Ako opraviť iPhone 7 Plus, ktorý po aktualizácii na systém iOS 11.3 neustále zrýchľuje a zmrazuje (jednoduché kroky)

Zatiaľ čo softvérové ​​aktualizácie boli zámerne rozvinuté, aby priniesli výhody, ostatní skončili rôznymi druhmi problémov z inštalácie aktualizácie. Je to možné, pretože nie všetky zariadenia sú nakonfigurované tak, aby fungovali a dokonale sa zmestili s novým systémom. Ale nemusíte sa báť, pretože akonáhle sa objaví a potvrdí problém s aktualizáciou, nová aktualizácia obsahujúca požadovanú opravnú opravu sa zvyčajne rýchlo rozvinie. Používatelia, ktorí sa stretávajú s problémami po aktualizácii, sa však môžu pokúsiť uchýliť sa k dočasným riešeniam počas čakania na oficiálnu opravu opravy.

Zvýraznené pod touto stránkou sú niektoré z odporúčaných postupov, ktoré možno považovať za potenciálne riešenie problému po aktualizácii na zariadení iPhone 7 Plus, v ktorom zariadenie po skončení aktualizácie iOS 11.3 alebo iOS 11.3.1 skončilo zhadzovaním a zmrazením. Ak je to potrebné, môžete sa pozrieť na tento návod.

Ale pred akýmkoľvek iným, ak máte ďalšie problémy s vašim iPhone 7 Plus, uistite sa, že ste upustili od našej stránky pre riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejšie hlásených problémov s týmto novým iPhone. Ak potrebujete ďalšiu pomoc alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte na tejto stránke, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a kliknite na tlačidlo Odoslať. Nebojte sa, je to bezplatná konzultačná služba, takže sa nemusíte nič starať. Stačí nám dať viac informácií o probléme a urobíme všetko pre to, aby sme vám to pomohli opraviť.

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie.

Vynútenie reštartu vášho iPhone zvyčajne pomáha pri narábaní s malými zlyhaniami firmvéru, ktoré spôsobili, že zariadenie zasekne alebo zmrazí. Rovnako ako mäkký reset pomáha odstraňovať drobné chyby a softvérové ​​závady, ktoré ovplyvňujú systémové funkcie telefónu. Môžete to vyskúšať, ak ste to ešte neurobili. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti súčasne približne 15 až 20 sekúnd.
2. Po zobrazení loga Apple uvoľnite obe tlačidlá.

Ide o simulovaný proces odstraňovania batérie, ktorý sa používa na opätovné spustenie zaseknutého, zamrznutého alebo nereagujúceho iPhone. Toto neovplyvní žiadne dôležité údaje a osobné informácie uložené vo vnútornej pamäti vášho zariadenia.

Druhé riešenie: Vynútené aplikácie na pozadí na pozadí a reštart iPhone.

Aplikácie, ktoré ste nedávno používali, zostanú na pozadí alebo v pohotovostnom režime pre účely multitaskingu. Existujú však prípady, kedy sa niektorá z týchto aplikácií na pozadí poškodí a nakoniec spôsobí, že zariadenie zasekne alebo nereaguje. Vynútené zavádzanie aplikácií na pozadí sa preto vyrieši. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Dvojitým klepnutím na tlačidlo Domov zobrazíte svoje naposledy použité aplikácie.
2. Prejdite prstom doprava alebo doľava na navigáciu medzi ukážkami aplikácií.
3. Prejdite prstom po náhľade aplikácie a zatvorte aplikáciu.

Zatvorte všetky aplikácie na pozadí, aby ste sa uistili, že žiadny z nich nespôsobuje konflikt so systémom vášho telefónu. Nezabudnite reštartovať iPhone potom, aby ste aplikovali zmeny a aktualizovali systém.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone.

V prípade, že nová aktualizácia automaticky zmenila vaše nastavenia a že zmeny spôsobili konflikty, váš iPhone môže tiež skončiť nesprávne. Tým sa obnovia predvolené možnosti a hodnoty, takže budete musieť následne nastaviť a znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

1. Klepnite na položku Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Po zadaní hesla zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie nastavení.

Váš iPhone sa po dokončení obnovy automaticky reštartuje. Ak nie, potom budete musieť telefón reštartovať manuálne.

Štvrté riešenie: Skontrolujte a spravujte vnútornú pamäť.

Aktualizovaný súbor, ktorý ste si stiahli a nainštalovali, môže byť obrovský a nakoniec spôsobil vyčerpanie internej pamäte. To môže nastať najmä vtedy, ak ste na svojom zariadení už uložili veľa nových aplikácií a multimediálneho obsahu. Aby ste sa uistili, že to nie je základná príčina, skontrolujte dostupný úložný priestor iPhone a uvoľnite pamäťový priestor, ak je to potrebné.

• Ak chcete skontrolovať a zobraziť dostupný úložný priestor, prejdite do časti Nastavenia-> Všeobecné-> Ukladanie iPhone.

Na nasledujúcej obrazovke by ste mali vidieť použité a dostupné údaje o pamäti spolu s grafom využitia pamäte. Posúvaním nadol zobrazíte, koľko pamäte používa každá aplikácia. Ak zistíte, že je potrebné uvoľniť určitý priestor, pokračujte týmito krokmi:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Vyberte položku Storage & iCloud Usage.
4. Klepnite na položku Spravovať úložisko.
5. Počkajte, kým sa v časti Úložisko zobrazí zoznam aplikácií.

Pomocou podrobností aplikácie môžete určiť, ktoré aplikácie využívajú najviac miesta. Možno budete musieť zvážiť odinštalovanie aplikácií, ktoré používajú veľké množstvo ROM.

Ďalšie spôsoby, ako vyčistiť úložný priestor, by zahŕňali odstránenie nechcených alebo starých správ SMS a MMS, mediálnych súborov a protokolov hovorov. Vymazanie vyrovnávacej pamäte, súborov cookie a histórie aplikácie prehliadania môže tiež pomôcť.

Piate riešenie: Obnovte svoj iPhone.

Vaša posledná možnosť, ak nič iné nefunguje, je obnovenie alebo obnovenie systému iOS. Môžete sa rozhodnúť pokračovať v obnovení továrenských nastavení alebo vykonať obnovu systému iOS v režime obnovenia alebo v režime DFU pomocou aplikácie iTunes. Tieto metódy vedú k strate údajov, takže všetky vaše osobné informácie a nastavenia budú odstránené. Preto sa odporúča predbežne vytvoriť zálohu.

Môžete začať vykonaním továrenského nastavenia v zariadení iPhone 7 Plus cez ponuku nastavení, ak je to možné. Ale to by nebola možnosť, ak váš iPhone je zaseknutý. V tom prípade budete musieť použiť službu iTunes.

Ak chcete začať, zaistite počítač so systémom Windows alebo Mac s najnovšími OS a softvérom iTunes. Akonáhle budete mať počítač a iPhone pripravený, môžete pokračovať a začať obnovením režimu obnovy prostredníctvom iTunes. Obnovenie režimu obnovenia sa týka procesu obnovy systému iOS, zatiaľ čo váš iPhone je spustený v režime obnovenia, a potom obnoviť predchádzajúcu zálohu systému iOS alebo aktualizovať najnovšiu verziu systému iOS dostupná pre vaše zariadenie.

Ak sa obnovenie režimu obnovenia nepodarilo odstrániť problém, môžete skúsiť vykonať obnovenie režimu DFU. Je to najhlbší typ obnovenia systému, ktorý môžete urobiť na svojom iPhone. Prináša zariadenie do stavu, v ktorom je schopný komunikovať s iTunes v počítači bez aktivácie bootloaderu alebo iOS. Akonáhle ste iPhone vstúpili do režimu DFU, môžete spravovať službu iOS ako inováciu na najnovšiu dostupnú verziu alebo obnoviť predchádzajúcu verziu systému iOS (downgrade). Podrobnejší prehľad o tom, ako vykonať obnovenie režimu obnovenia a obnovenie režimu DFU, je k dispozícii v našej sekcii pre výučbu pre iPhone 7 Plus. Pre viac informácií navštívte našu stránku na riešenie problémov.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Obráťte sa na operátora alebo podporu spoločnosti Apple o ďalšie možnosti, ak váš iPhone 7 Plus naďalej zmrazuje a havaruje. Nahlásenie tejto záležitosti by bolo nevyhnutné, aby spoločnosť Apple mohla vykonať potrebné hodnotenia, aby určila, či je potrebná nová aktualizácia na vyriešenie problému. Môžete tiež preniesť svoj iPhone do autorizovaného servisného strediska a nechať ho diagnostikovať technikom spoločnosti Apple. Týmto spôsobom vám pomôže vyriešiť zlé zložky / hardvérové ​​poškodenie z možných spúšťačov.