Ako opraviť problém Galaxy J7, zmrazenie alebo pomalý výkon [návod na riešenie problémov]

Ahoj komunity Android! Dnes vám poskytneme stručnú príručku o tom, čo potrebujete urobiť, ak si myslíte, že vaše zariadenie # GalaxyJ7 sa spomaľuje alebo vykazuje príznaky pomalého výkonu.

Ak ste už dlho používali smartphone alebo počítač, viete, že sa môže niekedy stať oneskorenie alebo zmrazenie. Problém s pomalým výkonom je naozaj neoddeliteľnou súčasťou dnešného digitálneho počítača, takže dúfame, že riešenia, ktoré tu načrtneme, môžu na ňom osvetliť.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Kroky, ako opraviť problém Galaxy J7 s pomalým výkonom

Môj Samsung Galaxy J7 (od spoločnosti Verizon) prišiel s veľmi malou pamäťou a spomalil cestu po jednom týždni používania. Má toľko oneskorenia / oneskorení, je prakticky nepoužiteľné a teraz stále viac zmrazuje obrazovku. Kúpil som si pamäťovú kartu s kapacitou 32 GB, nainštaloval som kartu, vytiahol batériu a vypustil systém, znova nainštaloval batériu a napájal zariadenie. (Mäkký reset) Zatiaľ čo to pomohlo problému, obrazovka je stále mrznúca a oneskorenia / oneskorenia sú mimo-obťažujúce. Skutočne by som radšej urobil túto vec neužitočnou a ísť bez telefónu, ako sa musieť vyrovnať s úplnou frustráciou, že je to môj Samsung Galaxy J7. Bol by som rád, keby ste mi mohli pomôcť vyriešiť tento problém, aby som mohol opäť milovať svoj telefón! S pozdravom. - Annette Jackson

Riešenie: Ahoj Annette. Je zaujímavé poznamenať, že sa stretávate s problémom s pomalým výkonom týždeň po získaní telefónu. Väčšina používateľov môže mať rok bez použitia rovnakého problému. Z tohto dôvodu si myslíme, že váš problém je pravdepodobne spôsobený niečím, čo ste urobili, alebo môže byť výsledkom poruchy hardvéru. Existuje veľa vecí, ktoré môžu viesť k problému, akým je váš, takže musíte vynaložiť určitý čas a úsilie na identifikáciu hlavnej príčiny. Vo všeobecnosti možno tieto príčiny zoskupiť do dvoch kategórií, softvéru a hardvéru.

Ak sa telefón spomaľuje z dôvodu nejakej softvérovej chyby, poškodeného obsahu alebo chybného operačného systému, existuje šanca, že ho môžete pomerne ľahko opraviť. Ak je však dôvodom spomalenia hardvéru v prírode, pravdepodobne skončíte s opravou, výmenou základnej dosky alebo výmenou telefónu. Zvyčajné dôvody, prečo sa telefón môže stretávať s ťažkosťami s hardvérom, zahŕňa vystavenie sa prvkom (teplo, chlade, vode) a fyzický dopad náhodných kvapiek. Ak sa váš telefón namočil alebo náhodne spadol pred začiatkom oneskorenia a / alebo oneskorením, vykonanie niektorých softvérových riešení je s najväčšou pravdepodobnosťou zbytočné. Namiesto toho, aby ste si zbytočne pýtali na softvérové ​​riešenia, odporúčame, aby ste namiesto toho povolili profesionálnu kontrolu hardvéru.

Teraz, ak váš telefón nikdy nebol vystavený pôsobeniu vody, tepla alebo chladu a nebol vôbec spadnutý ani fyzicky neovplyvnený, riešenie problémov so softvérom môže pomôcť. Nižšie sú uvedené niektoré veci, ktoré môžete vyskúšať.

Reštartujte telefón

Pravdepodobne ste to spravili niekoľkokrát, ale kvôli ostatným používateľom, ktorí môžu mať rovnaké problémy (aj keď pravdepodobne z rôznych dôvodov), môže reštartovanie zariadenia pomôcť. Tento jednoduchý krok môže skontrolovať zbytočné služby a aplikácie z prevádzky a môže dokonca opraviť oneskorenie problémy pre dobré.

Ak to chcete urobiť, stačí stlačiť a podržať tlačidlo napájania, klepnúť na možnosť Reštartovať a poklepaním na OK pokračujte.

Aktualizujte RAM

Predtým, ako urobíte nejaké drastické riešenia, mali by ste sa pokúsiť urobiť jednoduchšie možné riešenia. Jedným z nich je zatváranie aplikácií a vymazanie pamäte RAM v telefóne. Ak máte nainštalovaný veľa aplikácií v tomto telefóne, je možné, že väčšina z nich sa zbavuje drahých zdrojov, ako je pamäť RAM. Hoci sa systém Android veľmi zlepšil od prvého vydania verzie Android, správa RAM v niektorých zariadeniach môže byť stále nepríjemnou záležitosťou. Ak chcete urobiť svoju časť, chcete sa uistiť, že vaše zariadenie má viac ako dostatočnú pamäť RAM na bezproblémové prepínanie medzi úlohami. Ak chcete to urobiť, nezabudnite ručne zavrieť aplikácie, ktoré nepoužívate aktívne, klepnutím na tlačidlo Nedávne (naľavo od stredného domova v dolnej časti). Akonáhle ste vytiahli menu prepínača aplikácie, jednoducho klepnite na tlačidlo ZATVORIŤ VŠETKO .

Prípadne, ak používate systém Android Marshmallow alebo Nougat, môžete klepnúť na položku Pamäť v časti Nastavenia> Údržba zariadenia, aby ste zvýšili výkonnosť. Nasadenie možnosti CLEAN NOW by malo prinútiť zavrieť aplikácie, ktoré používajú pamäť RAM, do tej doby.

Skontrolujte dostupný úložný priestor

Skladovanie "nevyžiadanej pošty" sa zvyčajne akumuluje po použití zariadenia na nejaký čas. Toto je obvyklý vinník pre problémy s pomalým výkonom vo väčšine elektroniky, ale nemyslíme si, že je to tak vo vašom prípade. Používanie prístroja na týždeň zvyčajne nepovedie k veľkým problémom s ukladaním údajov, no napriek tomu vám odporúčame, aby ste sa pokúsili minimalizovať neporiadok odstránením nepoužívaných fotografií, hudby alebo videí, ktoré môžete uchovávať. Ak ich nemôžete opustiť, odporúčame ich presunúť do externej pamäte alebo na kartu SD, takže systém disponuje množstvom vnútorného úložného priestoru na použitie. Súbory systému Android a iných základných systémov sa uchovávajú vo vnútornom úložnom zariadení, takže ich musíte nechať dostatok priestoru na prevádzku. Uistite sa, že vnútorné úložisko má aspoň 500 MB voľného miesta.

Odinštalujte aplikácie

So stovkami tisíc aplikácií, ktoré si niekto môže stiahnuť zo služby Play Store, je ľahké ich nakoniec nainštalovať. No, ak máte tendenciu inštalovať aplikácie na rozmar, teraz je ten správny čas na zastavenie. Majte na pamäti, že nie všetky aplikácie sú vytvorené rovnaké. Niektoré môžu fungovať hladko, zatiaľ čo iné môžu byť problematické. Vývojári majú rôzne úrovne odbornosti, takže aplikácie, rovnako ako každý produkt v reálnom svete, sa môžu líšiť v kvalite. Ak nezobrazíte aplikácie, pravdepodobne skončíte s problémami, ktoré sú vážnejšie než tie, ktoré práve teraz máte. Niektoré aplikácie sú navrhnuté tak, aby pokračovali v práci aj po zatvorení. Čím viac takýchto aplikácií sa pridá do systému, tým menej zdrojov môže mať iné aktívne spustené aplikácie. Aplikácie, ktoré môžu pokračovať v práci na pozadí, môžu vziať vzácne zdroje CPU a dlhodobo prispievajú k nepochopeniu úložného priestoru. To je dôvod, prečo vám odporúčame iba nainštalovať aplikácie, ktoré potrebujete iba. Ak napríklad nemôžete žiť bez kontroly životného štandardu niektorých ľudí, pokúste sa nainštalovať aplikácie sociálnych sietí, ktoré môžete používať väčšinu času ONLY. Vyhnite sa ostatným podobným aplikáciám, ktoré vám môžu poskytnúť podobné výsledky. Skontrolujte svoj zoznam aplikácií pre akékoľvek redundancie. Rozhodnite sa, ktoré aplikácie môžu zostať, a odinštalujte tie, ktoré ponúkajú podobné funkcie alebo funkcie. Ak máte viacero e-mailových aplikácií, zvážte použitie jednej alebo predvolenej aplikácie a odstráňte zvyšok. To isté platí pre hry a aplikácie s produktivitou. Udržujte svoj digitálny život jednoduchý!

Čím viac aplikácií zmazate, tým menej pravdepodobne vzniknú chyby alebo chyby v budúcnosti. To neznamená, že budete mať dokonalý systém. To, čo chcete dosiahnuť, je znížiť možné príčiny problému s pomalým výkonom. Keďže nemôžete presne určiť dôvod tohto problému, znižovanie možných vinníkov je najlepšou vecou.

Skontrolujte kartu SD

Pri niektorých pomalých problémoch s výkonom je hlavným dôvodom zlá karta SD. Ak ste to ešte neurobili, skúste pozorovať, ako telefón funguje po odstránení karty SD. Aj keď samotná SD karta nie je problematická, je možné, že jedna z aplikácií uložených v nej môže spôsobiť spomalenie, takže úplné odstránenie SD karty je dobrým krokom pri riešení problémov.

Tiež je dôležité, aby ste pred použitím SD karty vo svojom telefóne zabezpečili, že je formátovaný vaším telefónom. Aj keď v telefóne môže pracovať karta SD naformátovaná iným zariadením, odporúčame vám, aby ste ju preformátovali so zariadením, ktoré má pracovať, aby sa minimalizovali chyby.

Vypnite animácie

Android a aplikácie sa neustále vyvíjajú a súčasťou takéhoto vývoja je konflikt. Niekedy môžu modifikácie z najrôznejších sfér v prostredí telefónu Android viesť k novým chybám, ktoré vývojári nedokážu predvídať. Ak ste dobrodružní, pokiaľ ide o používanie špeciálnych efektov, animácií a ďalších doplnkov, je tu pravdepodobnosť, že tlačíte obálku výkonnosti vášho zariadenia. Majte na pamäti, že nie všetky aplikácie sú testované pre všetky zariadenia. Jedna aplikácia môže pracovať v jednom telefóne Galaxy, zatiaľ čo môže byť problematická s iným.

Aj keď je pekné umožniť, aby naše zariadenie z času na čas nás prekvapilo inštaláciou nových aplikácií, ktoré ponúkajú nové animácie alebo špeciálne efekty, majú tiež tendenciu spôsobovať väčšinu problémov s výkonom. Zvážte vypnutie ďalších animácií a špeciálnych efektov vo vašom telefóne, aby ste poskytli väčšiu výkonnosť aplikáciám, ktoré najviac potrebujú zdroje. Ak používate spúšťač tretej strany, zvážte prepnutie na staré zariadenie Samsung a zistite, či to bude mať nejaký rozdiel. Ak nemôžete pustiť súčasný spúšťač, skontrolujte podľa jeho nastavení, či máte k dispozícii ďalšie animácie, ktoré môžete vypnúť.

Optimalizujte svoje zariadenie

Aplikácia Android Marshmallow a Nougat prináša jednoduchý spôsob zjednodušenia kritických funkcií telefónu jednoduchým klepnutím na tlačidlo. Toto tlačidlo nájdete v časti Nastavenia> Údržba zariadenia . Jednoducho stlačte tlačidlo OPTIMIZE NOW a váš telefón sa sám o sebe skontroluje a zbaví neporiadku vo svojom úložnom zariadení a uvoľní nejakú pamäť RAM. Ak chcete vyladiť optimalizáciu sami, môžete tiež klepnúť na každú z dostupných možností, ako je batéria, režim výkonu, úložisko, pamäť a bezpečnosť zariadenia .

Utrite telefón pomocou Factory reset

Ak sa nezdá, že všetky vyššie uvedené návrhy zlepšia situáciu alebo problém vyriešia, môže sa vyskytnúť porucha operačného systému spôsobujúca spomalenie telefónu. Ak chcete skontrolovať, musíte obnoviť továrenské nastavenie tak, aby všetko vrátilo späť na svoje predvolené hodnoty. Po resetovaní zariadenia môžete vytvoriť benchmark výkonu, ktorý vám pomôže zistiť, či problém súvisí so softvérom alebo s hardvérom v prírode.

Ak váš telefón aj naďalej trpí pomalým poklesom napriek tomu, že ho obnovíte z výroby a bez inštalácie aplikácií, je to signalizačný znak hardvéru. Ak si myslíte, že je to tak, mali by ste kontaktovať Samsung, aby telefón mohol byť opravený alebo vymenený.