Ako opraviť LG V40 ThinQ zmrazenie, keď telefón je odomknutý

Model #LG # V40ThinQ je špičkový smartphone pre Android, ktorý bol na trhu k dispozícii už od októbra. Tento telefón má pevnú konštrukčnú kvalitu pozostávajúcu z hliníkového rámu s Gorilla Glass 5 na prednej aj zadnej strane. Používa 6, 4-palcový OLED displej, zatiaľ čo pod kapotou je procesor Snapdragon 845 spárovaný s pamäťou RAM s kapacitou 6 GB. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť LG V40 ThinQ zamrzne, keď telefón je odomknutý problém.

Ak vlastníte zariadenie LG V40 Th inQ alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť LG V40 ThinQ zmrazenie, keď telefón je odomknutý

Problém: Používam LG V40 ThinQ. V poslednej dobe, keď som odomkli môj telefón skenovaním odtlačkov prstov alebo klepaním na kód, moja domovská stránka sa zdá, že zmrazila. Jedinou oblasťou, ktorá pracuje, sú domáce dotykové tlačidlá, a preto začne pracovať až po stlačení domácich dotykových tlačidiel. Berte na vedomie, že obrazovka pracuje pre mňa, keď som ju odomknúť, pretože stále nemôžem prstom otvoriť a použiť kód klepanie. Problém sa spustí (zamrznutie obrazovky) po odomknutí telefónu. Videozáznam v pozadí funguje aj napriek tomu, že na obrazovke nedôjde k ničomu, keď sa dotknem.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto telefóne je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Vykonajte mäkké obnovenie

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť vždy, keď sa váš telefón nereaguje, je vykonať jemný reset. Týmto sa aktualizuje softvér telefónu a zvyčajne sa riešia väčšina drobných softvérových problémov. Mäkký reset sa vykoná stlačením a podržaním tlačidiel Napájanie a Zníženie hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne, približne 8 sekúnd, potom uvoľnite.

Vyberte kartu microSD

Je váš telefón vybavený kartou micro SD? Ak to robíte potom navrhujem, aby ste ju odstránili, pretože to môže byť aj faktor, ktorý spôsobuje problém, najmä ak má nejaké poškodené sektory. Po poškodení karty bude telefón mať problémy s prístupom k uloženým údajom a zvyčajne spôsobí reštart zariadenia.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Niekedy môže byť problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste nedávno stiahli. Môžete skontrolovať, či to spôsobuje problém spustením telefónu v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Keď je obrazovka zapnutá, stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte možnosť Vypnuté.
• Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
• Po reštarte zariadenia sa v spodnej časti obrazovky zobrazí núdzový režim.

Ak sa telefón v tomto režime nezmrazí, problém môže byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Váš telefón uloží dočasné údaje do vyhradeného oddielu v úložnom priestore, čo pomáha zariadeniam bežať aplikácie hladko. Ak sa tieto údaje poškodia, na zariadení sa môžu vyskytnúť problémy. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problém, musíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenie.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné ukladanie.
• Počkajte, kým sa dokončia výpočty.
• Klepnite na voľné miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory kaziet, Raw súbory z fotoaparátu
• Klepnite na položku Odstrániť> DELETE.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete vykonať, ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, je obnovenie továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že toto vymaže vaše dáta telefónu, takže je najlepšie zálohovať dáta telefónu pred pokračovaním.

• Pred obnovením továrenských nastavení zálohujte údaje vo vnútornej pamäti.
• Na obrazovke Domov nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na položku Reštartovať a vynulovať.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Ak chcete, klepnite na zaškrtnutie políčka Vymazať kartu SD.
• Klepnite na RESET PHONE - Vymazať všetko - RESET

Tiež môžete obnoviť továrenské nastavenia pomocou hardvérových kľúčov.

• Pred uskutočnením hlavného obnovenia zálohujte všetky údaje vo vnútornej pamäti.
• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a potom znovu podržte tlačidlo napájania a súčasne držte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa "Odstrániť všetky údaje používateľov (vrátane aplikácií spoločnosti LG a operátorov) a vynulovať všetky nastavenia", pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla Napájanie vynulujete zariadenie

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, môže to byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.