Samsung Galaxy Poznámka 5 nemožno zavolať po Nougat Update problém a ďalšie súvisiace problémy

Keď bol #Samsung #Galaxy # Note5 prepustený v roku 2015, prvýkrát bol spustený na Android Lollipop. Dnes má veľa ľudí, ktorí vlastnia zariadenie, aktualizovaný softvér na systém Android Nougat. Tieto aktualizácie softvéru, ktoré sú neustále uvoľňované na zariadeniach Android, majú zlepšiť výkonnosť telefónu a poskytnúť im ďalšie funkcie. Zatiaľ čo je všeobecne dobré mať zariadenie beží na najnovšej verzii softvéru, existujú aj prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, s ktorými sa dnes budeme zaoberať. V tejto poslednej splátke našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy Poznámka 5 nemôže zavolať po aktualizácii Nougat problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Nemožno zavolať po nútenej aktualizácii

Problém: Ahoj, po dvoch rokoch práce s Tmobile som prešiel na MetroPCS. Môj telefón je Tmobile Poznámka 5. Včera som aktualizoval svoj operačný systém na 7, 0. V posledných 24 hodinách, keď sa pokúsim zavolať niekoho z môjho telefónu, vrazím číslo, ktoré sa zobrazí na obrazovke, a potom, keď tlačím poslať, číslo je preč a obrazovka sa vráti na číselnú klávesnicu. Jediný spôsob, ako môžem zavolať niekomu, je reštartovať môj telefón. To sa stalo trikrát v posledný deň. Metro aj T Mobile tvrdia, že mi nemôžu pomôcť. Vrátil by som svoju aktualizáciu, ale čítal som, že je to zlý nápad. Akákoľvek pomoc, ktorú máte, by bola veľmi užitočná.

Riešenie: Ak sa problém vymaže pri každom reštarte telefónu, problém je najpravdepodobnejšie spôsobený nejakou formou softvérovej závady, ktorá môže byť spôsobená aktualizáciou. Čo by ste mali urobiť ako prvý v tomto prípade, je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali, spôsobuje problém. Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime stále vyskytuje. Ak to nie je, pravdepodobne to spôsobuje aplikácia. Skúste aktualizovať všetky vaše aplikácie v telefóne tým, že otvoríte Obchod Google Play a potom prejdete do sekcie Moje aplikácie. Ak sú všetky vaše aplikácie už aktualizované, ale problém pretrváva, skúste zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje tento problém a odinštalujte ju.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 Zmrazí po aktualizácii softvéru

Problém: Môj telefón sa pokúsil o aktualizáciu - povedal mi, že to bolo úplné. Teraz nemôžem nikomu napísať text - telefón zamrzne a hovorí mi, že to nereaguje - a potom sa sám reštartuje. Nemôžem používať väčšinu funkcií v telefóne. Neviem, kam ísť opraviť. ale aj náhodne sa reštartuje aj vtedy, keď som sa nedotkol telefónu. Potrebujem to urobiť čo najskôr - ako pracujem z môjho telefónu. Ďakujem za pomoc.

Riešenie: Ak k problému došlo ihneď po aktualizácii softvéru, problém môže byť spôsobený nejakou formou starých dát softvéru, ktorá nebola úplne odstránená počas procesu aktualizácie. Čo musíte urobiť v tomto prípade je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie z výroby.

Poznámka 5 Stuck v Logo spoločnosti Samsung po prerušení aktualizácie softvéru

Problém: Ahoj, náhodou som na mojej telefóne aktualizoval softvér, ktorý už bol stiahnutý. pre Nougat 7.0; Nechcel som ju aktualizovať, pretože som mimo mesta a má obmedzený prístup na internet. pri aktualizácii moj telefón zomrel (vybitá batéria). Zaplatil som ho a pokúsil sa zapnúť, ale len sa obrátil až na logo Samsung. ???? informujte, prosím, čo treba urobiť.

Riešenie: Ak bola aktualizácia softvéru prerušená a telefón je teraz uviaznutý v logu Samsung, najlepšou vecou práve teraz je spustenie telefónu v režime obnovy. Odtiaľto uveďte nasledujúce kroky uvedené nižšie.

  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
  • Vykonajte obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, telefón už môže byť murovaný. Ak je to tak, budete musieť blikať s aktualizovaným súborom firmvéru. Súbor firmvéru svojho telefónu si môžete prevziať z webovej lokality Sammobile, kde môžete tiež získať pokyny, ako blikať s telefónom.

Poznámka 5 Získavanie aktualizácií softvéru

Problém: Poznámka 5 N920I nedosahuje aktualizáciu programu Marshmallow. Nie som vo svojom pôvodnom nosiči (Singtel), ale nefunguje ani na Kies alebo Switch (hovorí sa, že nie je kompatibilný). Tiež mám problém s vyprázdňovaním batérie. Urobil som obnovenie továrenského nastavenia, ale stále sa zdá, že batéria vybíja veľmi rýchlo (bežné používanie max 10-15 hodín, keď hráte hru, keď ide úplne do 2 hodín Existuje spôsob, ako zistiť, či je batéria poškodená? vy

Riešenie: Dôvodom, prečo váš telefón neobsahuje žiadne aktualizácie, je, že nespĺňa nižšie uvedené podmienky.

  • Telefón nesmie byť zakorenený
  • Telefón nesmie byť spustený na vlastný softvér
  • Ak ste mali tento telefón odomknutý, mal by bežať na jeho pôvodnom nosiči.

Najlepší spôsob, ako získať aktualizáciu softvéru, je ručné prevzatie do telefónu. Stiahnite si aktualizovaný súbor firmvéru pre svoje zariadenie z webovej stránky Sammobile. Budete tiež dostávať pokyny, ako flashovať telefón z tejto webovej stránky.

Pokiaľ ide o batériu rýchleho vyprázdňovania telefónu, môžete sa pokúsiť prevziať ľubovoľné populárne aplikácie s batériami, ktoré sú k dispozícii v obchode Google Play, a skontrolovať batériu telefónu. Keďže tieto aplikácie nie sú 100% presné, takisto vám navrhujem, aby ste batériu vášho telefónu vymenili za nový.

Poznámka 5 Uviaznutá v úvodnej obrazovke po blikaní

Problém: Dobrý deň, momentálne používam Galaxy Note 5 SM-N920C (Android 7.0). Zakorenil som svoj telefón a nainštaloval vlastný ROM. Chcel som späť k zásobu firmware.I blikal správny firmware. Po úspešnom blikaní sa však pri zavádzaní animácie prilepil a nedá sa vypnúť. Existuje nejaký spôsob, ako vyriešiť a použiť môj telefón znova? Plz odpovedať naliehavo ..

Riešenie: Pre tento konkrétny problém budete potrebovať prístup do režimu obnovenia a potom vymazať pamäť cache v telefóne. Akonáhle sa to vykoná, obnovte továrenské nastavenie aj v tomto režime. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, budete musieť znova zablokovať telefón. Stiahnite si novú verziu firmvéru vášho telefónu z webovej lokality Sammobile a použite tento súbor na blikanie telefónu.

Poznámka 5 Zobrazenie bliká po aktualizácii softvéru

Problém: Ahoj. Tesne po aktualizácii nugatu 7.0 moja obrazovka začala blikať aj počas preberania aktualizácie. K tomu dochádza len vtedy, keď sú prehrávané animácie alebo video. Displej bliká a zastaví sa, ak zastavím alebo pozastavím video. Plz poskytuje všetky možné riešenia

Riešenie: Pre tento konkrétny problém by ste sa mali pokúsiť najprv aktualizovať aplikácie telefónu, pretože problém môže byť spôsobený aplikáciou, ktorá nie je optimalizovaná na spustenie aktualizácie Nougat. Ak chcete aktualizovať svoje aplikácie, otvorte Obchod Google Play a prejdite do sekcie Moje aplikácie.

Ak problém pretrváva aj po aktualizácii všetkých aplikácií, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa vyskytne problém v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 Klávesnica stále obnovuje po aktualizácii

Problém: Jedným problémom, ktorý sa mi nepáči, je to, že sa môj telefón automaticky aktualizuje v noci, aj keď mu to nehovorím ... môj hlavný problém je, že sa mi zmenila klávesnica od automatickej aktualizácie ... nefunguje tak dobre ... obnovenie z vykonaných zmien ... a tiež nedodržia zmeny, ktoré som vykonal v nastaveniach ... a už nemôžem používať hlas na text ... stačí len napísať to bol boj ... Chcem, aby som svoju starú klávesnicu späť ... za koľko Používam klávesnicu pre svoju prácu, je to veľký problém

Riešenie: Pre tento konkrétny problém by ste sa mali pokúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie klávesnice, pretože problém môže byť spôsobený niektorými poškodenými údajmi v aplikácii klávesnice. Ak problém pretrváva, musíte si zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 5: Aktualizuje sa

Problém: Aktualizovali som všetky moje aplikácie. Aktualizoval som aj svoj telefón. dokončí aktualizáciu a potom sa zapne, ale potom ukazuje, že softvér musí byť aktualizovaný znova. Takže po každej aktualizácii softvéru sa aktualizuje znova.

Riešenie: Pre tento problém je potrebné skontrolovať, či je verzia aktualizácie iná. Ak je to potom nechajte telefón urobiť aktualizáciu. Avšak, ak je verzia rovnaká, mohlo by to byť už spôsobené závadou softvéru. Najskôr by ste sa mali pokúsiť reštartovať telefón a skontrolovať, či problém vyriešil. Ak to nie je, potom budete musieť zálohovať dáta telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenie.