Samsung Galaxy S5 sa nebude pripájať k problému internetu a ďalším súvisiacim problémom

Prístup k internetu sa v porovnaní s niekoľkými rokmi stal oveľa jednoduchším. Zatiaľ čo predtým jediný spôsob, ako sa dostať do režimu online, bol pomocou počítača s dial-up pripojením dnes môže byť vykonané pomocou smartphonu na LTE alebo Wi-Fi pripojení. #Samsung Galaxy # S5 napríklad umožňuje, aby niekto mohol ísť online, keď je na cestách vďaka svojim niekoľkým funkciám pripojenia. Existujú však prípady, keď sa s týmto telefónom nemôžete pripojiť online, o čom budeme dnes diskutovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy S5 sa nebude pripájať k problému internetu a ďalším súvisiacim problémom.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 sa nebude pripojiť k internetu

Problém: Môj S5 bude fungovať dokonalo, pokiaľ budem v mojom dome a blízko k Wi-Fi !!! Akonáhle idem von z predných dverí, tu je to, čo stále funguje, telefón, textové správy a posol ... ale nie INTERNET ... IE: Ak chcem niečo pozerať na Google, zabudnite to .. to sa nestane, v reštaurácii a pripojené k ich Wi_Fi, môj telefón ukázal, že som bol prepojený, však som sa pokúsil otvoriť Facebook, poslať nejaké obrázky, nope, Facebook by sa neotvoril! Pred niekoľkými týždňami som hľadal priateľský dom, pokúsil som sa otvoriť Mapy Google, nope Neotvorila sa krátka verzia, nemám internet, akonáhle môj dom ... keď sa vrátim domov, v blízkosti Wi -Fi modem, môj telefón bláznivý nakladanie veci, ktoré by mohol robiť, keď som von! Takže to je ... nie on line on-line, akonáhle som 10 'od mojich predných dverí! Vďaka Droid chlap! Mám neobmedzený dátový plán a políčko, ktoré hovorí, že sa automaticky prepína medzi 2, 4 GHz a Wi-Fi, sa nekontroluje na T Mobile ... povedali mi, že to nemusí byť skontrolované! Snažil som sa oba spôsoby skontrolovať a nekontrolovať, to nemá žiadny rozdiel!

Riešenie: Dôvod, prečo sa telefón nemôže pripojiť k internetu, keď ste mimo domova, je pravdepodobne preto, že telefón nemôže používať mobilné údaje. Skúste skontrolovať, či ste zapli mobilný dátový prepínač. Mali by ste tiež skontrolovať nastavenia APN vášho telefónu a uistite sa, že to zodpovedá nastaveniam, ktoré vaša sieť používa. Ak má váš telefón nesprávne nastavenie protokolu APN, nebudete sa môcť pripojiť k mobilnému dátovému spojeniu. V prípade potreby zmeňte nastavenia APN telefónu.

Ďalšou vecou, ​​ktorú je potrebné zvážiť, je dátový signál vo vašej oblasti. Ak je tento signál slabý alebo neexistuje, nebudete môcť prejsť do režimu online. Ak máte s vaším účtom nejaké problémy, ktoré vám môžu brániť v prístupe k mobilným dátam, mali by ste tiež overiť u svojho operátora.

Pokiaľ ide o problém s tým, že váš telefón nebude môcť prejsť online, keď je pripojený k inej sieti Wi-Fi, môže to byť spôsobené problémami s konkrétnym smerovačom, ku ktorému sa pripájate. Skúste vymazať konkrétne Wi-Fi pripojenie z telefónu a potom ho znova pripojte.

S5 sa nebude pripojiť k internetu T-Mobile

Problém: Od 1. januára 2016 sa môj Samsung Galaxy S5 nepripojí k T-mobile internetu. Namiesto toho dostanem webovú stránku u.web2go.com, ktorá hovorí: "Váš dátový plán nefunguje na tomto zariadení. Kliknite sem a zaregistrujte sa na nový dátový plán. "Tento plán mám už od minulého roka a odvtedy funguje skvele! Skúsil som soft reset, zmenil môj APN, ale to nefungovalo! Dúfam, že mi môžu pomôcť

Riešenie: Táto konkrétna záležitosť je zvyčajne spôsobená problémami s účtom. Nedávno ste vykonali nejaké zmeny v predplatnom účtu? Táto správa sa zvyčajne zobrazí, keď sa vyskytnú problémy s poskytovaním. Najlepším spôsobom, ako to vyriešiť, je kontaktovať linku pomoci technickej podpory spoločnosti T-Mobile a nechať ich skontrolovať váš účet.

S5 Pomalé pripojenie LTE

Problém: Som užívateľ s priamym hovorom s odomknutou galaxií s5 a môžem sa pripojiť k 4g lte (ako je zobrazené v mojom stavovom riadku), ale rýchlosti dát sú bolestivo pomalé. Práve som obnovil svoju službu a nechal som viac ako 4 GB vysokorýchlostných údajov. Nastavil (-a) som apn niekoľkokrát skúšku vynulovania telefónu. Nič nefunguje. WiFi je rýchlo stále. Mobilné údaje sú však stále pomalé. Mám však pripojenie k internetu a môžem načítať webové stránky (pomaly). Oblasť, v ktorej sa nachádzam, podporuje, pretože som nikdy predtým nemal problémy s predchádzajúcimi telefónmi.

Riešenie: Rýchlosť pomalého pripojenia môže byť spôsobená niektorými problémami siete. Snažte sa skontrolovať, či sa tento problém vyskytne v konkrétnom čase dňa. Ak sa to stane len v určitých časoch, sieťová veža môže byť počas tejto doby preťažená, čo spôsobuje pomalé pripojenie. Ďalším dôvodom je, že sa nachádzate v oblasti so slabým dátovým signálom. Ak chcete skontrolovať, či je to ten prípad, skúste prejsť na iné miesta a zistite, či došlo k zlepšeniu rýchlosti pripojenia. Ďalším faktorom, ktorý by ste mali skontrolovať pred riešením problémov s telefónom, je váš účet. Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na Straight Talk a zistiť, či vaše mobilné dátové pripojenie je stlačené.

Pri riešení problémov so samotným telefónom musíte najprv skontrolovať, či je pomalé pripojenie izolované len k určitej aplikácii. Skúste použiť iný prehliadač pri prístupe na Internet. Ak sa vám zlepšuje rýchlosť, môže to byť problém týkajúci sa aplikácie. Odporúčam vám vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie.

Existujú aj prípady, kedy môže spôsobiť poškodenie dočasných údajov. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Je tiež možné, že to spôsobuje aplikácia tretej strany inštalovaná vo vašom telefóne. Ak chcete overiť, či to spôsobuje problém, musíte spustiť telefón v núdzovom režime. V tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie. Pokúste sa prechádzať ľubovoľnou webovou stránkou v tomto režime. Ak sa web načíta rýchlo, problém môže byť spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Údaje S5 nefungujú

Problém: Mám Verizon verziu s5 a ja a používam SIM kartu od mobilnej spoločnosti nazývanej smartmark. Služba je zadarmo, stačí odpovedať na otázky prieskumu. Vybehli z siete at & t. 5gb dát za mesiac. V celosvetovom nastavení na mojom telefóne pracoval 3 mesiace v poriadku, ale všetky údaje boli zrazu vypnuté. Môžem stále robiť hovory a text, ale žiadne údaje, ak nemám wifi. Môžeš mi pomôcť

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či váš účet má nejaké problémy, ktoré mu môžu brániť v používaní mobilných údajov. K tomu je potrebné kontaktovať technickú podporu SmartMark. Po overení, že nejde o problém súvisiaci s účtom, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Uistite sa, že prepínač mobilných dát je zapnutý a že získavate mobilný dátový signál.
  • Reštartujte telefón.
  • Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje na rôznych miestach.
  • Uistite sa, že vaše nastavenia APN v telefóne zodpovedajú nastaveniam, ktoré vaša sieť používa.
  • Spustite svoj telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či môžete používať mobilné údaje. Ak potom môžete problém pravdepodobne spôsobiť aplikácia, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Mobilné údaje S5 nefungujú po aktualizácii softvéru

Problém: Práve som vykonal najnovší softvér na prevzatie a keď bol môj telefón reštartovaný, mobilné údaje by nefungovali. Snažil som sa veľa vecí a práve som urobil reset z továrne, ale stále to nebude fungovať. Akékoľvek nápady na pomoc?

Riešenie: V priebehu aktualizácie softvéru sa niekedy môžu zmeniť nastavenia APN vášho telefónu. Toto nastavenie je potrebné pre pripojenie telefónu k mobilnej dátovej sieti. Skontrolujte, či sa nastavenia v telefóne zhodujú s nastaveniami, ktoré vaša sieť používa.