Samsung Galaxy Poznámka 4 Žiadne problémy s pripojením a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na inej splátke našej série #Samsung Galaxy # Note4. Naším cieľom je vyriešiť problémy, ktoré naši čitatelia zažívajú s týmto konkrétnym modelom. V tejto poslednej splátke sa budeme zaoberať problémom s pripojením Galaxy Note 4 a ďalšími súvisiacimi problémami. Pri tomto probléme sa telefón nemôže pripojiť cez Wi-Fi, mobilné údaje alebo oboje. Zozbierali sme niekoľko takýchto materiálov, ktoré nám poslali naši čitatelia a oslovili sme ich ako najlepšie, ako sme mohli urobiť nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Nie Pripojenie

Problém: keď sa na wifi - internet funguje dobre, keď na 4g nie je pripojenie napriek tomu, ktorý prehliadač sa používa (hlavne chróm), dns sonda blah blah blah ... tiež IDK, ak je to relevantné, ale 4g ​​ikona len upload arrow šípkami, žiadna aktivita. Prosím pomôžte!

Riešenie: Pretože sa problém týka mobilných dát, prvou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či má telefón 4G dáta kontrolou svojho signálu, ktorý v tomto prípade má telefón. Ďalej by ste sa mali obrátiť na poskytovateľa služieb a zistiť, či nejaké problémy súvisiace s účtom, ktoré vám môžu brániť v používaní vašich mobilných údajov.

Akonáhle sa ubezpečil, že problém nie je signál alebo súvisiaci s účtom, je čas na kontrolu telefónu.

V prípade tohto problému by ste mali začať tým, či telefón má správne nastavenia APN. Toto nastavenie je potrebné, ak chcete používať mobilné údaje alebo ak chcete odoslať a prijať obrazovú správu. Porovnajte nastavenia APN vášho operátora s jednou srtou v telefóne. V prípade potreby vykonajte potrebné zmeny.

Tento problém môže byť spôsobený aj aplikáciou tretej strany, ktorú ste nainštalovali v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, jednoducho spustite telefón v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Skontrolujte, či môžete v tomto režime používať mobilné údaje. Ak potom môžete aplikáciu spôsobiť problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak stále nemôžete používať svoje mobilné dáta, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Prerušované pripojenie k sieti Wi-Fi

Problém: Pripojenie Wifi "príde a ide". Zariadenie pripojte, zostaňte pripojené po dobu 10 ~ 20 sekúnd ... a potom odpojte. Hotspot je v poriadku, tento problém sa nestane s notebookom, televízorom alebo iným telefónom. Čo to môže spôsobiť? Ďakujeme za pozornosť a pomoc!

Riešenie: Ak sa tento problém nenachádza na vašich ďalších zariadeniach, potom je bezpečné predpokladať, že tento smerovač nie je príčinou tohto problému. Ak chcete tento problém vyriešiť na telefóne, skúste najskôr reštartovať telefón. Po úplnom spustení telefónu otvorte nastavenia siete Wi-Fi a potom zabudnite na pripojenie k sieti Wi-Fi. Znova skontrolujte spojenie a pripojte sa k nej. Ak je pripojenie zabezpečené, možno budete musieť zadať sieťový kľúč.

Ak problém pretrváva, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Toto vymaže dočasné údaje v telefóne, čo môže spôsobiť problém.

Ďalším faktorom, ktorý je potrebné zvážiť, je aplikácia tretej strany, ktorá je nainštalovaná vo vašom zariadení. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, jednoducho spustite telefón v núdzovom režime, potom použite pripojenie Wi-Fi. Ak nie ste v tomto režime odpojení, problém môže byť spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

V prípade, že vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Berte na vedomie, že sa vymažú údaje uložené v telefóne, preto sa uistite, že ste najskôr vytvorili záložnú kópiu.

Poznámka 4 Nie je pripojenie k mobilným údajom

Problém: Preto cestujem od marca do augusta, preto som otvoril linku s T-Mobile pre ich medzinárodný plán. Mám verziu Galaxy 4 s verziou Verizon, ktorá sa údajne odomkne. Pripojila som novú SIM kartu od spoločnosti T-Mobile, zapnutá telefónom a mala prístup k textom a hovorom, ale nie k dátovej sieti. Urobil som nejaký googling, nastavil T-Mobile APN a stále to nebude fungovať. Akákoľvek šanca, že pre mňa máte nejaké rady, ktoré by vám to pomohli opraviť?

Riešenie: Najprv sa uistite, že máte v telefóne správne nastavenie APN služby T-Mobile.

• Názov: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• proxy:
• port:
• Užívateľské meno:
• heslo:
• server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy:
• MMS port:
• MMS protokol: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentický typ:
• Typ APN: ALE Internet + MMS
• Protokol APN: IPv4 / IPv6
• APN roamingový protokol: IPv4
• Povoliť / zakázať APN:
• Nositeľ: Nešpecifikovaný

Ďalej skúste použiť rôzne sieťové režimy a zistite, ktorý režim sa dá pripojiť k mobilným údajom. Režimy, ktoré musíte testovať, sú Globálne, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Ak sa stále nemôžete pripojiť, skontrolujte, či vaša poloha má niečo spoločné s daným problémom. Pokúste sa prejsť na iné miesto a zistite, či problém stále pretrváva.

Ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je overiť si s T-Mobile, ak existujú problémy s vaším účtom, ktoré by vám mohli brániť v používaní mobilných dát.

Poznámka 4 Nelze sa pripojiť k sieti Wi-Fi

Problém: Získanie strašnej služby. Gf má poznámku 4, ktorá je biela. Žiadne problémy. Používanie wifi nedostávam nič. Wifi ukazuje, že som v plnom rozsahu. Zapnite údaje ... Nič. Pri zapnutých údajoch a pri ramenách vypnite wifi! Služba, ktorú ste nemohli požiadať. Verizon by ani nepozrel môj telefón. Bolo rýchlo hovoriť o inovácii. Vy presvedčenie, že to hovno! Prosím pomôžte. Používam môj telefón pre svoju firmu.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je zistiť, či je problém izolovaný do tejto konkrétnej siete Wi-Fi, alebo či sa problém vyskytuje aj vtedy, keď sa telefón pripája k inej sieti Wi-Fi. Ak sa nachádzate v blízkosti iných bezdrôtových prístupových bodov, skúste pripojiť telefón k nej.

Ak sa telefón dokáže pripojiť k inej sieti bez akýchkoľvek problémov, je tu to, čo musíte urobiť

• Ak máte prístup k smerovaču, na ktorý sa nemôžete pripojiť, potom ho reštartujte. Mali by ste tiež reštartovať telefón
• Po zapnutí obidvoch zariadení vymažte Wi-Fi pripojenie z telefónu. Skenujte to znova a pripojte sa k nemu.
• Ak máte iné bezdrôtové zariadenia, pokúste sa tieto zariadenia pripojiť k sieti a skontrolujte, či sa môžu pripojiť.
• Ak váš telefón stále nemôže prechádzať na internet, zotrite jeho oddiel vyrovnávacej pamäte z režimu obnovenia.
• Ak problém pretrváva, potom zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak má telefón rovnaký problém pri pripájaní k rôznym bezdrôtovým sieťam, mali by ste okamžite pokračovať v zálohovaní údajov telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Ak po vynulovaní nastane rovnaký problém aj na rôznych bezdrôtových sieťach, potom by to mohlo byť už problémom s hardvérom. Navrhujem, aby ste si overili telefón v autorizovanom servisnom stredisku.

Poznámka 4 Wi-Fi nefunguje pre jednu konkrétnu sieť

Problém: moja poznámka 4 wifi je pripojená, ale na jednom mieste nefunguje, ale na iných miestach pracuje. Pracuje na mojom byte a na všetkých ostatných miestach, ale nefunguje v mojej laboratóriu, aj keď je tam pripojený, ale stále nefunguje, nemôžem prístup na internet prosím pomôžte mi

Riešenie: Skúste vymazať ovplyvnenú sieť Wi-Fi z telefónu, skenovať ju znova a pripojiť sa k nej. Ak stále nemôžete pristupovať na Internet, môže to byť problém so samotnou sieťou, ktorá má pravdepodobne aktivovanú bránu firewall. Navrhujem, aby ste sa s touto záležitosťou obrátili na správcu systému.