Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý sa prehrieva [Príručka na riešenie problémov]

Smartphony sa zvyčajne zahrievajú po dlhších a dlhších časoch používania, napríklad pri prehrávaní videa a hudby, pri hraní videohier a pri nabíjaní. Iné prípady, kedy sa váš prístroj môže zahriať, by zahŕňali okrem iného aktualizáciu a inštaláciu aplikácií, obnovu systému iOS a pri používaní aplikácií alebo funkcií s vysokou intenzitou alebo rozšírenej reality. Za normálnych okolností sa prístroj vráti späť na normálnu prevádzkovú teplotu, keď sa nechá vychladnúť.

Na druhej strane, podmienky s vyššou okolitou teplotou a operácie, ako je napríklad opustenie telefónu v aute v horúcom dni alebo v priamom tichu po dlhšiu dobu, môžu nakoniec viesť k prehriatiu. Bežná prevádzková teplota pre iPhone je medzi 0º a 35º C (32º až 95º F). Ak je vnútorná teplota vášho telefónu nad normálnym prevádzkovým rozsahom a na obrazovke sa zobrazuje varovná výzva na teplotu, potom sa pravdepodobne prehrieva, a preto musíte urobiť niečo, aby ste ju dostali späť na normálnu teplotu.

Nižšie sú uvedené navrhované riešenia a možné riešenia podobného problému na novom telefóne iPhone XR. Môžete vyskúšať niektorý z týchto načrtnutých postupov, kedykoľvek sa váš nový iPhone náhle prehrieva z niektorých dôvodov. Prečítajte si viac podrobných riešení.

Prvé riešenie: Vymažte všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte iPhone.

Aplikácie na pozadí pozostávajú z aplikácií, ktoré ste predtým otvorili, ale neboli zatvorené. Sú pozastavené a stále bežia na pozadí. Zatiaľ čo aplikácie v tomto stave udržiavajú výhody z hľadiska multitaskingu, najmä pri načítavaní a používaní tých istých aplikácií, môžu sa pokaziť veci, keď sa tieto aplikácie zrazu zhadzujú a zlyhajú. Aby ste sa uistili, že žiaden z nich nespôsobuje prehriatie telefónu, skúste vymazať všetky aplikácie na pozadí v zariadení iPhone XR pomocou týchto krokov:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor a potom pozastavte.
2. Posúvaním prstom doprava alebo doľava môžete prechádzať ukážkou aplikácií.
3. Následne prejdite prstom k náhľadu aplikácie, aby ste ho ukončili.
4. Urobte to isté, aby ste zavreli ostatné aplikácie na pozadí.

Po vymazaní všetkých aplikácií na pozadí vykonajte jemný reset alebo stačí reštartovať zariadenie iPhone XR na vymazanie súborov uložených vo vyrovnávacej pamäti z internej pamäte vrátane poškodených dočasných údajov, ktoré by mohli nepriaznivo ovplyvniť systém batérie telefónu. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Prípadne môžete vynútiť reštartovanie zariadenia iPhone XR, aby ste okamžite ukončili všetky aplikácie a služby na pozadí, vrátane tých, ktoré sú preč a ktoré spôsobili, že iPhone sa tak rýchlo zahreje. Tu je návod, ako vynútiť reštart iPhone XR:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti .
2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
3. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Uskutočnenie softwarového vynulovania a reštart aplikácie nevyžaduje vytvorenie zálohy, pretože žiadna z nich neovplyvňuje interné údaje vášho iPhone.

Druhé riešenie: Zobrazenie podrobností o používaní batérie a správa neoprávnených aplikácií.

Určenie toho, ktorý z vašich aplikácií spotrebuje najviac energie v určitej dobe, vám pomôže vylúčiť základnú príčinu problému. Aplikácie, ktoré v krátkom čase využívali najväčší výkon, sú vinníci. Ak chcete získať prístup k týmto informáciám, prejdite do sekcie batérie zariadenia iPhone XR pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
2. Potom prejdite do časti Batérie .
3. Ak chcete zobraziť podrobnosti o použití batérie za posledných 24 hodín, jednoducho klepnite na kartu Posledné 24 hodín . V opačnom prípade klepnite na kartu Posledné 10 dní . Potom by ste mali vidieť úroveň batérie za posledných 24 hodín v grafe.
4. Ak chcete zobraziť, ktoré aplikácie využívajú životnosť batérie vášho zariadenia iPhone v plnej miere, prejdite nadol a klepnutím na možnosť Zobraziť aktivitu.

Ak vidíte nejakú zvyčajnú spotrebu elektrickej energie v určitej aplikácii, skúste najprv aktualizovať danú aplikáciu. Aktualizácie aplikácií prinášajú nielen nové funkcie, ale aj niektoré opravné záplaty na uvoľnenie aplikácie z akýchkoľvek chýb a škodlivého softvéru. Ak chcete aktualizovať aplikácie vo vašom zariadení iPhone XR, jednoducho použite tieto metódy:

1. Klepnite na App Store na domovskej obrazovke.
2. Ak chcete zobraziť zoznam aplikácií s očakávanými aktualizáciami, prejdite nadol na položku Aktualizácie a potom klepnite na kartu Aktualizácie.
3. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie aktualizujete aplikácie individuálne.
4. Klepnutím na tlačidlo Aktualizovať všetko vpravo hore aktualizujete všetky aplikácie súčasne.

Ak aktualizácia nepomôže, môže byť potrebné zvážiť odstránenie aplikácie. Môžete sa rozhodnúť odstrániť a potom znova nainštalovať problematickú aplikáciu, alebo ju z telefónu iba natrvalo odstrániť. Tu je postup odstránenia alebo odinštalovania aplikácií v zariadení iPhone XR:

1. Na obrazovke Domov klepnite a podržte ikonu aplikácie, až kým sa ikony nezmáčajú.
2. Klepnite na položku X v aplikácii, ktorú chcete odstrániť alebo odinštalovať z telefónu.
3. Prečítajte si varovnú výzvu a potom vyberte možnosť Odstrániť a potvrďte vymazanie aplikácie.

Po aktualizácii alebo odstránení aplikácií reštartujte svoj telefón, aby ste vylúčili nevyžiadané súbory z pamäte a podobne obnovili operačný systém.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu dostupnú verziu.

Rovnako ako aktualizácie aplikácií poskytujú aj aktualizácie pre systém iOS opravné záplaty na riešenie existujúcich problémov spôsobených chybami systému a softvérovými chybami. Tieto aktualizácie je možné prevziať a nainštalovať bezdrôtovo (OTA) alebo ručne prostredníctvom iTunes na počítači. Ak má váš telefón rýchly a stabilný prístup k Wi-Fi pripojeniu na internet, môžete prejsť na najrýchlejší spôsob, ako je aktualizácia systému iOS cez počítač. Tu je postup:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
4. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, vyberte možnosť Odoslať a nainštalovať.

Podľa pokynov na obrazovke dokončite preberanie a inštaláciu novej aktualizácie do iOS a potom reštartujte telefón po dokončení inštalácie aktualizácie.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia.

Ďalšou metódou, ktorú môžete vyskúšať pri riešení problému s prehriatím súvisiacim so softvérom na vašom iPhone je resetovanie všetkých nastavení. Tento reset sa používa na vymazanie všetkých prispôsobených nastavení a možností nastavených v telefóne a obnovenie predvolených nastavení alebo pôvodnej konfigurácie. Ak by bol problém spojený s nesprávnym prispôsobením, uplatnenie tohto riešenia ho pravdepodobne vyrieši. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia .
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Váš iPhone sa po dokončení obnovy automaticky reštartuje. Povoľte jej dokončenie zavádzania a potom môžete začať opätovne pripojiť k sieti Wi-Fi a Bluetooth a povoliť ďalšie funkcie, ktoré potrebujete použiť vo svojom telefóne.

Piate riešenie: Obnovte svoj iPhone XR na predvolené výrobné nastavenia.

Vykonanie obnovenia továrenského nastavenia alebo hlavného vynulovania je zvyčajne potrebné pri riešení hlavných systémových problémov v telefóne. Ak sa iPhone po prechode na predchádzajúce riešenia prehrieva, je pravdepodobné, že sa budete zaoberať hlavným systémovým problémom, ak nie, poškodením hardvéru. Ak chcete vylúčiť zložité systémové chyby, možno budete musieť zvážiť obnovenie továrenských nastavení ako ďalšie možné riešenie. Upozorňujeme však, že tento proces spôsobí trvalú stratu údajov, a preto sa predtým odporúča vytvoriť zálohovanie. Všetky najdôležitejšie súbory môžete zálohovať na iCloud alebo iTunes najprv a akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov, aby ste obnovili továrenské nastavenie zariadenia iPhone XR pomocou nastavení:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte úplné obnovenie systému.

Váš telefón potom začne otriť všetok obsah a potom obnoví svoje predvolené nastavenia. Po dokončení obnovenia sa zariadenie spustí samo. Akonáhle sa zavádza, môžete pokračovať v procese úvodného nastavenia a nastaviť svoj iPhone ako nový.

Väčšina, ak nie všetky problémy týkajúce sa softvéru v mobilných zariadeniach, sa vyriešia po obnovení továrenských nastavení. Preto ak sa problém s prehriatím vášho zariadenia iPhone XR pripisuje niektorým závažným systémovým chybám, mali by ste to riešiť. V opačnom prípade by ste sa mohli zaoberať horším problémom, ako je poškodenie operačného systému alebo poškodenie hardvéru.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Ak sa váš prístroj iPhone XR stále prehrieva po vyčerpaní všetkých použiteľných riešení a riešení, mali by ste už problém vyriešiť na vašom nosiči zariadenia alebo kontaktovať podporu spoločnosti Apple na ďalšiu pomoc a oficiálne odporúčania. Ak ide o hardvérový problém, váš iPhone potrebuje službu. Pokiaľ sa naň vzťahuje záruka, môžete namiesto toho požiadať o servis alebo výmenu záruky.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!