Samsung Galaxy S6 Touchscreen prestane pracovať a ďalšie súvisiace problémy

Model #Samsung #Galaxy # S6 je jedným z vlajkových modelov spoločnosti, ktorá používa obrazovku Super AMOLED. Táto technológia obrazovky je najlepšie známa pre zobrazovanie brilantných farieb na mobilnom zariadení. Okrem toho tiež čerpá menej energie z telefónu, čo je veľkou výhodou. Od vydania tohto modelu pred dvoma rokmi veľa ľudí, ktorí tento model používajú, sú docela spokojní s jeho výkonom. Existujú však prípady, kedy sa na telefóne môžu vyskytnúť určité problémy, s ktorými sa budeme zaoberať dnes. V tejto najnovšej časti našich riešení problémov série budeme riešiť Galaxy S6 dotykový displej zastaví pracovný problém a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Dotykový displej S6 prestane pracovať

Problém: Dotyková obrazovka prestala fungovať. Reštartovanie pomocou tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti na 7 sekúnd nefunguje.

Riešenie: V tomto prípade budete chcieť skontrolovať, či sa problém vyskytne po uskutočnení obnovenia továrenského nastavenia. Môžete vykonať továrenský reset z režimu obnovenia. Ak máte možnosť zálohovať údaje z vášho telefónu pred obnovením, mali by ste to urobiť. Ak po vynulovaní problém stále pretrváva, váš telefón už môže mať poškodený digitalizátor. Ak je to tak, musíte telefón uviesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

S6 Obnova údajov pri poškodení obrazovky

Problém: Ahoj, klesla som telefón z takmer 2 metrov. Spadol na roh a obrazovka sa zlomila. To sa tiež oddelilo od hlavného tela z jedného rohu. Odvtedy tlačidlá nereagujú a keď sa pokúšam nabíjať telefón, vidím modré a biele svetlo blikajúce a žiadna iná odpoveď. Snažil som sa ho pripojiť k môjmu notebooku, ale laptop nedokáže rozpoznať telefón. Môžu byť údaje v telefóne obnovené?

Riešenie: Ak váš počítač nedokáže rozpoznať telefón, potom nebudete mať prístup k údajom na zariadení pomocou Kies, Smart Switch ani samotného počítača. S rozbitím obrazovky telefónu bude ťažšie pristupovať k údajom, pretože teraz nemôžete obísť bezpečnostný protokol, ktorý bol nastavený na zariadení. Najlepšia vec, ktorú môžete teraz spraviť, aby ste získali prístup údaje o vašom telefóne majú najskôr opraviť váš telefón v servisnom stredisku.

S6 má zelené body po celej obrazovke

Problém: Zobrazenie môjho telefónu je preč. Spustí sa so zelenou bodkovanou obrazovkou. Počas bootovania počujem štartovací melódie. Tiež, po telefóne začne, len môžem vidieť je nejaká divná zelená bodkovaná zelená, nič iné. Ale počujem dotykový tón. Tiež počujem tón správy, keď príde správa. Zdá sa, že aj tlačidlo Domov a tlačidlo späť pracujú a keď počúvam, počujem ich tón. Predpokladám, že môj softvér je v poriadku. Zdá sa, že iba problém je zobrazením. Pomôžte mi s tým.

Riešenie: Čo by ste mali urobiť ako prvý v tomto prípade, je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali, spôsobuje problém. Za týmto účelom stačí spustiť telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Ak sa v tomto režime nevyskytnete problém, je to pravdepodobne spôsobené niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak však problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, poslednou možnosťou je spustenie telefónu v režime obnovenia. Odtiaľ budete musieť vykonať továrenský reset. Berte na vedomie, že tento reset vymaže vaše telefónne dáta.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže dôjsť k poškodeniu displeja telefónu. Musíte priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, ak je to tak.

S6 Stuck v režime obnovy

Problém: Samsung Galaxy S6 zostal v režime obnovy so zeleným androidom. Vyskúšali všetky možné spôsoby, ako reštartovať alebo vypnúť telefón bez úspechu.

Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste najprv pripojiť telefón k nabíjačke a nechať ju nabíjať najmenej 20 minút. Keď je telefón stále pripojený k nabíjačke, skúste ho vypnúť dlhým stlačením tlačidla napájania. Ak sa telefón nevypne, potom ho odpojte od nabíjačky, potom simulujte vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel pre napájanie aj zníženie hlasitosti aspoň na 10 sekúnd.

Ak telefón nereaguje, mali by ste vyskúšať čakanie, kým sa batéria úplne nevypustí, pretože sa telefón automaticky vypne. Keď je telefón vypnutý, najskôr ho zapnite najskôr po dobu 20 minút.

Ak sa telefón stále zasekne v režime obnovenia, vykonajte odtiaľ obnovenie továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém odstrániť, mali by ste svoj telefón k servisnému stredisku a nechať ho skontrolovať, pretože by to mohlo byť problémom súvisiacim s hardvérom.

S6 Stuck na blikajúcom Logo Page

Problém: Mám Samsung Galaxy s6. Uviazne na stránke s logom a bliká. Ak vložím nabíjací kábel (pripojený do elektrickej zásuvky), bude pokračovať s uvedením do prevádzky. Môžem telefón používať, kým je zapojený do nabíjacieho kábla. Ak ju odpojím, telefón sa vráti späť na blikajúcu stránku s logom.

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že tento problém je spôsobený chybnou batériou alebo zdrojom napájania. Ak chcete overiť, či ide o problém súvisiaci s hardvérom, mali by ste odstrániť problémy so softvérom tým, že vykonáte obnovenie z výroby. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Akonáhle je zvyšok dokončený a problém stále pretrváva, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.

S6 Obnovenie údajov pri rozbití obrazovky

Problém: obrazovka My S6 je porušená. Mám teraz S8. Nemôžem preniesť nič. Existuje spôsob, ako získať môj obsah. Všetko som uložil na svojom telefóne a nie kde inde.

Riešenie: Bohužiaľ nebudete môcť získať údaje o telefóne, ak obrazovka nefunguje. Čo by ste mali robiť práve teraz, je mať displej pevne nastavený, aby ste mali prístup k údajom vášho telefónu.

Obrazovka S6 je čierna

Problém: Samsung Galaxy S6 poškodil vodu asi pred rokom. Nabíja sa a zdá sa, že beží na pozadí, ale obrazovka je čierna. Môže to byť opravené?

Súvisiaci problém: Čierna obrazovka na telefónoch. Vedú sa svetlá.

Riešenie: Najlepším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť práve teraz, je spustenie telefónu v režime obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, potom problém môže byť spôsobený závadou softvéru, v takom prípade budete musieť odtiaľ odstrániť továrenský reset. Berte na vedomie, že tento reset vymaže vaše telefónne dáta.

V prípade, že obrazovka zostane čierna aj v režime obnovy, je veľmi pravdepodobné, že displej je poškodený, v takom prípade budete musieť toto vymeniť v servisnom stredisku.