Ako opraviť chybu detekcie vlhkosti Galaxy S9, otvára aplikácie sama o sebe alebo udržuje zmrazovanie

V minulých týždňoch sme zaznamenali narastajúci počet používateľov # GalaxyS9, ktorí na svojich zariadeniach zaznamenali chybu zistenú vlhkosťou na svojich zariadeniach, takže tento príspevok je určený pre nich. Dúfame, že naše návrhy vám pomôžu.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť chybu detekcie vlhkosti Galaxy S9

Čaute ľudia. My Hubby má Samsung S9 a v noci sedí na mikrovlnnej rúre, aby sa nabila. Na druhej noci sa objavilo chybové hlásenie - "Voda zistená v nabíjacom portu". Mysleli sme si, že to bolo veľmi zvláštne, pretože telefón nebol v blízkosti vody ... ale bol to naozaj horúci a vlhký, takže si myslel, že to môže byť problém ... tak vložte telefón a kábel nabíjačky do ryže na 24 - stále dostávajú chybové hlásenie. Používa sa fén na 10 minút na telefóne a kábel nabíjačky - stále sa zobrazuje chybové hlásenie. Akékoľvek návrhy na to, čo robiť ďalej - so stratou?

Riešenie: Chyba "Zistená vlhkosť" je spôsob, akým spoločnosť Samsung upozorňuje používateľa na to, že nenabíja zariadenie, pretože nabíjací port môže byť mokrý, ale v minulosti sme videli niektoré prípady, že to nie je pravda. Boli tam tí, ktorí ako ste vy hlásili svoje vodotesné zariadenie Galaxy, ako napríklad S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 a S9 Plus, ktoré ukazujú chybu pri detekcii vlhkosti, aj keď telefón nebol nikde blízko vody. Keď sme si uvedomili, že táto chyba môže byť zapríčinená aj inými faktormi a nie iba vodou alebo kvapalinou.

Prístroj vysušte správne

Majte na pamäti, že telefón nemá schopnosť samozhášania, takže aj keď je v nabíjacom prístroji malé množstvo kvapaliny alebo vlhkosti, telefón ho môže vycítiť a spustiť alarm detekovaný vlhkosťou. Pri riešení tejto situácie odporúčame, aby ste urobili zrejmé prvé - suchý telefón. Keďže snímač vlhkosti je umiestnený iba v oblasti nabíjacieho portu, musíte sa najprv zamerať. Celý telefón utrite čistou, jemnou handričkou a potom pomôcť vysušiť nabíjací port správne. Klepnite na oblasť nabíjacieho portu suchou handričkou. Ak ste náhodou vystavili telefón slanej vode, uistite sa, že ste najprv umývali čerstvou vodou, aby sa zabránilo nahromadeniu soli v niektorých oblastiach, ako je mikrofón, slúchadlo alebo externý reproduktor. Pri sušení vášho S9 po jeho utieraní čistou, mäkkou handričkou položte slúchadlo vpredu, mikrofón a externý reproduktor v spodnej časti. Chcete odstrániť toľko vody, ako je to možné. Môžete tiež dôkladne potriasť telefónom, aby ste odpojili akúkoľvek vodu z nabíjacieho portu.

Skontrolujte nabíjací port

A keď hovoríte o nabíjacom prístave, je to tá oblasť vášho S9, ktorá je vystavená vode. Tento port, ak je špeciálne navrhnutý tak, aby odolal nahromadeniu vody, ale nebol by poškodený, ak môžete skontrolovať. Ak chcete vidieť relatívne ľahko vo vnútri, skúste použiť zväčšovací nástroj, aby ste zistili, či zostáva kvapalina. Tiež by ste mali byť schopní zistiť, či nie je cudzí predmet, akým je zrno mokrého piesku, ktoré by mohlo byť vypnuté. Stáva sa to z času na čas potom, čo zariadenie prinieslo na pláž. Ak sa v prístave nachádzajú nejaké nečistoty alebo nečistoty, pokúste sa vyfúkať pomocou fúkača vlasov alebo jemným sacím účinkom prenosného vysávača.

Do zásuvky na nabíjanie nič nelepte, aby ste odstránili nečistoty alebo nečistoty, pretože by mohli poškodiť kovové kontakty.

Obnovenie z výroby

Mnohí používatelia dokázali v minulosti úspešne zistiť chybné chyby vďaka obnoveniu továrenských nastavení. Hoci od spoločnosti Samsung neexistuje oficiálne slovo, zdá sa, že niektoré jednotky túto chybu neustále vyskakujú po aktualizácii systému. Myslím si, že v niektorých z týchto aktualizácií môžu existovať nejaké neúčinné kódy, ktoré spôsobia vypnutie senzora kvapaliny. Ak ste z vášho zariadenia ešte nenastavili továrenské nastavenie, postupujte podľa týchto krokov:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti pomocou inteligentného prepínača. Ak ste sa pripojili na účet spoločnosti Samsung v zariadení, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a budete potrebovať poverenia spoločnosti Samsung na ukončenie hlavného vynulovania.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Získajte profesionálnu pomoc

Pre prípady, ktoré nie sú opravené obnovením továrenského stavu alebo sušením telefónu, najpravdepodobnejším dôvodom je porucha hardvéru. V mnohých takýchto prípadoch je príčinou porucha nabíjacieho portu, zvyčajne spôsobená neopatrným pripojením a odpojením nabíjacieho kábla. Ak sa na telefóne naďalej zobrazuje chyba zistená vlhkosťou aj po obnovení továrenského nastavenia, mali by ste telefón poslať, aby to spoločnosť Samsung mohla preskúmať a opraviť.

Problém č. 2: Čo robiť, ak novo obnovené továrenské nastavenie Galaxy S9 naďalej vykazuje chybu detekovanú vlhkosťou

Ahoj, dostávam varovanie o detekcii vlhkosti, aj keď som nemal mokrý telefón. Možno to bolo vlhké. Snažil som sa všetko, vrátane obnovenia továren, ale stále je to tam. Po reštartovaní telefónu a pripojení nabíjačky po úplnom zhasnutí svetla môžem odísť do nabíjačky a varovanie sa neobjaví. Ale hneď ako odpojím nabíjačku, varovanie o vlhkosti sa vráti. Ak reštartím telefón s pripojenou nabíjačkou, nebude sa reštartovať. Jednoducho vibruje mierne a pokúša sa opäť naštartovať a zlyhá. Prosím pomôžte! To je tak frustrujúce.

Riešenie: Ak ste sa nezmenili ani po tom, čo ste telefón stiahli späť na predvolené nastavenia (obnovenie továrenského nastavenia), môže sa vyskytnúť problém s jeho hardvérom, najmä nabíjacím portom. Dajte telefón do miestneho servisného strediska spoločnosti Samsung a nechajte ich skontrolovať nabíjací port. Neexistuje žiadny magický softwarový trik pre porušený port nabíjania, takže oprava je v tomto ohľade jediným riešením.

Problém č. 3: Galaxy S9 otvára aplikácie sama o sebe, stále zmrazuje

Ak chcete začať s mojim Samsung Galaxy S9 nefunguje správne. IT automaticky otvorí aplikácie, na ktoré nemám kliknúť. Zmrazí sa, hoci keď ju zatvorím a otvorím, potom sa rozmrazí. Keď sa dotknem na presunutie aplikácie, pripojí sa to automaticky a automaticky sa vráti do svojej pôvodnej pozície. Mám to Factory reset 4 krát. Po niekoľkých hodinách obnovenia továrenského problému sa vráti problém. Pozrite sa na ne a poskytnite riešenie. Z obrazovky, ktorá sa objaví po stlačení tlačidla Vypnúť a tlačidla pre zvýšenie hlasitosti a klávesu spínania, som tiež vymazal / vymazal cache. RIEŠUJTE TENTO ČÍSLO AKO RÝCHLO AKO JE MOŽNÉ.

Riešenie: Nemyslíme si, že špatný softvér je dôvod, prečo vaše S9 funguje zle a otvára aplikácie nepravidelne. Riešenie problémov so systémom Android na úrovni používateľa je jednoduché a jednoduché. Ak ste už vyčerpali všetky riešenia problémov so softvérom (ste to urobili), problém s najväčšou pravdepodobnosťou presahuje vašu schopnosť opraviť. Vykonaním obnovenia továrenských nastavení v podstate vrátite všetky informácie o softvéri na ich predvolené hodnoty. To znamená, že váš telefón by mal začať fungovať normálne hneď po obnovení továrenského stavu, pretože softvér z výroby je stabilný a je známe, že funguje.

Ak telefón spočiatku funguje normálne po obnovení továrenských nastavení, ale také problémy, ktoré ste spomenuli neskôr, môže nastať problém s niektorou z vašich aplikácií. Ak je to tak, môžete sa pokúsiť izolovať príčinu reštartovaním zariadenia do núdzového režimu a potom identifikovať vinníka.

Bezpečnostný mód

Po prvé, chcete vedieť, ako zaviesť systém S9 do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S9 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Nezabudnite, že krok na riešenie problémov v núdzovom režime pokrýva len možnosť zlej situácie s aplikáciou. Ak sa vaše správanie nesprávne alebo ak problémy pretrvávajú bez ohľadu na to, či je telefón v núdzovom režime, potom môžete predpokladať, že je na vine zlé zariadenie.

Nechajte Samsung opraviť váš S9

Bol tvoj telefón upustený predtým? Bolo to vystavené extrémom vody, tepla alebo teploty? Ak sa stane jedna z týchto vecí, potom prestanete strácať čas hľadaním softvérového riešenia, pretože nemôžete vyriešiť problém s hardvérom zmenou softvéru. Ak je napríklad obrazovka vášho telefónu popraskaná alebo rozbitá, môže dôjsť k jeho poškodeniu, čo spôsobí, že zariadenie otvorí aplikácie samostatne. Problémy s zmrazením v dôsledku aplikácie alebo softvéru sú zvyčajne opravené obnovením továrenských nastavení alebo odstránením aplikácie, ktorá spôsobuje. Ak váš telefón aj naďalej zmrazuje bezpečný režim, znamená to, že žiadny problém s aplikáciou tretej strany vôbec neexistuje. Ak zostane zmrazenie po obnovení továrenského stavu, kým ešte nie sú do systému pridané žiadne aplikácie, je to jasný indikátor, že máte zlý hardvér. Nechajte spoločnosť Samsung opraviť zariadenie, ak chcete vyriešiť problém natrvalo.