iPhone 8 nemôže inštalovať aktualizácie aplikácií [návod na riešenie problémov]

Máte problémy s aktualizáciou aplikácií vo vašom # iPhone8 alebo # iPhone8Plus? Prečítajte si. Tento príspevok je napísaný na riešenie tohto problému.

Než začneme, pripomeňme si, že nás môžete kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Ak chcete začať odstraňovať problémy so zariadením, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Pri sťahovaní alebo aktualizácii aplikácií použite wifi

Prerušenia počas aktualizácie, či už vo fáze preberania alebo inštalácie, musia byť minimálne, aby sa predišlo problémom. V najhorších prípadoch, prerušenie systému, ktorý sa pokúša nainštalovať aktualizáciu, môže viesť k problémom so zavádzaním, vrátane zlyhania načítania operačného systému. Aby nedošlo k prerušeniu aktualizácií aplikácií, použite spoľahlivú sieť Wi-Fi. Pokúste sa vyhnúť používaniu celulárnej siete počas aktualizácií. Nielenže to minimalizuje možnosť prerušenia vašich aktualizácií, ale môže tiež pomôcť znížiť vaše účty.

Ak chcete skontrolovať, či je pripojenie k sieti Wi-Fi dostatočné rýchlo, pokúste sa otvoriť video a prehrať ho. Ak sa načíta rýchlo, je dobré ísť.

Pozastaviť a reštartovať sťahovanie aplikácie

Niekedy môže dočasné pozastavenie aktualizácie a následné spustenie po niekoľkých okamihoch odstrániť niektoré aktualizačné chyby. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto.

1. Na obrazovke Domov stlačte a podržte aplikáciu, ktorú sa pokúšate aktualizovať.
2. Zobrazia sa možnosti pre obnovenie preberania, pozastavenie preberania alebo zrušenie preberania. Ak je stiahnutá aplikácia z akéhokoľvek dôvodu pozastavená, klepnite na Obnoviť preberanie .
3. Ak je aktualizácia uviaznutá a po obnovení preberania nedosiahne pokrok, klepnite na položku Pozastaviť preberanie .
4. Potom znova stlačte a podržte aplikáciu a klepnite na Pokračovať v preberaní .

Reštartujte iPhone 8

Veľa menších chýb môže byť odstránené jednoduchým reštartom. Ak sa ocitnete v probléme s aktualizáciou, je dobré, ak môžete začať s riešením problémov pri reštarte. Obnovuje systém a odstraňuje chyby, ktoré sa môžu objaviť po dlhom opustení telefónu.

Odporúčame, aby ste namiesto bežného reštartovania simulovali virtuálnu "vytiahnutie batérie". Tu je postup:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti .
2. Ak chcete dokončiť, stlačte a podržte tlačidlo Bočné (napájanie), až kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

Overte identifikátor Apple

Aplikácie sú priradené k identifikátoru Apple. ak používate viacero identifikátorov Apple, je tu šanca, že ste prihlásení do tej, ktorá nie je priradená k aplikáciám, ktoré sa neaktualizujú.

Ak chcete skontrolovať identifikátor Apple, ktorý ste použili v aplikácii, postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite aplikáciu App Store.
2. Klepnite na položku Aktualizácie.
3. Klepnite na Kúpené.
4. Skontrolujte, či je aplikácia uvedená tu. Ak nie, bolo pravdepodobne stiahnuté s iným identifikátorom Apple.

Ak používate službu iTunes, môžete Apple overiť pomocou týchto krokov:

1. Prejdite do zoznamu aplikácií.
2. Kliknite pravým tlačidlom na aplikáciu, ktorá vás zaujíma.
3. Kliknite na položku Získať informácie.
4. Kliknite na kartu Súbor.
5. Pozrite sa na položku Zakúpené pre Apple ID.

Vypnúť obmedzenia

Priemerní používatelia zvyčajne nepovažujú funkciu obmedzenia za užitočnú vôbec, ale za tých, ktorí sú poverení správcovskými spoločnosťami. Funkcia obmedzení môže zakázať určité funkcie vášho iPhone vrátane možnosti inštalovať aplikácie. Aby ste sa uistili, že ste ho nepovolili náhodou, postupujte takto:

1. Klepnite na položku Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na položku Obmedzenia.
4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód
5. Skontrolujte ponuku Inštalácia aplikácií. Ak je posuvník vypnutý / biele, aktualizácia aplikácií je zablokovaná. Posunutím jazdca na hodnotu zapnutá / zelená obnovíte funkciu aktualizácie.

Uistite sa, že váš iPhone má dostatok dostupného úložiska

Jednou častou chybou veľa úložného priestoru iPhone je umožniť ich zariadeniu hromadiť veľa vecí a nechať takmer dostatok úložného priestoru pre iOS a aktualizácie aplikácií. Uistite sa, že je potrebné, aby ste vždy ponechali najmenej 1 GB voľného miesta na ukladanie takýchto prípadov.

Ak chcete skontrolovať dostupný úložný priestor v telefóne, postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na položku O.
4. Vyhľadajte dostupný riadok. Akýkoľvek údaj, ktorý uvidíte, by mal byť dostupný úložný priestor pre vaše zariadenie.

Prihláste sa a odhláste sa z aplikácie App Store

Ďalším jednoduchým krokom na riešenie problémov, ktorý niekedy funguje v tejto situácii, je odhlásenie a prihlásenie sa do App Store. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

1. Klepnite na položku Nastavenia.
2. Klepnite na iTunes a App Store.
3. Klepnite na ponuku Apple ID.
4. V rozbaľovacej ponuke klepnite na položku Odhlásiť sa.
5. Opäť klepnite na ponuku Apple ID a prihláste sa pomocou Apple ID.

Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu systému iOS

Či už máte problém alebo nie, vždy sa odporúča, aby ste nainštalovali najnovšiu dostupnú aktualizáciu systému iOS vždy, keď budú k dispozícii. Občas novšie verzie aplikácií vyžadujú príslušnú verziu systému iOS. Ak stále používate staršiu verziu iOS, aktualizácia aplikácie sa nemusí pokračovať.

Uistite sa, že systémový čas a údaje sú správne

Ak máte čas od času meniť dátum a čas vášho iPhone (veľmi užitočné pri hraní niektorých konkrétnych hier), dôvodom, prečo nemôžete nainštalovať aktualizácie aplikácií, je nesprávny čas a údaje. Spoločnosť Apple počas inštalácie aktualizácie vykoná komplexnú kontrolu a jedným z dôležitých aspektov je dátum a čas zariadenia. Ak je váš systémový čas a dátum úplne vypnutý, aktualizácie nemusia byť stiahnuté spoločnosťou Apple do vášho zariadenia. Ak chcete tento problém vyriešiť, jednoducho nastavte čas a dátum naspäť na dátum v sieti. Tu je postup:

1. Klepnite na položku Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na dátum a čas.
4. Posunutím posúvača Nastaviť automaticky na zap / zeleno.

Odstrániť vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Každá aplikácia udržiava dočasnú sadu súborov nazvanú vyrovnávacej pamäte na ukladanie nastavení a ďalších informácií, ktoré im môžu pomôcť pracovať rýchlejšie. Niekedy sa tento typ vyrovnávacej pamäte poškodí a môže viesť k chybám. Ak chcete zistiť, či je pamätník aplikácie App Store vinníkom, zvážte jej vyprázdnenie. Nebojte sa, aplikácia postupne ukladá do vyrovnávacej pamäte čas, aby ste ju mohli bezpečne robiť. Toto nie je ovplyvnené inými súbormi.

1. Otvorte aplikáciu App App Store.
2. Klepnite na ľubovoľnú ikonu v spodnej časti aplikácie 10 krát. To prinúti aplikáciu reštartovať a presmerovať na prvú kartu. Keď k tomu dôjde, znamená to, že vyrovnávacia pamäť aplikácie bola už vymazaná.

Odstrániť a znova nainštalovať aplikáciu

Ďalším priamym riešením problému neaktualizácie aplikácie je jej odstránenie zo systému a jeho opätovné nainštalovanie. Občas osvieženie systému a aplikácií týmto spôsobom robí trik.

Existuje niekoľko spôsobov, ako odstrániť aplikáciu.

Odstráňte aplikácie cez obrazovku Domov

1. Vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať na domovskej obrazovke iPhone.
2. Klepnite na ikonu aplikácie a podržte ju, kým sa všetky aplikácie nerozbiehajú.).
3. Keď sa aplikácie začínajú otáčať, zistíte, že sa v ľavom hornom rohu ikony zobrazí symbol X. Klepnite na to.
4. Zobrazí sa okno s otázkou, či chcete aplikáciu skutočne odstrániť. Ak ste zmenili názor, klepnite na Zrušiť. Ak chcete pokračovať, klepnite na Odstrániť .
5. Ak je aplikácia kompatibilná s hracím centrom alebo ukladá niektoré jej údaje v iCloud, budete tiež požiadaní, či chcete odstrániť svoje údaje z Game Center / iCloud alebo ich nechať.

Odstráňte aplikácie prostredníctvom iTunes

1. V počítači skontrolujte, či je služba iTunes aktuálna.
2. Tiež sa uistite, že počítač používa najnovšiu dostupnú aktualizáciu svojho operačného systému. Niektoré chyby aktualizácie sa môžu vyskytnúť, ak operačný systém počítača nie je nedávny.
3. Pripojte svoj iPhone 8 k počítaču.
4. Spustite službu iTunes a vyberte zariadenie.
5. Kliknite na kartu Aplikácie.
6. V ľavom stĺpci sa zobrazí zoznam všetkých aplikácií nainštalovaných v zariadení iPhone. Prejdite sa a nájdite ten, z ktorého sa chcete zbaviť.
7. Kliknite na tlačidlo Odstrániť vedľa aplikácie. Opakujte tento proces pre toľko aplikácií, ktoré chcete odstrániť.
8. Keď ste označili všetky aplikácie, ktoré chcete odstrániť, kliknite na tlačidlo Použiť v pravom dolnom rohu.
9. Váš iPhone sa znova synchronizuje pomocou nových nastavení a odstránením týchto aplikácií z vášho telefónu (aj keď aplikácia je stále uložená v knižnici iTunes).

Odstráňte aplikácie pomocou aplikácie Nastavenia

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na možnosť Použitie.
4. Klepnite na položku Spravovať úložisko. Táto obrazovka zobrazuje všetky aplikácie v telefóne a koľko miesta zaberajú.
5. Klepnite na ľubovoľnú aplikáciu tretej strany v zozname (nebude to fungovať s aplikáciami iPhone pre iPhone, pretože ich nemožno odstrániť).
6. Na stránke podrobností aplikácie klepnite na položku Odstrániť aplikáciu.
7. V ponuke, ktorá sa objaví v spodnej časti obrazovky, klepnutím na tlačidlo Zrušiť uložte aplikáciu alebo Odstrániť aplikáciu na dokončenie odinštalovania.

Obnovte všetky nastavenia

Ktorýkoľvek z vyššie uvedených návrhov už mal problém vyriešiť. Ak však aplikácie stále nedokončia aktualizáciu, mali by ste zvážiť obnovenie všetkých nastavení. V tomto režime budú odstránené iba nastavenia vášho zariadenia iPhone, takže vaše údaje zostanú neporušené. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Klepnite na položku Obnoviť všetky nastavenia.
5. Možno vás bude požiadané o zadanie prístupového kódu. Ak ste, urobte tak.
6. V rozbaľovacom okne klepnite na Obnoviť všetky nastavenia .

Vykonajte obnovenie z výroby

Ak všetko ostatné zlyhá, zvážte vrátenie všetkých nastavení softvéru zariadenia na ich predvolené hodnoty. Tu je postup:

1. Vytvorte zálohu vašich súborov pomocou aplikácie iCloud, iTunes alebo oboje.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na položku Všeobecné.
4. Klepnite na položku Obnoviť.
5. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia.
6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.
7. Klepnite na položku Vymazať iPhone.