Ako opraviť Samsung Galaxy S4, ktorý stále vypína svoje vlastné a iné problémy súvisiace s napájaním

Dostali sme niekoľko e-mailov od vlastníkov Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), ktorých telefóny sa teraz náhodne reštartujú. Tento problém môže byť spôsobený zlyhaním batérie, zhadzovaním aplikácií alebo problémom s firmvérom a budem sa venovať všetkým týmto otázkam.

Existujú tri problémy, ktoré budem citovať v tomto príspevku a každý z nich predstavuje každú možnú príčinu, ktorú som spomínal vyššie. Prvý popisuje, že S4 sa sám vypne a keď sa opäť zapne, percento batérie ukazuje, že tak veľmi krátko vyčerpalo.

Druhý problém naznačuje, že je to skutočne firmware, ktorý spôsobuje problém, pretože sa to stalo po aktualizácii. V skutočnosti to má zmysel, pretože aktualizácie často spôsobujú poškodenie niektorých cache a / alebo údajov, čo vedie k problémom súvisiacim s výkonom vrátane náhodného reštartu.

Napokon, tretí problém je trochu komplikovaný, pretože je spúšťaný niekoľkými aplikáciami, ktoré môžu naraz naraziť. Videl som tento problém už mnohokrát a viem, že niektoré aplikácie môžu výrazne ovplyvniť výkonnosť telefónu tak, že by zmrazil, vypnul alebo reštartoval náhodne.

• Galaxy S4 reboots, batérie percenta kvapky
• Galaxy S4 sa po aktualizácii firmvéru náhodne reštartuje
• Galaxy S4 zobrazuje chyby, zamrzne a potom reštartuje

Skôr než budeme pokračovať ďalej, ak máte iné problémy s telefónom, navštívte stránku na riešenie problémov, ktorú sme nastavili pre Samsung Galaxy S4, pretože obsahuje stovky riešení problémov, ktoré sme už v minulosti riešili. Pravdepodobne sme sa zaoberali vašimi problémami, skúste nájsť problémy súvisiace s vaším a dodržiavať návrhy, ktoré sme vám poskytli. Ak nebudú pracovať pre vás, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka týkajúcich sa otázok Android.

Galaxy S4 reboots, batérie percenta kvapky

Problém : Môj Samsung Galaxy S4 neustále vypína sám, môže to byť na 100% a vypne sa. Keď sa vráti späť na telefón, už nebude na 100%, mohlo by to byť v 60. rokoch niekedy menej, niekedy viac. Keď sa telefón vypne, prejde na obrazovku štartu a potom znova zmizne. Tento proces sa opakuje znova a znova. Aby som to vrátil späť do normálu, musel by som ho zapojiť do nabíjačky a zapne sa, ale teraz, keď zapojím nabíjačku do rovnakej situácie, keď sa ukáže štartovacia obrazovka. Prečo sa to deje?

Keď idem na fotoaparát a urobím si fotku, ak je skutočná kamera zapnutá, ale keď prejdem na predný fotoaparát, obrazovka buď ukazuje, čo posledná vec, kam bola zadná kamera, alebo keď som odišiel z fotoaparátu a späť a na prednej strane kamera je na ňom len čierna obrazovka.

Môj telefón je stále v záruke, mal by som dostať nový telefón alebo vymeniť batériu. ak vymeníte batériu, vyrieší to problém fotoaparátu?

Riešenie problémov : Najčastejšie poskytovatelia služieb a maloobchodníci umožňujú iba 15-dňovú odkladaciu lehotu, aby nahradili váš telefón novou jednotkou. Okrem toho záruka znamená, že dostanete bezplatnú službu len tak dlho, kým je škoda zárukou. Takže možnosť získať nový telefón nie je otázkou, ak je vaša jednotka viac ako 15 dní, čo si myslím, že je.

Teraz, o vašom probléme, to je samozrejme batéria. Nie som si istý, koľkokrát sa telefón vypne alebo reštartuje sám o sebe každý deň, ale ak sa to stane dvakrát alebo trikrát, firmvér môže s tým mať niečo spoločné. V takomto prípade je potrebné najprv vyskúšať mäkký reset (vytiahnutie batérie).

1. Odstráňte zadný kryt a vytiahnite batériu.
2. Stlačte a podržte vypínač po dobu 30 sekúnd.
3. Vymeňte batériu a potom zadný kryt.
4. Zapnite telefón.
5. Teraz pozorne sledujte, či sa telefón stále vypne alebo reštartuje.

Ak sa však problém vyskytuje mnohokrát denne, povedzme 5 krát alebo viac, je to určite problém s batériou. Keďže sa vám nepodarilo získať nový telefón, zakúpenie novej batérie je najlepším riešením pri riešení tohto problému.

Galaxy S4 sa po aktualizácii firmvéru náhodne reštartuje

Problém : Ahoj, aktualizoval som sa nedávno spoločnosťou Samsung Galaxy S4 a odvtedy sa neustále vypína sama a reštartuje. Existujú prípady, kedy telefón zmrazí niekoľko sekúnd na minútu (myslím), potom sa reštartuje. Stáva sa to niekoľkokrát denne a som si istý, že pred aktualizáciou sa tento problém nestal. Som tu so stratou, pretože nie som naozaj tak technický a potrebujem môj telefón na prácu. Stále mám viac ako šesť mesiacov v mojom kontrakte predtým, ako môžem upgradovať, takže v podstate musím získať čo najviac z tohto telefónu. Potrebujem tvoju odbornosť. Ďakujem! Akákoľvek pomoc určite oceníte.

Riešenie problémov : Ako som už povedal, poškodené vyrovnávacie pamäte a dáta v systéme môžu výrazne ovplyvniť výkonnosť telefónu. V skutočnosti mnohí používatelia zažili reštarty a automatické vypnutie po aktualizáciách firmvéru, najmä hlavných. Keďže však skutočne nevieme, či boli ovplyvnené iba medzipamäte, musíme vykonať všeobecný postup na riešenie problémov a mali by sme začať vymazávaním vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
3. Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Po postupe pozorne sledujte svoju Galaxy S4, aby ste vedeli, či bol problém odstránený. Ak nie, nemáte inú možnosť, ako vykonať hlavný reset. Ale skôr ako to urobíte, uistite sa, že zálohujete všetky dôležité dáta a súbory uložené vo vnútornom úložisku telefónu, pretože všetky budú vymazané.

1. Vypnite telefón.
2. Podržte tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov súčasne na približne 10 sekúnd. Uvoľnite ich po zobrazení loga Android na obrazovke. Toto vyvolá menu odomknutia / vynulovania.
3. Ak chcete prechádzať týmto menu, použite tlačidlá na zvýšenie / zníženie hlasitosti na posúvanie nahor a nadol a tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
4. Prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazanie dát / Factory Reset.
5. Posuňte sa nadol a vyberte položku Áno - Odstrániť všetky používateľské údaje.
6. Po zobrazení výzvy prejdite na položku Reboot System Now a vyberte položku Reboot System Now. Telefón sa potom reštartuje na továrenské nastavenia.

Reset vyrieši problém s istotou, inak budete potrebovať niekoho, kto vie, ako manuálne blikať firmvér a nechať ho znovu nainštalovať do telefónu.

Galaxy S4 zobrazuje chyby, zamrzne a potom reštartuje

Problém : Mám Galaxy S4, ktorá je staršia ako dva roky a už neskoro začalo zobrazovať množstvo chýb týkajúcich sa niektorých aplikácií, ktoré prestali pracovať. Potom telefón niekedy zamrzne a visí. Ale väčšinu času, keď sa tieto chyby objavia, telefón sa reštartuje. Najviac otravné je, že problém sa môže stať aj vtedy, keď som volať. Stalo sa niekoľkokrát už to, že moje volajúce si mysleli, že som zavolal hovory, čo som neurobil. Ako môžem vyriešiť tento problém bez toho, aby som šiel na výlet technikovi alebo platil za niekoho? Ďakujem!

Riešenie problémov : Teraz sa pozrime na niektoré zložitejšie problémy. Skutočnosť, že sa vyskytujú chyby, ktoré sa stále objavujú, je zrejmé, že niektoré aplikácie majú konflikty s firmvérom. Používatelia neuviedli, či sa problém vyskytol po aktualizácii, pretože ak sa tak stane, potom tento postup vyriešite podľa vyššie uvedených postupov.

Avšak pre myseľ, ktorá chce vedieť viac, jeden spôsob, ako zistiť, či je to len aplikácia, ktorá spôsobuje náhodné reštarty alebo firmvér, je spustiť telefón v núdzovom režime.

1. Zariadenie úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
6. Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti. V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

Ak sa stále zobrazujú chyby a telefón sa stále reštartuje, znamená to, že problém je s firmvérom a hlavným resetom (podrobné pokyny vyššie), môžete ho opraviť. Ak však telefón pracuje normálne v núdzovom režime, znamená to, že niektoré aplikácie tretích strán narazia a spôsobia reštartovanie. Jedným spôsobom, ako zistiť, ktorý z nich je prejsť každou chybou a získať meno každej spomínanej aplikácie. A potom môžete pokračovať a odinštalovať ich. Ak je veľa z nich a nie ste naozaj do odinštalovania jednotlivých problémových jeden po druhom, potom zálohovať vaše dáta a postupujte podľa pokynov, ako zvládnuť reset vášho telefónu. To urobí.

Dúfam, že tento príspevok vám môže pomôcť jedným alebo druhým. Ďakujeme za čítanie a želáme vám všetko najlepšie.