Samsung Galaxy S6 sa náhodne vypne po získaní mokrého problému a ďalších súvisiacich problémov

#Samsung #Galaxy # S6 je jedna z vlajkových telefónov staršej generácie, ktoré sú dodnes podporované aktualizáciami softvéru. Prvý beh na Android Lollipop, keď bol vydaný v roku 2015, bol teraz aktualizovaný na Android Nougat s plánovanou aktualizáciou na Android Oreo. Niektoré z najlepších vlastností tohto telefónu patrí jeho 5.1 palcový Super AMOLED displej, okta jadrový procesor s 3 GB RAM, 16 MP fotoaparát, a 2550 mAh batérie len na to, aby sme vymenovali niekoľko. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém so systémom Galaxy S6, ktorý sa náhodne vypne po tom, ako sa dostal do mokrej záležitosti a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S6 sa náhodne vypne po namočení

Problém: Vypustil som svoj telefón Samsung Galaxy s6 na toaletu a po 10 minútach zistil, že telefón nefunguje správne po tom, čo ho vypol a to mi ukázalo čiernobielu statickú obrazovku. Ihneď ju dáme do ryže na 24 hodín. Dnes som znova skontroloval telefón po 24 hodinách. Zapne sa a pracuje 5 minút s trochou oneskorenia, ale opäť sa vypne. Skontroloval som majiteľa Sim, aby zistil, či nálepka bola ružová alebo červená a nebola (nie je celkom isté, kde presne musím skontrolovať, ale nikde nevidím červené alebo ružové farby). Teraz som ju zasekol v ryži. Dajte mi vedieť, čo mám robiť.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zabezpečiť, aby telefón bol suchý a bez vlhkosti. Umiestnenie do vrecka ryže ďalších 24 hodín s odstránenou SIM kartou sa odporúča. Ak problém stále pretrváva, potom by sa v telefóne už mohla poškodiť voda. Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S6 sa zapína iba pri nabíjaní

Problém: Ktorá časť (hardware) samsung galaxy s6 je ovplyvnená, keď sa zobrazí 89% namiesto 100% a keď som odpojil nabíjačku, vypol. Potom som si všimol, že sa zapína iba pri nabíjaní, ale batéria zostáva na úrovni 89% a dokonca aj počas nabíjania sa sama spustí. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť a vykonal som hlavný reset, ale zdá sa, že nič nefunguje, nezapne sa.

Riešenie: Problém môže byť spôsobený chybnou batériou alebo poruchou napájania. Najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S6 Chyba neoprávnených akcií bola zistená

Problém: Dobrý deň, mám Samsung S6 so systémom Android 6.0.1. Telefón stále dostáva oznámenia "boli zistené neautorizované akcie". Telefón nie je zakorenený alebo upravený žiadnym spôsobom. Telefón má aj aktualizácie pripravené na inštaláciu. Inštalácia zlyhá a telefón nedokáže aktualizovať softvér. Doteraz to bolo veľmi nepríjemné. Prosím! Pomoc

Riešenie: Ak nemáte zakorenený telefón ani nemodifikujete softvér telefónu, je možné, že je to spôsobené závadou softvéru. Ak chcete odstrániť problém, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Uistite sa, že váš telefón beží na najnovšej verzii softvéru.
• Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Nie je k dispozícii žiadna aktualizácia softvéru

Problém: Ahoj, My s6 nikdy nepožiadala o aktualizáciu, viem, že môže byť aktualizovaná, pretože ostatné s6 boli aktualizované vyššie než lízatko. Kedykoľvek idem na aktualizáciu zariadenia, len hovorí, že neskôr skontroluje, pretože neexistujú žiadne aktualizácie. Avšak, viem, že môj telefón môže byť aktualizovaný na marshmallow a možno aj na nugat. Pomôžte mi aktualizovať telefón na vyššiu verziu.

Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré musí váš telefón najprv splniť, aby mohol získať oficiálne aktualizácie softvéru.

• Váš telefón nesmie mať korene.
• Váš telefón nesmie byť spustený na vlastný softvér.
• Ak je telefón odomknutý, mal by byť spustený v pôvodnej sieti, aby mohol pristupovať k aktualizačným serverom.

Ak váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a stále nedosahuje žiadne aktualizácie, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.
• Pripojte telefón k počítaču so spusteným inteligentným spínačom a potom skontrolujte, či sa dá telefón aktualizovať.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí aktualizovať softvér telefónu, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru pomocou Odina. Môžete získať súbor firmvéru z webovej stránky Sammobile, kde nájdete aj pokyny na blikanie telefónu.

S6 Tlačidlo späť nefunguje po namočení

Problém: Môj telefón mal nehodu a padol na toaletu. Získajte to veľmi rýchlo a vložte do ryže na 24 hodín. Všetko bolo v poriadku asi dva týždne, okrem tlačidla späť nefungovalo. Teraz je to ako keby to malo škytavku a ja nemôžem otvoriť nič, ako to okamžite zavrie. Nemôžem sa ani prihlásiť, keď sa dostanem do polovice môjho hesla a zatvára sa. Je to ako keby tlačidlo späť už má vlastnú myseľ. Akékoľvek nápady, ako to opraviť, alebo je to goosed?

Riešenie: Môžete sa pokúsiť skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru. Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to robí, potom je to pravdepodobne spôsobené poškodenou vodou vo vnútri telefónu. Odporúčam, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Mobilné údaje S6 sa nezapínajú

Problém: Ahoj, pred niekoľkými dňami som sa odpojil od wifi školy a očakával, že sa opäť spojí s mobilnými údajmi (ktoré som vôbec nevypli). Ale keď som vypol WiFi, symbol wifi zmizol, ale mobilný dátový symbol (dve šípky prechádzajúce opačným smerom) sa nezobrazoval tak, ako to bežne robí. Moje mobilné údaje boli "zapnuté", ale nemal som internet ani žiadny dátový symbol. Moja wifi fungovala dobre, keď som znova pripojil. Navyše, nedávno sa môj telefón začal náhodne reštartovať. Zdá sa, že moja batéria má problémy, pretože niekedy sa vypne na úrovni 1%, ale hneď ako ju zapovíam, prejde okamžite na 5%.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali robiť práve teraz, je skontrolovať nastavenia telefónu a uistiť sa, či je prepínač mobilných dát zapnutý. Ak telefón nedosiahne žiadne mobilné údaje, skúste reštartovať zariadenie. Po reštarte telefónu skontrolujte, či je mobilný dátový signál. Ak problém pretrváva, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

• Skúste prejsť na iné miesto. Týmto spôsobom môžete skontrolovať, či problém súvisí s pokrytím.
• Prejdite do nastavenia režimu siete v telefóne a uistite sa, že je nastavené na LTE / WCDMA / GSM (automatické pripojenie). K tomu máte prístup z Nastavenia - Mobilné siete - Režim siete.
• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či vaše mobilné údaje fungujú v tomto režime. Ak to robí, problém môže byť spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 sa vypne po zobrazení loga Samsung

Problém: Mám problém s mojou samsungovou galaxií S6. Je vypnutý tesne po galaxii s6 logo pri každom spustení. Má približne plnú kapacitu batérie. Keď sa pripájate k nabíjačke, zapne sa, zostane zapnuté, kým sa nepoužije. Dokonca aj počas nabíjania Reštartuje sa, keď používam ľubovoľnú aplikáciu na jednu minútu. Prosím, pomôžte mi vyriešiť tento problém.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je spustenie telefónu v režime obnovy a odtiaľ vykonajte továrenský reset. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu. Ak problém pretrváva, môže to byť už problém s hardvérom, v takom prípade budete musieť priviesť telefón do servisného centra a skontrolovať ho.