Galaxy Poznámka 4 zadná kamera nefunguje, "Vyskytla sa chyba servera. Reštartujte fotoaparát "

Vo väčšine prípadov # problémy GalaxyNote4, ktoré zahŕňajú, že fotoaparát skončí v náhradnom oddelení, dúfame, že naše návrhy pre jedného z našich čitateľov budú fungovať. Tiež pokrývajú ďalšie 4 otázky v tomto príspevku, takže dúfajme, že viac používateľov nájde tento materiál užitočný.

Pre tých, ktorí hľadajú ďalšie problémy s poznámkou 4, prosím pozrite si našu hlavnú stránku 4 pre odstraňovanie problémov. Nedávno sme nedávno sprístupnili našu stránku YouTube, takže ak hľadáte ďalšie užitočné vecičky pre Android, nezabudnite ju navštíviť.

1. Riešenia pre Galaxy Poznámka 4 udržujú zmrazenie a náhodné reštartovanie problémov Aplikácie Galaxy Note 4 neustále narážajú
2. Galaxy Poznámka 4 nefunguje zadná kamera | "Upozornenie: Vyskytla sa chyba servera. Reštartujte fotoaparát ", keď používate hlavný fotoaparát Galaxy Poznámka 4
3. Poznámka Galaxy 4 Hrana "neregistrovaná v sieti" Signál Galaxy Note 4 klesol, keď bol nastavený na WCDMA / 3G / 4G alebo automaticky detegovaný
4. Galaxia Poznámka 4 Chyba telefónu sa zastavila
5. Galaxy Poznámka 4 zamrzne, náhodne reštartuje a nezapne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Riešenia pre Galaxy Poznámka 4 udržujú zmrazenie a náhodné reštartovanie problémov Aplikácie Galaxy Note 4 neustále narážajú

Mám T-Mobile Note 4, ktorá náhodne zmrazí, neprebudí a často sa sama reštartuje. To by zmrazilo a neskôr povedal "tak a tak app nereaguje." Čítal som veľa z vašich webových stránok a myslel som si, že by som mal prispieť svojimi skúsenosťami. Mám továrenské nastavenia niekoľkokrát bezvýsledné. Napriek tomu som nedávno uskutočnil dlhú služobnú cestu a pozoroval som to:

1. keď je telefón v režime lietadla a používa wifi na letúne, žiadny problém.
2. keď som bol v Japonsku roaming v ich 4G sieť, veľmi zlé.
3. keď som bol na Taiwane roamingu v ich 3G sieti, žiadny problém.
4. Keď som bol v Číne v roamingu v sieti 2G, veľmi zlé.
5. Keď som bol vo Francúzsku roamingu v sieti 4G, veľmi zlé. Takže sa mi zdalo, že tento problém má niečo spoločné s rádiom mobilnej siete. Keď som sa vrátil do štátov, odišiel som do T-Mobile a získal som novú SIM kartu. Po inštalácii novej SIM karty problém pretrváva. Potom som pokračoval v ďalšom vynulovaní továrne, teraz sa problém objaví 90% preč.

Dúfam, že táto skúsenosť môže pomôcť iným, ktorí trpia rovnakým problémom. Jednoducho zistiť, či máte rovnaký problém ako ja, je prepnúť do režimu lietadla a potom zapnúť wifi. Ak zamrznutie zmizne, pravdepodobne vám pomôže získať novú SIM kartu, po ktorej nasleduje hard reset. Ďakujem, Ching

Riešenie: Ahoj Ching. Existuje niekoľko dôvodov, prečo zariadenie Android náhodne reštartuje, zamrzne a stráca mobilné dátové pripojenie, takže sme radi, že niektoré softvérové ​​riešenia pre vás pracujú. Niekedy je ťažké určiť, kde problém spočíva, takže skúšobná a chyba je najlepší spôsob, ako ísť. Ďakujeme za zdieľanie skúseností s nami. Dúfame, že ich publikovanie pomôže viacerým používateľom Androidu.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 4 zadná kamera nefunguje | "Upozornenie: Vyskytla sa chyba servera. Reštartujte fotoaparát ", keď používate hlavný fotoaparát Galaxy Poznámka 4

Ahoj! Mám problémy s fotoaparátom. Mám poznámku Galaxy 4. Bolo to dobre, keď som dostal telefón, ale z nejakého dôvodu sa rozhodol zastaviť. Myslel som si, že je to jedna z tých dočasných vecí, ktoré trvajú len jeden deň, potom ďalší začne pracovať, ale v tomto prípade to tak nie je. Predná kamera funguje dobre, ale vždy, keď sa obrátim na zadnú kameru, je to čierna obrazovka a potom sa hovorí "Varovanie: Vyskytla sa chyba servera. Reštartujte fotoaparát. "

Už som reštartoval svoje zariadenie a urobil všetko, čo som mohol, ale nič nefungovalo. Čítal som online, že by sa zadná kamera mohla rozptýliť sama, ale neviem, ako keby som takmer nikdy neopustil telefón. Ale ak máte nejakú vec, ktorá by mi pomohla vyriešiť tento problém, bolo by to skvelé! Ďakujem! - Mary

Riešenie: Ahoj Mary. Jediné, čo môže používateľ v tomto prípade urobiť, je vyskúšať softvérové ​​riešenia. Ak ste už vyčerpali všetko na svojom konci, mali by ste tento telefón odoslať do servisu (Samsung alebo tretej strany), aby mohli skontrolovať, či došlo k chybe hardvéru, ktorá spôsobuje problém. Odporúčame, aby ste najskôr vyskúšali bežnú dávku riešenia problémov so softvérom, aby ste videli, či v súčasnosti niečo funguje.

Prvým riešením, ktoré chcete vyskúšať, je obnovenie vyrovnávacej pamäte systému. Niekedy môže aktualizácia a inštalácia novej aplikácie poškodiť systémovú vyrovnávaciu pamäť. Uistite sa, že v tomto prípade musíte odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup, ako to urobiť:

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá:
• Tlačidlo zvýšenia hlasitosti
• Kľúč domova
• Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia systému Android a potom ho uvoľnite. Tento krok môže trvať niekoľko sekúnd.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a potom stlačte tlačidlo Vypínač.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
• Skontrolujte zadnú kameru.

Ak vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte nevyrieši problém, ďalšou vecou, ​​ktorú chcete vyskúšať, je zistiť, či aplikácia tretej strany spôsobuje problém. To je možné vykonať zapnutím telefónu v núdzovom režime. Zavedenie aplikácie Galaxy Poznámka 4 v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán alebo súbory na prevzatie, ktoré opúšťajú predinštalované aplikácie a základné služby bežia. Tento postup vám môže pomôcť určiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problém.

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Ak je zadná kamera v poriadku, keď je aktivovaný núdzový režim, je to potvrdenie, že jedna z vašich aplikácií tretích strán je problematická. Nezabudnite, že v núdzovom režime nebude presne určená presná aplikácia, takže ju musíte identifikovať sami odinštalovaním aplikácií a pozorovať, ako kamera funguje po každom odstránení.

Nakoniec, ak obidve postupy vôbec nezlepší situáciu, musíte vykonať hlavný reset. Tým sa nastavia všetky predvolené nastavenia softvéru. Ak porucha operačného systému spôsobuje nesprávnu funkciu aplikácie fotoaparátu pri používaní zadnej kamery, mal by to vyriešiť hlavný reset. Tu je postup, ako to urobiť:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Teraz označte "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Vypnúť, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Teraz, ak sa po obnovení továrenského nastavenia nič nezmení, je to dôkaz, že problém spočíva na oddelení hardvéru. Zostava fotoaparátu môže byť poškodená alebo niektorá neznáma hardvérová porucha zabraňuje spusteniu problému. V tomto prípade je jediným riešením oprava alebo výmena.

Problém č. 3: poznámka Galaxy 4 Hrana "neregistrovaná v sieti" chyba Signál Galaxy Note 4 klesol, keď bol nastavený na WCDMA / 3G / 4G alebo automaticky detegovaný

Ahoj. Vlastním poznámku Galaxy 4 Edge, ktorú som si nedávno kúpil z druhej ruky z eBay. V súčasnosti je na Amaysim 4G neobmedzenú službu využívajúcu sieť veží Optus. Spoločnosť Amaysim je predajcom mobilných služieb. Počas nastavenia na automatické zistenie WCDMA / 3G / 4G alebo pri nastavení na "iba 3G" som zaznamenal chronické výpadky, keď sa nachádzal v oblastiach s nižším rozsahom pokrytia.

Je to bláznivé, pretože stratím aj prístup k dátam a text prevýšenia alebo vytáčanie. Schopnosť prijímať prichádzajúce komunikácie je tiež zmarená. Samozrejme (Murphyho zákon), keď som doma v mojom mŕtvom bode. Keď sa nachádzate v oblastiach s vysokým pokrytím, telefón funguje dokonale.

Skúšal som KAŽDÝ opravu na internete vrátane hard reset. Skúsili sa doteraz:

• tvrdý / mäkký reset - vyberanie batérie, počkajte 30 sekúnd, keď voláte svojho poskytovateľa, aby ste skontrolovali nastavenia na ich konci
• vymenila SIM kartu s priateľom. Moja karta SIM fungovala dobre v telefóne Apple. Ich SIM karty sa stále stretávajú s rovnakými problémami, aké som zaznamenal v telefóne.
• novú SIM kartu
• aktualizácia firmvéru
• podržaním a uvoľnením tlačidiel domáceho ovládania, zapnutia / vypnutia a hlasitosti
• zapnutie a vypnutie režimu letov a pod
• zmena nastavení siete z WCDMA na 3G iba na 2G

Jedinou mierne úspešnou úpravou, ktorú som dokázal urobiť, je spustiť iba na nastaveniach GSM 2G, čo je pomalé a tiež kvôli zatvoreniu v apríli 2017 (Optus).

Pri prepínaní na 3G sa problém nevyrieši. 2G nie je skvelé a stále ukazuje chyby príležitostne, ale aspoň mi to dovolí mať stále vieru, že to, čo som kúpil, je skutočne mobilný telefón.

Predtým, ako niekto navrhne, aby ste ju vrátili na vrátenie platby, dovoľte mi, aby som vám povedal, že 1 týždeň po jej zakúpení (druhá ruka) som ju upustila a popraskala obrazovku ... takže návrat nie je voľbou. Počas prvých pár týždňov fungovalo dobre. Nemôžem sa úplne pamätať, kedy sa problémy objavili. Zrušenie a aktualizácie softvéru Android 6.01 sú dve najdôležitejšie udalosti tohto telefónu odkedy som ich zakúpil, ale nepamätám ani udalosť, ktorá by okamžite predstavovala problémy so sieťou. Akákoľvek rada v súvislosti s týmto by bola veľmi ocenená.

Nejaké otázky:

• za predpokladu, že ide o softvérový problém, ktorý bráni tomu, aby anténa telefónu dôsledne prepínala medzi sieťami / vežami, ako môžem povedať, ktorá značka antény je nainštalovaná v telefóne?
• Toto je číslo telefónu: MMB29M.N915GXXS1DPH. Zdá sa, že telefón bol pôvodne označený naším najväčším dopravcom v Austrálii: Telstra ako logo sa objaví počas reštartu. Nie je však uzamknutá na Telstra. Číslo modelu: Intel alebo Realtek, ktoré mi bolo navrhnuté, môže byť skutočným problémom. Je možné efektívne vymeniť anténu za inteligentnú? Môžem sa ľahko podarí dokončiť túto úlohu tak dlho, ako môžem získať novú alebo druhú ruku lacno a nájsť tutoriál YouTube. Mám dobrú úroveň technických zručností, ktoré pomôžu znížiť náklady.
• ak vyššie uvedené možnosti nie sú pravdepodobné a musím žiť s tým, čo mám a dúfam, že softvérová oprava bude uvoľnená skôr, ako bude 2G vypnutá, bude mať nejaký prínos pre nákup akýchkoľvek vašich anténnych produktov na zlepšenie konektivity? Tiež zvažujem nákup mobilného signálového zosilňovača na zlepšenie príjmu doma. Iná menej ako ideálna odpoveď, ale pri absencii dobrej spoľahlivej opravy, ktorá sa stáva známa, nemám žiadne iné nápady ako vymeniť telefón. Spomenul som, že som tvrdohlavý a nedá sa ľahko? Ďakujem vopred - Craig

Riešenie: Ahoj Craig. Existujú tri možné príčiny problémov:

1. rádio telefónu je vadné (možno to je dôvod, prečo ho pôvodný majiteľ predal)
2. existuje neznámy softvér / základná chyba
3. slabý príjem vo vašej oblasti

Aj keď si myslíme, že najpravdepodobnejším dôvodom vášho problému je tretina, ako ste uviedli, že telefón funguje dobre, keď ste v oblasti s dobrým príjmom, existuje tiež možnosť, že to môže byť kombinácia niektorého z nich. Že telefón po výpadku spôsobil značné škody, nevylučuje možnosť, že na hardvérovom oddelení nastane problém. Rovnako ako poškodenie vody, zbytočný šok na základnej doske môže niekedy viesť k krátkodobým aj dlhodobým problémom.

Môžete poškriabať softvér alebo problém so základným pásmom, pretože by to malo vyriešiť továrenský reset. Ak sa telefón po obnovení továrenského nastavenia a bez inštalácie aplikácií správa rovnaký, jedinou možnou príčinou sú prvá a tretia.

Teraz odpovedzme na vaše konkrétne otázky.

1. Ak chcete poznať konkrétnu značku a vyrobiť rádio telefónu (alebo anténu, ako ju nazývate), musíte otvoriť telefón a skontrolovať ho na samotnej základnej doske. Sme si celkom istí, že niektoré webové stránky musia mať kompletný zoznam častí všetkých zariadení Samsung. Náš blog nezabezpečuje riešenie problémov so systémom hardvéru a diagnostiku, a preto takýto zoznam spravidla nezabezpečujeme.
2. Nahradenie konkrétnej komponenty je určite možné, ale ako sme už uviedli, náš blog nehovorí o problémoch s hardvérom, takže sa pozrite na ďalšie zdroje hardvérových krokov na riešenie problémov.
3. Nepredávame časti telefónu, takže prosím vyhľadajte lokality elektronického obchodovania. Navrhujeme však, aby ste presadili svoje plány na získanie signálneho signálu na zlepšenie recepcie na vašom mieste.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 Chyba telefónu sa zastavila

Ahoj! Používam Samsung Galaxy Note 4 (môj otec tiež) a obaja máme chybu "Telefón sa zastavil". Vyskytuje sa iba vtedy, keď nás volá niekto, zatiaľ čo jedna aplikácia (napr. Telefón, Whatsapp, Galéria, Kontakty, Fotoaparát, Správy) je otvorená. Nepretrváva (umožňuje odpovedať na hovor), keď je telefón zamknutý alebo ho nepoužívame. Moja mama používa Samsung Galaxy Note Edge s presne rovnakými špecifikáciami softvéru, ale našťastie nikdy nemala problémy. Skúsil som každé navrhované riešenie, ktoré ste napísali vo svojom článku o tomto probléme a problém sa vrátil. Pomôžte mi, alebo mi dajte vedieť, kto iný by mohol pomôcť. Ďakujem! - Ivett

Riešenie: Ahoj Ivett. Aplikácia tretej strany môže byť vinná. Spustite telefón v núdzovom režime a zopakujte problém. Služba alebo aplikácia môžu vytvárať konflikt s operačným systémom, takže pri sledovaní toho, ako sa správajú hovory v čase, keď je zapnutý bezpečný režim, môžete poskytnúť nápad. Postupujte podľa vyššie uvedených krokov.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 4 zmrazenie, náhodne reštartovanie a nezapne sa

Ahoj. Môj telefón sa náhle zmrazil a reštartoval a niekedy sa ani nezapne. Snažil som sa všetky kroky uvedené v tomto fóre riešiť jeho problémy a oprava bola len dočasná. Prišiel som svoj telefón do obchodu Samsung a tech mi pomohol urobiť reset. Nevyriešila však problém zaostávania a reštartovania. Preto som pred 2 dňami kúpil novú batériu. Telefón fungoval v poriadku a už sa znova neuskutočnil, ale môj telefón sa náhle zmrazí, obrazovka sa zmení na čierne a úplne sa vypne. Môžete mi pomôcť? Tento telefón je len 2 roky starý! Vďaka. - Maggie

Riešenie: Ahoj Maggie. Nižšie nájdete potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať:

1. Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte. Toto by mala byť prvá vec, ktorú chcete vyskúšať. Zabezpečenie toho, že je cache systému čerstvá, je dôležitá pri riešení problémov so systémom Android. Pozrite si vyššie uvedené kroky, ako to urobiť.
2. Rekalibrujte batériu. Cieľom tohto postupu je vyškoliť operačný systém, ako správne čítať úrovne batérie. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
   • Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
   • Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
   • Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
   • Počkajte, kým sa na displeji neobjaví úplne nabitá batéria na 100%
   • Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
   • Ak telefón hovorí, že už nie je 100%, vypnite ho, zapojte nabíjačku a počkajte, kým sa nedosiahne 100% nabíjanie.
   • Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
   • Použite telefón, kým batériu nevypustíte na hodnotu 0.
   • Cyklus zopakujte raz.
3. Zapnite telefón v núdzovom režime . Ak problém pretrváva po kalibrácii batérie, ďalším krokom by malo byť sledovanie, ako sa zariadenie správa, ak je spustená v núdzovom režime. Ak sa problém nevyskytne v núdzovom režime, znamená to, že to spôsobuje aplikácia tretej strany.
4. Vykonajte ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení . Toto je posledný krok, ktorý môžete urobiť na konci. Cieľom tohto cvičenia je obnoviť všetky predvolené nastavenia softvéru, aby ste mohli sledovať, ako zariadenie funguje, keď nie sú nainštalované žiadne aplikácie tretích strán. Nechajte telefón bežať 24 hodín bez inštalácie, takže si všimnete nejaký rozdiel. Ak je problém stále prítomný, nájdite spôsob, ako ho opraviť alebo nahradiť, pretože môže dôjsť k neznámemu problému s hardvérom.