Galaxy S4 nedokáže počuť hlas volajúceho, iné problémy

Dobrý deň, chlapci! Tu je viac problémov a riešení # GalaxyS4 prevzatých z e-mailov niektorých našich čitateľov. Tiež odporúčame, aby ste na tejto stránke navštívili viac príspevkov S4, ak nenájdete riešenie pre vlastné problémy.

1. Galaxy S4 stále reštartuje a uviazne na zavádzacej obrazovke
2. Zvuk Galaxy S4 nefunguje správne
3. Galaxy S4 nedokáže počuť hlas volajúceho
4. Snapchatove šošovky nefungujú na Galaxy S4
5. Galaxy S4 sa nespustí

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S4 stále reštartuje a uviazne na zavádzacej obrazovke

Dobrý popoludní všetci zainteresovaní s "The Droid Guy"!

Najskôr by som chcel povedať, že vaša stránka bola mimoriadne užitočná pri riešení problémov na mojich zariadeniach a zariadeniach s priateľmi predtým.

Uvedomujem si, že je to úplne bezplatná služba, a preto by som sa necítil pohodlne žiadať o pomoc bez toho, aby som skúšal všetko a trávil hodiny online, aby som sa pokúsil vyriešiť problém! (Nechcel by som, aby som si vybral 1000 dolárov za S7, rád by som tento telefón udržal nažive).

Takže k problému!

Príslušný model S4 začal pracovať veľmi pomaly, keď som bol v Európe (pôvodne z Austrálie). Následne začalo náhodne zmraziť a reštartovať a reštartovanie by "viselo" na logu Samsung, čo si vyžiadalo vybratie batérie a jej opätovné spustenie.

Bolo to približne v rovnakom čase, ako bola uvoľnená nová aktualizácia softvéru, takže som jednoducho stiahol nový softvér, aktualizoval všetky aplikácie a dúfal, že to napraví. Žiadne kocky, stále visiace / reštartované / nie je možné naštartovať s odstránením batérie.

Takže som bežal v núdzovom režime (Problém stále pretrváva, no pravdepodobne menej časté sa zdalo - možno som použil môj telefón menej?). Potom som vymazal vyrovnávaciu pamäť a bežal v núdzovom režime - bez kociek. Odstránená karta SD a všetky veľké súbory sa reštartovali - problém pretrváva. Odstránili všetky nepotrebné aplikácie, súbory, možné súbory .PK atď., Stále presne rovnaký problém.

Takže som všetko podporil a urobil kompletný reset na továrenské a všetko to vymazal a začal od začiatku.

Sotva som musel ísť do nastavenia a uvidím, koľko voľného miesta som musel hrať pred tým, než "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie", po ktorom nasledoval neodvratný reštart.

Myslel som, že možno zmena napätia, zatiaľ čo v zámorí môže mať messed s batériou, ale nie je deformovaný a zdá sa, že funguje úplne v poriadku.

Som na utrpení a po tom, čo som skúsil všetko, čo môžem, zo všetkých zdrojov, ktoré môžem nájsť, nie som si istý, čo zostalo! To je určite záhadné!

Ak ste mimo záruky, pravdepodobne nebudete stáť za obchod, aby ste sa pozreli, ale možno je čas strhnúť guľku a kúpiť nový telefón? Trochu nepárne, ak neexistuje žiadny sporný problém!

Absolútne najlepšie pozdravy. - Rhys

Riešenie: Ahoj Rhys. Situácia, akou je tá vaša, sa môže stať z mnohých dôvodov. Niektoré zariadenia zmiznú alebo sa dostanú do bootloopu po inštalácii ROM a stále používajú dalvikovú vyrovnávaciu pamäť starého ROM. Iné môžu byť spôsobené problémom s aplikáciami tretej strany, fatálnym vírusom, nesprávnym nastavením telefónu, zlým operačným systémom alebo nekompatibilnou aktualizáciou firmvéru.

Vašou hlavnou úlohou je zistiť, čo je skutočná príčina. Dobrý spôsob, ako začať, je zistiť, čo ste urobili skôr, ako sa príznaky začali objavovať. Ak si myslíte, že začnú po inštalácii aktualizácie, je vysoká pravdepodobnosť, že nové systémové súbory vzájomne narúšajú, čo spôsobuje pomalý výkon a nestabilitu počas zavádzacej sekvencie. Keďže ste už vyskúšali takmer všetky softwarové triky, ktoré používateľ môže urobiť na svojom konci, jediné zostávajúce riešenie, ktoré môžeme navrhnúť, je to, že flashujete firmvér akcií. Manuálna inštalácia firmvéru akcií zabezpečí, že všetko bude čerstvé od začiatku.

Môžete použiť Google na nájdenie pokynov, ak ste sa nepokúšali postupovať skôr. Nezabudnite poznať správny model vášho Galaxy S4 predtým, než si stiahnete presný firmvér, aby ste sa vyhli obrube vášho telefónu. Blikanie firmvéru v podstate mení softvér, čo znamená, že môže byť riskantné. Uistite sa, že postupujte podľa pokynov na písmeno, aby ste sa vyhli komplikáciám.

Problém č. 2: Zvuk Galaxy S4 nefunguje správne

Už 2 mesiace som mal problémy s problémami. Keď vypnem / vypnúť telefón alebo ho resetujem, niekedy zvuk funguje v úvode a potom prestane fungovať. Okrem môjho telefónu, ktorý nevytvára žiadne zvuky, niekedy keď telefonuje, nepočujem nič iné, ale príjemca na druhom konci ma počuje; to je zvyčajne stanovená silou cyklovanie telefónu niekoľkokrát znovu a znovu. Otázka zvukovej pohotovosti je menej častá než problém s hlavným zvukom.

Tiež ide ruka v ruke s hlavným problémom so zvukom, keď zvuk nepracuje správne ani videoprehrávač. To zaostáva a je veľmi pomalé ako sledovanie prezentácie. Pôvodne som si myslel, že to môže byť aplikácia tretej strany, ktorá spôsobuje problém, a tak som dal telefón do "bezpečného režimu", aby som zistil, či zvuk bude fungovať. Mám rovnaké výsledky v bezpečnom režime. Bude to fungovať niekoľko sekúnd na minútu a potom prestane robiť nejaké zvuky. Vymazali sme údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti, prednastavili úplné obnovenie továrenských nastavení (4 krát za posledný mesiac).

Mala som tiež úplne nového rečníka, ktorý dal telefón len v prípade, že to bol problém. Keď problém pretrvával, mal som svoj mobil "blikal", nevyriešil problém a tech, ktorý vykonal "flash" naznačil, že to je problém v telefóne softvér.

Pred dvoma týždňami po bežnom cykle napájania (farbivo nevedelo nič hovoriť) zvuk začal pracovať znova a pokračoval v práci počas 6 dní priamo, potom náhodne opäť zastavil.

Viem, že to nie je problém hovorca alebo zväzku, pretože keď to funguje, je to hlasné a jasné. Technológia AT & T navrhla, že si stiahnem aplikáciu s názvom "Sound About"; neurobil nič pre mňa a odvtedy sa odinštaloval.

S tak pokročilými ako telefóny sa stávajú, mám ťažké veriť, že tento problém nie je jednoduchá oprava. Mám Google každé možné riešenie a dokonca vyskúšal všetky navrhované tipy na riešenie problémov na vašom webe bezvýsledne. Určite sa stáva problém, má telefón a nie je schopný sledovať videá, počúvať hudbu, počúvať moje úžasné vyzváňacie tóny atď. Povedzte mi, že existuje kúzelné riešenie "vyliečiť všetko", ktoré som ešte musel zakopnúť upon. Oceňujem svoj čas a úvahy v tejto veci a ďakujem vopred za vašu pomoc.

Ak potrebujete akékoľvek ďalšie informácie alebo vysvetlenie problému, neváhajte a kontaktujte ma.

Kordially - Heather

Riešenie: Ahoj Heather. Bohužiaľ, neexistuje žiadna taká vec ako "vyliečiť všetko" riešenie, ktoré môžeme poskytnúť. Ak ste si prečítali niektoré z našich príspevkov, všimnete si, že sme tu, aby sme uviedli niekoľko návrhov, ako nájsť túto presnú príčinu problému a niekedy im ponúknuť riešenia. Diagnostikovanie problému je rozhodujúcou súčasťou našej "služby", ale ak nedokážeme problém vyriešiť, ponúkame základné riešenie problémov so softvérom a riešenia, ktoré dúfajme niečo opraviť. Vo vašom prípade sa zdá, že ste už vyskúšali všetko, čo môže používateľ urobiť, aby identifikoval vinníka, ale bezvýsledne. Je to naša prvá, ktorá sa stretne s touto konkrétnou otázkou na Galaxii S4, takže to môže byť ojedinelý prípad. Problém sa stáva prerušovane, aj keď nás vedie k presvedčeniu, že nejde o hardvér. Musí existovať softvér alebo chyba aplikácie za týmito problémami.

Odporúčame, aby ste urobili ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a pozorovali telefón aspoň 48 hodín. Uistite sa, že počas celej doby pozorovania nič neinštalujete, takže budete vedieť, či je vinná aplikácia. Ak počas tejto doby reproduktor alebo zvuk bude normálne fungovať, pokúste sa inštalovať aplikácie jednotlivo, pričom budete mať na pamäti, ako vždy funguje zvuk.

Problém č. 3: Galaxy S4 nedokáže počuť hlas volajúceho

Často dostávam prichádzajúci hovor a počujem žiadny hlas na druhom konci, keď odpoviem. Volajúci hovorí, že neskôr zazvoní 2-3 krát a hovor klesne. Aj keď zavolám, veľké percento času, počas ktorého telefón zobrazuje zvonenie, ale neponúka zvonenie, vyžaduje aspoň jedno dodatočné vytáčanie. Moja žena používa 3; obaja sme s kriketom. Zažíva žiadny z týchto problémov. Tiež som takmer nikdy nevidel 4G, zatiaľ čo moja žena robí. Včera večer som ich overil tým, že ich dal vedľa seba, že to nie je miesto v dome.

FYI: Toto je môj tretí S4, originálny nový, keď AT & T prešiel do GSM; nahradenie bolo obnovené, tretí bol nový, na moje naliehanie. Všetci majú rovnaký problém. Myslím, že niečo nie je v technológii S4.

Teraz mám nový problém: sledoval som vaše pokyny, aby som skúsil mäkký reset; výsledkom bolo, že všetky moje obrazovky sú preč, nahradené oveľa väčšími písmenami a iný widget Accuweather a priečinok môj dokument zmizol. Som naozaj chorý z tohto telefónu a dúfam, že mi môžete pomôcť. - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Vyzývacie problémy, ako je to, čo máte, sú takmer vždy spojené so sieťou, takže to musí byť pre vás veľmi frustrujúce, najmä ak dopravca nemôže zdať, čo je zlé. To však neznamená, že môžeme byť veľmi nápomocní, pretože naše návrhy sú zamerané na riešenie problémov na telefóne samotnom.

Ak chcete predtým, než znova zavoláte AT & T, chcete vykonať základné riešenie problémov v telefóne, odporúčame vám začať s vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte. Poškodená alebo zastaraná systémová vyrovnávacia pamäť môže niekedy vyústiť do podivných závad, takže osvieženie je dobré. Tu je postup, ako to urobiť:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť
• Keď telefón vibruje, pustite tlačidlo vypnutia, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Tiež by ste chceli zistiť, či je vinná aplikácia tretej strany a najlepší spôsob, ako to urobiť, je reštartovať telefón v núdzovom režime.

Keď sa nachádzate v núdzovom režime, váš telefón zabráni spusteniu aplikácií tretích strán. Ak sa problém nevyskytne v núdzovom režime, je to potvrdenie, že musíte odinštalovať aplikácie, kým sa problém nevyrieši.

Ak chcete zaviesť systém v núdzovom režime, postupujte nasledovne:

• Zariadenie úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke uvoľnite tlačidlo napájania.
• Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
• Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti. V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

Ak chcete drastickejšie riešenie, môžete sa tiež rozhodnúť pre obnovenie továrenských nastavení. Ako naznačuje názov, tento postup obnoví všetky predvolené nastavenia vašich aplikácií a operačného systému. Takisto vám vrátime predvolené nastavenia miniaplikácií. Jednoducho uveďte nasledujúce kroky:

• Vypnite telefón.
• Podržte tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov súčasne na približne 10 sekúnd. Uvoľnite ich po zobrazení loga Android na obrazovke. Toto vyvolá menu odomknutia / vynulovania.
• Ak chcete prejsť cez toto menu, použite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a zníženie hlasitosti na posúvanie nahor a nadol a tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
• Prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazanie dát / Factory Reset.
• Posuňte sa nadol a vyberte položku Áno - Odstrániť všetky používateľské údaje.
• Po zobrazení výzvy prejdite na položku Reboot System Now a vyberte položku Reboot System Now. Telefón sa potom reštartuje na továrenské nastavenia.

Problém č. 4: Snapchatove šošovky nefungujú na Galaxy S4

Ahoj, mám problém s aplikáciou Snapchat. Práve som mal S4 tri roky a nikdy som nemal s Snapchatom jediný problém. Kúpil som úplne nový S4 a teraz Snapchat má problém. Objektívy na zariadení Snapchat fungujú dobre, keď fotografujete, ale keď sa pokúšam snímať video so šošovkami, hovorí sa, že "na vašom zariadení nie sú šošovky". S posledným S4 to fungovalo perfektne. Tento úplne nový S4 to nebude fungovať. Snažil som sa skúmať po celom internete a nič nepomohlo. Snapchat je aktuálny, snažil som sa inštalovať a znovu nainštalovať atď.

Mohli by ste mi povedať, ako to môžem vyriešiť? Som závislý na Snapchate a to ma blázon. Nemám tiež filtre pre rýchle dopredovanie, pomalé pohyby a spätný chod. - Tim

Riešenie: Ahoj Tim. Tento problém najlepšie odpovie vývojový tím spoločnosti Snapchat ako nám a nemôžeme vedieť, prečo určitá funkcia na vašom zariadení nebude fungovať. Nebude to však zraniť, ak sa pokúsite uistiť, že váš telefón používa najnovšiu dostupnú verziu pre Android. Ak je firmvér vášho telefónu aktuálny, obráťte sa na spoločnosť Snapchat na webovej stránke podpory .

Problém # 5: Galaxy S4 sa nespustí

Po spustení sa hudba zastavila a môj telefón sa nezapne. Zobral som batériu dúfajúc, že ​​to urobí niečo, ale kedykoľvek som ju dal späť na obrazovke telefónu len ukazuje reštartovanie obrazovky, ale v skutočnosti sa neštartuje. To je to isté, čo sa stalo s mojím HTC ONE M7. Neviem, či je to nabíjačka alebo zásuvka, alebo niečo, ale neviem ako ju opraviť, alebo ju priviesť späť.

Prosím pomôžte. Stalo sa to dvakrát a musel som dvakrát reštartovať a stiahnuť všetky moje skladby.

V skutočnosti nepoznám verziu Androidu, takže verzia pre Android nie je naozaj pravdivá. Práve som to urobil, aby som sa mohol presunúť do tejto časti pomocnej časti. Dúfajme, že mi môžu pomôcť. - James

Riešenie: Ahoj James. Pokúste sa zaviesť svoj telefón najprv v núdzovom režime, aby ste zistili, či aplikácia bránia telefónu pred dokončením spúšťacej sekvencie. Ak to nepomôže, zvážte obnovenie továrenských nastavení pomocou režimu obnovenia. Pozrite si predchádzajúce návrhy vyššie.