Aplikácia siete Galaxy S7 problém po aktualizácii, iné problémy

Niekedy môžu aktualizácie Android viesť k najrôznejším problémom. V tomto príspevku sa s vami podelíme o to, ako sa sieťová aplikácia Galaxy S7 stane po aktualizácii systému. Prinášame vám aj ďalšie # otázky GalaxyS7, ktoré predložili niektorí členovia komunity CallACab.

Nezabudnite, že sme za posledné mesiace už publikovali ďalšie články o hranách Galaxy S7 a S7. Ak ich chcete skontrolovať, postupujte podľa tohto odkazu .

1. Problém siete siete Galaxy S7 po aktualizácii
2. Aplikácia Facebook v Galaxy S7 stále stráca pripojenie a neodovzdáva sa správne
3. Galaxy S7 sa účtuje iba prostredníctvom počítača S7 sa nenabíja pomocou dodávanej nabíjačky
4. Galaxy S7 je pri sťahovaní e-mailov alebo aplikácií pomalá
5. Galaxy S7 sa uviazla pri zavádzaní a nebude sa načítať do normálneho režimu

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Problém s sieťou aplikácií Galaxy S7 po aktualizácii

Odkedy som tento nový softvér stiahol, mám problémy s určitými aplikáciami. facebook, pandora, slacker rádio a kik sa zdá, že majú sieť problém, keď sa snažím použiť ich. Vždy hovorí, že existuje problém s pripojením alebo sieťou a môj telefón má veľa barov a hovorí 4G LTE. Budú pracovať trochu, potom sa zastavia. Musím ich neustále obnovovať. Nemal som problémy so starým softvérom s týmito aplikáciami.

Urobil som 2 hlavné obnovenia, odinštalované aplikácie, silové zastavenia, vymazaný oddiel vyrovnávacej pamäte, vypnutie telefónu a získanie ďalšieho úplne nového zariadenia S6. Keď som odovzdal softvér na nové zariadenie, urobil to isté.

Tiež moja e-mailová adresa Yahoo neposiela mi upozornenia, musím ísť ručne a skontrolovať svoju poštu. Neviem čo ešte robiť !? Budú robiť novú aktualizáciu, ktorá opraví všetky chyby? - Marcus

Riešenie: Ahoj Marcus. Ak ste spokojný s tým, že problém s aplikáciami sa začal po aktualizácii systému Android, môžu to spôsobiť iba dve veci - aplikácia tretej strany vytvára konflikt s operačným systémom, alebo samotná verzia operačného systému je zle kódovaná, Zvyčajná strava riešenia problémov so softvérom, ktoré sú k dispozícii pre používateľov, zahŕňa veci, ktoré ste už skúšali - stieranie oblasti vyrovnávacej pamäte a vykonanie výrobného / hlavného obnovenia. Neexistujú žiadne ďalšie "pokročilé" riešenia problémov, ktoré môžete urobiť na odstránenie problémov, ktoré pretrvávajú.

Ak chcete zistiť, či je aplikácia tretej strany obviňovaná, urobte ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia a v priebehu pozorovacieho obdobia iba nainštalujte aplikácie, s ktorými máte problémy. Pokúste sa sledovať telefón počas 24 hodín, aby ste zistili rozdiel. Uistite sa, že aplikácie, ktoré spomínate, tu nie sú inštalované. Ak sa problém vyskytne počas tohto obdobia, znamená to, že problém je mimo vás. Musíte nechať vášho operátora vedieť o probléme, aby mohli ďalej postúpiť prípad tímu, ktorý vyvíja firmvér.

Na druhej strane, ak uvedené aplikácie bežne pracujú počas pozorovacieho obdobia, môžete predpokladať, že jedna z aplikácií, ktoré ste predtým nainštalovali, môže spôsobiť konflikt s operačným systémom. Je vašou úlohou určiť, ktorá aplikácia je vinná.

Toto isté riešenie sa vzťahuje aj na váš problém v službe Yahoo alebo môžete kontaktovať vývojára aplikácie, ak naďalej neposkytuje upozornenia.

Problém č. 2: Aplikácia Facebook v Galaxy S7 stále stráca pripojenie a neodovzdáva sa správne

Po nedávnej aktualizácii telefónu Samsung Galaxy s Androidom som sa doposiaľ stretol s Facebookom. Pokúsil som sa nahrať video. Facebook mi povedal, že je pripravený na prezeranie, ale keď som to skúsil, povedal mi, že sa nemôže pripojiť a skúsiť. Oznámenie zmizlo. Pokúsili sa o ďalšie 3 odovzdané videá s rovnakými výsledkami. Moji priatelia boli schopní vidieť príspevky, ale nemohol. Po chvíli som to videl krátko predtým, než zmizla pre mňa - a pre mojich priateľov.

Odoslané fotky sa na začiatku objavili na mojej časovej osi, ale zmizli a označené priateľov nedostali upozornenia. Aktualizácie stavu s priloženými fotografiami sa zobrazovali bez fotografií na mojej časovej osi, ale nikto iný ich nemohol vidieť. Pri odosielaní aktualizácie a fotografie do súkromnej skupiny sa objavil iba popis. Vyskytla sa správa, na ktorej by mala fotografia uviesť, že obrázok bol buď odstránený, alebo som tam nemal povolenie. Nemôžem ani vidieť žiadny príspevok z telefónu, keď pristupujem cez Facebook cez môj tablet.

Skontrolovali moje nastavenia na slúchadle a na Facebooku a nevidím nič iné. Pokúsil sa odinštalovať / preinštalovať Facebook, ale bez zmeny. Facebook je môj spôsob, ako udržať kontakt nielen s rodinou po celom svete, ale s vonkajším svetom. Môžem byť kvôli lekárskej problematike skoro doma, a to je niekedy jediná interakcia, ktorú mám s ľuďmi po celé dni.

Dúfam, že môžete ponúknuť riešenie a nevznikajú žiadne ďalšie problémy. Veľká vďaka. - Bex

Riešenie: Ahoj Bex. Váš problém sa objaví na strane účtu Facebook, nie na vašom zariadení. To znamená, že problémy môžu byť spôsobené niektorými chybnými konfiguráciami na strane Facebook, ale nie vo vašom telefóne.

Odporúčame, aby ste skontrolovali, či sa vyskytli aj problémy, ktoré ste vyzdvihli pri prístupe k svojmu účtu Facebook v počítači. Ak sa stane to isté, obráťte sa na podporu služby Facebook, aby vám pomohli identifikovať príčinu.

Ak váš účet v službe Facebook funguje normálne pri prístupe na počítač, obnovte továrenské nastavenia a znova nainštalujte iba aplikáciu Facebook. Potom skontrolujte, ako aplikácia funguje za jeden deň bez inštalácie iných aplikácií. Umožní vám to zistiť, či iná aplikácia spôsobuje problém, alebo ak sa hrajú iné faktory. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia, prosím, postupujte nasledovne:

Krok 1: Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.

Krok 2: Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

Krok 3: Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.

Krok 4: Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón približne 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA: Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

Krok 5: Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".

Krok 6: Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.

Krok 7: Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.

Krok 8: Počkajte, kým sa telefón nepodarí vykonať funkciu Master Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.

Krok 9: Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Odporúčame vám, aby ste skontrolovali, či má váš počítač v súčasnosti problém so sieťou. Ak používate mobilné dátové pripojenie, uistite sa, že vaše internetové pripojenie je dostatočne rýchle, aby umožňovalo preberanie a odovzdávanie súborov bez prerušenia. Aplikácia Facebook je stabilná aplikácia a je neustále aktualizovaná, aby sa minimalizovali chyby. Ak je však internetové pripojenie používateľa nespoľahlivé a neustále sa odpojí, môže to mať za následok komplikácie s aplikáciami, ktoré vyžadujú správne fungovanie stabilného pripojenia.

Problém č. 3: Galaxy S7 sa zaťažuje iba prostredníctvom počítača S7 sa nenabíja pomocou dodávanej nabíjačky

Hádam, že potrebujem opraviť prístav na prístroji - ale predtým, ako som vyrazil 50 libier +, myslela som si, že budem skontrolovať, či je jednoduchšie riešenie ...

Mám ten telefón o niečo menej ako rok, a to nedávno zastavilo rýchle nabíjanie - ale normálne nabíjanie bolo v poriadku. Pred piatimi dňami však odmietol účtovať rôzne nabíjačky a kombinácie káblov, vrátane dodaných.

Jediný spôsob, ako môžem nabiť telefón, je prostredníctvom portu USB na počítači pomocou konkrétneho kábla (nie originálneho).

To mi umožňuje nabíjanie telefónu - ale okná hlásia, že "zariadenie USB nefunguje a okná ho nerozpoznávajú"

Zatiaľ čo mi to dovoľuje udržať telefón v prevádzke, je to viac ako trochu nepohodlné, pretože nemôžem nabíjať telefón v práci, ani v aute atď.

Vyskúšal som oba soft reset a obnovenie z výroby. Môžem sa pokúsiť niečo iné, alebo potrebujem fixný port?

S pozdravom. - David

Riešenie: Ahoj David. Ak sa nič nezmení ani po obnovení továrenského stavu bez inštalácie aplikácií, môžete staviť, že problém je hardvér v prírode. Pokračujte v pláne, aby bol port opravený.

Problém č. 4: Galaxy S7 je pri sťahovaní e-mailov alebo aplikácií pomalá

Môj 2 mesiac starý android S7 je pomalý ... pri sťahovaní e-mailu, sťahovanie aplikácie. Napríklad som dnes stiahol doktora batérie a to trvalo dlhšie ako 20 minút. Mal som zámok na svojom telefóne a zabudol som na to, aby som ho otvoril, aby som ho otvoril, aby som musel ísť do obchodu a museli urobiť reštart systému alebo čokoľvek, čo mu bolo vyzvané, aby vyňala všetky informácie a potom sa to pokúsili späť od mojej staré Galaxy S3. Teraz funguje veľmi pomaly. Môžete mi pomôcť, prosím?

Vopred ďakujem. To je veľmi frustrujúce.

Úctivo. - Janis

Riešenie: Ahoj Janis. Najprv musíte zistiť, či problémom je pomalé internetové pripojenie alebo pomalý výkon. Nie sú to isté, samozrejme. Spôsob, akým popisujete problém (pomalé pri sťahovaní e-mailov a aplikácií), sa javí ako problém spojenia, a nie ako pomalý výkon. Dokonca aj pomalšie zariadenie (čo znamená, že má nižšiu hardvérovú kapacitu než S7) si môže sťahovať e-maily a aplikácie bez problémov, pokiaľ je pripojenie k internetu rýchle. Rýchlosť sťahovania nediskriminuje hardvér, ktorý používate, a vyžaduje iba, aby aplikácia fungovala normálne a aby zariadenie malo stabilné a rýchle pripojenie k internetu.

To znamená, že vašou prvou úlohou je zabezpečiť, aby bol váš telefón pripojený k stabilnej sieti, či už na Wi-Fi alebo mobilných dátách. Ak máte pocit, že rýchlosť pripojenia na internet nie je problém, reštartujte telefón a skúste to znova stiahnuť.

Pretože nevieme, čo obchod urobil s telefónom, môžeme len predpokladať, že nejako niečo zmenili na softvéri, takže ďalšia najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

• Vypnite telefón.
• Keď sa telefón úplne vypne, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Hlasitosť, Domov a Tlačidlo napájania.
• Pred uvoľnením tlačidla Napájanie počkajte, kým sa nezobrazí logo Samsung.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite dve ďalšie tlačidlá.
• Počkajte na zobrazenie ponuky Obnovenie (môže trvať až minútu).
• Prejdite na vymazanie možnosti oddielu vyrovnávacej pamäte pomocou tlačidiel Volume (Hlasitosť) a potom stlačte tlačidlo Power (Potvrdenie).
• Počkajte na vymazanie vyrovnávacej pamäte zariadenia
• Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa zvýrazní voľba Reboot system now.
• Opätovným stlačením tlačidla Napájanie potvrďte reštart.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte systému nevyrieši problém, vykonajte obnovenie továrenského nastavenia.

Problém č. 5: Galaxy S7 sa uviazla pri zavádzaní a nebude sa načítavať do normálneho režimu

No, pretože môj telefón je laggy, začal som odinštalovať niektoré systémové aplikácie na svojom telefóne s cieľom maximalizovať priestor na mojom telefóne. Stiahol (-a) som aplikácie z Obchodu Play a premenil ich na systémové aplikácie. Potom potom reštartujem telefón. Keď som ho zapol, musel som vybrať jazyky (aj preto, že reset), potom som vložiť Sim kartu, potom wifi pripojenie, potom dátum a čas potom po kliknutí na NEXT ... to len obrátil čierny s upozornením vyššie (nemožno rolovať dole). Myslel som, že to niečo nie je, ale potom to bolo príliš dlhé. Znova som ju vypol, potom stále rovnaký. Prosím pomôžte mi. Ďakujem ti veľmi pekne. - Lady Gwyneth

Riešenie: Ahoj Lady Gwyneth. Nevieme s istotou, aký postup ste urobili presne (vyzerá to, že sa obnovili továrenské nastavenia) a aký bol váš cieľ, keď ste odstránili systémové aplikácie, ale vyzerá to, že ste prilepení na zavádzacej obrazovke. Odstránenie aplikácií alebo služieb systému môže vážne narušiť operačný systém a môže mať za následok komplikácie. Nikdy nič neodstraňujte bez toho, aby ste vedeli, čo to je na prvom mieste.

Ak máte ťažkosti pri zavádzaní telefónu späť do normálneho režimu, najskôr zvážte zavedenie do režimu obnovy, aby ste mohli vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a obnoviť továrenské nastavenie. Pozrite si vyššie uvedené kroky.

Ak zostanete zaseknutý na tej istej stránke, nájdite online sprievodcu, ako blikať firmvér akcií do vášho zariadenia. Rovnako ako obnovenie továrenského nastavenia, tento postup vymaže všetko z telefónu vrátane osobných súborov, ale je to váš jediný spôsob, ako dostať telefón späť do normálneho stavu.