Ako opraviť Samsung Galaxy A9 nie je pripojenie k sieti Wi-Fi

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, v ktorej sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # A9, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Toto je najnovší člen v sérii zariadení A, ktorá je najlepšie známa ako "prvý štvornásobný smartphone na svete". Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť otázku, že Galaxy A9 sa nepripája k sieti Wi-Fi.

Ak vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A9 nie je pripojenie k sieti Wi-Fi

Problém: Dobrý deň, moja galaxia A9 značky Samsung je asi 1 týždeň stará a už sa nemôžem pripojiť k mojim wifi v mojom dome (bolo to úspešne spojené, pretože som ho kúpil). Počas posledných 2 dní som si všimol, že môj internet sa na chvíľu rýchlo spojí a odpojí, a potom zostane pripojený. V priebehu posledného týždňa sa môj prístroj môžeme pripojiť, keď ho iniciujem, ale nezostane pripojený dlhšie ako jednu sekundu alebo dve. Všetky moje ďalšie zariadenia sa naďalej pripájajú bez problémov. Pokúsil som sa opravy na vašej stránke pomoci bez úspechu. Je dôležité poznamenať, že moje zariadenie sa ľahko spája s inými známymi signálmi wifi (tými, ktoré často používam) a novými signálmi WiFi. Ďakujem za tvoju pomoc.

Riešenie: Pred uskutočnením nižšie uvedených krokov na riešenie problémov je dôležité, aby ste sa uistili, že telefón beží na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Pripojte svoj telefón k inej sieti Wi-Fi

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či sa problém vyskytne, keď je telefón pripojený k iným sieťam. Ak sa problém nevyskytuje, budete musieť skontrolovať váš domáci smerovač. Môžete vykonať nasledujúce kroky, ako je reštartovanie smerovača, aktualizácia firmvéru a nakoniec továrenské nastavenie smerovača.

Obnovte nastavenia siete

Ak sa vyskytne problém, aj keď je telefón pripojený k inej sieti Wi-Fi, je čas na riešenie problémov s telefónom. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je obnovenie nastavení telefónnej siete. Týmto krokom zotrelíte konfiguráciu siete vrátane uložených sietí Wi-Fi telefónu.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
• Klepnite na Nastavenia - Všeobecné správy - Obnoviť - Obnovte nastavenia siete.
• Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
• Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
• Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Jeden spôsob, ako skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste prevzali, spôsobuje tento problém, je spustenie telefónu v núdzovom režime. Po spustení telefónu v tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, ktoré uľahčujú určenie, či je stiahnutá aplikácia páchateľom.

• Po zapnutí telefónu stlačte zapnuté tlačidlo Stlačte tlačidlo napájania.
• Ak sa objaví ponuka, klepnite na Vypnúť a klepnutím na túto možnosť otvoríte núdzový režim.
• Počkajte chvíľu.
• Zariadenie je teraz spustené v núdzovom režime

Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, mali by ste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, potom ju odinštalujte.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Váš telefón uloží dočasné dáta do svojho úložného priestoru, čo spôsobí, že zariadenie beží efektívne. Tieto dočasné údaje sa však môžu poškodiť a môžu spôsobiť určité problémy v zariadení. Ak chcete zistiť, či to spôsobuje problém, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite zariadenie.
• Teraz stlačte a držte tlačidlá Bixby, Zvýšenie hlasitosti a Napájanie po dobu niekoľkých sekúnd.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite tlačidlo Power a Bixby, ale držte tlačidlo zvýraznenia, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia
• Teraz môžete vidieť možnosť systému obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte a pomocou tlačidla napájania ju vyberte
• Potvrďte výberom možnosti áno

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. To vráti váš telefón späť do pôvodného stavu v továrni. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu, pretože v procese budú vymazané.

• Prejdite na nastavenia telefónu.
• Teraz prejdite nadol a vyberte voľbu Všeobecná správa
• Klepnite na možnosť Obnoviť
• Zvoľte možnosť Obnovenie továrenských údajov
• Vyberte možnosť "Vymazať všetko" a potom počkajte, kým sa vaše zariadenie nereštartuje s továrenskými nastaveniami.

Keď je reset úplný, do telefónu ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.