Galaxy S6 Edge sa pri nabíjaní príliš zahrieva, iné problémy

Telefóny sa zahriajú, najmä počas a po rozsiahlom použití. Stať sa horúcim počas nabíjania je však určite prekonaný. Diskutujeme o tomto probléme nižšie spolu s niektorými inými nesúvisiacimi problémami.

1. Galaxy S6 dostala textové správy mimo prevádzky
2. Galaxy S6 Edge Plus, ktorá trpí vysokým pádom, sa nezapne
3. Galaxy S6 Edge sa pri nabíjaní príliš zahreje
4. Galaxy S6 rýchlo stráca batériu
5. Ako zachytiť snímky obrazovky na Galaxy S6

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 nedostala textové správy mimo prevádzky

Všimol som si, že keď väčšina ľudí napíše dlhú textovú správu, vyskytnú sa dve veci: buď to dostanem v kusoch, ako samostatné správy (často mimo poriadku) ALEBO dostanem len jednu vetu. Dnes ráno, môj priateľ, s kým sa to deje najviac a kto používa Samsung Note 3 na Verizon, mi poslal dlhý text. Odvtedy som dostal iba rozsudok. Musela mi poslať celý text, ktorý mi potom prišiel do 7 správ. Spočiatku som si myslel, že sa to stalo preto, že som v noci uviedol svoj telefón na letúne, aby som šetril batériu, a keď som to vzal z lietadla, prirodzene všetko začalo narážať na telefón. Takže som si myslel, že to môže mať vplyv. Ale potom práve teraz, o 4 hodiny neskôr, mi napísala text 5 vety a prišla cez samostatné správy.

Takže by som chcel vedieť, či si myslím, že to je otázka na môj koniec, alebo možno niečo, čo môžem osloviť na vlastnom telefóne, alebo možno problém na jej konci, alebo dokonca vec AT & T alebo Samsung.

Všimol som si, že sa s ňou nestalo, čo ma vedie k tomu, že je to môj telefón. Napriek tomu mám ďalšieho priateľa, ktorý používa iPhone a pošle mi dlhé textové správy po celý čas bez problémov.

Vďaka TDG - vaša stránka je tak užitočná! - Jennifer

Riešenie: Ahoj Jennifer. Ak sa vyskytne tento problém pri prijímaní textových správ od viac ako jedného kontaktu, problém s najväčšou pravdepodobnosťou bude na vašom konci. Tento problém sme v minulosti zaznamenali v Galaxy S5 a efektívnym spôsobom riešenia je zabezpečiť správne nastavenie času a dátumu systému.

• Prejdite do nastavenia telefónu a ťuknite naň.
• Stlačte Dátum a čas.
• Zapnite automatickú aktualizáciu dátumu a času
• Stlačte automatický dátum a čas, kým sa funkcia nezapne.
• Uistite sa, že je začiarknuté automatické dátum a čas a automatické časové pásmo.

Problém č. 2: Galaxy S6 Edge Plus, ktorý trpel vysokým pádom, sa nezapne

Môj milovaný Samsung S6 Edge + sa rozhodol vytiahnuť z mojej tašky v Las Vegas a spadol na šachtu s výškou 18 poschodí! Telefón bol vytiahnutý, ale utrpel viacnásobné zranenia. Obrazovky späť a dopredu sú rozbité a predná strana chýba. Batéria sa začína zväčšovať, ale telefón je stále nažive! Modré svetlo v ľavom hornom rohu stále bliká a spôsobuje to šum, takže som sa zdráhal, aby som to ešte len vyčnieval. Navyše musím na ňu získať dáta. Snažil som sa odomknúť obrazovku prostredníctvom môjho účtu Samsung, ale nebol úspešný. Myslíte si, že základná doska je stále aktívna a ak som dostala obrazovku na odomknutie telefónu, myslíte si, že existuje možnosť, že sa môžem pripojiť k počítaču, aby som si vzal údaje, ktoré potrebujem? Žiaden z mojich kontaktov nie je na mojej SIM karte, tak som stratil všetky tie príliš a akýkoľvek druh pomoci by bol veľmi ocenil ???? - Toni

Riešenie: Ahoj Toni. Je to takmer neuveriteľné, že elektronické zariadenie môže prežiť takýto pád! Nepoznáme toleranciu voči nárazom a vibráciám vnútorných komponentov Galaxy S6, ale je isté, že niektoré z nich môžu v tomto momente zlyhať. Neviem, či môžete úspešne oživiť telefón, ak inštalujete novú zostavu displeja, ak ju nevyskúšate. Nie sme o tom však optimisticky. Je to vaše volanie, či investovať alebo nie do novej obrazovky, ale šanca na opätovné zapnutie telefónu je dosť slabé.

Problém č. 3: Galaxy S6 Edge sa pri nabíjaní príliš zahrieva

Ahoj. Kúpil som si Samsung S6 Edge pred 7 mesiacmi. Od začiatku sa vstup kábla zohreje pri nabíjaní. Myslel som, že to bol normálny efekt pre funkciu rýchleho nabíjania. Čo robím, je odpojiť telefón, keď je príliš horúco, aby sa predišlo akýmkoľvek problémom. Neviem, či je to normálne alebo či nie je niečo v poriadku s káblom alebo telefónom.

V poslednej dobe, keď sa nabíja, vyšle správa správa, že "Charge Battery Charge Paused, teplota batérie je horúca". Ale ani kábel ani batéria nie sú horúce. Takže neviem, či je batéria poškodená, alebo je to len telefón. Verím, že to bolo spôsobené horúcou teplotou v predchádzajúcich mesiacoch od kábla, zatiaľ čo to bolo nabíjanie, ale nie som si istý.

Čo si myslíte, že by som mal urobiť a čo by mohlo byť príčinou toho, aby sa to stalo? Stačí pridať, keď sa nabíja, niekedy spôsobuje zvuk, ktorý pochádza z nabíjacieho vchodu. Zvuky prichádzajú iba vtedy, keď ich používam počas nabíjania, takže sa pri nabíjaní vyhýbam ich používaniu. Je zvuk normálny?

Minulý týždeň telefón trvá dlhší čas na nabitie. Keď sa telefón pripojí k oficiálnej nabíjačke, zobrazí sa logo "Rýchle nabíjanie", ale po uplynutí 10 minút sa nabíjanie zastaví. Značka batérie sa stále zobrazuje, akoby sa nabíjala.

Batéria tiež netrvá tak dlho ako predtým. Keď je 30%, zvyčajne mi trvá približne 1 hodinu, 30 minút s wi-fi a používam ho. Teraz to trvá 20 minút.

Aj môj kábel má niekoľko miest, kde je možné vidieť vnútorné káble. Niektoré vnútorné káble sú odkryté a môžete ich vidieť. Nie som si istý, či to môže spôsobiť, že sa telefón nebude nabíjať. Ale iný, že sa jednoducho nenabíja tak rýchlo ako predtým. V niektorých bodoch sa to neúčtuje vôbec. - Yonie

Riešenie: Ahoj Yonie. Ak sa niektorá časť telefónu alebo nabíjacieho kábla dostane nepríjemne príliš horúca kedykoľvek počas nabíjacieho obdobia, nie je to normálne. Musíte ihneď zastaviť nabíjanie zariadenia. Aj keď telefóny série Samsung Galaxy sú navrhnuté tak, aby zastavili nabíjanie, ak teplota okolitého prostredia stúpne (čo môže byť príčinou chyby "Charge Battery Charge Paused, teplota batérie je horúca"), odporúčame vám odpojiť S6 a nabíjačku od napájania aby bol zdroj bezpečný. Nechcem nás zle. Je úplne normálne, aby sa nabíjací telefón zohrial. Mobilné telefóny, ktoré dostanú HOT, sú však inou záležitosťou. Ak máte pocit, že vaša pokožka horí pri dotyku, je to jasný indikátor, že niečo nie je v poriadku.

Musí sa vyskytnúť hardvérový problém na ktoromkoľvek z príslušných zariadení. Vašou prvou úlohou je zistiť, kde je problém. Použitie inej nabíjačky je dobrý spôsob, ako začať riešenie problémov. Ak máte inú oficiálnu nabíjačku Samsung, skúste to rozdiel. Ak sa nič nezmení, môžete predpokladať, že nabíjací port telefónu je zle, batéria nefunguje správne alebo telefón samotný narazil na hardvérovú chybu.

Myslíme si, že to neublíži, ak si myslíte, že robíte nejaké kontroly súvisiace so softvérom skôr, než poviete, že je to na vine hardvér. Niektoré z bežných dôvodov, prečo sa smartphone zahreje, zahŕňa:

• hranie videí, hier alebo iných mediálnych aplikácií;
• tetovanie vášho zariadenia alebo jeho používanie ako hotspot Wi-Fi;
• používať zariadenie počas jeho nabíjania; alebo
• sťahovanie alebo odovzdávanie veľkého množstva údajov cez pripojenie 3G alebo Wi-Fi.

Ak chcete ďalej potvrdiť, či sa môže vyskytnúť problém so softvérom, môžete vyskúšať niektoré základné riešenia, ako je napríklad vymazanie oblasti vyrovnávacej pamäte alebo obnovenie továrenského nastavenia. Pre ľahšiu orientáciu nájdete nasledujúce kroky:

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Galaxy S6

Pri menších problémoch súvisiacich s firmvérom, ktoré prinášajú aplikácie a aktualizácie firmvéru, sčistenie oddielu vyrovnávacej pamäte často robí trik. Je to preto, že tento postup doslova odstráni všetky súbory vo vyrovnávacej pamäti v oblasti cache, čo núti systém vytvoriť nové pri ďalšom zavádzaní. Tento postup je tiež veľmi užitočný pri odstraňovaní problémov ako náhodné reštarty, bootovacia slučka, uviaznuté pri štarte, náhodné zmrazenie a niektoré problémy s nabíjaním. Tu je postup ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte na S6 Edge:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako obnoviť továrenské nastavenie Galaxy S6 Edge

Pri vážnych problémoch týkajúcich sa firmvéru je obnovenie továrenského priestoru často konečným riešením. Je to preto, že prinesie telefón späť na továrenské predvolené nastavenia, ktoré odstránia všetky súbory, dáta, nastavenia, aplikácie, osobné informácie, účty atď. Tento postup tiež odstráni všetky zbytočné procesy, ktoré spôsobujú vytekanie batérie.

• Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
• Nájdite a klepnite na ikonu Nastavenia.
• V časti Osobné vyhľadajte a klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Ak chcete pokračovať s resetovaním, dotknite sa možnosti Obnoviť zariadenie.
• V závislosti od bezpečnostného zámku, ktorý ste použili, zadajte kód PIN alebo heslo.
• Klepnite na položku Pokračovať.
• Klepnutím na položku Odstrániť všetko potvrďte svoju akciu.

DÔLEŽITÉ: Pokúste sa sledovať telefón 24 hodín po obnovení továrenského stavu, aby ste zistili rozdiel. Ak je problém spôsobený aplikáciou tretej strany, problém sa môže po opätovnej inštalácii vrátiť.

Teraz, ak sa telefón stále horúci, môžete bezpečne predpokladať, že je to chyba hardvéru. Ak sa na váš telefón stále vzťahuje záruka na opravu alebo výmenu, použite niektorý z nich na vyriešenie problému.

Problém č. 4: Galaxy S6 rýchlo stráca batériu

Ahoj. Moja záležitosť sa spočiatku začala mojim telefónom, keď som bol uprostred textovej komunikácie (som si istý, že stále mám 60% batérie vľavo) a nezapne sa ani keď som mal telefón do nabíjačky. Po veľkej frustrácii a skoro pridržiavaním tlačidla napájania sa to zázračne zapne, čo ma priviedlo k aktuálnemu problému.

Batéria na telefóne sa zbavuje ako blázon. Jednoducho by to kleslo zo 100% na 40%, to je so mnou zatváranie všetkých mojich kariet a zabezpečenie, že všetky moje aplikácie sú zatvorené. Pokračovalo to niekoľko dní a sledoval som niektoré z vašich stránok, ako napríklad bezpečný režim (ktorý mi nepomohol presne určiť nič). Preto som vyriešil obnovenie továrenského nastavenia a resetoval celý telefón od začiatku.

Odtok batérie je však stále pretrvávajúci. Nemám tušenie, prečo je to tak. Neprepustil som svoj telefón a mám iba základné aplikácie ako WhatsApp a Facebook messenger. Neťahám hry ani nič. Mohli by ste zistiť, čo spôsobuje odvodnenie batérie? Mal by som dostať nový telefón? Vopred ďakujem. - Jenny

Riešenie: Ahoj Jenny. Problém vyčerpania batérie má niekoľko príčin a nie je obmedzený na firmvér alebo aplikácie. Ak zavádzanie v núdzovom režime a obnovenie továrenského nastavenia nič nezmenilo, znamená to, že môže dôjsť k chybe hardvéru. Baterie telefónu sa môžu z nejakého dôvodu vyskytnúť alebo môžu byť dokonca poškodené. Bohužiaľ, neexistuje spôsob, ako by sme vedeli presne, čo je problém. Musíte sa pokúsiť urobiť viac riešení problémov a zúžiť možné príčiny, ktoré to ešte vedia. Vo vašom prípade, pretože štandardné riešenie problémov sa zdalo, že nemá žiadny vplyv, najlepším riešením je, aby telefón bol nahradený.

Problém # 5: Ako zachytiť snímky obrazovky na Galaxy S6

Existuje nejaký spôsob, ako zachytiť snímku obrazovky bez použitia metódy presunu dlaní?

Dlaň prstom, dobre úprimne, to fúka. Pri pokuse o to zatvorí stránku, posunie stránku, zväčší, ako keby bola dvojitým poklepaním, asi o 8. pokus, ktorý zvyčajne nakoniec zachyti obrazovku. V strede centra, v polovici stránky .... alebo nejakú inú deformovanú anomáliu ....

Čo je to s tlačením niekoľkých tlačidiel naraz alebo niečo iné ako toto prechádzanie dlaním?

Prečo ste nedali solárne nabíjačky integrované do telefónu?

Tá stará bunka solárnych kalkulátorov bola ... uhádla to 4, 7 voltov. Nikto nezabije na trhu s batériami. Je to auto-nabíjanie.

Odpojiť! Ak bol každý mobilný telefón odpojený od sieťovej nabíjačky.

Kto viete, že nemá mobilný telefón?

PS:

Vitajte.

Pre mnohých ďalších osvedčených faktografických nápadov na svete ma kontaktujte. Rovnako ako kúrenie a klimatizácia s nulovou energiou, jedna pohyblivá časť, žiadne palivá, žiadne chemikálie.

Ciao. - Brendan

Riešenie: Ahoj Brendan. Existujú dva spôsoby zachytenia snímky obrazovky na Galaxy S6. Jedným z nich je dotýkanie sa obrazovky s bočnou stranou ruky a prechodom zľava doprava alebo naopak. Druhým stlačením tlačidla domáceho a napájacieho zariadenia súčasne po dobu najmenej 2 sekúnd.

Pre vaše mimoriadne nápady, ako zlepšiť produkty spoločnosti Samsung, kontaktujte ich priamo. V spoločnosti Samsung nepracujeme, takže im nemôžeme odovzdávať svoje nápady.