Galaxia Poznámka 4 sa náhodne vypne, rýchlo stráca batériu, ďalšie problémy

Dobrý deň, chlapci! Tu je ďalší príspevok o # problémoch GalaxyNote4 a ich zodpovedajúcich riešeniach. Nezabudnite navštíviť aj našu hlavnú stránku riešenia problémov v poznámke 4, ak chcete nájsť ďalšie problémy a riešenia pre toto zariadenie.

Nižšie sú uvedené otázky a riešenia, o ktorých dnes hovoríme:

1. Galaxia Poznámka 4 sa náhodne vypne Galaxia Poznámka 4 kvôli poklesu hovorov počas jazdy
2. Galaxia Poznámka 4 zamrzne Galaxia Poznámka 4 sa nezapne
3. Galaxia Poznámka 4 rýchlo stráca batériu
4. Galaxy Note 4 sa nedá pripojiť k celulárnej sieti po oprave Galaxy Poznámka 4 stále zobrazuje chybu "mobilná sieť nie je k dispozícii"
5. Galaxia Poznámka 4 sa vypne, keď nie je pripojená k nabíjačke
6. Galaxia Poznámka 4 s rozbitým vypínačom napájania sa nezapne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 4 sa náhodne vypne Galaxia Poznámka 4 kvôli poklesu hovorov počas jazdy

Ahoj. Moja poznámka 4 mám veľa problémov, preto ich zoznamujem a kroky, ktoré som podnikol, aby som ich vyriešil.

1.) Telefón znižuje hovory počas jazdy. Bolo mi povedané, že je to kvôli telefónom schopnosť prepínať medzi vežami. Mám tento telefón asi rok a pol a problém sa vyvíjal v októbri.

2.) Telefón sa náhodne reštartuje bez udania dôvodu vrátane nabíjania v noci.

3.) Počas písania je oneskorený čas.

4.) Niekedy zaostáva pri výmene medzi aplikáciami. Rozhodne nie je hladký prechod väčšinu času.

riešenie:

1.) Začnite v núdzovom režime. Počas jazdy stále klesá hovor

2.) Sieť je LTE a nie globálna

3.) Factory restart

4.) Kontaktovaný telefónny operátor, ktorý mi povedal, že je to spoločné na Androids. Nemyslím si, že je to rozumná odpoveď. Mal by som mať možnosť používať môj telefón, ak je k dispozícii služba. Nemali žiadne odpovede na náhodné reštarty iné ako "bežné v telefóne"

5.) Kontaktoval Samsung a povedal, že nemajú žiadne sťažnosti na tento telefón. Telefón som bol spokojný až do októbra, jednoznačne to spôsobilo nejaké aktualizácie. Rád by som rád pomohol vyriešiť problém. - Serena

Riešenie: Ahoj Serena. Tento továrenský reset nepomohol, je indikátorom, že problém nie je softvér v prírode. Musíte buď (1) vymeniť batériu alebo (2) zvážiť výmenu, ak problém pretrváva.

Nesprávne fungujúca batéria sa môže prejavovať mnohými spôsobmi vrátane náhodného reštartu, pomalých problémov s výkonom a chaotického správania aplikácií. Váš Galaxy Note 4 má lítium-iónovú batériu, ktorá sa môže postupne zhoršovať, keď starne (áno, 1 rok stará pre batériu tohto typu). Majte na pamäti, že batéria začne strácať kapacitu v okamihu, keď opustila továreň, a nie v deň, keď ste telefón odblokovali. Je možné, že teraz stratila značnú kapacitu batérie, takže používanie nového je veľmi odporúčané.

Predtým, ako získate novú batériu spoločnosti Samsung, skúste znova kalibrovať starú batériu spoločnosti Samsung, aby ste zistili, či to bude mať nejaký rozdiel. Tu je postup:

1. Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
2. Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
3. Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
4. Počkajte, kým sa na displeji neobjaví úplne nabitá batéria na 100%
5. Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
6. Ak telefón hovorí, že už nie je 100%, vypnite ho, zapojte nabíjačku a počkajte, kým sa nedosiahne 100% nabíjanie.
7. Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
8. Použite telefón, kým batériu nevypustíte na hodnotu 0.
9. Cyklus zopakujte raz.

Ak kalibrácia batérie alebo nová batéria nezmení, vymeňte telefón.

Problém č. 2: Zmrazenie galaxie 4 Galaxia Poznámka 4 sa nezapne

Ahoj. Dovoľte mi najprv začať tým, že vám ďakujem za váš čas. Mám Samsung Galaxy Note 4 na sieti O2. Pred pár dňami sa na mňa začalo zmrznúť hlavne pri prebudení zo stlmených obrazoviek. Počas používania som mal aj určité oneskorenie. Tak som vymazal všetky cache. Stále to isté.

Takže som zálohoval bity a bobky a urobil továrenský reset. Po resetovaní sa telefón zapol a hovorí, že nainštaluje systémovú aktualizáciu na chvíľu, zatiaľ čo moje chudobné Android nastaví a potom sa prilepí na obnovu ANDROID MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 USER / RELEASE KEYS s zoznam možností, ktoré som si istý, že ste narazili na rebootový systém, teraz reštartujte bootloader atď.

Snažil som sa všetko okrem uplatniť aktualizáciu ADB a použiť aktualizáciu z SD karty. Nikto ma nedostal kdekoľvek, len späť na to isté miesto. Zobral som kartu SIM a mikro SD a vyskúšal som znova rovnaké možnosti. Zapojil som ho do prenosného počítača a dokonca ho ani nezobral. Akákoľvek pomoc, ktorú máte, by Vám bola užitočná. - Donna

Riešenie: Ahoj Donna. Neexistuje žiadny definitívny spôsob, ako poznať presnú príčinu problému so systémom Android, takže proces odstraňovania možných príčin je často jedinou cestou k riešeniu. Ak je vaša poznámka 4 zaseknutá v režime obnovy a nemôžete ju znova zapnúť, vyskúšajte ďalšie dva alternatívne spúšťacie režimy (núdzový režim a režim prevzatia) a skontrolujte, či môžete robiť ďalšie riešenia. Ak napríklad budete môcť zavádzať do režimu preberania, ale nie do bezpečného režimu, vaša jediná cesta môže byť flash oficiálneho firmvéru. Dostupné riešenie závisí od toho, ako váš telefón reaguje, takže skúste vyskúšať všetky režimy zavádzania. Tu je postup:

Boot v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Pamätajte si, že ak sa váš telefón nespustí znova normálne, musí byť za ním hlbší problém. Môže to byť zlý hardvér, poškodený bootloader, iná neznáma otázka. Všetky tieto prípady sú zvyčajne nad rámec priemerného užívateľa, ktorý sa má opraviť.

Problém č. 3: Galaxia Poznámka 4 rýchlo stráca batériu

Ahoj. Mám niekoľko problémov so svojím telefónom a nie som si istý, ktorý z nich sa má zaoberať ako prvý. Moja poznámka Samsung Galaxy Note 4 nemôže bežať za plné nabitie za deň. Používam niekoľko diaľkových nabíjačiek batérií za deň. Nie som si istý, či je to preto, lebo používam môj telefón oveľa viac v poslednej dobe alebo môj životnosť batérie klesla. Mám na mysli vymeniť batériu.

Taktiež je pamäť maximálna. Mohlo by to vyčerpať viac batérie? Možno by som mal pridať viac pamäte ako prvý?

Nakoniec môže byť nabíjací port USB opäť chybný. Nahradil som ho raz predtým, keď som mal ten istý problém, ktorý teraz mám, keď sa telefón nie vždy nabíja pri pripojení k nabíjačke. Keď je telefón zapojený do nabíjačky, telefón ho vždy neuznáva. Neexistuje žiadny blesk nad životnosťou batérie, ako by mal byť, keď sa skutočne nabíja. To sa stáva čoraz viac a viac až do včerajška som nemohol dostať to účtovať so všetkými okrem jedného kábla. Nabíjací kábel nie je vždy rozpoznaný, keď je zapojený alebo sa sám odpojí. Skúsil som rôzne káble bez úspechu. Mohli by ste mi, prosím, poradiť o krokoch, ktoré by som mal podniknúť na opravu môjho telefónu? Ďakujem. - Caryn33

Riešenie: Ahoj Caryn. Najskôr sa zaoberáme otázkou odtoku batérie.

Problém vyčerpania batérie, rovnako ako všetky ostatné problémy so systémom Android, môže byť spôsobený problémom so softvérom alebo hardvérom. Ale na rozdiel od bežných problémov existuje jeden ďalší dôležitý faktor, ktorý treba zvážiť pri riešení problémov - zvyky používania. Ak budete pokračovať v hľadaní toho, že batéria bude vyčerpaná pred tým, než sa tento deň skončí, prvá vec, ktorú musíte zistiť, je, aké chytré ste v správe napájania z batérie. Inštalácia mnohých aplikácií, ktoré umožňujú pracovať s nepotrebnými službami, aplikáciami a funkciami, aj keď ich nepoužívate, a otáčaním jasu obrazovky celú cestu hore sú len niektoré z vecí, ktoré môžu rýchlo vysávať batériu. Pokúste sa vykonať nejaký prieskum o tom, ako minimalizovať spotrebu batérie v zariadení a zistíte, že väčšina z nich je v skutočnosti zdravý rozum.

Ak už robíte všetky osvedčené postupy, pokiaľ ide o minimalizáciu spotreby energie batérie v zariadení, je to čas, ktorý chcete zistiť, či je problém so softvérom vinný. Obnovte továrenské nastavenie tak, aby sa všetky nastavenia softvéru vrátili na predvolené, potom prejdite nad vašimi aplikáciami a zistite, čo môžete odinštalovať. Majte na pamäti, že čím viac aplikácií nainštalujete, tým rýchlejšie vytečie batéria. Zníženie počtu aplikácií môže výrazne odstrániť počet vecí bežiacich v systéme.

Ak dôjde k vyčerpaniu batérie, je možné, že batéria v priebehu času jednoducho stratila značnú kapacitu. Ako sme uviedli vyššie, lítium-iónová batéria postupne stráca kapacitu v okamihu, keď opustí továreň. Čím viac ju používate deň a deň, tým rýchlejšie sa táto degradácia stáva. Skúste použiť novú batériu spoločnosti Samsung, ak nič vôbec nepomôže.

Nedostatok úložného priestoru neviedol k vyčerpaniu batérie, takže ho môžete vylúčiť ako možnú príčinu vášho napájacieho problému.

Nakoniec, áno, port nabíjania sa môže znova roztrhnúť. Diagnostika príčiny problému je jednoduchá - ak sa v súčasnej dobe nenabíja známa pracovná nabíjačka, môže to byť príčinou zlého nabíjacieho portu. Ak ste zlomili pôvodný spôsob používania vášho zariadenia, nie je dôvod, aby sa port náhradného nabíjania znovu nezlomil. Neexistuje žiadny spôsob, ako by sme to mohli vedieť, ale isto by ste museli vymeniť nabíjací port znova alebo nájsť niekoho, kto vám môže diagnostikovať problém.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 sa nedá pripojiť k bunkovej sieti po oprave Galaxy Poznámka 4 stále zobrazuje chybu "mobilná sieť nie je k dispozícii"

Ahoj. Kúpil som si telefón asi pred troma týždňami a po tom, ako som odrazil mojej pushbike mladým punkom, musel moju rozbitú obrazovku vymeniť. Po nehode som mohol používať telefón, ale fialové farbivo prevzalo obrazovku, a tak bolo nahradené. Dnes som dostal svoj telefón a zdá sa, že je v poriadku. V ľavom hornom rohu mám však "žiadnu službu" a pri pokuse o uskutočnenie hovoru dostanem "mobilnú sieť nie je k dispozícii". Na telefóne sa načítajú moje kontakty a textové správy.

Tiež som odstránil svoju SIM kartu a dal znova do môjho starého telefónu, to funguje dobre. Odstránil / vymenil SIM a batériu niekoľkokrát. Jednoducho som vybral sieťových operátorov a dostal oznámenie o registrácii v sieti. Dokonca som dokončil továrenský reset. Máte ďalšie návrhy? - Sam

Riešenie: Ahoj Sam. Náhodný proces poklesu alebo opravy môže poškodiť anténu telefónu. Zlá anténa môže mať za následok odpojenie alebo prerušenie problému mobilného pripojenia, takže sa uistite, či ste túto komponentu skontrolovali. Ak tento konkrétny čip funguje, potom môže mať ďalšia otázka základnej dosky vplyv na sieťovú funkciu telefónu. Ak máte šťastie, technik môže izolovať príčinu a vyriešiť problém. V opačnom prípade môže dôjsť k trvalému poškodeniu telefónu.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 4 sa vypne, keď nie je pripojená k nabíjačke

Dobrý deň, mám Samsung Galaxy poznámku 4. Telefón funguje inak, s výnimkou, že v poslednej dobe má problémy s tým, čo sa zdá byť nie je poplatok po odpojení od nabíjačky. Napríklad, po približne 10 minútach nabíjania telefón zmizne a percento batérie ukazuje, že je slabé vykresľovanie, inak zbytočné, pokiaľ nie je zapojené do nabíjačky. Hádam, že je to asi batéria? Objednal som si novú.

Avšak, vzal som to do miestneho AT & T obchodu, aby som si všimol, že ho nahradím, a povedal som, že to nie je batéria, ale "problém s dátami" poškodzujúc telefón a nič, čo by mohli urobiť, a navrhol nové zariadenie!

Telefón je asi 2-3 roky (myslím). Je možné urobiť niečo, čo by bolo možné napraviť predtým, než zvážime nové zariadenie? Chcel by som mať telefón, ktorý mám, pretože funguje bez ďalších problémov. Viem, že model bol prerušený, ale určite existuje niečo, čo sa dá urobiť. Všetky informácie by boli veľmi cenené. Ďakujem!! - Lisa

Riešenie: Ahoj Lisa. Je možné, že problém môže spočívať len na batérii, takže hovoríme, že najprv musíte vymeniť batériu. Ak sa nová batéria neodstráni, vykonajte kalibráciu batérie (vyššie uvedené kroky) a obnovte továrenské nastavenie telefónu. Ak váš telefón naďalej rýchlo vypúšťa batériu a po odpojení z nabíjačky sa vypne po 10 minútach, musí sa vyskytnúť hlbší hardvérový problém, o ktorom nevieme. V tomto prípade musíte zvážiť, či telefón bude vymenený.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 s rozbitým vypínačom napájania sa nespustí

Ahoj. Mám telefón Samsung Galaxy Note 4. Nebolo by to zapnuté. Pred dvoma až tromi dňami som si všimol, že môj vypínač funguje. Tak som práve použil tlačidlo Domov. Ale včera som sa pokúsil o aktualizáciu telefónu, pretože sa objavila správa s požiadavkou na aktualizáciu. Po kliknutí na aktualizáciu sa zobrazilo logo na obrazovke (pravdepodobne .. nepamätám sa presne ako to bolo) a potom obrazovka začala čierna. Myslel som, že proces aktualizácie sa deje. Potom po pár minútach sa pozerám na obrazovku - je to stále čierna. Teraz sa to nezapne. Mal som niekoľkokrát, keď obrazovka ukázala logo asi 2 sekundy a potom sa vrátila do čiernej, potom, čo som vybral batériu a vložil ju späť dovnútra Batéria bola nabitá, možno 60-70%. Keď pripájam nabíjačku - nič sa nezobrazuje, nie LED, nič na obrazovke. Mohli by ste mi prosím pomôcť. Mám kontakty a iné informácie o tom, že nechcem stratiť .. (Je mi ľúto .. Neviem o mojej verzii Androidu, označil som "Lollipop", pretože to vyžaduje vyplniť toto pole. možno áno, možno nie.) - Veronika

Riešenie: Ahoj Veronika. Povedali ste, že tlačidlo napájania vášho telefónu nefunguje, preto sa uistite, že je prvý. Tlačidlo napájania je z nejakého dôvodu. Ak to nefunguje, nebudete môcť znova zapnúť telefón. Musíte manuálne stlačiť toto tlačidlo, aby ste zaviedli telefón späť. Ak nemôžete toto tlačidlo nahradiť sami, nezabudnite nechať profesionála, aby to urobil pre vás.

Keď je tlačidlo napájania nahradené známym, funkčným tlačidlom, nabíjajte telefón najmenej 30 minút a skontrolujte, či sa znovu zapne. Ak sa nezobrazí žiadne známky bootovania, môže sa vyskytnúť ďalší problém s hardvérom. Pokúste sa použiť inú batériu a zistite, či funguje. V opačnom prípade sa môžete pozrieť na poškodený telefón.