Ako opraviť Apple iPhone XS Max mikrofón, ktorý nefunguje [Riešenie problémov]

Existujú dva možné dôvody, prečo váš mikrofón iPhone XS Max náhle prestane pracovať. Je to buď len telefónny systém, ktorý sa dotýka alebo môže naznačovať nejaké poruchy hardvéru. Než sa ponáhľate do servisného strediska, doporučuje sa vyskúšať niektoré uplatniteľné riešenia na vylúčenie softvérových chýb a problémov zo základných príčin.

Ak chcete získať nejaké informácie o tom, čo robiť vždy, keď narazíte na ten istý problém, napísal som niektoré užitočné riešenia, ktoré môžete použiť pri riešení problémov so zariadením iPhone. Ďalšie informácie o tom, ako urobiť, keď mikrofón náhle prestane pracovať na telefóne iPhone XS Max.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach týkajúcich sa iPhone.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj iPhone XS Max.

Rovnako ako každá iná funkcia systému iOS môže systém mikrofónu dať do náhodných softvérových závad a chýb. A to je, keď náhle prestane pracovať podľa očakávania. Ak váš iPhone XS Max mikrofón fungoval v poriadku a potom sa zrazu zlyhal, mohli by to byť náhodné náhodné závady. Riešením tohto riešenia by bol reštart systému. To znamená povedať, postupujte podľa týchto krokov pre mäkké reset iPhone XS Max:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
  3. Presuňte posúvač napájania doprava.
  4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Otestujte mikrofón ihneď po spustení telefónu. Ak to stále nefunguje, skúste namiesto toho nútiť reštartovať váš iPhone XS Max. To vám pomôže odstrániť nepoctivé aplikácie, ktoré by mohli poškodiť systém mikrofónu a zabrániť tomu, aby fungoval správne. Tu je postup, ako sa vykoná reštartovanie sily:

  1. Stlačte tlačidlo rýchleho uvoľnenia .
  2. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu, kým sa nezobrazí logo spoločnosti Apple.

Ak mikrofón stále nefunguje po vykonaní mäkkého vynulovania a opätovného spustenia, skúste vylúčiť ďalších možných vinníkov, ktorí by mohli spôsobiť, že problém pretrváva.

Druhé riešenie: Vypnite funkciu Bluetooth na vašom iPhone XS Max.

Ak chcete zabrániť tomu, aby sa poškodené pripojenia Bluetooth vyskytli v dôsledku konfliktu s mikrofónom a funkciami zvuku telefónu, zakážte rozhranie Bluetooth v systéme iPhone XS Max tak, že prejdete do ponuky Nastavenia -> Bluetooth a potom vypnite Bluetooth vypínač. V opačnom prípade zabudnite alebo odstráňte všetky uložené zariadenia Bluetooth / pripojenia z vášho zariadenia iPhone XS pomocou týchto krokov:

  1. Otvorte na domovskej obrazovke nastavenia.
  2. Prejdite na položku a vyberte položku Bluetooth .
  3. Klepnite na ikonu informácií (i) vedľa zariadenia Bluetooth, ktoré chcete zabudnúť.
  4. Potom klepnite na možnosť Zapnúť toto zariadenie.
  5. Vybrané zariadenie Bluetooth sa potom vymaže.
  6. Postupujte rovnakým spôsobom, ak chcete odstrániť všetky ostatné zariadenia Bluetooth.

Po odstránení všetkých pripojení Bluetooth vymažte vyrovnávaciu pamäť z pamäte vášho iPhone vykonaním softwarového vynulovania. Toto tiež obnovuje celý systém.

Tretie riešenie: Aktualizujte iOS na najnovšiu dostupnú verziu.

Inštalácia najnovšej dostupnej verzie pre systém iOS môže byť aj kľúčom k odstráneniu problémov s mikrofónom na vašom iPhone XS XS, predovšetkým tým, ktoré sú pripísané systémovým chybám a chybám. Okrem nových funkcií ponúka aj aktualizácie pre systém iOS opravné záplaty na riešenie rôznych systémových problémov ovplyvňujúcich zariadenia iOS. Ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, môžete skontrolovať nové aktualizácie over-the-air (OTA) vykonaním týchto krokov:

  1. Klepnutím otvoríte nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Vyberte položku Aktualizácia softvéru.

Aktualizácia upozornenia sa zobrazí, ak je nová verzia pre iOS pripravená na grafy. Prečítajte si a prezrite si podrobnosti o aktualizácii, zálohujte súbory a klepnite na možnosť Stiahnuť a inštaláciu novej aktualizácie.

Počkajte, kým sa telefón nedokončí aktualizáciou systému iOS a až skončí, reštartujte systém, aby ste zabezpečili správne zavedenie všetkých nových systémových zmien. Týmto spôsobom zabráni tomu, aby aplikácie zlyhali po výmene platformy.

Štvrté riešenie: Vymažte všetky prispôsobené nastavenia a obnovte predvolené nastavenia systému.

Ak sa mikrofón zrazu nepodarilo pracovať po prispôsobení volieb alebo zmene niektorých nastavení na vašom iPhone XS Max, nesprávne nastavenie alebo neplatná konfigurácia by mohla byť vinníkom. Ak chcete toto zrušiť, môžete vynulovať všetky nastavenia a obnoviť predvolené možnosti. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Klepnite na položku Všeobecné .
  2. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
  3. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
  4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
  5. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Na rozdiel od obnovenia továrenského nastavenia toto vynulovanie vymaže iba všetky nastavenia v telefóne, takže z tohto dôvodu nestratíte žiadne dôležité informácie. To znamená, že nie je potrebné vytvárať zálohy vopred.

Piate riešenie: Obnovte predvolené nastavenia od výroby alebo obnovte iPhone XS Max v iTunes.

Možno budete musieť zvážiť vykonanie továrenského vynulovania, aby ste vymazali všetko od vášho systému iPhone vrátane zložitejších chýb, chýb a malware, ktoré by mohli spôsobiť problémy s funkciou mikrofónu, a tým zabránili jeho práci. Toto by sa však malo považovať len za poslednú možnosť, pretože by to viedlo k strate údajov. Na lepšie poznanie, vykonanie tohto vynulovania tiež ponúka väčšiu šancu na odstránenie veľkých systémových chýb a poškodených systémových dát. Preto je väčšia šanca na to, aby sa váš iPhone XS Max vrátil a fungoval znova. Ak by ste to chceli urobiť, mohli by ste tak urobiť, ale nezabudnite predbežne zálohovať všetky vaše osobné informácie. Potom postupujte podľa týchto krokov, kedykoľvek ste nastavený na reset:

  1. Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia z domova.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia .
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
  6. Potom klepnite na možnosť, aby ste úplne potvrdili reset systému.

Okrem obnovenia továrenského nastavenia môžete tiež skúsiť obnovu systému iOS prostredníctvom iTunes. Toto možno považovať za iné riešenia, ktoré sa riešia v poslednom čase a ktoré sa zaoberajú komplikovanými systémovými problémami a chybami, ktoré nemohli byť odstránené obnovením továrenských nastavení. Ak to chcete urobiť, budete musieť zabezpečiť počítač (Windows alebo Mac), ktorý má nainštalovaný najnovší softvér iTunes. Ak zistíte, že je potrebné toto riešenie vykonať, postupujte takto:

  1. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
  2. Pripojte zariadenie iPhone XR k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
  3. Ak sa zobrazí výzva na dôveru tohto počítača v telefóne, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  4. Vyberte svoj iPhone XR, keď sa zobrazí v iTunes.
  5. Potom prejdite do sekcie Súhrn na ľavej strane obrazovky iTunes.
  6. Kliknutím na tlačidlo Obnoviť [názov iPhone] spustite obnovenie systému iOS.
  7. Ak sa zobrazí výzva, znova kliknite na tlačidlo Obnoviť a potvrďte. To potom vyzve iTunes, aby vymazal váš prístroj a nainštaloval najnovšiu verziu softvéru.

Pred odpojením zariadenia iPhone z počítača počkajte, kým sa neskončí celý proces sťahovania súborov iOS.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Váš iPhone XS Max pravdepodobne potrebuje službu, ak mikrofón stále nefunguje po uplatnení predchádzajúcich riešení. V takom prípade si môžete na svojom mieste vyzdvihnúť výlet do najbližšieho panelu Apple Genius a požiadať autorizovaného technik iPhone, aby preskúmal váš prístroj. Ak je potrebná služba, mali by ste kontaktovať vášho operátora a informovať ho predtým, ako vykonáte opravu zariadenia iPhone. Môžete tiež požiadať o ďalšiu pomoc, ako využívať záruku na iPhone, a to buď pre servis alebo novú výmenu jednotky.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Čo robiť, ak Siri nefunguje správne na iPhone XS Max (Siri funguje prerušovane)
  • Ako opraviť aplikácie, ktoré neustále narážajú na Apple iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť GPS, ktoré nefunguje, chyba miesta na Apple iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť Apple iPhone XS Max dotykový displej, ktorý reaguje veľmi pomaly, oneskorený problém s odpoveďou na dotykový displej [Troubleshooting Guide]