Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Nie Cellular Network Dostupné Chyba

Vitajte na ďalšej splátke našej série na riešenie problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí sú vlastníkmi #Samsung # Galaxy # A6, vyriešiť problémy, s ktorými zažívajú svoj telefón. Jedná sa o nedávno vydané prémiové mid range model, ktorý má niekoľko dobrých funkcií, vrátane 5, 6 palca Super AMOLED displej, 16 MP zadná kamera, a Exynos 7870 procesor s 4 GB RAM len niekoľko. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej inštalácii našej série riešení problémov budeme riešiť problém so systémom Galaxy A6.

Ak vlastníte Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Nie Cellular Network Dostupné Chyba

Problém: Vopred ďakujeme za vašu pomoc. Moja podrobnosti o probléme sú nasledovné. Môj telefón je galaxia A6, ktorú som zakúpil minulý mesiac odomknutý v USA a doteraz nemá problém. Keď sa snažím vytočiť číslo, ktoré som napísal, hovorí sa, že nie je dostupná žiadna mobilná sieť. Pripojte sa k sieti wifi a uskutočnite hovory. Ak vytáčam niečo z môjho adresára, funguje to. Veľa cestujem a táto otázka pretrváva v Austrálii, Dubaji a Singapúre pomocou miestnych kariet SIM. Doterajšie riešenie problémov: pokúsil sa vypnúť volte, ale nemôže nájsť nastavenia pre toto. Hovoril s operátorom v Austrálii a vypli ste wifi, ktorý volal na strane operátora, a stále som mal problém. Urobil som sieťový reset a obnovenie telefónu (nie úplné vymazanie). Som prepnúť SIM karty s inou osobou a moja SIM pracoval vo svojom telefóne a ich sim mal rovnaký problém, keď to dali do môjho telefónu. Prešiel som do aplikácií a vykonal som manuálnu aplikáciu Zastaviť telefónnu aplikáciu. Žiadna z vyššie uvedených pomohla. Som na tom, čo mám robiť.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov je najlepšie zabezpečiť, aby váš telefón fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám ju najskôr stiahnuť a nainštalovať do telefónu.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je reštartovať telefón tak, že urobíte soft reset. Tým sa obnoví softvér telefónu a zvyčajne sa tento konkrétny problém vyrieši.

• Podržte tlačidlo napájania na 3-5 sekúnd.
• Klepnite na možnosť Vypnúť.
• Klepnite na možnosť Vypnúť.
• Keď sa zariadenie úplne vypne, počkajte približne jednu minútu. To pomôže zabezpečiť, aby boli vyrovnávacia pamäť a dočasné súbory vymazané zo zariadenia.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania, aby ste ho opäť zapli.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Telefón

Aplikácia telefónu zariadenia zvyčajne obsahuje dáta uložené vo vyrovnávacej pamäti, ktoré sa môžu poškodiť. Keď k tomu dôjde, pri telefonovaní budete mať problémy. Ak chcete odstrániť možnosť, že to spôsobuje problém, mali by ste vyskúšať vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie telefónu od správcu aplikácií.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja a prejdite na obrazovku aplikácií.
• Prejdite na položku Nastavenia a potom na položku Aplikácie
• Uistite sa, že sú vybraté všetky aplikácie (vľavo hore).
• Vyhľadajte a potom vyberte aplikáciu Telefón
• Klepnite na Uloženie.
• Klepnite na položku CLEAR CACHE.
• Vráťte sa späť na domovskú obrazovku a potom prejdite na položku Nastavenia - Údržba zariadenia - Úložisko
• Klepnite na CLEAN NOW.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia, ktorú ste stiahli, môže spôsobiť tento konkrétny problém. Najlepším spôsobom, ako skontrolovať, či je to tak, je spustenie telefónu v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, mohlo by to byť spôsobené niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Váš telefón zvyčajne ukladá údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti do špeciálneho oddielu v zariadení. Tieto údaje pomáhajú aplikáciám rýchlejšie vytvárať lepšie mobilné zážitky. Existujú však prípady, keď sa dáta z vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a môžu spôsobiť problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý by ste mali vykonať v prípade, že vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, je obnovenie továrenského nastavenia. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Nezabudnite si zálohovať údaje o telefóne ešte pred vykonaním tohto kroku.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.