Galaxia Poznámka 5 stále zachytilo v boot slučka, topánky do režimu údržby, ďalšie problémy

Mnohí používatelia Androidu sa často pýtajú, čo robiť, keď si uvedomia, že ich drahé zariadenie ako # GalaxyNote5 sa náhle nepodarí naštartovať. Pri zavádzaní nie je možné načítať Android a "normálnu" domovskú obrazovku. Vo väčšine prípadov zariadenia, ktoré sa nedajú spustiť, sú uviaznuté v stave nazývanom spúšťacia slučka alebo zdanlivo nekonečný cyklus zavádzania späť na ten istý nosič alebo obrazovku Samsung. Napriek tomu, že môže dôjsť k rôznym príčinám problémov so zavádzacou slučkou, najčastejším dôvodom je neúspešná modifikácia softvéru. V tomto príspevku sa pokúšame odpovedať na konkrétny prípad poznámky 5, ktorá sa nezdá, že načíta operačný systém Android. Tiež sa snažíme vzdelávať jedného používateľa o tom, čo robiť ďalej po neúspešnom pokuse o opravu. Dúfame, že tento článok na riešenie problémov bude užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém 1: Obrazovka Galaxy Note 5 stále nefunguje po výmene obrazovky

Pred týždňom som mal na mojom monitore ťažký predmet. Spodná polovica obrazovky začala čierne a dotyková obrazovka pre túto polovicu vyšla rovnako. Keď noc prebiehala, LCD sa zmenil fialovo na vrchu a nakoniec začal čierny. Objednala som nový LCD, digitalizátor, obrazovku combo a nahradil starú sadu. Keď som bol úplný, prišiel som k zapnutiu telefónu a objavila sa "čierna obrazovka smrti" s modrými svetlami na vrchu a dvakrát sa vibrovali asi každých 10 sekúnd. Vyskúšal som si tlačidlá na nastavenie hlasitosti plus napájanie alebo domáce zariadenie po každom použití batérie. Tiež som sa pokúsil o soft reset a hard reset a zapojil ho do počítača. Pokúsil som sa vyskúšať metódu 1, 2, 3 s držaním tlačidla napájania bez batérie a nakoniec sa telefón zapol štvrtýkrát, ale s polovicou obrazovky je šedá fuzz. Druhá strana bola zapnutá a úplne použiteľná, ale bola veľmi tmavá. Pokúsil som sa zmeniť niektoré nastavenia a povedal niečo o tom nemôže urobiť kvôli prehriatiu. Telefón je tiež veľmi horúci, ak je na nabíjačke príliš dlho. Akákoľvek pomoc je veľmi cenená! Vďaka! - Shawn Brown

Riešenie: Ahoj Shawn. Vzhľadom na to, že vaša poznámka 5 utrpela zjavný fyzický vplyv, je možné, že škoda prekročí obrazovku. Vo všeobecnosti, ak máte (a) dobré, kompatibilné náhradné diely a (b) vykonáte opravu správne (v tejto súvislosti nepoznáme vašu úroveň odbornosti), výmena obrazovky by mala byť pomerne jednoduchá úloha. Nedoporučuje sa správne vykonať opravu, napríklad ak používate príliš veľa tepla na strane telefónu, kde je batéria, môže to viesť k poškodeniu batérie. Nemáme potuchy, ako ste urobili opravu, aby ste mali vykonať určitú diagnostiku sami, aby ste vedeli, kde môže byť súčasný problém. Každý dobrý technik, ktorý vykoná výmenu obrazovky, otestuje obrazovku v polovici procesu, podobne ako v tomto videu okolo 9:40. Takáto jednoduchá kontrola môže ušetriť veľa problémov tým, že zabráni tomu, aby ste všetko znova rozobrali, keď obrazovka zlyhá neskôr.

Za predpokladu, že ste nič neodstránili počas odstránenia zostavy zlomenej obrazovky a pridania nového, existuje šanca, že problém, ktorý práve teraz máte (prehriatie), môže súvisieť s batériou. Pri zahrievaní telefónu alebo pri fyzickom náraze, ktorý tiež poškodil obrazovku, sa batéria mohla poškodiť. Snažte sa získať novú batériu a vymeniť ju za starú. Ak to nie je tá, ktorá spôsobuje problém, môže to byť port nabíjania a / alebo správa riadenia spotreby energie.

Náš blog neposkytuje riešenie problémov s hardvérom a diagnostiku, preto skúste navštíviť stránku YouTube pre videá alebo iné stránky s ďalšími podrobnými pokynmi.

V opačnom prípade nechajte profesionála pozrieť sa na telefón a zistiť, či ho môžu oživiť.

Problém 2: Galaxia poznámka 5 sa stále zasekáva v bootnej slučke, prejde do režimu údržby sama

Ahoj. Tento telefón mi dáva problémy trochu teraz. A je to veľký.

Takže kedykoľvek vypnem telefón a pokúsim sa ho znova zapnúť, ide aspoň o 3 hodiny na bootloop. V poslednej dobe sa vôbec nezavádzal. Všetko, čo robí, je blikanie na úvodnej obrazovke, ktorá hovorí, že Samsung Galaxy Note 5 (a v skutočnosti ponechal napáliť). Ale akonáhle to bude, nie sú žiadne problémy. Nebude to ísť do obnovy, alebo čokoľvek, ale pôjde do režimu preberania. Ale taktiež sa niekedy zobrazí táto obrazovka "Maintenance Boot Mode", ktorú som nikdy predtým nevidel. Takže si myslím, že je niečo vážne zle, ale nie je isté. Som tiež tech narkoman (vlastním tech kanál YouTube), aby sem prišiel o pomoc je pre mňa nový. - Latrell Jennings

Riešenie: Ahoj Latrell. Ak sa telefón prilepí na akýkoľvek konkrétny režim zavádzania bez zjavného vzoru, problém môže súvisieť s niektorým z jeho fyzických tlačidiel. Videli sme tento problém na zariadeniach s poruchovými tlačidlami napájania predtým, než je dobré, ak môžete najskôr venovať pozornosť tejto možnej príčine. Zavedenie zariadenia Samsung do určitého režimu zavádzania, napríklad režim údržby, vyžaduje špecifickú kombináciu hardvérových tlačidiel. Nie je iný spôsob, ako nahrať tieto alternatívne bootovacie režimy bez stlačenia pravých tlačidiel. Ak sa jedno z tlačidiel neustále spúšťa, stlačením ďalšieho hardvérového tlačidla sa môže vypnúť sekvencia, aby sa zaviedol režim zavádzania.

Samozrejme, určenie skutočného dôvodu vášho problému môže byť zložité, pretože môže zahŕňať ďalšie komponenty, ako je batéria, integrované riadenie napájania alebo dokonca softvér. V popisu problému nie je dostatok značiek, ktoré nám pomôžu zistiť dôvod, takže vám ponecháme zvyšok riešení problémov. Neznáma história vášho zariadenia nepomôže. Musíme vedieť o telefóne toľko histórie, ak to chceme opraviť.

Pokiaľ ide o riešenie problémov so softvérom, jediné kroky, ktoré môžete urobiť, sú obmedzené na tieto postupy:

  • rekvalifikácia sebahodnotenia operačného systému pri detekcii úrovní batérie a
  • očistite telefón pomocou hlavného resetovania.

Ak je telefón po vykonaní týchto krokov problémom, môžete vylúčiť možnosť zlého softvéru ako príčinu. Namiesto toho by ste sa mali zamerať na získanie príslušného hardvéru telefónu, aby ste zistili, kde je problém. Ak nedokážete opraviť diagnostiku sami, nechajte s ňou profesionál pomôcť.

Ak chcete uviesť odkaz, postupujte podľa pokynov na rekalibrovanie telefónu a na vykonanie hlavného vynulovania.

Ako znova kalibrovať poznámku Galaxy 5

Nasledujúce kroky je samozrejme možné vykonať, ak sa vám podarí vrátiť telefón späť. Ak nemôžete preskočiť a pokračovať priamo k pokusu o hlavný reset.

    1. Batériu úplne vybite . To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
    2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100% . Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
  • Po uplynutí času odpojte zariadenie.
  1. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
  2. Opakujte kroky 1-4.

Ako vykonať hlavný reset v poznámke 5

Ďalším drastickým krokom na riešenie problémov so softvérom, ktorý musíte urobiť, je hlavný reset. Pretože stav továrenského softvéru je vo všeobecnosti bezchybný, je to dobrý spôsob, ako je to nevyhnutný krok na odstránenie možnosti softvérového problému.

Ak chcete obnoviť poznámku 5, prosím vykonajte tieto kroky:

  1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov a dát.
  2. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  3. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  5. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  6. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  7. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  8. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  9. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Obráťte sa na spoločnosť Samsung na opravu alebo výmenu

Ako je to zvyčajne v prípade, že váš telefón je stále po problémoch po hlavnom vynulovaní, môžete predpokladať, že softvér nemá nič spoločné s ním. Možno sa vyskytne problém s niektorou z fyzických zložiek, ktoré spomíname vyššie, alebo to môže byť úplne niečo hlbšie. Je to úlohou technika odstrániť, aký hardvérový komponent je zodpovedný za daný problém. V najhoršom prípade môže byť potrebná výmena základnej dosky. V takom prípade vám odporučíme, že s ním nebudete prechádzať, pretože je to veľmi drahý, nezaručený typ opravy. budete lepšie s úplne novým telefónom.