviaznuté na čiernej obrazovke. Prečítajte si viac podrobných riešení.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Prvé riešenie: Počas nabíjania znova spustite obnovenie.

Stuck iPhones sú zvyčajne napravené pomocou reštartu. Preto sa považuje za prvé možné riešenie, ktoré sa pokúsi vždy, keď sa váš iPhone uviaže na logo Apple, na bielej obrazovke, na čiernej obrazovke alebo jednoducho nereaguje. Reštartovanie sily funguje podobne ako pri soft resetovaní, pokiaľ ide o nápravu systémových chýb z náhodných porúch aplikácií a systémových havárií. Nevytvára trvalé straty dát, takže je to určite bezpečná metóda, ktorú môžete najskôr vyskúšať. Pre začiatok, reštartovanie silou na iPhone XR sa deje takto:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom ho uvoľnite, keď sa telefón reštartuje.

Ak sa po reštarte počítača nepodarí dosiahnuť nič, pripojte svoj iPhone k nabíjačke a nechajte ho na niekoľko minút nabiť. Váš prístroj mohol úplne vyčerpať napájanie a preto sa nemohol spustiť. Ak to chcete vylúčiť, nabite telefón najskôr. A zatiaľ čo váš iPhone sa nabíja, znova vykonajte opätovné spustenie a zistite, či je váš iPhone schopný spustiť tento čas. Ak sa váš telefón po reštarte počítača môže opäť správne spustiť, nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie pre aplikácie a iOS, obnovte všetky nastavenia alebo vykonajte továrenský reset, aby ste vylúčili všetky možné spúšťače a zabránili tomu, aby sa vaše zariadenie zdvihol a uviazol znova. Ak sa problém začal po inštalácii aplikácie, potom je táto aplikácia pravdepodobne vinníkom a preto musí byť odstránená.

Druhé riešenie: Obnovte režim obnovenia.

Obnova režimu obnovenia sa zvyčajne vykonáva pri riešení hlavných systémových problémov v zariadeniach so systémom iOS, ktoré nebolo možné vyriešiť pomocou hlavného vynulovania alebo obnovenia továrenského nastavenia. Toto zariadenie uloží do stavu obnovy a potom opraví poškodené systémové súbory, ktoré zabránili správnemu fungovaniu vášho telefónu. Aby ste to urobili, budete musieť zabezpečiť počítač buď Windows PC alebo Mac, ktorý beží na neskoršom alebo najnovšom operačnom systéme a má nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes. Ak je to možné, zálohujte všetky kritické súbory z iPhone ešte pred vykonaním obnovenia režimu obnovy prostredníctvom iTunes, aby ste predišli strate údajov. Keď ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov a začnite s obnovovaním zariadenia iPhone XR v režime obnovenia:

  1. Zapojte svoj iPhone do počítača pomocou pôvodného kábla Lightning to USB.
  2. Počas pripojenia stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  3. Potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Ďalej stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a pri jeho reštartovaní sa podržte. Tlačidlo Bočné / napájanie neuvoľňujte, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože je potrebné zariadenie vrátiť do stavu obnovy.
  5. Ak sa na obrazovke zobrazí logo Pripojenie k iTunes, uvoľnite tlačidlo Bočné / napájanie .
  6. Prejdite do služby iTunes, potom by ste mali vidieť správu, že vaše pripojené zariadenie iOS sa nachádza v režime obnovenia a vyzve na aktualizáciu alebo obnovenie možností.
  7. Vyberte možnosť Obnoviť, ak chcete vymazať všetko z telefónneho systému a potom obnoviť iOS prostredníctvom služby iTunes.

Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke v službe iTunes, aby ste dokončili obnovenie systému. Môžete sa rozhodnúť obnoviť z predchádzajúcej zálohy alebo nastaviť iPhone ako nový.

Tretie riešenie: obnovenie režimu DFU.

Toto je posledné možné riešenie, ktoré musíte vyskúšať pri riešení dôležitých systémových problémov na zariadení iPhone. DFU znamená režim aktualizácie firmvéru zariadenia. Umiestňuje zariadenie do stavu, v ktorom je stále schopný komunikovať s iTunes na počítači, a to aj bez aktivácie zavádzača, ako keby bol váš iPhone systém úplne poškodený. Uskutočnenie tejto obnovy je však vhodné len vtedy, ak je váš iPhone úplne bez poškodenia hardvéru, najmä kvapalných škôd. Obnovenie iPadu poškodeného kvapalinou v režime DFU môže mať za následok ešte smrteľnejší problém, akým je zatemňovaný alebo úplne nefunkčný telefón. Ak ste si istí, že Váš iPhone nemá žiadne fyzické alebo kvapalné škody, môžete pokračovať a vykonať obnovenie režimu DFU pomocou týchto krokov:

  1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodávaného bleskového kábla alebo kábla USB.
  2. Aj keď je váš iPhone pripojený, rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Potom stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, až kým sa obrazovka nestane čiernym.
  4. Akonáhle sa obrazovka iPhone zmení na čierne, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne držte tlačidlo Bočné / napájanie.
  5. Po 5 sekundách pusťte tlačidlo Side / Power, ale držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa iPhone nezobrazí v službe iTunes.
  6. Tlačidlo zníženia hlasitosti uvoľnite hneď, ako sa zobrazí v službe iTunes. Váš iPhone by mal teraz bežať v režime režimu DFU. V tomto okamihu si pozrite pokyny na obrazovke na obnovenie zariadenia iPhone XR v službe iTunes.

Ak chcete ukončiť režim DFU, stačí reštartovať iPhone XR.

Štvrté riešenie: použite softvér na opravu iOS tretej strany.

Vždy sa môžete uchýliť k používaniu iných nástrojov na obnovu a opravu systému iOS vždy, keď vlastný nástroj na správu iOS od spoločnosti Apple nedokáže opraviť zložité systémové chyby na vašom iPhone. Jednoducho vyhľadajte najdôveryhodnejší a najúčinnejší softvér, ktorý je kompatibilný s vaším počítačom a zariadením so systémom iOS. Rovnako ako iTunes, môžete stiahnuť a nainštalovať zvolený nástroj v počítači so systémom Windows alebo Mac. Keď ho nastavíte, pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB dodaného spoločnosťou Apple alebo bleskového kábla, spustite softvér a potom začnite opravovať iPhone. Tieto nástroje sú zvyčajne navrhnuté tak, aby boli čo najefektívnejšie používateľom, aby sa uľahčili používanie novým používateľom.

Medzi najspoľahlivejšie a najsilnejšie nástroje na obnovu a opravu systému iOS, ktoré sa často používajú na opravu iPhone, ktorý je prilepený na logo Apple, biela obrazovka alebo čierna obrazovka by zahŕňala softvér Tenorshare ReiBoot pre obnovu systému iOS, obnovu systému U.Fone iOS a iMyFone iOS obnovenie systému, niektoré z nich.

Stačí vybrať nástroj, ktorý najlepšie vyhovuje platforme vášho počítača a platforme, ktorá podporuje platformu iOS 12.

Ďalšie možnosti

Hoci to môže znieť nepárne pre nový iPhone, ktorý podľahne poškodeniu hardvéru v tejto veľmi skoršej fáze, je to nevyhnutné najmä pri predchádzajúcej expozícii kvapaliny alebo pri náhodnom páde. Na dôkladné posúdenie a / alebo opravu hardvéru môžete navštíviť najbližší genius bar spoločnosti Apple na svojom mieste a požiadať technik zariadenia iPhone, aby skontroloval vaše zariadenie.

Ak je zariadenie iPhone XR stále oprávnené na poskytnutie záruky, mali by ste najprv kontaktovať svojho poskytovateľa telefónu, aby ste získali viac informácií o tom, ako ho využiť.

Dúfam, že vám tento spôsob postu pomohol tak či onak. Pomôžte nám šíriť slovo zdieľaním príspevku svojim priateľom alebo ľuďom, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť iPhone XR iTunes chyba 0xE80000A
  • Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý náhle zaostáva a zmrazí [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť žiadnu službu, vyhľadávanie, ďalšie chyby v sieti v zariadení Apple iPhone XR [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť ID volajúceho, ktoré nefunguje na vašom Apple iPhone XR [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť AirDrop, ktorý nefunguje na Apple iPhone XR [Troubleshooting Guide]