Nemožno aktivovať alebo aktualizovať iOS na Apple iPhone 7 Plus [Príručka na riešenie problémov]

Tento príspevok je venovaný tým, ktorí potrebujú pomoc pri riešení aktivácie alebo aktualizácie softvéru na #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus). Niekoľko faktorov môže zabrániť aktivačným a aktualizačným procesom v mobilných zariadeniach, ako je najnovšia vlajková loď spoločnosti Apple. Sieťové problémy sa zdajú byť medzi najčastejších vinníkov.

Existujú aj ďalšie prípady, kedy je aktivácia zariadenia a problémy s aktualizáciou systému iOS viazané na chybu karty SIM a problémy so serverom. Chybové kódy a výzvy na správu vám pomôžu určiť, čo spôsobilo problémy s aktiváciou alebo aktualizáciou softvéru iPhone. Preto by ste nikdy nemali ignorovať žiadne výstražné správy, ktoré vidíte v prípade, že narazíte na problémy pri pokuse o aktiváciu alebo aktualizáciu zariadenia iPhone 7 Plus.

Ak sa stretnete s touto stránkou pri hľadaní riešení na podobnú chybu na tom istom zariadení, možno by ste mali zvážiť prečítanie celého obsahu a vyskúšať akékoľvek uplatniteľné riešenie, ako sa následne preukáže. Pokiaľ ide o našich čitateľov, ktorí majú iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7 Plus, pretože sme už s týmto zariadením riešili veľa problémov. Existujú už existujúce riešenia vašich problémov, preto sa pokúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom, ale ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Čo robiť, ak nemôžete aktivovať váš iPhone 7 Plus?

Takže konečne získate svoj vlastný podiel na najnovšom vlajkovom smartphone spoločnosti Apple, iPhone 7 Plus, ale len aby ste boli sklamaní, pretože z niektorých dôvodov nemôžete zariadenie aktivovať. Predtým, než sa dostanete hysterický a budete potrebovať výmenu jednotky, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia na odstránenie problému na konci.

Zvyčajne sa zobrazí výzva na zadanie správy, že váš iPhone nie je možné aktivovať v dôsledku nedostupnosti aktivačného servera, nepodporovanej SIM karty alebo aktivácie nemožno dovtedy dokončiť. A ako som už povedal, nikdy nezanedbajte žiadne z týchto správ, pretože budú slúžiť ako stopy pre vás, aby ste vedeli, čo je základná príčina, a odtiaľ budete vedieť, čo robiť ďalej, aby sa problém vyriešil, pokračujte aktiváciou a nakoniec dostanete nový iPhone všetko nastavené na použitie.

Krok 1. Skontrolujte svoj iPhone a zistite, či používa SIM kartu.

Ak váš iPhone používa kartu SIM, skontrolujte a ubezpečte sa, že SIM karta je správne vložená do vášho zariadenia. Váš iPhone môže stále potrebovať SIM kartu na aktiváciu aj bez aktívnej zmluvy. Zvyčajne sa v prípade poškodenia, uzamknutia alebo chýbajúcej karty SIM zobrazuje žiadna karta SIM alebo Neplatná karta SIM.

V prípade, že sa pri pokuse o aktiváciu vášho iPhone zobrazí výzva na chybu karty SIM alebo žiadne relevantné upozornenia, vyskúšajte tieto riešenia:

• Uistite sa, že váš bezdrôtový plán je už aktívny. Možno budete musieť kontaktovať svojho operátora na overenie účtu.
• Zapnite a vypnite režim lietadla . Zapnutie a vypnutie prepínača režimu lietadla môže tiež pomôcť napraviť takéto závady. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Režim lietadla . Prepnite prepínač a zapnite ho a po 10 sekundách ho vypnite. Potom to skúste znova aktualizovať softvér vášho iPhone.
• Reštartujte svoj iPhone. Ak chcete reštartovať, stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake, až kým neuvidíte posúvač. Potiahnutím posúvača úplne vypnite iPhone. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake, kým sa nezobrazí logo Apple . Akonáhle sa váš iPhone úplne rozbehne, môžete skúsiť aktualizovať systém iOS.
• Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora. Prejdite do nastavení iPhone -> Všeobecné-> Informácie. Zobrazí sa výzva na výber položky OK alebo Update, ak je k dispozícii aktualizácia.
• Vyberte a znovu vložte kartu SIM. Na to budete potrebovať kancelársky klip alebo nástroj na vysunutie karty SIM. Uistite sa, že zásobník SIM je úplne zatvorený a nie je uvoľnený. Tiež sa uistite, že zásuvka SIM je vložená v rovnakej orientácii, ako ste ju odstránili. A pokiaľ je to možné, použite len zásobník SIM, ktorý bol dodaný s vaším zariadením iPhone 7 Plus.
• Skúste použiť inú SIM kartu, ak je k dispozícii. To vám pomôže izolovať problém a určiť, či je spôsobené zlou SIM kartou.

Ak stále máte chybu karty SIM, obráťte sa na operátora a požiadajte o ďalšiu pomoc.

Krok 2. Skontrolujte a zabezpečte, aby bol server aktívny. Ako bolo uvedené vyššie, jedným z možných dôvodov, prečo nemôžete váš iPhone aktivovať, je nedostatok servera. Aby ste sa uistili, že to nespôsobuje problémy, pokračujte a skontrolujte stav stránky systému podpory spoločnosti Apple a potom vyhľadajte Aktiváciu zariadenia iOS. Zelená schránka vedľa aktivácie zariadenia iOS znamená, že služba je k dispozícii a mali by ste byť schopní pokračovať v aktivácii zariadenia tentokrát. Ak sa nezobrazí zelená, znamená to, že služba je momentálne nedostupná, aby ste mohli skúsiť neskôr aktivovať svoj iPhone.

Krok 3. Ak je to potrebné, zadajte správne heslo.

Zvyčajne sa zobrazí výzva na zadanie hesla, ak je funkcia Aktivácia zámok zapnutá v Find My iPhone. V takomto prípade stačí poskytnúť správne heslo pre váš účet Apple ID, aby ste mohli pokračovať v aktivácii vášho iPhone.

Krok 4. Reštartujte svoj iPhone.

Vypnutie a opätovné zapnutie telefónu na niekoľko sekúnd môže tiež pomôcť vyriešiť drobné chyby softvéru, ktoré vám mohli zabrániť v aktivácii vášho iPhone. Aby ste sa uistili, že vám niečo chýba, pokúste sa reštartovať váš iPhone raz, dvakrát alebo dokonca trikrát.

Krok 5. Prepnite typ sieťového pripojenia.

Ak používate mobilné dátové pripojenie pri pokuse o aktiváciu zariadenia a potom nebude prechádzať, skúste namiesto toho prejsť na spoľahlivú bezdrôtovú sieť. Ak pripojenie Wi-Fi nefunguje, skúste aktivovať zariadenie pomocou služby iTunes. Keď používate iTunes na aktiváciu vášho iPhone, uistite sa, že iTunes je aktualizovaný.

Viac užitočných tipov

• Ak sa zobrazí výzva na zadanie správy, že sa musíte prihlásiť pomocou Apple ID na aktiváciu vášho zariadenia, je pravdepodobné, že je v zariadení zapnutá funkcia uzamknutia aktivácie funkcie My Myphone Activation, takže musíte zadať vaše Apple ID a heslo aktivovať a používať.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na operátora, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc pri kontrole problémov so sieťou alebo aktiváciou. Môžete sa tiež pokúsiť požiadať o výmenu karty SIM, ak je to potrebné.

Čo robiť, ak nemôžete aktualizovať softvér iPhone 7 Plus?

Udržiavanie aktuálneho operačného systému iPhone je veľmi odporúčané, aby ste v telefóne lepšie a optimalizovali funkcie. Existujú však časy, kedy ste nemohli aktualizovať softvér iPhone, bez ohľadu na to, koľko ste to skúšali. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako sa s týmto problémom zaoberať.

Apple práve uvoľnil iOS 10.2 pre zariadenia iPhone a iPad. Obsahuje niekoľko vylepšení vašich funkcií iPhone vrátane televíznej aplikácie, vylepšených fotografií, správ, hudby, správ, pošty, dostupnosti a ďalších nových položiek emodži. Nová aktualizácia systému iOS integruje ďalšie vylepšenia funkcií, ako aj opravy existujúcich softvérových chýb a problémov v určitých zariadeniach iDevices.

Najjednoduchší spôsob pre väčšinu používateľov aplikácie iOS na prevzatie iOS 10.2 je cez OTA alebo over-the-air priamo na príslušných zariadeniach. Je to rýchly proces aktualizácie, efektívny a jednoduchý. V prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc, postupujte podľa týchto krokov a aktualizujte softvér iPhone 7 Plus prostredníctvom OTA:

Poznámka: Ak je to možné, nezabudnite zabezpečiť nedávne zálohovanie zariadenia iCloud.

• Otvorte položku Nastavenia na Domovskej obrazovke.
• Klepnite na položku Všeobecné .
• Klepnite na Aktualizácia softvéru.
• Klepnite na položku Stiahnuť a nainštalovať.
• Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód .

• Klepnite na položku Súhlasím so zmluvnými podmienkami.

• Ak chcete potvrdiť, klepnite na položku Súhlasím .

Následne sa sťahovanie automaticky podnecuje. Ak sa zobrazí výzva so správou " Príprava na prevzatie" a sťahovanie sa nezačne ihneď, stačí ju dať niekoľko minút a sťahovanie by malo začať skoro.

Prípadne môžete inštalovať iOS 10.2 na svojom iPhone 7 Plus pomocou iTunes na vašom počítačovom systéme Mac alebo Windows, najmä ak máte vo svojom zariadení obmedzený priestor alebo aktualizácia softvéru z niektorých dôvodov nefunguje.

Ak však stále nemôžete aktualizovať softvér iPhone, tu je ďalšia možnosť, ktorú si môžete vyskúšať.

Pokúste sa znova nastaviť váš iPhone pomocou režimu obnovenia.

V tomto procese budete potrebovať spoľahlivý počítač s najnovšou verziou nainštalovanej aplikácie iTunes a postupujte podľa týchto krokov:

• Pripojte svoj iPhone k počítaču.
• V počítači otvorte službu iTunes. Znova sa uistite, že používate najnovšiu verziu programu iTunes, aby ste predišli problémom v dôsledku nekompatibility softvéru.
• Keď je váš iPhone pripojený, vykonajte reštartovanie. Reštartovanie sily sa vykonáva stlačením a podržaním tlačidiel spánku / budenia a zníženia hlasitosti na vašom iPhone súčasne. Neprepínajte obe tlačidlá, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple. Držte ich až kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
• Po zobrazení výzvy na obnovenie alebo aktualizáciu vyberte Ak chcete pokračovať, vyberte položku Aktualizovať .
• Počkajte, kým sa služba iTunes pokúsi preinštalovať systém iOS bez vymazania údajov a sťahovania softvéru pre váš iPhone. V prípade, že preberanie trvá viac ako 15 minút a iPhone opustí režim obnovenia, nechajte proces sťahovania dokončiť a potom zopakujte tieto kroky.

Po dokončení aktualizácie môžete pokračovať v nastavení zariadenia iPhone.

Kontaktujte svojho operátora alebo podporu spoločnosti Apple

Ak neexistuje spôsob, ako používať režim obnovenia kvôli poškodeným alebo prilepeným tlačidlám, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple na zvýšenie vášho záujmu a požiadajte o ďalšiu pomoc a odporúčania.

Zapojte sa s nami

Ak máte iné problémy so zariadením Apple iPhone 7 Plus, vždy sme ochotní pomôcť. Obráťte sa na nás prostredníctvom nášho dotazníka o otázkach iPhone a poskytnite nám všetky potrebné informácie o vašom probléme, aby sme našli riešenie vášho problému.